Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Basato sulle recensioni, creato con l'IA

La maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. I consumatori apprezzano in larga misura la qualità dei prodotti, trovando i tessuti eccellenti, le finiture raffinate e gli articoli conformi alle descrizioni. Molti sono contenti della comodità e del comfort offerti dai prodotti acquistati. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con gli ordini, segnalando tempi di elaborazione e consegna molto lunghi, a volte anche di diverse settimane. Alcuni hanno anche espresso insoddisfazione per la chiarezza del sito web e per la disponibilità dei prodotti, con casi in cui gli articoli ordinati non erano disponibili o non corrispondevano alle aspettative.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con i prodotti. Molti apprezzano l'ottima qualità dei tessuti, le... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano aspetti positivi della qualità, descrivendo i prodotti come eccellenti, con tessuti di... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano esperienze contrastanti con il servizio di consegna. Molti clienti hanno riscontrato... Leggi di più

Order

I revisori menzionano feedback negativo sull'ordine. Molti clienti lamentano ritardi significativi nella... Leggi di più

Website

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con il sito web. Alcuni clienti lodano la facilità di navigazione,... Leggi di più

Basato su queste recensioni

Valutata 3 stelle su 5

Più volte mi sono affidata a questo sito per svariati ordini,i prodotti sono senz'altro di qualità ma gli ordini,in tutte le mie occasioni di acquisto, sono stati processati in tempi lunghissimi.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Il piumino matrimoniale va bene ma quello che non mi va bene sono i copripiumini che ha acquistato mia moglie e pagati a peso d'oro. Possibile che non abbiano una sorta di chiusura sotto tipo zip, bot... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Fatto ordine nel 5 Aprile 2025 (261804), ora siamo nel 5 di Maggio…. Sono passati i 15gg lavorativi che avevano scritto nel email, avevano chiamato due settimane prima dicendo che avrebbero spedito... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza con L'isola store è stata stupenda per i prodotti meravigliosi che ho acquistato con prezzi ottimi. Tessuti di ottima qualità e finiture raffinate. Ho acquistato tante cose, dai c... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di biancheria da letto

Scritti dall'azienda

LisolaStore è un’azienda che da decenni e tre generazioni diffonde l’amore e la qualità dell’artigianalità tessile fiorentina nel territorio milanese. Dal 2017 ha trasportato la sua offerta e la sua esperienza sul mercato online, aprendosi ad un pubblico sempre più ampio, anche internazionale. Inoltre, nel 2020 ha inaugurato la propria private label Lisola. LisolaStore - Biancheria per la casa. Negozi a Milano e vendita online lenzuola, piumini Daunex, materassi, spugne, tovaglie e altro ancora. Punti vendita in Via Volta 5 e Viale Piave 37 a Milano


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

613 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 5 stelle su 5

Ditta assolutamente seria e disponibile…

Ditta assolutamente seria e disponibile x ogni motivo un cliente abbia … in quanto l’acquisto del piumino matrimoniale 4 stagioni Courmayeur posso raccontare il parere di mia figlia a cui l’ho regalato… soffice , leggero ed estremamente caldo (parlo del peso medium) traspirante e quello che più desiderava e che non ti alzi sudata …. La parte light la valuteremo più avanti …. Ma sicuramente sarà speciale… acquisto sicuramente da provare ….. 🔝

26 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di LisolaStore

Buongiorno Barbara, la ringraziamo di cuore per questa splendida recensione! È davvero un piacere sapere che il regalo per Sua figlia sia stato così apprezzato e che il piumino Courmayeur stia garantendo il comfort e il tepore che cercava. Restiamo in attesa del vostro parere sulla versione Light non appena le temperature saliranno, certi che non vi deluderà.

Grazie ancora per la fiducia e per averci consigliato con tanto entusiasmo.
Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

assolutamente soddisfatta

Ho acquistato su LisolaStore un plaid , a prezzo ridotto era un' offerta vantaggiosa ; il servizio è stato impeccabile , il plaid è bellissimo e di alta qualità , arrivato nella sua scatola originale perfettamente confezionato ; dovendo fare un regalo sarà certamente molto apprezzato . Il personale gentilissimo in uno scambio di mail . Consigliatissimo

11 marzo 2026
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Risposta di LisolaStore

Buongiorno Gabriella,
grazie mille per questa splendida recensione. Siamo davvero felici che il plaid l'abbia soddisfatta, sia per la qualità del prodotto che per la cura nel confezionamento. Sapere che ha apprezzato anche la gentilezza del nostro team ci riempie di orgoglio.

Grazie per aver scelto LisolaStore, a presto!

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un piumino Daunex

Ho acquistato un piumino Daunex. La descrizione sul sito è corretta. Ci vuole un’po’ di tempo per la consegna ma la comunicazione funziona bene. Consiglio sia negozio che il piumino.

