Esperienza davvero unica. Sia gli operatori al banco che gli addetti al parcheggio sono preparati, empatici e veloci. Ho avuto la possibilità di scegliere la vettura (cosa non scontata)e mi hanno f... Leggi di più
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Ottima esperienza di noleggio con Locauto aeroporto di Napoli. Accoglienza al desk gentile e professionale. Ho fatto un upgrade d’auto in aeroporto e stipulato anche polizza per copertura totale. Al r... Leggi di più
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Esperienza assolutamente positiva. È la prima volta che noleggio un'auto con Locauto group . Ho riscontrato: serietà,disponibilità, gentilezza e soprattutto molta onestà. A breve mi servirà nuova... Leggi di più
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Ottima organizzazione Rapidi nel ritiro del veicolo e nel trasporto in aereoporto. Personale molto gentile e disponibile Abbiamo avuto una cancellazione del volo di rientro e un successivo ove... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
Presso l'ufficio Locauto Rent di Napoli Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020407. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Informazioni di contatto
Viale Umberto Maddalena, 21, 80144, Napoli, Napoli / Campania, Italia
- +39 0243020407
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4,6
Eccellente
7K recensioni
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Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella
Esperienza molto positiva
Rapidi e gentili nella consegna e restituzione auto - auto perfetta quasi nuova - esperienza molto positiva
6 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo
Soddisfatto
auto pulita, non esattamente le dimensioni volute ma ha soddisfatto comunque le necessità.
30 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie Leonardo per il tuo feedback. Siamo lieti di sapere che il veicolo fosse pulito e che abbia soddisfatto le tue esigenze, nonostante le dimensioni non fossero esattamente quelle desiderate. Prendiamo nota del tuo commento per migliorare il nostro servizio.
A presto!
Elisa
Esperienza super positiva!
Esperienza assolutamente positiva.
È la prima volta che noleggio un'auto con Locauto group .
Ho riscontrato: serietà,disponibilità, gentilezza e soprattutto molta onestà.
A breve mi servirà nuovamente il servizio e ricontatterò loro...
5 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio
Sempre gentili.
Noleggio un paio di volte all'anno con loro da tempo ed è sempre andato tutto bene.
Continuate così!
5 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo
Sempre pronti ed efficaci
Sempre pronti ed efficaci, con sorriso e simpatia..
a presto..
28 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Professionisti seri ed affidabili
Professionisti seri ed affidabili, una menzione particolare va a Francesco della sede dell’aeroporto di Napoli, professionalmente impeccabile.
3 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella
Auto pulita
Auto pulita, consegna e perizia perfette, unico neo che mancava disco orario e giubbino sicurezza.
30 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide
Il motivo è il servizio telefonico non…
Il motivo è il servizio telefonico non risponde nessuno. In più appena arrivi per prendere l’auto ti dicono di pagare altro di cui il sito non mi avvisato, avendo chiamato i giorni prima dicendo che era tutto apposto e che non c’era nulla da pagare.
2 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Ciao Haitam,grazie per la tua recensione e per darci l'opportunità di spiegare.
Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio che hai riscontrato e comprendiamo appieno la tua frustrazione. La nostra priorità assoluta è la trasparenza verso i nostri clienti e ci rammarica molto se, in questa occasione, abbiamo mancato il nostro obiettivo.
In merito ai costi aggiuntivi che sono stati richiesti al momento del ritiro, ci teniamo a fare chiarezza sulle nostre condizioni di noleggio:
il supplemento Guidatore Giovane è un costo fisso che viene applicato qualora il conducente abbia un'età inferiore o uguale a 24 anni.
Se l'età del conducente viene indicata in fase di prenotazione sul sito, questo costo viene calcolato e incluso direttamente nella tariffa online. Altrimenti, il supplemento viene inevitabilmente applicato al banco in fase di emissione del contratto, una volta verificata l'età del guidatore tramite il documento di guida.
Siamo inoltre profondamente spiacenti per il mancato supporto telefonico. Non riuscire a mettersi in contatto con la nostra assistenza è sicuramente un'esperienza spiacevole che non riflette i nostri standard. Facciamo tesoro del tuo commento: segnalazioni come la tua sono fondamentali per permetterci di intervenire e migliorare l'efficienza del nostro servizio.
Ci auguriamo di cuore di poter avere una nuova opportunità in futuro per riconquistare così la tua fiducia.
Elisa
Esperienza davvero unica.
Esperienza davvero unica.
Sia gli operatori al banco che gli addetti al parcheggio sono preparati, empatici e veloci. Ho avuto la possibilità di scegliere la vettura (cosa non scontata)e mi hanno fornito assistenza sia per il montaggio dei seggiolini che per caricare le valige in auto. Praticamente un inizio vacanza fantastico!
Al rientro non, sapendo dove rifornire l'auto, ho chiamato l'ufficio e mi hanno dato info precise sulla pompa di benzina più vicina
Complimenti davvero a tutto il personale di Napoli aeroporto
21 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika
ottima esperienza
26 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo
Tutto perfetto
Tutto perfetto, personale gentile e disponibile, nessun tipo di problema
31 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia
rapidità , competenza e trasparenza
25 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika
Personale gentile e molto disponibile…
Personale gentile e molto disponibile per ogni esigenza.
31 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta
Tutto perfetto
Ottima esperienza di noleggio con Locauto aeroporto di Napoli. Accoglienza al desk gentile e professionale. Ho fatto un upgrade d’auto in aeroporto e stipulato anche polizza per copertura totale. Al ritiro e riconsegna auto i ragazzi sono stati gentili ed efficienti! Servizio navetta incluso molto apprezzato!
31 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie! Lavoreremo per confermare le cinque stelle. A presto, Lorenzo
Il funzionamento perfetto di ogni…
Il funzionamento perfetto di ogni elemento di Locauto compreso il Customer Care che ha risolto con estrema correttezza una prenotazione doppia che avevo erroneamente effettuato
28 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella
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