Ho avuto un’ottima esperienza con Locauto. Il servizio è stato professionale, veloce e senza complicazioni. Il personale è stato sempre gentile e disponibile, spiegando tutto in modo chiaro e aiutan... Leggi di più
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Personale super professionale, rapido e competente. In particolare ringrazio Roberto e Lorena per l’assistenza al parcheggio e Alessio per quella al banco, un grazie va anche a Carla per averci cons... Leggi di più
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Ho sempre scelto Locauto durante le mie ultime vacanze se prevedono spostamenti in auto per velocità, immediatezza nella consegna dell'auto e per la cortesia del personale. Ho avuto problemi con il ch... Leggi di più
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Facile trovare l ufficio all aeroporto di Napoli. Indicazioni esatte. Il personale dell ufficio molto cordiale ed efficiente. Navetta ben organizzata. Alla consegna dell auto i ragazzi molto cordiali... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #11 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #7 su 13 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
Presso l'ufficio Locauto Rent di Napoli Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020407. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Informazioni di contatto
Viale Umberto Maddalena, 21, 80144, Napoli, Napoli / Campania, Italia
- +39 0243020407
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4,6
Eccellente
7K recensioni
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Personale super gentile
5 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella
Auto nuovissima e super rapidi nella…
Auto nuovissima e super rapidi nella consegna e riconsegna del veicolo!! Top
4 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
Servizio puntuale e mi è stata data un…
Servizio puntuale e mi è stata data un auto di un livello più alto di quella che avevo richiesto.
4 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
serietà e professionalità al top
4 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie! Lavoreremo per confermare le cinque stelle. A presto, Lorenzo
Abbastanza veloci nella consegna e…
Abbastanza veloci nella consegna e nella riconsegna. Gentili i ragazzi. Consigliato
4 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Noleggio senza problemi né scomode sorprese
Noleggio senza problemi né sorprese, riconsegna rapida e senza problemi, auto un po vecchiotta ma qualità-prezzo apprezzabile
4 luglio 2026
Gentili e facili da raggiungere dal…
Gentili e facili da raggiungere dal terminal dell'aeroporto
26 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Professionalità e precisione in…
Professionalità e precisione in velocità di esecuzione.
3 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia
Pessima esperienza !
Pessima sopratutto gli operatori al ritiro del veicolo sgarbati e poco professionali
Non mi hanno spiegato il funzionamento ..
Spie del veicolo inoltre mi davano fretta a firmare x andar via
Al rilascio io ho lasciato l auto con meno una tacca come me l avevano data .
Invece avevano sbarrato pieno
Attenti a ciò che firmate non alla fretta che vi danno
La firma condanna. Squallidi voi avete scelto tale lavoro e dedicate le giuste attenzioni .
2 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Ciao Luisa,grazie per la tua recensione.
Siamo sinceramente dispiaciuti nel leggere le tue parole, poiché il nostro obiettivo principale è da sempre quello di offrire un servizio accogliente, trasparente e professionale a tutti i nostri clienti.
Desideriamo tuttavia precisare che la nostra policy aziendale prevede la procedura di check-out in contraddittorio. Questa modalità è pensata proprio per consentire al cliente di verificare e confermare, insieme a un nostro operatore, le condizioni effettive del veicolo prima della partenza, inclusi lo stato del carburante e l'eventuale presenza di anomalie o spie sul cruscotto. Il nostro personale è sempre a totale disposizione per aggiornare e registrare sul contratto qualsiasi difformità riscontrata dal cliente prima di muovere l'auto.
Ci rammarichiamo se ritieni che nel tuo caso non vi sia stata una corretta comprensione delle intenzioni o delle tempistiche.
Ci auguriamo di poter avere una nuova occasione in futuro per dimostrarle il reale valore del nostro servizio.
Chiara
Ottima esperienza
Ottima esperienza, personale gentile e competente. Lo consiglio caldamente.
