Azienda affidabile, Italiana. I prodotti proposti sono di medio-alta qualità. Ho concluso vari acquisti on-line, sempre andati a buon fine in tempi rapidi.
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Più volte mi sono affidata a questo sito per svariati ordini,i prodotti sono senz'altro di qualità ma gli ordini,in tutte le mie occasioni di acquisto, sono stati processati in tempi lunghissimi.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Il piumino matrimoniale va bene ma quello che non mi va bene sono i copripiumini che ha acquistato mia moglie e pagati a peso d'oro. Possibile che non abbiano una sorta di chiusura sotto tipo zip, bot... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ditta assolutamente seria e disponibile x ogni motivo un cliente abbia … in quanto l’acquisto del piumino matrimoniale 4 stagioni Courmayeur posso raccontare il parere di mia figlia a cui l’ho regalat... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
LisolaStore è un’azienda che da decenni e tre generazioni diffonde l’amore e la qualità dell’artigianalità tessile fiorentina nel territorio milanese. Dal 2017 ha trasportato la sua offerta e la sua esperienza sul mercato online, aprendosi ad un pubblico sempre più ampio, anche internazionale. Inoltre, nel 2020 ha inaugurato la propria private label Lisola. LisolaStore - Biancheria per la casa. Negozi a Milano e vendita online lenzuola, piumini Daunex, materassi, spugne, tovaglie e altro ancora. Punti vendita in Via Volta 5 e Viale Piave 37 a Milano
Informazioni di contatto
Via Volta 5, 20121, Milano, Italia
- 0294753399
- supporto@lisolastore.it
- lisolastore.it
3,8
Molto buono
635 recensioni
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Solitamente risponde entro 1 settimana
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Prodotto eccellente a un ottimo prezzo.,
Il piumino è perfetto, offre un comfort straordinario, sia per la qualità del tessuto che per la leggerezza e allo stesso tempo l'efficienza termica, perfetta per la stagione autunnale dal clima ancora mite.
15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di LisolaStore
Ciao Chiara,
che piacere leggere le tue parole!
Siamo davvero felici che il piumino ti abbia conquistato per comfort e qualità: è esattamente ciò che desideriamo offrire a chi ci sceglie.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza, e buona stagione autunnale all’insegna del calore e della leggerezza!
Il team LisolaStore
Buona qualità
Se avete un po' di pazienza, visto che le consegne non sono velocissime, consiglio questo store online.
Ho acquistato due coppie di asciugamani e una coppia di presine. I prodotti sono di buona qualità, con una lavorazione precisa e cuciture perfette. I colori sono quelli presenti nelle immagini, dunque di mio gradimento.
28 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di LisolaStore
Ciao Mariacristina,
grazie di cuore per la tua recensione e per aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti! Siamo felici che asciugamani e presine abbiano soddisfatto le tue aspettative per materiali, lavorazione e colori.
Stiamo lavorando per rendere le consegne sempre più rapide, così da offrirti un’esperienza d’acquisto ancora migliore.
Il team LisolaStore
Ho appena acquistato un piumone e un…
Ho appena acquistato un piumone e un plaid extra caldi. Appena entri nel letto in pochi secondi senti subito la differenza con la temperatura della camera che è più fredda. Siamo in montagna. Lo stesso risultato si ha con il plaid. Ottimi prodotti di qualità.
6 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di LisolaStore
Ciao Renato,
che bello leggere la tua recensione! Siamo davvero felici che piumone e plaid ti stiano regalando tutto il calore e il comfort che cercavi, soprattutto nelle fredde giornate di montagna.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per aver scelto LisolaStore!
Il team LisolaStore
Azienda affidabile
Azienda affidabile, Italiana. I prodotti proposti sono di medio-alta qualità. Ho concluso vari acquisti on-line, sempre andati a buon fine in tempi rapidi.
2 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di LisolaStore
Ciao Caroline,
grazie di cuore per la tua recensione e per la fiducia che continui a darci! Siamo felici che tu apprezzi la qualità dei nostri prodotti e la serietà del nostro servizio: è proprio ciò a cui teniamo di più.
A presto su LisolaStore!
