Post Danmark A/S Recensioni 

I was told the day and time window the packet was supposed to be delivered. Waited for whole day just to go 2 hours over the delivery window to be told that the delivery failed. If i ever have to order something again that is shipped with postnord i will cancel my order. Absolute joke of a company

Har forsøgt at kontakte PostNord i dag. Deres chatbot meddeler at kundeservice er lukket på grund af påske?!?

Postnord er under al kritik - intet fungerer - som i intet, ingen kommunikation med modtager - hverken sms eller mail med svar på hvorfor Postnord returnerer varer til afsender, hvor told/ afgift er betalt !!
Et godt råd fra toldstyrelsen er, skriv til afsender og forlang at varen sendes med en anden kurer end Postnord -
det skulle gøre en forskel.

Skulle i dag modtage en galleripakke lavet af en kreativ handicappet pige. Jeg stod i vinduet og så postnord bilen komme. Han vendte bilen og kørte uden at aflevere min pakke. 5 min. Senere fik jeg besked i app. At den var overdraget til mig personligt.
I min verden kan postbudet ikke bare " låne" min pakke og skrive leveret.
Skrev til kundeservice, og hvis de ikke har en pokkers god forklaring i morgen, så må jeg lave en politianmeldelse. Man kan ikke undlade at aflevere, og så tage den med som afleveret.

Skulle i sidste uge modtage en pakke som PostNord skulle afleve på min adresse, hvilket de åbenbart ikke gider, Min pakker har siden i onsdag i sidste uge befundet sig på deres afdeling i Brøndby uden at PostNord gør noget,

Avoid this company. Drivers making deliveries attempting while you waiting at home. Costumer service not working

Fik besked fra firma om at pakken var sendt fra dem fredag kl. 11.00, her i den 13/7, står der stadig at de afventer pakken fra firmaet. Har talt med firmaet her til morgen og de bekræfter at Postnord hentede pakken hos dem fredag. Jeg kunne have valgt at betale ekstra for at få GLS til at levere pakken og det fortryder jeg godt nok at jeg ikke valgte i stedet for Postnord. Det er nu anden gang at en pakke ikke kan ses og sidste gang endte det med at de skrev at de ikke kunne finde pakken. Jeg har aldrig oplevet så dårlig service. Vil helt klart vælge et andet pakkeselskab næste gang.

Ikke den bedste service, men sådan er det desværre overalt, ikke kun i Danmark...

Min pakke er strandet på et lager i nærheden i indtil videre 5 dage. Når jeg forsøger at kontakte kundeservice på telefon er beskeden at de ikke besvarer henvendelser telefonisk. Når jeg gentagne gange forsøger kontakt via appens kundeservice får jeg at vide der er travlt. Det er et rent cirkus og meget meget ringe service!

Hvor er i, Postnord?
Jeg er studerende og bor i Odense. I vælger at leverer pakken i Svendborg, som er 40 km væk i bil. Hvordan kan dette gå til? Når jeg så vil kontakte "kundeservice" er det hverken kunden eller service, som er i centrum. I er ikke til at få kontakt til andet end en sagesløs chatbot, som kun kan fortælle mig at i har "ekstra travlt". Ja godav.

Udueligt kan næsten ikke gøre det. Hvor er i, Postnord?

I har lukket for hendvendelser via opkald, og jeres support chat I appen virker ikke. Det er ærlig talt latterligt dårligt service

Her i ferietiden går alt da galt. Har flere gange oplevet at pakken meldes på vej for sidst på dagen at få besked på at pakken ikke kommer alligevel. Der er ellers betalt for dag-til-dag levering. Kan lige nå at ringe til kundeservice inden lukketid, men de tager ikke telefonen. Får fat i chatbot og prøver derigennem at få fat i en medarbejder, men chatbot nægter konsekvent ved at skrive at der er travlt i kundeservice. Chatbot kan kun skrive at pakken leveres indenfor 7-9 hverdage. Dette er virkelig til "Nul Stjerner" men skal jo mindst give en.

Min pakke ankom til Danmark for over to uger siden. Jeg har kontaktet PostNord, men deres kundeservice er nærmest ikke-eksisterende. Deres telefonnummer henviser til en app, hvor det tager flere timer at komme i kontakt med kundeservice, og de kan ikke yde nogen hjælp alligvel. Jeg regner derfor pakken for tabt.
Det er ufatteligt, at en virksomhed så inkompetent som PostNord fortsat kan eksistere.

Postnord er fyldt med LØGN
Postnord er fyldt med LØGN

Siger de har forsøgt at levere en pakke men der ikke var svar. Men har været hjemme hele dagen med åben dør.
Der har ikke været nogen der ville aflevere noget her. Betaler for en levering der ikke kommer fordi deres chauffør ikke gider gå ud af bilen

I en verden med GPS og internet til rådighed 24timer i døgnet, så forstår jeg ikke hvordan PostNord gang på gang ikke formår at aflevere pakker.

Har IGEN ikke fået min pakke fordi den er ‘forsøg leveret’. Den er så forsøgt afleveret på en adresse jeg ikke aner hvor er og kan ikke genkende på det billedet buddet har taget.
Det er ligegyldigt at betale for hjemmelevering og tilmelde sig modtagerflex, for postbuddet tager bare billeder af random døre og lader være med at aflevere pakkerne.

Hvor er stoltheden blevet af i at være postbud nu til dags? Servicen bliver dårligere og dårligere for hver dag.
Luk nu bare det firma, for du betaler alligevel for en service som aldrig udføres.

Why do I have to pay moms on a parcel i send from australia to my mum in Denmark? An item I had especially made for her.
Would I be better of getting a lot of shit from Temu to add to landfill. Is it because they don't make enough money doing whatever they do now?
Im absolutely dumbfounded by this.
Regards Bente Australia

Har 2 gange på en uge kunnet følge hver sin pakke havne hos pestnord i Køge hvor der står leveres i dag .
Men man vågner først op 2 dage senere og kører pakkerne til pakkeshoppen.
Nul stjerner, ingen, luk jeres forretning og lad nogle professionelle tage over.

De har i dag leveret min pakke et forkert sted , jeg er IKKE tilmeldt flex levering men jeg har modtaget et billede af en terrasse hvor pakke ligger , men hvor er denne terrasse ???