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Locauto Group - Palermo Aeroporto Recensioni 

10.125
TrustScore 4.5 su 5

4,7

Palermo - Aeroporto Punta Raisi 1, Terminal, 90045 Cinisi, Sicilia, IT


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Valutata 4 stelle su 5

esperienza positiva nel complesso. Rapido il ritiro dell'auto prenotata (fiat panda), così come la verifica della prenotazione. i tappetini erano sporchi di sabbia, c'era qualche bottiglia di acqua sp... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio, con noleggio di una Panda con pochissimi chilometri, circa 8500,livelli acqua, olio, e alto personalmente controllati, perché con altre compagnie mi sono trovato anche con livello o... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

È andato tutto molto bene. Prenotazione sul sito facile e veloce. Accettate anche carte di debito da banche fisiche. Check-in e check out facili e veloci. Graffi sotto i 5 cm non vengono conteggiat... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mi trovavo a Palermo e avevo necessità di una macchina in affitto a causa del disagio provocato dall'eruzione dell'Etna e la chiusura dell'aeroporto di Catania dove realmente ero destinata. Sono stati... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
  2. #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Presso l'ufficio Locauto Rent di Palermo Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. Locauto ti garantisce un noleggio sicuro e affidabile con vetture sottoposte a costante manutenzione. Il risparmio è assicurato, grazie alle numerose offerte studiate per ogni necessità, e puoi prenotare anche online! Se riconsegni l'auto oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.


Informazioni di contatto

  • Palermo - Aeroporto Punta Raisi 1, Terminal, 90045, Cinisi, Sicilia, Italia

  • +39 0243020408
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Eccellente

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Valutata 1 stelle su 5

Sono un cliente da 58 noleggi nell'anno…

Sono un cliente da 58 noleggi nell'anno 2026 e una sessantina nel 2025.
Prendo una Audi A3 tramite l'Aci a Palermo, avendo avuto problemi con la mia X5 M50. Con il caos di Palermo in questi giorni, mi danno l'auto appena rientrata, senza aver fatto i controlli, senza benzina, sporca, e con dentro un passeggino (io non ho figli). L'accetto per le problematiche della giornata, dovendo rientrare a Ct prima possibile. Appena partito, la macchina aveva delle spiegazioni accese e mostrava dei segni rossi, ma Aci mi disse la l'auto aveva tutte le coperture. Dopo una settimana, consegno l'auto a Ct e mi imputano i danni chiedendomi 759 euro e cercando di prenderli dalla mia carta. Comportamento ignobile

13 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto

Ciao Antonino,ti ringraziamo per la tua fedeltà e per l'elevato numero di noleggi effettuati con noi in questi anni. Ci scusiamo sinceramente se in questa occasione il servizio non è stato assolutamente all'altezza dei nostri standard e della qualità a cui è abituato.

In merito alla situazione riscontrata e all'addebito dei danni da te segnalato, ti invitiamo a contattare direttamente il nostro Customer Service (https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx). Il nostro team dedicato potrà acquisire tutta la documentazione e fornirti le informazioni e il supporto necessari per gestire la tua pratica.

Speriamo di poter chiarire al più presto l'accaduto e di ripristinare la sua fiducia nel nostro servizio.

Elisa

Valutata 5 stelle su 5

Veloci nella consegna e nel ritiro

Veloci nella consegna e nel ritiro, onesti nel farci notare i graffietti della carrozzeria e il serbatoio non completamente pieno. Bravi!

19 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto

Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella

Valutata 4 stelle su 5

rientrante nelle aspettatitve

Difficoltà nel richiedere un giorno in più di noleggio.Rimpallo tra call center e sede di consegna/riconsegna auto.
Risolto con diversi tentativi e con interlocutori diversi

12 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto

Grazie Giuseppe per il tuo feedback. Ci dispiace molto per la difficoltà riscontrata nel richiedere un giorno extra di noleggio e per il rimpallo tra i nostri uffici. Comprendiamo il disagio causato da questa situazione e siamo lieti che, nonostante tutto, la questione sia stata risolta. Prendiamo nota della tua esperienza per migliorare i nostri processi interni.
A presto!
Elisa

Valutata 5 stelle su 5

Come sempre tutto perfetto,

Come sempre tutto perfetto,
ottima auto ,personale eccellente

12 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto

Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide

Valutata 4 stelle su 5

Veloce atento sicuro

Veloce atento sicuro

17 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto

Ciao Carlos, grazie per la tua recensione.
Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostri servizio e la nostra attenzione al cliente.
Ci auguriamo di rivederti presto per un'esperienza da 5 stelle!