Il team LisolaStore
Tempi di consegna biblici e scarsa qualità
Tempi di consegna biblici; ordinato un completo singolo, ma lo ricevo da una piazza e mezza; all’apertura della confezione i tessuti puzzano di plastica; la qualità degli stessi lascia a desiderare, in quanto il cotone è leggero, si vedono le mani in trasparenza. Assolutamente non vale i soldi spesi. Sito e marchio da evitare, se non si vuole essere spennati per dei prodotti di modesta qualità, ricevuti un mese dopo dall’ordine (se non li solleciti, se ne fregano della consegna). Non acquisterò mai più da loro.
25 ottobre 2025
Non scritta su invito
Qualità inadeguata
Esperienza estremamente deludente. Ho acquistato un accappatoio (Dicembre 2024), il quale dopo qualche mese si è presentato sfilacciato in più punti, segno evidente di qualità scadente o di un difetto di produzione.
Ho contattato l’assistenza inviando foto dettagliate, ma invece di trovare una soluzione concreta mi sono sentito rispondere che era “passato troppo tempo”, come se questo potesse giustificare un prodotto difettoso fin dall’inizio, e non rispettando la garanzia legale. Il problema è stato segnalato solo successivamente perché si è manifestato dopo mesi dal suo utilizzo, quindi il tempo in sé ha rappresentato un elemento per poterne verificare la sua affidabilità nel tempo, la quale non si è dimostrata all’altezza.
Una risposta del genere dimostra non solo scarsa attenzione verso il cliente, ma anche poca serietà nella gestione della garanzia, che per legge deve tutelare chi acquista un bene nuovo e difettoso, indipendentemente dal tempo trascorso, se il problema è originario.
Davvero un peccato, perché mi aspettavo professionalità e cura del cliente. Purtroppo non posso consigliare questo store: se qualcosa va storto, non aspettatevi assistenza all’altezza. Non acquisterò più da loro.
22 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di LisolaStore
Gentile Francesco,
l’accappatoio da lei acquistato risale al 16 dicembre 2024, mentre la sua segnalazione è arrivata al nostro servizio clienti solo il 22 ottobre 2025, quasi dieci mesi dopo l’acquisto.
Il nostro team ha comunque contattato il brand produttore per una verifica: la risposta è stata chiara. Dopo un periodo di utilizzo così lungo, l’usura non può essere considerata un difetto originario, motivo per cui non è possibile procedere con una sostituzione.
Dalle foto inviate, il problema riscontrato riguarda il tiraggio dei fili del tessuto, una condizione che deriva dalla cattiva usura del prodotto nel tempo e non da un difetto di produzione.
LisolaStore ha seguito tutte le procedure previste dalla legge e ha agito in modo corretto in ogni fase della gestione. Se il prodotto avesse presentato un difetto sin dall’inizio, ci saremmo aspettati una segnalazione tempestiva: attendere quasi un anno per lamentare un problema di produzione non consente alcuna verifica oggettiva sullo stato iniziale del capo.
Comprendiamo la sua delusione, ma la nostra azienda ha agito nel pieno rispetto delle regole e della trasparenza che da sempre contraddistinguono LisolaStore.
Il Team LisolaStore
Prodotti di qualità
Esperienza positiva. Prodotti validi. Di qualità. Assistenza al cliente ottima.
15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di LisolaStore
Buongiorno Franca,
grazie di cuore per le sue parole! 🌸
Sapere che ha vissuto un’esperienza positiva con noi e che ha apprezzato la qualità dei nostri prodotti ci riempie di gioia. Ogni gesto, dal laboratorio all’assistenza clienti, nasce dal desiderio di far sentire chi ci sceglie coccolato e valorizzato.
Il team LisolaStore
prodotti di qualità
prodotti di qualità.
Servizio on line super professionale e veloce
(ordinato una taglia e dovevo cambiarla).
Grazie!
10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di LisolaStore
Buongiorno Samy,
grazie per aver condiviso la sua esperienza! 🌿
Siamo felici che abbia trovato i nostri prodotti di qualità e che il servizio online sia stato all’altezza delle aspettative. Facciamo sempre del nostro meglio per rendere ogni acquisto semplice e piacevole, anche quando si tratta di un cambio taglia!
Un grazie sincero da tutto il team LisolaStore
Disponibilità
Disponibilità, cortesia e trasparenza!
Tempi di spedizione un pò più lunghi della norma, ma nel complesso servizio efficiente.
Consigliato
10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di LisolaStore
Buongiorno Serena,
grazie di cuore per la sua recensione e per la fiducia! 💛
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra disponibilità e trasparenza: sono valori a cui teniamo moltissimo.
