Ik heb online Nirvi mangohouten Hemelbed besteld. Stevig massief hout bed, echter de houtsnijwerk achter op hoofdbord had in het midden een asymmetrisch goed zicht baar stuk eruit en 3 grote snijwerk... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Altijd een visit waard! Veel woon inspiratie en mooie producten. Kanttekening: de levering duurt te lang. Ik heb woensdag een kleed gekocht. Dit was niet aanwezig in de winkel (minpunt) en wordt t... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mirte ( werkenemer Zaandam) was goed op de hoogte hielp rustig en vriendelijk door haar leuke ervaring . Stof samples werden keurig zoals afgesproken opgestuurd Kan niet wachten tot de bestelling b... Leggi di più
Ik had lampen gezien die uitverkocht waren en de klantenservice heeft de leverancier gebeld en gelijk een order aan gemaakt zodat ik de lampen al donderdag in huis had. En er werkt een hele vriendelij... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Loods 5
Scritti dall'azienda
25 jaar Loods 5! Kom langs in onze woonwinkels in Amersfoort, Duiven, Maastricht, Sliedrecht en Zaandam of bestel online. Met meer dan 300 interieurmerken in allerlei stijlen.
Volg Loods 5 via onze Socials:
Informazioni di contatto
Pieter Ghijsenlaan 14B, 1506 PV, Zaandam, Paesi Bassi
- 088 65 50 555
- klantenservice@loods5.nl
- loods5.nl
4,2
Molto buono
2K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 86% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Tolles Einrichtungshaus
Tolle Möbel! Tolle Accessoires! Große Halle, durch die man hervorragend geführt wird. In jeder Ecke gibt es etwas schönes zu entdecken und es ist schwer mit leeren Händen nach Hause zu fahren...
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. War bestimmt nicht mein letzter Besuch.
18 agosto 2026
Risposta di Loods 5
Hi Anka,
Thank you for your wonderful review!
We’re so happy to hear you enjoyed exploring our store and discovering all the beautiful furniture and accessories.
And yes, leaving empty handed can be quite the challenge!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Uitstraling rust en vriendelijke…
Uitstraling rust en vriendelijke personeel
En hele brede assortiment
18 agosto 2026
Risposta di Loods 5
Hi,
Wat fijn om te horen! Heerlijk dat je de rust, ons vriendelijke personeel en het brede assortiment zo waardeert.
Dankjewel voor je mooie review!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Het is voor de 2de keer dat wij kopen…
Het is voor de 2de keer dat wij kopen bij loos 5 fijn en leuk behandeld door het personeel op al onze vragen goed te woord gestaan heel prettig
18 agosto 2026
Risposta di Loods 5
Hi,
Wat leuk dat jullie voor de tweede keer bij ons langs zijn geweest en ook nog eens geslaagd zijn.
Fijn om te horen dat jullie zo prettig zijn geholpen en al jullie vragen goed zijn beantwoord.
Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Goed en vriendelijk geholpen.
18 agosto 2026
Risposta di Loods 5
Hi Cora,
Dankjewel voor je review!
Fijn om te horen dat je goed en vriendelijk bent geholpen.
Tot gauw!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Top en nog eens Top
Mooie zaak,en een mooie bank gekocht.
Heel goed geholpen door leuke vrouw.
Alles heel goed uitgelegd.
17 agosto 2026
Risposta di Loods 5
Hi,
Wat leuk om te lezen!
Fijn dat je zo goed bent geholpen en met een mooie bank naar huis bent gegaan.
Veel plezier ermee, en dank voor het vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Mooie winkel met ruim aanbod
Mooie winkel met ruim aanbod
Vriendelijke bediening
Goede service
13 agosto 2026
Risposta di Loods 5
Hi Greta,
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je ons ruime aanbod, de vriendelijke bediening en de service zo waardeert.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Prima aankoop
Prima geholpen door de medewerker van Loods5.
De dame was zeer behulpzaam en heeft gezorgd dat onze aankoop snel geregeld is.
Leuk, we kregen ook nog een bon voor het restaurant voor een drankje. Vanwege de hitte was het geen probleem om een frisdrank te nemen. Top
17 agosto 2026
Risposta di Loods 5
Hi Ruud,
Wat fijn om te lezen!
Goed om te horen dat onze collega zo behulpzaam was en alles snel voor jullie heeft geregeld.
En met die hitte was een verkoelend drankje natuurlijk helemaal mooi meegenomen!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Risposta di Loods 5
Hi Humera,
Thank you! Great to hear you experienced our service as quick and efficient.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Overzichtelijk aanbod met bijzondere…
Overzichtelijk aanbod met bijzondere nieuwe elementen. Fijn om in loods 5 rond te kijken. Verder prima service.
17 agosto 2026
Risposta di Loods 5
Hi Thijs,
Wat leuk om te lezen!
Fijn dat je het aanbod verrassend vindt en lekker kunt rondneuzen in onze winkel.
En natuurlijk goed om te horen dat de service ook in de smaak valt!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Te weinig zuurstof
Te weinig zuurstof, te weinig personeel. Personeel zelf wel heel vriendelijk en behulpzaam
16 agosto 2026
Risposta di Loods 5
Hi Tim,
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Met de hoge temperaturen van de afgelopen periode, kan het nog wel eens warm zijn bij ons in de winkels.
Desondanks ben je gelukkig goed en vriendelijk geholpen.
Wij hopen je snel weer eens terug te zien, misschien wanneer het een paar graden koeler is buiten!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Hebben hun best gedaan om iets wat…
Hebben hun best gedaan om iets wat uitverkocht was, alsnog te bestellen.
