esperienza positiva nel complesso. Rapido il ritiro dell'auto prenotata (fiat panda), così come la verifica della prenotazione. i tappetini erano sporchi di sabbia, c'era qualche bottiglia di acqua sp... Leggi di più
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Sede
Cambia sedePalermo - Aeroporto Punta Raisi 1, Terminal, 90045 Cinisi, Sicilia, IT
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ottimo servizio, con noleggio di una Panda con pochissimi chilometri, circa 8500,livelli acqua, olio, e alto personalmente controllati, perché con altre compagnie mi sono trovato anche con livello o... Leggi di più
L'azienda ha risposto
È andato tutto molto bene. Prenotazione sul sito facile e veloce. Accettate anche carte di debito da banche fisiche. Check-in e check out facili e veloci. Graffi sotto i 5 cm non vengono conteggiat... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mi trovavo a Palermo e avevo necessità di una macchina in affitto a causa del disagio provocato dall'eruzione dell'Etna e la chiusura dell'aeroporto di Catania dove realmente ero destinata. Sono stati... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
Presso l'ufficio Locauto Rent di Palermo Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. Locauto ti garantisce un noleggio sicuro e affidabile con vetture sottoposte a costante manutenzione. Il risparmio è assicurato, grazie alle numerose offerte studiate per ogni necessità, e puoi prenotare anche online! Se riconsegni l'auto oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.
Informazioni di contatto
Palermo - Aeroporto Punta Raisi 1, Terminal, 90045, Cinisi, Sicilia, Italia
- +39 0243020408
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4,7
Eccellente
10K recensioni
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Ottimi e professionali
26 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
Servizio scadente e disorganizzato..
Servizio scadente e disorganizzato... fatture e contratto mai arrivati per mail quindi tutt'oggi sono ancora senza la ricevuta! Scandalosi
26 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Grazie Paolo per aver condiviso la tua esperienza a Palermo con Locauto. Ci dispiace che il nostro servizio non sia stato all'altezza delle tue aspettative e verificheremo quanto accaduto con l'ufficio di noleggio affinché possiamo migliorare ulteriormente.
Purtroppo dopo una una verifica è risultato un errore di trascrizione nell'indirizzo email che è stato successivamente corretto. Per questo motivo l'invio della documentazione non è andato a buon fine. Ti preghiamo di consultare il link https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx dove potrai scaricare la fattura e richiedere ulteriore documentazione. Speriamo che queste informazioni ti siano state utili per risolvere la tua problematica.
Sara
Facile il servizio di consegna e…
Facile il servizio di consegna e restituzione dell’auto, veloci e professionali, se necessiteremmo ancora di un auto sicuramente la scelta ricadrà su Locauto
25 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia
Sono cliente Locauto da tanti anni e…
Sono cliente Locauto da tanti anni e ovunque abbia noleggiato le auto ho trovato sempre competenza e gentilezza.
Un servizio eccellente che consiglio.
25 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia
Esperienza superlativa e confortevole
Esperienza davvero ottima, la fiat pandina era pulita ed abbastanza nuova e davvero comoda. Valore aggiunto dell'esperienza è stato il personale disponibile gentile e celere con estrema attenzione al cliente. Nota aggiuntiva la disponibilità e professionalità di "Pitrinu" del ritiro auto, davvero "Number One"!!!
24 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
Locauto di Palermo aeroporto sono…
Locauto di Palermo aeroporto sono rimasto molto soddisfatto, alle mie richieste, si sono messi a disposizione per soddisfarle molto professionali
14 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
Non c'e Assistenza
Abbiamo affittato la macchina per 11 giorni. Il secondo giorno la prima macchina segnalava con la spia dell'olio che doveva fare la manutenzione. Ho provato a chiamare tutti i numeri di Locauto e ho mandato un'email, senza alcuna risposta. Eravamo già a Cefalù in direzione Messina e sono dovuto tornare a Palermo per sostituire l'auto. Ho perso una giornata delle mie vacanze e si poteva evitare!
E comunque ho dovuto pagare il prezzo pieno
Cara Anna,
grazie per la tua risposta.
So che la spia del cambio olio non indica un allarme grave, ma era solo il secondo giorno di noleggio e avevamo in programma di fare il giro dell'isola prima di decidere di tornare a Palermo.
Ho provato a chiamare i quattro numeri di Locauto disponibili sul web, senza ricevere alcuna risposta. Ho anche inviato un'email a info locautorent.com, sempre senza riscontro.