Ci scusiamo se i tempi di spedizione sono stati un po’ più lunghi del previsto: stiamo lavorando per rendere ogni consegna sempre più rapida, senza mai rinunciare alla cura e all’attenzione che mettiamo in ogni ordine.
È già più volte che faccio acquisti di…
È già più volte che faccio acquisti di biancheria sul sito L'isolastore e mi sono sempre trovata bene, sia per la serietà della azienda, sia per la qualità dei prodotti. Oltretutto ci sono promozioni vantaggiose per fare sempre ottimi acquisti. Lo consiglio veramente a tutti.
10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di LisolaStore
Buongiorno Caterina,
che gioia leggere le sue parole! 💚
Sapere che continua a sceglierci e che si trova bene con i nostri prodotti e il nostro servizio è per noi la soddisfazione più grande. Mettiamo passione e cura in tutto ciò che facciamo, dalle collezioni alle promozioni, e sapere che questo arriva a chi ci sceglie ci ripaga di ogni sforzo. Grazie di cuore per la fiducia e per il suo prezioso consiglio! 🌿
GRANDE DITTA E GRANDI PRODOTTI tutti …
GRANDE DITTA E GRANDI PRODOTTI tutti gentilissimi e corretti offerte bellissime e buonissimi prodotti consiglio vivamente a chi si intende di qualità e cortesia un Grazie da me all'ottima Ditta!!!! Nadia De Santis
9 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di LisolaStore
Grazie di cuore, Nadia! 💛
Le sue parole ci riempiono di gioia e ci ricordano perché amiamo così tanto il nostro lavoro. Sapere che ha trovato in LisolaStore qualità, cortesia e convenienza è il riconoscimento più bello che potessimo ricevere.
Un grazie sincero da tutto il nostro team
Un'esperienza positiva
Sito facilmente navigabile e prodotti presentati in maniera chiara, esaustiva e ben comprensibile.
Prezzi ragionevoli anche in riferimento allo standard qualitativo elevato.
4 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di LisolaStore
Ciao Cristiano,
siamo felici che tu abbia apprezzato la chiarezza del nostro sito e la qualità dei prodotti, ci impegniamo ogni giorno per offrire un’esperienza semplice, trasparente e all’altezza delle aspettative.
Ti aspettiamo presto su LisolaStore.it per continuare a prenderci cura del suo benessere, con stile! 🌿
Prodotti perfetti
Dopo molte ricerche e prodotti ricevuti non corrisondenti a quanto dichiarato, finalmente ho ricevuto da questa azienda dei prodotti ottimi. Il tessuto percalle è realmente quello ricevuto e la fattura impeccabile. È vero,il costo non è tra i più economici,ma se si cerca la qualità,qui ne vale la pena
20 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di LisolaStore
Buongiorno Stefania,
la ringraziamo per la sua recensione così dettagliata. Siamo felici che abbia trovato nei nostri prodotti la qualità che cercava e che il tessuto in percalle e la lavorazione abbiano soddisfatto le sue aspettative. Crediamo fortemente che il valore risieda nella cura e nei materiali, ed è un piacere sapere che questo impegno sia stato riconosciuto.
Grazie per la fiducia accordata.
Cordiali saluti,
Il team LisolaStore
Non fatevi ingannare dai tempi di consegna sul sito!
Ho acquistato una decina di prodotti da letto per un totale di 260€ il giorno 1/9/25 ed ad oggi attendo ancora di riceverne. Al momento dell’ordine non era assolutamente segnalato un tempo di evasione così lungo ed in questo mese il customer service mi ha dato deadline sempre più lontane nel tempo. Mi è stato offerto un buono di 10€ per scusarsi dell’accaduto, ma inutile dire che dopo un trattamento simile non comprerò mai più in questo negozio. Mai ho avuto un’esperienza di acquisto e di gestione del cliente così negativa, quindi non lo consiglio a nessuno
1 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di LisolaStore
Buongiorno Giulia,
ci dispiace apprendere della sua insoddisfazione. Desideriamo però precisare che i tempi di evasione dei prodotti sono stati comunicati fin dall’inizio e che la decisione di effettuare 3 differenti spedizioni per un singolo ordine tra il 10, il 15 e il 18 settembre, è stata adottata proprio per venire incontro alle sue esigenze e ridurre eventuali disagi. Il nostro team di customer care l’ha contattata più volte e, durante l’ultima conversazione, ha riconosciuto la professionalità del team pur continuando a pubblicare recensioni in cui ne evidenziava carenze.
