Post Danmark A/S Recensioni 

De har i dag leveret min pakke et forkert sted , jeg er IKKE tilmeldt flex levering men jeg har modtaget et billede af en terrasse hvor pakke ligger , men hvor er denne terrasse ???

Ingen kundeservice overhovedet! Chat funktion der ikke virker. Vælg andre selskaber!

Kan ikke leveres skrives der, trods det jeg er hjemme. De har slet ikke været her.
Det er godt nok dårlig stil
Hold op hvor er Postnord et ringe firma i Danmark

Pakke kunne ikke leveres så sendes til pakkeshop
Har sagt ja til kontaktløs, hvad ser der for post nord
Alle andre firmaer kan godt finde ud af det
Det er desværre ikke første gang

Man kan ikke ringe til postnord mere okay det kan jeg leve med men når appen så er nede så man ikke kan chatte og det er vigtigt det jeg vil tale med dem om så er det frustrerende. Jeg fandt et nr til dem som gik bag om men de kunne ikke hjælpe med noget og henviste mig til appen eller mail. dette kan ikke vente et par dage så mange tak postnord

Min pakke skulle afleveres på Øresundsvej, tæt på hvor jeg bor. Der var ikke plads og derfor har Postnord afleveret den i Pakkeshop 365discount , Valby Langgade 48, 2500 Valby.
Det er 80 minutters cykeltur frem og tilbage eller 70 minutter med det offentlige. Kunne Postnord ikke finde en pakkeshop tættere på???

Very disappointing service from PostNord. I honestly do not understand why they offer home delivery when they rarely seem to deliver to the home address. I stayed at home all day waiting for my package, only to receive a message saying that nobody was home. That is simply not true.

This has happened more than once, and it feels like drivers do not even attempt delivery before marking the recipient as unavailable. It is extremely frustrating to waste an entire day waiting for a package that never arrives.

An unreliable company with poor customer service and misleading delivery promises. If you cannot provide home delivery, then do not offer it.

It's ridiculous how everybody knows about these fake delivery attempts and nobody cares. They don't even try to fake it well. In the proof photo of the attempt, you can clearly see that they just covered the camera with their finger to take a picture...

Intet nyt. Langsom som sædvanlig. Fravalg postnord som leverandør.
Jeg havde ikke muligheden for vælge leverandør. Nul stjerne herfra.

To gange er den samme pakke sendt fra England og endte i tolden, jeg blev ikke informeret, til trods for at mit telefonnummer og mailadresse er på pakken. Pakken blev returneret til afsender.
PostNord fralægger sig ethvert ansvar.
Kan nok ikke blive ringere.

Værdiløst!
Modtager et billede - af pakken… med besked om at de har forsøgt at levere den. Af pakken…! Og desuden, som sædvanligt, har de ikke været på bopælen og forsøgt at levere den, da der ikke er blevet ringet på. Det ved jeg, da klokken går på telefonen.
4 dage senere kan jeg så hente den - 18 km fra min bopæl. I en helt anden kommune. Godaw do’.
Savner Post Danmark. De har virkelig formået at køre den forretning fuldstændig ud over kanten.

Når man får besked i appen om pakke er leveret i pakkeboks, men der ingen pakke er, kan man på ingen måde komme i kontakt med Post Nord. Har virkelig prøvet alle deres muligheder på hjemmesiden 🤷

En stjerne fordi man ikke kan give 0
Nu har gentagne gange skulle modtage pakker og får en advisering om at den kommer , for så senere at få at vide at den først kommer næste dag og så næste dag få en advisering at der går endnu en dag og dette sker så også 4 dagen hvor de igen udsætter levering , på trods at at der er sendt fra firma 6 dage før første leverings dag. Man bestiller en vare så det passer med den tid man skal bruge den og ikke en uge senere . Skodfirma som bruger penge på reklame med at de levere til tiden men åbentbart kun deres egen tid

Har som så mange andre, så sent som igår d. 10-6, oplevet at pakkebudet decideret lyver vedr. mislykket forsøg på levering, fik beskeden på at de havde været der kl 16.14. På det tidspunkt stod jeg og vankede op med direkte udsigt til vores indgangsparti og der var ikke skyggen af et postnordbud. Der kom et foto som dokumentation. Fotoet var et sløret gråt motiv, sandsynligvis fra en vejkant eller en parkeringsplads det havde absolut intet med vores indgangsparti at gøre, veldokumenteret løgn.
Per fra Ringsted

Appen virker ikke. Trykker man på support knappen loader den for evigt. Man kommer aldrig igennem til en medarbejder. Man kan heller ikke ringe til dem. Absolut lorteselskab.

Brænd det ned - aldrig har jeg oplevet et så amatør firma. Tag nu ansvar eller luk helt ned... Man kan ikke ringe og næsten umuligt igennem jeres kundeservice.

One of the worst delivery company i have ever experienced...

På vej. På vej. På vej. Kan det ikke finde vejen eller hvad. Min pakke er ikke leveret, chatten virker ikke hvem skal jeg få fat i

Opdatering: Pakken er leveret lørdag. Det viste sig at skyldes en husnummerfejl i min egen indtastning. Jeg fastholder min kritik af PostNords umulige chatbot/system og butikkens defensive kundeservice, som gjorde at fejlen ikke kunne opklares i fællesskab. Men 5 store stjerner til lørdagsbuddet, som brugte sin sunde fornuft og fandt mig på trods af den forkerte adresse.

Mega dårlig firma efterhånden. De sendte min pakke retur med falsk grundlag - At adressen var forkert, men på min tilsendte ordrebekræftelse var alt korrekt.