esperienza positiva nel complesso. Rapido il ritiro dell'auto prenotata (fiat panda), così come la verifica della prenotazione. i tappetini erano sporchi di sabbia, c'era qualche bottiglia di acqua sp... Leggi di più
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Sede
Cambia sedePalermo - Aeroporto Punta Raisi 1, Terminal, 90045 Cinisi, Sicilia, IT
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
È andato tutto molto bene. Prenotazione sul sito facile e veloce. Accettate anche carte di debito da banche fisiche. Check-in e check out facili e veloci. Graffi sotto i 5 cm non vengono conteggiat... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ottimo servizio, con noleggio di una Panda con pochissimi chilometri, circa 8500,livelli acqua, olio, e alto personalmente controllati, perché con altre compagnie mi sono trovato anche con livello o... Leggi di più
L'azienda ha risposto
I ragazzi di Palermo hanno risolto in pochi minuti il nostro problema fornendo un’autovettura pulita e subito disponibile. Le condizioni erano chiare e non ci sono stati problemi nemmeno al momento de... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
Presso l'ufficio Locauto Rent di Palermo Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. Locauto ti garantisce un noleggio sicuro e affidabile con vetture sottoposte a costante manutenzione. Il risparmio è assicurato, grazie alle numerose offerte studiate per ogni necessità, e puoi prenotare anche online! Se riconsegni l'auto oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.
Informazioni di contatto
Palermo - Aeroporto Punta Raisi 1, Terminal, 90045, Cinisi, Sicilia, Italia
- +39 0243020408
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4,7
Eccellente
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Noleggio ok, macchine sporche
Tutto ok con il noleggio
Però le macchine sono sporchissime alla consegna, poca cura dello staff non molto simpatico.
20 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Apprezziamo il tuo feedback Laura e ci dispiace molto per l'esperienza negativa.
Dall'altra parte siamo invece molto contenti di sapere che il processo di noleggio sia andato bene.
Prenderemo provvedimenti per migliorare questi aspetti e ci auguriamo di poterti offrire un'esperienza migliore in futuro.
Chiara
Gentile il personale al desk ed alla…
Gentile il personale al desk ed alla consegna dell’auto. Automobile recente senza problemi.
Unico appunto pulizia interna dell’auto mediocre.
20 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Grazie Stefano per aver espresso la tua opinione sul nostro servizio a Palermo Aeroporto. Il tuo feedback ci aiuterà a migliorare il servizio e la customer experience che vogliamo offrire ai nostri clienti. Ti aspettiamo al prossimo noleggio!
Sara
Positiva
Personale gentile e disponibile.
Veloci nella consegna e precisi e anche nel ritiro del 'auto.
13 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
Ottimo!
Gentili puntuali precisi..anche upgrade della macchina! Meglio di cosi non si può. Grazie'
16 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
In linea sono molto soddisfato del…
In linea sono molto soddisfato del servizio, anche se arrivato in un momento di leggero caos con voli spostati su Palermo e aver dovuto cancellare la prenotazione su Catania sono stati gentili e mi hanno dato la macchina a Palermo.
Gentili e con prezzi molto competitivi.
11 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Grazie Dumitru per il tuo feedback positivo! Siamo felici di aver potuto esserti d'aiuto anche in una situazione imprevista e di aver offerto un servizio competitivo.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio.
Chiara
Personale qualificato e servizio…
Personale qualificato e servizio perfetto. Sicuramente tornerò
19 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico
Sono rimasto molto deluso dal…
Sono rimasto molto deluso dal comportamento di un addetto al noleggio auto, purtroppo non ho chiesto il nome, molto maleducato e per niente professionale sia all'andata che quando lo consegnata.
19 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Ciao Mauro, ti ringraziamo per aver noleggiato con Locauto e aver condiviso la tua esperienza.
Ci scusiamo per il comportamento del nostro staff, il tuo feedback verrà condiviso con l'ottica di migliorare il servizio offerto.