Siamo sempre disponibili a supportare i nostri clienti e riteniamo importante chiarire che la gestione dell’ordine è stata condotta con trasparenza e attenzione alle sue richieste.
Cordiali saluti,
Il team LisolaStore
Tempi di spedizione fuori da ogni logica
Acquistato online un completo per letto composto da lenzuola sopra, lenzuola sotto e relative fodere. Ho ricevuto la merce dopo tanti giorni che era passata la data di consegna e dopo aver più volte sollecitato, tanto che avevo chiesto di annullare l'ordine. Finalmente dopo tanto patema d'animo le lenzuola sono arrivate e sembrano di buona qualità per cui il prezzo pagato dovrebbero valere tutto. Non so se comprerò ancora da loro
29 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di LisolaStore
Gentile Guido,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna e il disagio arrecato. Comprendiamo la sua perplessità: i nostri prodotti sono realizzati artigianalmente e questo, in alcuni casi, può comportare tempi di spedizione più lunghi del previsto, comunicati però sul nostro sito web.
Siamo però lieti che abbia apprezzato la qualità del completo letto ricevuto, un aspetto per noi fondamentale. Ci auguriamo di poterla riaccogliere in futuro offrendole un servizio più rapido ed efficiente.
Cordiali saluti,
Il team LisolaStore
Esperienza super positiva!
Esperienza super positiva!! Azienda veramente seria, ci è voluto un po’ per l’arrivo della merce, però ottima qualità e assistenza veramente top persone bravissime e disponibilissime!! Riacquisteró sicuramente!!
Straconsiglio!!
27 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di LisolaStore
Gentile Veronica,
la ringraziamo molto per la sua recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la disponibilità del nostro servizio clienti. Sarà un piacere averla nuovamente tra i nostri clienti.
Cordiali saluti,
Il team LisolaStore
Ho effettuato un ordine di due tovaglie…
Ho effettuato un ordine di due tovaglie il giorno 2 settembre, ad oggi non ho ancora ricevuto la merce. La giustificazione fornita fa riferimento ad un presunto sciopero del corriere, trattandosi di amazon shipping e considerando che amazon consegna in 24h i suoi pacchi risulta poco credibile. L'assistenza non dà risposte né tempistiche per la risoluzione del problema e nonostante la richiesta di un recapito telefonico non mi contatta. Al momento l'esperienza è pessima.
23 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di LisolaStore
Buongiorno Francesca,
ci dispiace apprendere la sua insoddisfazione e comprendiamo il disagio vissuto. Il suo ordine iniziale non è andato a buon fine a causa di un problema logistico del corriere, motivo per cui il pacco stava rientrando alla nostra sede. Come concordato insieme, avevamo previsto di attendere il rientro completo per rispedire entrambe le tovaglie, ma su sua richiesta abbiamo provveduto ad inviarle subito la tovaglia disponibile.
La ringraziamo per la pazienza e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
Il team LisolaStore
Prodotto adattabile al divano...buon…
Prodotto adattabile al divano...buon rapporto qualita/prezzo
16 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di LisolaStore
Gentile mauri lanzo,
la ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici che abbia trovato il prodotto adatto alle sue esigenze e con un buon rapporto qualità/prezzo. Il suo riscontro è molto prezioso per noi.
Cordiali saluti,
Il team LisolaStore
I piumini acquistati sono esattamente…
I piumini acquistati sono esattamente corrispondenti sia alla foto che alla descrizione…puntualità e cura nella consegna!
29 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di LisolaStore
Grazie di cuore, Loredana, per la splendida recensione! 💚 Siamo felici che i piumini abbiano soddisfatto le tue aspettative e che il servizio di consegna sia stato all’altezza. Ti aspettiamo presto su LisolaStore!
Poco affidabili
Ho ordinato la merce il 14 agosto e ad oggi 9 settembre non ho ricevuto nulla. Ho controllato nel sito e non risulta nemmeno spedito. Ho inviato una mail perché telefonicamente non rispondono e mi hanno scritto che la spedizione avviene 21 gg dall’ordine. Assurdo se sapevo non facevo l’ordine.
9 settembre 2025
Non scritta su invito
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