Se la macchina si fosse fermata in autostrada per problemi all'olio, come avrei potuto contattarvi? Sarebbe stato molto più utile se avessi risposto alla mia email nel momento del bisogno, e non solo dopo la mia recensione negativa.
La seconda macchina che ho noleggiato era perfetta ed è stata riconsegnata in ottime condizioni. Sicuramente molto meglio Locauto di Europcar.
10 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Ciao Paolo, ti ringraziamo per aver noleggiato con Locauto e per aver raccontato la tua esperienza. Ci scusiamo per il disservizio creato e vogliamo rassicurarti che la spia della manutenzione non è una spia di pericolo e può capitare che durante il noleggio si accenda. In questo caso ti ringraziamo per esserti reso disponibile alla sostituzione così da permetterci di programmare la manutenzione necessaria.
Anna
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
COMODA
Auto confortevole, i ragazzi di locauto sono stati simpaticissimi e velocissimi nel ritiro dell'auto.
22 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Grazie Luigi per le tue parole gentili! Siamo felici che tu abbia apprezzato la comodità dell'auto e la professionalità del nostro servizio. A presto!
Elisa
Non è la prima volta che affitto la…
Non è la prima volta che affitto la macchina da Locauto, molto professionali e gentili, soprattutto Luca, molto disponibile per qualsiasi cosa.
20 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
E' bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika
Personale qualificato e gentile
13 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Grazie Mimmo, siamo molto felici di leggere che il nostro staff a Palermo è stato all'altezza delle tue aspettative! Alla prossima!
Sara
Compagnia di noleggio auto ottima
Compagnia di noleggio auto ottima, riferendomi alla sede dell'aeroporto di Palermo.
Sono stati gentili, veloci e soprattutto onesti, con nessun costo aggiuntivo o nascosto.
Assolutamente consigliati, ci ritornerò
21 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Grazie! Lavoreremo per confermare le cinque stelle. A presto, Lorenzo
Personale e servizio eccellenti come…
Personale e servizio eccellenti come sempre. Un ringraziamento speciale al signor Luca per la professionalità e disponibilità dimostrata!!🙏🏽
21 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano
Ottima esperienza
Ottima esperienza: personale sempre cordiale e professionale, sia alla reception che durante la consegna e la riconsegna dell'auto. L'unica nota negativa è il costo complessivo del noleggio, inclusa la polizza "Don't Worry", che ho trovato piuttosto elevato.
14 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Ciao Giuseppe, grazie per la tua recensione.
Siamo contenti che tu abbia apprezzato il nostro servizio la professionalità del nostro personale.
Per quanto riguarda la tariffa, ci dispiace che non sia stato all'altezza delle tue aspettative.
Ci teniamo a precisare che le tariffe sono tutte dinamiche e soggette alla disponibilità di vetture e alla richiesta di mercato.
Il nostro obiettivo è quello di offrire sempre prezzi competitivi e ti ringraziamo per il tuo feedback perchè ci aiuta a migliorare il nostro servizio.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio.
Chiara
Esperienza più che positiva
Esperienza più che positiva! Sia al desk che al ritiro del mezzo personale molto efficiente e simpatico. Bravissimi
21 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
Noleggio ok, macchine sporche
Tutto ok con il noleggio
Però le macchine sono sporchissime alla consegna, poca cura dello staff non molto simpatico.
20 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Apprezziamo il tuo feedback Laura e ci dispiace molto per l'esperienza negativa.
Dall'altra parte siamo invece molto contenti di sapere che il processo di noleggio sia andato bene.
Prenderemo provvedimenti per migliorare questi aspetti e ci auguriamo di poterti offrire un'esperienza migliore in futuro.
Chiara
Gentile il personale al desk ed alla…
Gentile il personale al desk ed alla consegna dell’auto. Automobile recente senza problemi.
Unico appunto pulizia interna dell’auto mediocre.
20 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Grazie Stefano per aver espresso la tua opinione sul nostro servizio a Palermo Aeroporto. Il tuo feedback ci aiuterà a migliorare il servizio e la customer experience che vogliamo offrire ai nostri clienti. Ti aspettiamo al prossimo noleggio!
Sara
Positiva
Personale gentile e disponibile.
Veloci nella consegna e precisi e anche nel ritiro del 'auto.
13 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
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