Lockstation Recensioni 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Easy to find what was wanted, service good with ability to have all locks matched to one set of keys, everything arrived and worked exactly as expected. Only minor downside was the price ratcheted its... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Took payment for a “ stock “ item then said it would be a month delivery without even asking if a refund would be preferred. Not good business practice

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

I am a first time customer and will definitely use Keystation again! Initial telephone advice from a very knowledgeable guy, and suggested solution to replace a broken Kia Sportage Fob Key! Amazed to... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Really pleased with my new locks. They look fantastic Easy to use website with easy options for payment and very good prices. Great customer service especially since I had lots of questions and a retu... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizi domestici

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Lockstation is a trading name of Ezlok Limited who are manufacturers and importers of a vast range of locks & hardware products. We are a team full of locksmiths & industry-specific customer service advisers making our customers experience with us less painful and effort-free than our competitors.


Informazioni di contatto

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Molto buono

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528 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Had ordered the lock which arrived in…

Had ordered the lock which arrived in good time despite the Xmas holidays. Unfortunately it was the wrong size for my door so I needed to return the item. The process was straightforward and refund has now been received.
Happy to do business with again

3 gennaio 2025
Valutata 1 stelle su 5

Data breach - stolen personal data

According to Malwarebytes, my personal data was stolen from this site during a data breach after I made a purchase.

4 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Lockstation

Risposta di Lockstation

Dear Paul,

Thank you for sharing your concerns with us. We take data security very seriously and would like to clarify a few important points to reassure you.

Firstly, we ensure that all security patches are kept up to date and follow strict compliance with PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards). This includes regular vulnerability scans to identify and address potential risks proactively.

Secondly, we do not store any card details on our systems. All transactions are processed securely through Stripe using an iframe integration, which means your payment details are never handled directly on our site. This adds an additional layer of security to protect your information.

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Your trust is important to us, and we are committed to maintaining the highest standards of security.

Kind regards,

Team Lockstation

Valutata 4 stelle su 5

Great assistance over the phone to…

Great assistance over the phone to assist in selecting the right item and the only thing that has stopped this being a 5 star review is the fact that assembly pins were forgotten in what was a paid next day delivery and although they were then sent out this caused a little delay but these things happen.

26 novembre 2024

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