12 agosto 2026
Risposta di Loods 5
Hi Paula,
Wat fijn om te horen!
Goed dat het toch gelukt is.
Alvast veel plezier hiermee.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Heerlijk om rond te dwalen
Heerlijk om rond te dwalen. En een zeer deskundige verkoper die mij aan precies de juiste stoelen geholpen heeft. Terwijl ik een zeer specifieke wens had.
15 agosto 2026
Risposta di Loods 5
Hi Janny,
Wat leuk om te horen!
Fijn dat we precies de juiste stoelen voor je specifieke wens hebben gevonden.
Veel zitplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Vriendelijk geholpen ;)
11 agosto 2026
Risposta di Loods 5
Hi Jack,
Dankjewel! Fijn om te horen dat je vriendelijk bent geholpen.
Wij hopen je snel weer eens te zien.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
vriendelijke vakbekwame medewerkers
15 agosto 2026
Risposta di Loods 5
Hi Ivan,
Bedankt voor je fijne review over onze medewerkers.
Deze woorden waarderen wij enorm.
Wij hopen je gauw weer eens te zien.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
De bestelling van een dressoir kostte…
De bestelling van een dressoir kostte nogal gedoe. Leverancier niet bereikbaar. Na paar dagen bleek de bestelling niet gedaan. Ik heb er ook moeite mee dat je het hele bedrag ineens moet betalen. Nu maar afwachten wanneer wij het dressoir krijgen.
11 agosto 2026
Risposta di Loods 5
Hi,
Wat vervelend dat het plaatsen van de bestelling niet zo soepel is verlopen en dat deze ook nog eens niet correct is geplaatst.
Onze welgemeende excuses voor deze ongemakken.
Bij voorraad artikelen vragen wij inderdaad vooraf om de volledige betaling te voldoen, omdat de meubels snel leverbaar zijn.
Inmiddels zien we dat het gelukt is en dat je het dressoir snel mag verwachten.
Alvast veel plezier hiermee.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Helaas geen prettige ervaring bij Loods…
Helaas geen prettige ervaring bij Loods 5 in het weekend. Wij vonden het personeel weinig klantvriendelijk en kregen sterk het gevoel dat men vooral bezig was met zo snel mogelijk afsluiten en naar huis gaan,
Bij binnenkomst werd aangeboden om onze spullen apart bij de kassa te zetten.Toen wij rond 16:30 uur wilden afrekenen terwijl de winkel tot 17:30 uur geopend is bleken deze spullen alweer terug in de winkel te zijn gezet en moesten we wachten totdat ze opnieuw werden opgehaald.
Ook het simpele verzoek om een extra papieren tas werd onnodig ingewikkeld gemaakt.Ik wilde daar gewoon voor betalen, maar kreeg eerst een heel verhaal over tassen, de vraag of ik zelf niets bij me had en of ik de spullen niet gewoon los in de auto kon leggen. Dat vind ik geen klantgerichte benadering.
Daarnaast vind ik het vreemd dat het restaurant op zaterdag al om 15:00 uur gesloten is en daarna alleen nog koffie en gebak verkrijgbaar is\.Ook is het onlogisch dat je voor het toilet vanaf het restaurant op de eerste verdieping helemaal naar beneden moet richting de ingang.
Jammer, want juist in het weekend verwacht ik bij een winkel als Loods 5 een gastvrije en servicegerichte benadering.
11 agosto 2026
Risposta di Loods 5
Goedemiddag,
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat jammer om te lezen dat je bezoek aan Loods 5 niet aan je verwachtingen heeft voldaan.
Onze excuses voor de manier waarop je bij de kassa bent geholpen. Het terugplaatsen van je spullen terwijl je nog niet had afgerekend en de omslachtige communicatie rondom een extra tas zijn uiteraard niet de service en gastvrijheid die we onze klanten willen bieden. We nemen je feedback hierover dan ook serieus en bespreken dit met het betreffende team.
Ook begrijpen we dat je teleurgesteld was over de openingstijden van ons restaurant en de beperkte mogelijkheden na 15:00 uur. We kunnen ons voorstellen dat dit anders wordt ervaren wanneer je juist in het weekend uitgebreid bij ons wilt lunchen.
Wel willen we graag één punt uit je bericht verduidelijken. Er bevindt zich een toilet direct naast het restaurant op de eerste verdieping. Het is dus niet nodig om hiervoor helemaal naar beneden richting de ingang te lopen. Mogelijk was de locatie hiervan tijdens je bezoek niet duidelijk aangegeven; onze excuses als dit voor verwarring heeft gezorgd.
We vinden het jammer dat je tijdens je bezoek niet de gastvrije en servicegerichte benadering hebt ervaren die je van Loods 5 mag verwachten. Je opmerkingen helpen ons om hier opnieuw aandacht aan te besteden.
We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en je dan een veel prettigere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Nieuwe eetkamerstoelen.
Diane heeft ons deskundig en vriendelijk geholpen de juiste stoelen in de goede kleur te bestellen en ze heeft voor ons de bestelling geplaatst en per mail toegestuurd waarbij ze ons telefoonnummer dat onjuist in de computer stond meteen heeft gewijzigd.
16 agosto 2026
Non scritta su invito
We waren opzoek naar een bank
We waren opzoek naar een bank. Maar echt pas aan het eind van de middag de winkel binnen gestapt.
In alle rust zijn we geholpen ondanks dat het al sluitingstijd was geweest.
Echt super
10 agosto 2026
Mooie ruime opstelling van meubels geen…
Mooie ruime opstelling van meubels geen medewerkers die opdringerig waren
10 agosto 2026
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.