Anna
Personale qualificato e gentilissimo
Personale qualificato e gentilissimo. Il prossimo noleggio sarà ancora con locauto. Grazie
12 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika
Buona esperienza con alcune migliorie da fare
Abbiamo ritirato l' auto di sera verse le 22.30.Dopo le formalità siamo partiti e ci siamo accorti che una gomma era sgonfia. Anche il contratto con le annotazioni dei difetti già presenti non era stato inviato alla mia casella mail. Alla riconsegna, dopo i controlli di rito mi arriva il contratto. Un po' più di attenzione sarebbe meglio per l'impiegato che rilascia la documentazione. Comunque nel complesso è andato tutto bene
12 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Grazie per il tuo feedback, Giovanni! Siamo contenti che complessivamente l'esperienza sia andata bene, ma ci dispiace per gli inconvenienti che hai riscontrato.La segnalazione della gomma sgonfia è importante e la prenderemo in carico per verificare i controlli in uscita. Per quanto riguarda il contratto, ci scusiamo se non ti è arrivato subito: normalmente il sistema lo invia in automatico, ma prenderemo spunto dalla tua segnalazione per verificare che non ci siano malfunzionamenti.
Speriamo di rivederti presto per offrirti un servizio ancora più curato.
Anna
Comunicazione da migliorare
Molto gentili al momento della consegna sia all'inizio che alla fine del noleggio. Auto funzionale e molto adeguata alle mie esigenze. Aspetti comunicativi decisamente da migliorare. Dovevo comunicare un ritardo aereo importante, con rischio di trovare gli uffici chiusi. Nonostante gli uffici fossero aperti fino alle 23.59, dalle 20 alla mezzanotte non hanno mai risposto nè al telefono, nè su WhatsApp, nè alle mail. La mattina dopo si sono giustificati dicendo che avevano in fila molti clienti.
19 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Grazie Salvo per aver condiviso la tua esperienza. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la funzionalità dell'auto e la gentilezza del nostro personale al momento del ritiro e della riconsegna. Ci dispiace sinceramente per le difficoltà riscontrate nel tentativo di contattarci per comunicare il ritardo del tuo volo. Prendiamo sul serio il tuo feedback riguardo agli aspetti comunicativi e lo useremo per migliorare i nostri servizi. Speriamo di poterti offrire un'esperienza migliore in futuro.
Elisa
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Ciao Roberto,grazie per la tua recensione positiva.
Siamo contenti che tu abbia apprezzato la cortesia del nostro staff.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio.
Chiara
Locauto una garanzia
Aereporto di Palermo.Noleggiata auto Fiat Panda con assicurazione completa. Al momento del ritiro ci hanno dato upgrade con C3 nuovissima molto più comoda. Consegna e restituzione velocissima. Da consigliare assolutamente
19 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
Noleggio auto
Puntualità nella consegna dell’auto, personale disponibile, gentile e chiaro nell’esporre il contratto di noleggio. Unica pecca la macchina era sporca all’interno dell’abitacolo e abbiamo dovuto pulirla e inoltre avevano fumato in auto e per noi che non fumiamo non è stato piacevole.
18 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Grazie Alessandra per il tuo feedback. Siamo lieti di sapere che la puntualità e la professionalità del nostro personale siano state apprezzate. Ci dispiace molto per l'inconveniente della pulizia interna e dell'odore di fumo. Prendiamo nota per migliorare il nostro servizio.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio.
Chiara
Auto nuova
Auto nuova
Servizio e cortesia del personale eccellenti.
Da migliorare la pulizia dell’abitacolo
17 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Grazie Roberto per la tua recensione. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato il nostro personale. Ci dispiace per la pulizia dell'abitacolo e inoltreremo il tuo feedback al team per migliorare i nostri standard. Speriamo di rivederti presto!Elisa
Tutti molto cordiali e gentili come…
Tutti molto cordiali e gentili come sempre i ragazzi di locauto come a Palermo come in altri posti sempre bravissimi
10 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia
Ottima esperienza
Ottimo rapporto qualità prezzo. Zero intoppi e procedure velocissime.
17 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia
Gentilezza cortesia
Gentilezza cortesia, facile e veloce il noleggio . Assicurazione casco e pieno di benzina compresi, ti tolgono ogni pensiero. Consiigliatissimo!
17 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo
Servizio affidabile e senza problemi
Servizio affidabile e senza problemi, grazie mille dalla Turchia!
10 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
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