esperienza positiva nel complesso. Rapido il ritiro dell'auto prenotata (fiat panda), così come la verifica della prenotazione. i tappetini erano sporchi di sabbia, c'era qualche bottiglia di acqua sp... Leggi di più
L'azienda ha risposto

Palermo - Aeroporto Punta Raisi 1, Terminal, 90045 Cinisi, Sicilia, IT
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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esperienza positiva nel complesso. Rapido il ritiro dell'auto prenotata (fiat panda), così come la verifica della prenotazione. i tappetini erano sporchi di sabbia, c'era qualche bottiglia di acqua sp... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ottimo servizio, con noleggio di una Panda con pochissimi chilometri, circa 8500,livelli acqua, olio, e alto personalmente controllati, perché con altre compagnie mi sono trovato anche con livello o... Leggi di più
L'azienda ha risposto
È andato tutto molto bene. Prenotazione sul sito facile e veloce. Accettate anche carte di debito da banche fisiche. Check-in e check out facili e veloci. Graffi sotto i 5 cm non vengono conteggiat... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mi trovavo a Palermo e avevo necessità di una macchina in affitto a causa del disagio provocato dall'eruzione dell'Etna e la chiusura dell'aeroporto di Catania dove realmente ero destinata. Sono stati... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Presso l'ufficio Locauto Rent di Palermo Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. Locauto ti garantisce un noleggio sicuro e affidabile con vetture sottoposte a costante manutenzione. Il risparmio è assicurato, grazie alle numerose offerte studiate per ogni necessità, e puoi prenotare anche online! Se riconsegni l'auto oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.
Palermo - Aeroporto Punta Raisi 1, Terminal, 90045, Cinisi, Sicilia, Italia

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Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto

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Mi hanno assegnato un'auto di categoria superiore.
nessuna ritardo al ritiro e riconsegna altrettanto veloce

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Noleggio senza problemi eccetto che l'agenzia di palermo e'incontattabile telefonicamente. Non avevo ricevuto via mail il verbale di check out e dopo tre giorni di tentativi telefonici via call center ho dovuto mandare una pec per riceverla. A parte questo procedure di entrata uscita e vettura in se tutto ok

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Quando la differenza la fa la cordialità e il modo di fare tutto cambia.
Professionalità e attenzione al cliente, un team molto empatico pronto a soddisfare ogni mia richiesta.

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Servizio come da accordi, ritiro auto veloce. L'auto era nuova e in perfette condizioni.

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Fantastici tutto perfetto grazie la vacanza è andata bene anche per questo

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Macchina efficiente e spaziosa, ritiro avvenuto a Palermo e consegna a Catania, veloci con personale efficiente e cordiale

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Servizio scadente e disorganizzato... fatture e contratto mai arrivati per mail quindi tutt'oggi sono ancora senza la ricevuta! Scandalosi

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Facile il servizio di consegna e restituzione dell’auto, veloci e professionali, se necessiteremmo ancora di un auto sicuramente la scelta ricadrà su Locauto

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Sono cliente Locauto da tanti anni e ovunque abbia noleggiato le auto ho trovato sempre competenza e gentilezza.
Un servizio eccellente che consiglio.

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Esperienza davvero ottima, la fiat pandina era pulita ed abbastanza nuova e davvero comoda. Valore aggiunto dell'esperienza è stato il personale disponibile gentile e celere con estrema attenzione al cliente. Nota aggiuntiva la disponibilità e professionalità di "Pitrinu" del ritiro auto, davvero "Number One"!!!

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Locauto di Palermo aeroporto sono rimasto molto soddisfatto, alle mie richieste, si sono messi a disposizione per soddisfarle molto professionali

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Abbiamo affittato la macchina per 11 giorni. Il secondo giorno la prima macchina segnalava con la spia dell'olio che doveva fare la manutenzione. Ho provato a chiamare tutti i numeri di Locauto e ho mandato un'email, senza alcuna risposta. Eravamo già a Cefalù in direzione Messina e sono dovuto tornare a Palermo per sostituire l'auto. Ho perso una giornata delle mie vacanze e si poteva evitare!
E comunque ho dovuto pagare il prezzo pieno
Cara Anna,
grazie per la tua risposta.
So che la spia del cambio olio non indica un allarme grave, ma era solo il secondo giorno di noleggio e avevamo in programma di fare il giro dell'isola prima di decidere di tornare a Palermo.
Ho provato a chiamare i quattro numeri di Locauto disponibili sul web, senza ricevere alcuna risposta. Ho anche inviato un'email a info locautorent.com, sempre senza riscontro.
Se la macchina si fosse fermata in autostrada per problemi all'olio, come avrei potuto contattarvi? Sarebbe stato molto più utile se avessi risposto alla mia email nel momento del bisogno, e non solo dopo la mia recensione negativa.
La seconda macchina che ho noleggiato era perfetta ed è stata riconsegnata in ottime condizioni. Sicuramente molto meglio Locauto di Europcar.

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