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Locauto Group - Napoli Aeroporto Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

4,6

Viale Umberto Maddalena, 21, 80144 Napoli, Napoli / Campania, IT


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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

🌟🌟🌟🌟🌟 Personale fantastico e salvatori in un momento di emergenza! Voglio ringraziare pubblicamente tutto lo staff per la straordinaria professionalità e umanità. A causa della cancellazione i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Tutto è stato agevole, dalla prenotazione on line, al ritiro in aeroporto a Bari e alla riconsegna in aeroporto a Napoli. Nessuna "sorpresa" , ciò che era stato pattuito è stato rispettato. Tutto il p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho noleggiato una Peugeot 2008 ibrida, macchia in perfette condizioni, la differenza la fa il servizio offerto dallo staff disponibili dall' inizio alla fine, un ringraziamento particolare a Marco.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ottima organizzazione Rapidi nel ritiro del veicolo e nel trasporto in aereoporto. Personale molto gentile e disponibile Abbiamo avuto una cancellazione del volo di rientro e un successivo ove... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
  2. #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Presso l'ufficio Locauto Rent di Napoli Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020407. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Informazioni di contatto

  • Viale Umberto Maddalena, 21, 80144, Napoli, Napoli / Campania, Italia

  • +39 0243020407
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4,6

Eccellente

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Valutata 5 stelle su 5

Personale gentile

Personale gentile, operazioni di ritiro e consegna molto veloci.

9 giugno 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto

Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta

Valutata 5 stelle su 5

La celerità della compagnia e dei…

La celerità della compagnia e dei ragazzi alla consegna e del ritiro ottime persone

14 giugno 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto

Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika

Valutata 5 stelle su 5

Consigliata

Ottima: prezzi modici, buon servizio, auto in linea con le aspettative!

14 giugno 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto

Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza

Valutata 4 stelle su 5

Buona esperienza ma un po' caro

Operazioni di ritiro e consegna avvenute in tempi rapidi e senza problemi. L' auto era nuova, pulita e molto comoda. Personale gentilissimo e disponibile. Non do 5 stelle solo per i costi elevati di assicurazione che per una settimana, mi sono costati più del costo del noleggio auto..

7 giugno 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto

Grazie Rosario per il tuo feedback! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la rapidità del servizio e la qualità dell'auto.
Per quanto riguarda il costo delle coperture aggiuntive,comprendiamo perfettamente che il costo dei servizi accessori e l'importo delle franchigie possano influire sul budget complessivo del noleggio.
Desideriamo precisare che le nostre coperture assicurative opzionali sono pensate proprio per azzerare o ridurre responsabilità, offrendo la massima tranquillità contro imprevisti che potrebbero rivelarsi ben più gravosi. In ogni caso, il tuo appunto ci offre la possibilità di discuterne in merito e migliorare il nostro servizio.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio
Chiara

Valutata 5 stelle su 5

Perfetto ed impeccabile

Ho avuto un’ottima esperienza con Locauto. La procedura di prenotazione è stata semplice e veloce, il personale si è dimostrato professionale e disponibile in ogni fase del noleggio. L’auto era pulita, in perfette condizioni e pronta al ritiro all’orario previsto. Anche la riconsegna è stata rapida e senza complicazioni. Consiglio sicuramente il servizio a chi cerca affidabilità e qualità.

13 giugno 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto

Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo

Valutata 5 stelle su 5

Velocità nella consegna e riconsegna.

Velocità nella consegna e riconsegna.
Macchina pulita
Buon prezzo.

13 giugno 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto

Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi

Valutata 5 stelle su 5

Personale è stato gentile e ritiro e…

Personale è stato gentile e ritiro e consegna sono stati veloci

11 giugno 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto

E' bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika

Valutata 1 stelle su 5

Aumento tariffe per vecchi clienti

Salve
Da 5 anni noleggio con LOCAUTO,stavo facendo una nuova prenotazione ma vedo prezzi esorbitanti.
Penso che almeno per i vecchi clienti dovrebbero essere fatte tariffe più adeguate.
Grazie

27 maggio 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto

Ciao Giovanni, ci dispiace leggere quanto segnali e provvederemo a inoltrarlo al reparto di competenza. Hai anche qualche suggerimento sul servizio ricevuto dal nostro staff di Napoli in occasione del tuo ultimo noleggio da voler condividere?

Anna

Valutata 5 stelle su 5

Gentilezza e professionalità

Gentilezza e professionalità

12 giugno 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto

Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi

Valutata 5 stelle su 5

Locauto Top

11 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto

Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella

Valutata 5 stelle su 5

Auto nuova e sempre pulita da cliente…

Auto nuova e sempre pulita da cliente fidelizzato, il personale alla consegna e alla ricezione sempre più che cordiale, rapido ed esaustivo nei consigli e nelle consegne o ritiro chiavi.

11 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto

Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico

Valutata 5 stelle su 5

Uno dei pochi noleggi con carta di…

Uno dei pochi noleggi con carta di credito, senza deposito e uffici molto competenti.

Personale simpatico e alla mano, macchine top!

11 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto

Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto

Valutata 3 stelle su 5

Da migliorare la politica sul rotardo

Il personale è stato molto professione e gentile. Però reputo che non sia corretto chiedere altri 43 euro circa per ritirare l'auto dopo l'orario con concordato quando il volo ha fatto ritardo e non ne ho nessuna colpa. Quindi doppio danno oltre al ritardo anche soldi in più spesi.

10 giugno 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto

Ciao Giovanni, grazie per aver condiviso la tua esperienza, il tuo feedback verrà comunque preso in analisi per valutare azioni migliorative future. Ci teniamo però a precisare che Locauto è un'azienda non collegata con le compagnie aeree. Purtroppo i ritardi dei voli influenzano anche il nostro operato i quanto l'orario di chiusura e la relativa copertura del personale nelle ore notturne vengono modificati.

Sara

Valutata 5 stelle su 5

Ottima scelta

Ottima scelta
E servizio al contatto telefonico efficiente

11 giugno 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto

Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico

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