Elisa

Valutata 5 stelle su 5

Ottima compagnia

Il checkin è stato rapido. La vettura ricevuta era dello stesso segmento di quella prenotata, nuova e pulita. Non abbiamo avuto nessun problema con l'auto e al checkout tutto è andato bene. Personale gentilissimo. Prezzo competitivo.

11 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto

Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia

Valutata 1 stelle su 5

Flessibilità pari a 0

Flessibilità pari a 0. Nella loro sede di Napoli centrale applicano ancora regole dell’84 !
Sono una delle poche sedi in Italia a proporre la casco che in teoria abbatte la franchigia e toglie deposito ma richiedono lo stesso una carta di credito garanzia. Cioè se assicuro il veicolo scaricando tutte eventuali responsabilità dove sta la logica di dovere per forza mettere una carta di credito a garanzia ?!

18 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto

Grazie per aver noleggiato con Locauto e per aver condiviso il tuo feedback con noi. Siamo spiacenti per l'incomprensione e per il tuo disappunto riguardante la richiesta della carta di credito al momento del ritiro.
Ci teniamo a chiarire che, anche acquistando i nostri pacchetti per abbattere le franchigie per danni e furto, è comunque richiesta una carta a garanzia. Questo perché le nostre coperture non operano come una Kasko completa e non coprono eventuali danni causati da negligenza.
La carta è anche necessaria per coprire costi imprevisti come giorni extra o il carburante in caso di restituzione senza il pieno.
Proprio per evitare sorprese al banco, questa condizione è indicata in modo trasparente sia sui voucher dei siti intermediari, sia nei Termini e Condizioni del nostro sito www.locautorent.com.
Anna

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio, con noleggio di una Panda con pochissimi chilometri, circa 8500,livelli acqua, olio, e alto personalmente controllati, perché con altre compagnie mi sono trovato anche con livello olio sotto il minimo, avendo chiesto se l'auto era apposto. Comunque a prescindere bisogna sempre controllare che sia tutto livello.Sono stato soddisfatto del servizio offerto, e lo rifaccio con questa compagnia anche in futuro. Grazie.

18 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto

Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio

Valutata 5 stelle su 5

Auto rispecchiante le aspettative

Auto rispecchiante le aspettative

16 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto

Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide

Valutata 5 stelle su 5

Macchina perfetta

Macchina perfetta, velocità del servizio, disponibilità del personale, trasparenza e correttezza particolarmente apprezzati

17 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto

Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide

Valutata 5 stelle su 5

Disponibilità e rapidità

I ragazzi di Palermo hanno risolto in pochi minuti il nostro problema fornendo un’autovettura pulita e subito disponibile. Le condizioni erano chiare e non ci sono stati problemi nemmeno al momento della riconsegna. La macchina viene consegnata con il pieno e restituita senza bisogno di rifare il pieno. Grazie!

16 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto

Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico

Valutata 4 stelle su 5

Auto perfetta

Auto perfetta! Consegna Smart check in velocissima! Tutto perfetto!

17 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto

Grazie mille Alberto per il tuo feedback positivo! Siamo felici che l'auto e la consegna con il nostro servizio di Smart check-in abbiano soddisfatto le tue aspettative. A presto!

Elisa

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovato davvero bene con il…

Mi sono trovato davvero bene con il team dell’Aeroporto di Palermo, in particolare con Pietro.

Tutto fantastico e consigliatissimo!!!

17 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto

Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta

Valutata 5 stelle su 5

ritiro e consegna rapida

ritiro e consegna rapida, senza costi nascosti e senza problemi riguardo alla pulizia. onesti e trasparenti.

16 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Palermo Aeroporto

E' bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika

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