1 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo
Servizio ottimo
Ho avuto un’ottima esperienza con Locauto. Il servizio è stato professionale, veloce e senza complicazioni. Il personale è stato sempre gentile e disponibile, spiegando tutto in modo chiaro e aiutandomi con grande cortesia. L’auto era in perfette condizioni, pulita e affidabile.
Sono rimasta molto soddisfatta del servizio. Consiglio sicuramente Locauto s chi cerca un noleggio semplice, trasparente e di qualità
30 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella
LOCAUTO siete i migliori!!!
Facile trovare l ufficio all aeroporto di Napoli. Indicazioni esatte. Il personale dell ufficio molto cordiale ed efficiente. Navetta ben organizzata. Alla consegna dell auto i ragazzi molto cordiali e disponibili.
17 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
Ho sempre scelto Locauto, ma...
Ho sempre scelto Locauto durante le mie ultime vacanze se prevedono spostamenti in auto per velocità, immediatezza nella consegna dell'auto e per la cortesia del personale. Ho avuto problemi con il check-in dall'app perché stranamente risultavano registrati i dati e neppure i documenti allegati. Arrivato al parcheggio per il ritiro dell'auto non c'era corrente, sono tornato in aeroporto e ho dovuto fare tutta la procedura. I prezzi sono decisamente lievitati soprattutto se li confronto con altri paesi europei, esempio molto attuale con un viaggio in Andalusia.
28 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Ciao Claudio,In primo luogo, desideriamo ringraziarti per la fiducia che ci rinnovi a ogni noleggio e per aver dedicato del tempo a lasciarci questa recensione.
Ci scusiamo sinceramente per i disagi riscontrati con la nostra app; abbiamo già provveduto a segnalare l'accaduto al nostro team tecnico per verificare e risolvere tempestivamente qualsiasi criticità. Per quanto riguarda le tariffe, desideriamo precisare che i costi sono legati alle dinamiche del mercato italiano, influenzati principalmente dalla stagionalità e dalla disponibilità della flotta al momento della prenotazione.
Il nostro obiettivo rimane quello di offrire servizi e tariffe sempre competitivi, e il tuo feedback è per noi uno spunto fondamentale per continuare a migliorare in questa direzione. Ci auguriamo di accoglierti nuovamente a bordo per il tuo prossimo noleggio.
Elisa
La macchina nuovissima parliamo poco…
La macchina nuovissima parliamo poco più di 100 km i ragazzi mi hanno accolto bene e accontentato subito gentilissimi tutti quanti dal banco al ritiro al deposito pure il personale della navetta sono rimasto veramente contento questa è stata la mia seconda volta e dove andrò sceglierò sempre LOCAUTO grazie ancora per tutto siete unici
30 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia
Cordialità e servizio ottimi
30 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
Professionali
Personale cortese, professionale attento alle esigenze e necessità.
Auto in ottime condizioni
Molto soddisfatto
30 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo
I migliori della Campania
Personale super professionale, rapido e competente. In particolare ringrazio Roberto e Lorena per l’assistenza al parcheggio e Alessio per quella al banco, un grazie va anche a Carla per averci consigliato l’esperienza presso questa filiale.
Flotta di veicoli nuovi e brand selezionati, l’Audi A3 che mi è stata consegnata era un top di gamma.
Grazie, tornerò a scegliervi!
27 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico
Tutto ok tranne per il ritiro in…
Tutto ok tranne per il ritiro in aereoporto a Napoli dove nonostante vi fossero i numerini erano inutili poiché il tabellone non funzionava con relativi litigi tra le persone in coda poiché i numeri erano di lettere e numeri diversi a causa del fatto che il totem gestiva vari autonoleggi
27 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto
Grazie per la recensione, Biagio! Siamo felici che l'esperienza complessiva sia stata positiva, ma ci dispiace sinceramente per la confusione al momento del ritiro a Napoli. ICommenti come questo sono per noi un prezioso spunto per migliorare e faremo in modo di segnalare la situazione alla filiale, affinché venga trovata una soluzione per rendere il processo più chiaro e ordinato. Speriamo di rivederti presto
Anna
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