Mi sono trovata molto bene, ma ho avuto difficoltà con il sito al momento dell’ordine. Per fortuna ho chiamato l’assistenza clienti per una verifica e abbiamo scoperto che mi avrebbero inviato lenti... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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All'inizio ci sono stati problemi con la spedizione che non arrivava e lentezza da parte dell'assistenza nel rispondere alle mail di richiesta informazioni. Poi una volta contattata hanno capito il pr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Tutto molto soddisfacente,ho ordinato delle lenti a contatto giornaliere su questo sito perché il prezzo era più basso rispetto ad altri.Ho ricevuto l ordine nei tempi previsti e il prodotto è confor... Leggi di più
Ho effettuato il mio primo ordine ed è arrivato quanto richiesto e perfettamente nelle tempistiche previste. Bello il sito che, durante l'acquisto, indica la disponibilità della merce. Era da tempo ch... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
La nostra missione è aiutare i nostri clienti a trovare le lenti a contatto più comode, per un’ottima qualità visiva e il maggior comfort durante l’uso, in modo semplice e al giusto prezzo.
Informazioni di contatto
Riedwiesenstrasse 23, 8305, Dietlikon, Svizzera
- +39 800 940 536
- info@lensvision.it
- lensvision.it
4,0
Molto buono
451 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Tt perfetto consiglio
9 agosto 2023
Ho effettuato il mio primo ordine che è…
Ho effettuato il mio primo ordine ed è arrivato quanto richiesto e perfettamente nelle tempistiche previste. Bello il sito che, durante l'acquisto, indica la disponibilità della merce. Era da tempo che cercavo un servizio come questo: approvato!!
25 agosto 2023
Non scritta su invito
Tutti preciso e puntuale
16 agosto 2023
Il prezzo competitivo e la serietà e…
Il prezzo competitivo e la serietà e celerità nel risolvere un problema di pagamento delle spese di spedizione.
15 agosto 2023
Tutto ok
Tutto ok.Anche avendo avuto problemi con la spedizione a causa del corriere. Il Personale è stato cortese e disponibile nel risolvere immediatamente il problema. Molto professionali.
10 agosto 2023
Azienda seria e veloce nella spedizione
1 agosto 2023
Veloci precisi economici
28 luglio 2023
Consigliato!!
Ho acquistato per 2 volte lenti a contatto.Molto soddisfatto,prezzi ottimi,serietà e precisi con la spedizione. Consigliatissimo!!!!
23 luglio 2023
Dove sono le mie lenti?
Ho effettuato un ordine il 12 luglio (ordine nr. 000011154) oggi 5 agosto ancora non ho ricevuto nulla. Quando finalmente l'ordine risulta spedito ci su mette il corriere che dopo ben una settimana forse (spero) lunedì va in consegna.
Peccato io parta oggi e senza lenti ordinate con grande anticipo.
Grazie farò tesoro dell'esperienza prima di ordinare nuovamente
5 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di Lensvision IT
Buongiorno Domenico,
Innanzitutto, desideriamo esprimere le nostre più sincere scuse per gli inconvenienti che ha riscontrato con il suo ordine.
Comprendiamo la frustrazione che può aver provato a causa del ritardo. Purtroppo, i prodotti da lei ordinati non erano disponibili nel nostro magazzino al momento del suo ordine e abbiamo dovuto ordinarli dal produttore. La data di consegna comunicata era il 31.7.23. L’ordine è stato spedito il 28.7.23 tramite GLS. Ci dispiace che GLS abbia impiegato così tanto tempo per la consegna. Le possiamo assicurare che c’impegnammo a offrire il migliore e il più rapido servizio per i nostri clienti e la sua esperienza fatta con noi, non corrisponde ai nostri standard. Speriamo che ci dia un ulteriore possibilità per dimostrarle la nostra professionalità.
Cordiali saluti
il suo team Lensvision
Mancata consegna e assistenza
All'inizio ci sono stati problemi con la spedizione che non arrivava e lentezza da parte dell'assistenza nel rispondere alle mail di richiesta informazioni. Poi una volta contattata hanno capito il problema e risolto con una nuova spedizione. Alla fine ho aspettato 15 giorni oltre la data iniziale prevista ma ho ricevuto quello che avevo ordinato. Mi era cmq stato proposto anche il rimborso.
2 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di Lensvision IT
Buongiorno signora Martufi
Grazie per la sua recensione. Purtroppo non riusciamo a trovare un ordine a suo nome. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti che sarà lieto di assisterla. I nostri uffici sono stati chiusi per festività il 1.8.23. Ci impegniamo a rispondere a tutti i nostri clienti nel più breve tempo possibile. Purtroppo, a causa del fine settimana e della festività, abbiamo molte domande. Possiamo assicurarle che risponderemo al più presto a tutte le richieste.
Cordiali saluti
il suo team lensvision
Great prices! A bit slow the shipment but all ok
17 luglio 2023
Ho acquistato delle lenti a contatto
Ho acquistato delle lenti a contatto, tutto si è svolto velocemente, anche la spedizione è super veloce,
le lenti e la confezione sono risultate tutte integre.
sicuramente farò altri acquisti da loro.
17 luglio 2023
Spedizione veloce
13 luglio 2023
Facilità di navigazione
Facilità di navigazione, scelta e acquisto sul sito. Spedizione puntuale e prodotti ben imballati. Sono sempre assolutamente soddisfatta quando acquisto qui.
13 luglio 2023
Ottime lenti multifocali giornalire
Ottime lenti multifocali giornalire, prezzo vantaggioso.
10 luglio 2023
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