LisolaStore Recensioni 635

Ordine del 20 novembre: 2 set copripiumone e 2 accappatoi Perla. Spedizione "fallita" per impossibilità di consegnare (Nell'ordine compaiono numero civico e cellulare). Dopo ripetuti solleciti arrivano, con nuova spedizione, i set copripiumone. Nessuna notizia degli accappatoi. Nuovi solleciti. Il "servizio clienti" afferma di aver sollecitato e sensibilizzato il trasportatore. Che però evidentemente parla una lingua diversa, infatti gli accappatoi risultano in giacenza in attesa di istruzioni da parte del mittente. L'aspetto grottesco e comico (fino a un certo punto) è che Lisolastore mi manda una mail per valutare l'acquisto degli accappatoi. Inefficienza, superficialità, totale mancanza di professionalità, esperienza sconcertante. Non fosse che è accertato che sia un sito italiano, si potrebbe pensare sia cinese. Ma almeno i siti cinesi non ti prendono in giro. Esperienza surreale!

Ho effettuato un ordine il 16 novembre, con una previsione di consegna di 4/5 giorni lavorativi. Ad oggi, 9 dicembre, non ho ancora ricevuto la merce.
Questa situazione è davvero inaccettabile.

SEMPLICEMENTE MERAVIGLIOSO
Finalmente ho acquistato un piumino bello, soffice, leggero e soprattutto caldo. Mi sento di aggiungere anche che concilia il sonno, cosa MOLTO importante per chi come me soffre di insonnia. Tanto soddisfatta dell'acquisto

I prodotti sono ottimi, molto belli anche esteticamente, spedizione veloce. Sono soddisfatta.

Non acquistate, non spediscono!!!
Ho acquistato il 16/11, non hanno ancora spedito.
Ho dovuto inviare una diffida, andrò fino in fondo.
Pessima esperienza

Ordinato un trapuntino in data 08/11 ,oggi 04/12 non è ancora giunto a destinazione. Chiamo il servizio clienti e mi annunciano che il mio ordine è infase di preparazione e arriverà la prossima settimana! Sono senza parole...doveva essere un regalo,acquistato peraltro con largo anticipo per evitare contrattempi, conoscendo dagli ordini precedenti le tempistiche piuttosto lente. Ho annullato l'ordine .Ecco questo è quanto! Non aggiungo altro .L'affidabilità e la professionalità non è prerogativa di questa azienda.

Ho ordinato un prodotto il 19 novembre. Dopo ben 14 giorni di attesa, oggi 3 dicembre mi comunicano che il prodotto ordinato non è disponibile. Ho chiamato per chiedere spiegazioni e mi hanno detto che non lo è mai stato, si sono giustificati dicendo che i loro fornitori non gliel'hanno consegnato.
Ho chiesto immediatamente il rimborso. Sono scioccata da così poca professionalità onestamente. Di certo non farò altri ordini.

Gli articoli sono arrivati perfettamente impacchettati, ed in tempi brevi, tutto ok !

Ho acquistato alcuni regali sul sito giorno 20 novembre, non ho avuto nessuna comunicazione da parte del negozio in merito al mio ordine fino a mia sollecitazione avvenuta in data 27 novembre. Solo a quel punto mi comunicano la mancata disponibilità nel loro store dei prodotti da me acquistati e mi dicono che probabilmente riceverò due ordini separati, uno entro la fine di questa settimana, l altro addirittura entro la fine della prossima settimana. Serietà commerciale pari a zero.

Ottima scelta. Ma poca chiarezza nelle informazioni del sito… nella pagina del prodotto scelto una voce diceva che avrei ricevuto il mio ordine entro 3 giorni lavorativi se lo avessi ordinato entro un certo orari così ho pensato di procedere all’ acquisto. Il giorno in cui doveva essere recapitato NULLA. Nessuna mail con tracking. Ho scritto all’ assistenza e questa mi ha detto che gli ordini sarebbero arrivati dopo 10 giorni lavorativi. 😅
Non si trattava nemmeno di un ordine personale. Ma di un regalo da recapitare. Sono dovuta correre e ho trovato lo stesso prodotto a 10€ in meno… non lo consiglio.

Ho acquistato un bel piumino per il letto super caldo e confortevole

Ho effettuato ormai parecchi acquisti, qualità altissima a prezzi equi. Assistenza premurosa e gentile.

Tessuti di qualità, prezzi ottimi e piena disponibilità del personale di assistenza a risolvere qualsiasi difficoltà. Continuerò a fare acquisti con loro.

Ordinato copripiumino in puro cotone. Consegna arrivata prima dei dieci giorni lavorativi previsti. Materiale di alta qualità. Comprerò sicuramente di nuovo.

Ho comprato 4 confezioni di bicchieri.
Spedizione nei tempi e prodotti ottimi imballati alla perfezione!
Per me ottimo servizio, sicuramente farò altri ordini!

Al checkout , l'arrivo previsto dell'acquisto contemplava tempi ragionevoli ovvero una settimana.
Sono ormai passate tre settimane e dell'ordine nessuna traccia.
Non è possibile tracciare l'ordine dall'applicazione" Shop" fornita, perché l'ordine risulta ancora' in preparazione '.
Numerosi solleciti telefonici Senza risoluzione, le uniche risposte che mi forniscono è che non è possibile contattare l'azienda consegne , che entro 24 28 ore l'ordine arriverà(cosa chiaramente falsa), che il sistema non funziona.
Esperienza pessima. Spero di non essere stata truffata.

Effettuato ordine in data 29 ottobre ed ad oggi nessuna traccia del mio pacco. Leggendo le recensioni temo che dovrò ancora aspettare parecchio prima di potere vedermelo recapitare. Ovviamente sarà la mia prima esperienza ultima volta in cui farò acquisti presso di loro

Ho deciso di dare 5 stelle,in primis perché tutto è andato liscio,tempo d'attesa breve, imballaggio perfetto e infine la tovaglia rispecchia ciò che appare in foto,e ciò che desideravo ricevere.

È la seconda recensione che faccio per questa azienda, sono una cliente da agosto ma ho già fatto diversi ordini tanto da aver accumulato 1004 punti!
Mi trovo bene, sia per il bel sito che hanno sia per gli ottimi prodotti. Le consegne sono veloci, capita che non abbiano il prodotto in casa ma si aspetta volentieri. L assistenza la reputo ottima, sia via mail che telefono. I costi di spedizione sono azzerati sopra i 50 euro, che non è da tutti...insomma grazie per le scontistiche, per la disponibilità e la gentilezza di tutti.
Ps aspetto le cose natalizie, siete tra i pochi che non le hanno ancora messe...
Ciao Lisola Store a presto

Vorrei scrivere tanto ma sarebbero parole sprecate.
Oggetto disponibile alla spedizione in 10 giorni (ma magicamente disponibile in 2 giorni se ritiri in negozio)
Ordine fatto il 12 ottobre, piumino consegnato oggi