28 marzo 2026
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Risposta di LisolaStore

Gentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. È molto importante per noi che la trasparenza dei nostri cataloghi rifletta l'eccellenza dei prodotti selezionati, come nel caso della manifattura Daunex. Apprezziamo sinceramente la sua pazienza riguardo alle tempistiche di spedizione; sapere che la nostra costante assistenza ha reso l'attesa più serena ci conferma l'importanza di un dialogo attento e puntuale con chi ci sceglie.

A presto

Valutata 5 stelle su 5

Completo letto tinto in filo Daunex

Sono molto contenta di aver scelto Lisolastore per il mio acquisto.
Ho preso il completo lenzuola matrimoniale Daunex.
Il completo è proprio come sulla foto, i colori sono accesi, belli ed il cotone è setoso, piacevolissimo al tatto.
Consiglio vivamente a tutti se vogliono un prodotto di qualità.

21 febbraio 2026
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Risposta di LisolaStore

Gentile Cliente, che piacere leggere le sue parole!
Siamo davvero entusiasti che il completo Daunex l'abbia conquistata: non c'è soddisfazione più grande di sapere che la morbidezza del cotone e la vivacità dei colori siano esattamente come le desiderava. Sentire che il tessuto è così piacevole al tatto ci conferma che abbiamo scelto il prodotto giusto per il suo riposo.

Grazie di cuore per averci consigliato, la aspettiamo per il prossimo acquisto!

Valutata 1 stelle su 5

Sito caotico

Sito caotico: non si comprende quali siano i prodotti in saldo e quali siano le misure. Ho inserito nei filtri sacco copri piumino ed ho invece ottenuto parure lenzuola semplici.
Per poter procedere al reso, è necessario scrivere direttamente al servizio clienti.
Il reso è a carico del consumatore e non come accade ormai per tutti i siti online, a carico del venditore.
Praticamente impossibile inserire una recensione, al fine di migliorare l’esperienza per gli altri utenti.
Mai più.

25 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di LisolaStore

Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua esperienza, ma riteniamo utile fare alcune precisazioni.
Il nostro servizio clienti l’ha contattata tempestivamente, verificando che l’ordine ricevuto fosse conforme a quanto da lei selezionato.
Per quanto riguarda la navigazione, il sito è progettato per offrire un’esperienza d’uso chiara e intuitiva e non ha mai rappresentato una criticità per i nostri clienti.
In merito ai resi, è presente una sezione dedicata che spiega in modo semplice la procedura. Come indicato nelle condizioni di vendita, il costo del reso è a carico del cliente, in linea con la maggior parte degli e-commerce, salvo poche eccezioni.

Ricordiamo inoltre che è possibile lasciare recensioni direttamente sul sito.
Infine, abbiamo preso in carico la sua richiesta di reso, che verrà gestita secondo le modalità previste, con la procedura di rimborso.

Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di LisolaStore

Buongiorno Pasqualina e grazie mille per la preferenza! Siamo felici che abbia apprezzato la raffinatezza della balza in lino. Sapere che i nostri prodotti vengono scelti per regali speciali ci riempie d'orgoglio.

A presto per il Suo prossimo acquisto!

Valutata 5 stelle su 5

Prodotto ottimo

Prodotto ottimo , spedizione veloce, inclusa nel prezzo. Comprerò sicuramente ancora da questo sito

28 febbraio 2026
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Risposta di LisolaStore

Buongiorno Fiorella, grazie mille! È fantastico sapere che tutto sia andato per il meglio. Ci fa davvero piacere che abbia apprezzato sia la qualità del prodotto che l'efficienza della nostra consegna gratuita. Sapere di aver conquistato la sua fiducia per i prossimi acquisti è per noi il traguardo più bello.

A presto su LisolaStore!

Valutata 1 stelle su 5

Spedizione da rivedere!

Prodotto serio. L’ho già acquistato. Purtroppo per questa consegna avete avuto tempi di attesa biblici. Ordine effettuato il 3/3 arriverà probabilmente domani…Non giustificabili.

3 marzo 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Purtroppo a me non è andata così bene

Purtroppo a me non è andata così bene , una parure copri piumino del valore di quasi 80€ è arrivata con dei difetti di colori per tutta la linea orizzontale del lato superiore
Quindi si vede anche bene
Sono delle piccole scoloriture ma più probabilmente difetti della tintura perché sono uguali identiche tra loro e ripetute in modo cadenzato . Anche una delle federe ha questo tipo di difetto
Sono amareggiata era il regalo per mia nuora che avrei dovuto consegnarle domani
spero mi rispondano
Aggiornamento:
Sì , ma ho telefonato io .
Al telefono rispondono nulla da dire ma
Devo fare il reso e domani non consegnerò alcun regalo
Fare il reso e’ complicato per me , dovrò andare a piedi all’unico ufficio postale aperto di pomeriggio , domani qui è festivo. Mezz’ora a piedi .
Troppe complicazioni

17 marzo 2026
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Risposta di LisolaStore

Gentile Sandra,
ci dispiace molto per il problema riscontrato con la sua parure copri piumino.
Il nostro customer care l’ha già contattata e le ha confermato che il prodotto può essere restituito senza problemi e sostituito con uno nuovo. Siamo certi che il nuovo articolo sarà all’altezza delle sue aspettative.

