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Valutata 4 stelle su 5

Mi sono trovata molto bene, ma ho avuto difficoltà con il sito al momento dell’ordine. Per fortuna ho chiamato l’assistenza clienti per una verifica e abbiamo scoperto che mi avrebbero inviato lenti... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

All'inizio ci sono stati problemi con la spedizione che non arrivava e lentezza da parte dell'assistenza nel rispondere alle mail di richiesta informazioni. Poi una volta contattata hanno capito il pr... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Tutto molto soddisfacente,ho ordinato delle lenti a contatto giornaliere su questo sito perché il prezzo era più basso rispetto ad altri.Ho ricevuto l ordine nei tempi previsti e il prodotto è confor... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho effettuato il mio primo ordine ed è arrivato quanto richiesto e perfettamente nelle tempistiche previste. Bello il sito che, durante l'acquisto, indica la disponibilità della merce. Era da tempo ch... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di lenti a contatto
  2. anche in
  3. Optometrista

Scritti dall'azienda

La nostra missione è aiutare i nostri clienti a trovare le lenti a contatto più comode, per un’ottima qualità visiva e il maggior comfort durante l’uso, in modo semplice e al giusto prezzo.


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

451 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

veloce e efficace

utilizzo del portale intuitivo ed efficiente .
prodotti molteplici danno la possibilita' di confrontare prezzo e qualita'
il vero elemento vincente sono i tempi di consegna .
ottimo !

4 luglio 2023
Valutata 1 stelle su 5

😡😡😡😡

Assolutamente inadeguati,

ordine fatto il 09/06 oggi 30/06 ho chiesto il rimborso perché forse avrebbero consegnato entro fine luglio.
Girate alla larga da questi incompetenti

30 giugno 2023
Non scritta su invito
Logo di Lensvision IT

Risposta di Lensvision IT

Buongiorno signor Brigaglia
La ringraziamo per la sua recensione.
Ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto dell’esperienza fatta con noi.
Purtroppo siamo stati informati dal produttore, che i prodotti da lei ordinati sono in ritardo a causa di problemi di consegna a livello globale. Questa situazione è al di fuori del nostro controllo. Cerchiamo sempre di aggiornare i nostri clienti sui tempi di consegna per evitare disagi e se possibile offriamo soluzioni alternative. Inoltre è sempre possibile annullare l’ordine.
Le possiamo assicurare che ci impegnammo a offrire il miglior servizio possibile ai nostri clienti.
Ci scusiamo per l’inconveniente e restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.

Cordiali saluti
Il suo team lensvision.

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