La ringraziamo per averci segnalato la situazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza.

Cordiali saluti,
Il team di LisolaStore

Valutata 1 stelle su 5

Eccessivo ritardo nella consegna

Ho effettuato un ordine il 7 febbraio composto da tre elementi due mi sono stati consegnati ma il copripiumino no. Oggi è il 17 di marzo non mi è ancora stato recapitato, sul sito se provo a riordinarlo mi dà come tempi di consegna quindici giorni peccato che è passato un mese e mezzo! Trovo che non ci sia molta professionalità e attenzione al cliente. Deludente

17 marzo 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Tovaglia pavoni

È anni che compro sia tessili per il letto piumoni e altro , qualità ottima materiale top .spedizione veloce .

6 marzo 2026
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Risposta di LisolaStore

Buongiorno Vanessa, grazie davvero per la tua fiducia nel tempo!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la rapidità della spedizione: è esattamente ciò su cui lavoriamo ogni giorno.

Ti aspettiamo presto per i prossimi acquisti 💛

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti di altissima qualità.

3 marzo 2026
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Risposta di LisolaStore

Ciao Carolina,
grazie di cuore per il tuo feedback! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti. La tua soddisfazione è la nostra più grande motivazione a offrire sempre il meglio.
A presto

Valutata 5 stelle su 5

Coperta in lana cotta

Ho visto la coperta in lana cotta di questa azienda in vari negozi in città’, me ne sono innamorata subito ma il mio budget non mi consentiva l’acquisto. Ho visto, poi, che LisolaStore ha fatto una buona offerta e l’ho subito ordinato
La coperta è bellissima e calda
Ho visto anche altri articoli e ne sto valutando l’acquisto
La consiglio vivamente

20 febbraio 2026
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Risposta di LisolaStore

Gentile Cliente,
grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che la coperta ti piaccia e ti tenga al caldo, e che la nostra offerta ti abbia permesso di portarla a casa.

Sarà un piacere accoglierti di nuovo su LisolaStore per scoprire gli altri prodotti che stai valutando. Grazie anche per il tuo consiglio, significa molto per noi!

Valutata 5 stelle su 5

Una piacevole modalità d’acquisto

Bel catalogo di prodotti originali, eleganti e funzionali. Ottimo servizio di gestione dell’ordine.

5 marzo 2026
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Risposta di LisolaStore

Buongiorno Eleonora,
ti ringraziamo sinceramente per le tue parole. Siamo felici che il nostro catalogo e il servizio di gestione dell’ordine abbiano incontrato le tue aspettative. Ci impegniamo ogni giorno per offrire prodotti originali ed eleganti, accompagnati da un’esperienza d’acquisto curata e senza pensieri.
A presto

Valutata 5 stelle su 5

La spedizione veloce è precisa

Sono rimasta piacevolmente sorpresa dalla qualità e fattura delle lenzuola e delle federe. Un rapporto qualità prezzo molto positivo

15 febbraio 2026
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Risposta di LisolaStore

Buongiorno Elisabetta, siamo davvero felici di leggere le tue parole! 😊
Sapere che le nostre lenzuola e federe ti hanno lasciato una piacevole impressione e che il rapporto qualità-prezzo ti soddisfa è per noi la migliore ricompensa. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e speriamo di sorprenderti ancora con i nostri prodotti.
A presto

Valutata 5 stelle su 5

Azienda che punta alla qualità

Una selezione di qualità dei tessuti per la casa. Sembra che costino un pò più della media, ma il costo è coerente con la qualità della merce. Ho ordinato un piumino matrimoniale che è risultato caldissimo, leggerissimo e soprattutto ...non perde piume!

20 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di LisolaStore

Buongiorno Giuseppe, che piacere leggere la tua esperienza! 🌟
Siamo felici che il piumino matrimoniale ti abbia conquistato: caldo e leggerissimo, senza perdere piume, è proprio il comfort che vogliamo far vivere ai nostri clienti.
La tua osservazione sul rapporto qualità-prezzo ci fa piacere: ogni tessuto e ogni dettaglio sono scelti per regalare un piacere quotidiano, notte dopo notte.

Valutata 5 stelle su 5

Costoso ma ne vale la pena

Ho comprato il set copripiumino raso 300ct.
Beh, il costo è veramente alto, ma la qualità si percepisce.
Sicuramente ne comprerò di un altro colore.

25 febbraio 2026
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Risposta di LisolaStore

Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza! 🌟
Siamo felici che la qualità del set copripiumino in raso 300ct ti abbia soddisfatto e che tu voglia sceglierne un altro colore. Ogni dettaglio è pensato per offrire comfort e durata, e leggere il tuo entusiasmo ci motiva a continuare a fare sempre del nostro meglio.

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