Toimitus oli nopea ja saukko toimii niinkun kuuluukin ja on kyllä tosi söpön näköinen ja myös pehmeä. Siinä on enemmän ominaisuuksia mitä odotin😊
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Aikataulu oli tiukka, koska syntymäpäivä oli viikonloppuna ja aikaa oli vain pari päivää. Lähetys oli kuitenkin ajoissa perillä. Kiitos kovasti nopeasta toimituksesta.
Tuote ok. Lähetyksen pakkausmateriaalien määrä oli aivan tarpeettoman suuri! Omassa pussissaan tuleva vaate lähetettiin 4x liian suuressa laatikossa, ja jotta se ei hölskyisi, oli päällä useampi kerro... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Teatterin hahmot ja lavastus ovat hyviä mutta niiden puinen säilytyslaatikko oli rikki. Jouduin heti aluksi liimaamaan puiset osat takaisin paikoilleen.
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Leluakatemia
Scritti dall'azienda
Olemme verkkokauppa, jolla on selkeä ajatus siitä, mikä vaikuttaa positiivisesti lasten kehitykseen. Kantamme on johdonmukainen, ja sillä on suuri merkitys sille, minkälaisia leluja olemme sisällyttäneet valikoimaamme.
Leluakatemiasta löydät oikeastaan vain leluja ja kehittäviä välineitä, jotka kehittävät lasten taitoja ja ovat 100% turvallisia leikkiä. Jos lelua käytetään, ylläpidetään ja säilytetään kunkin tuotteen ohjeiden mukaisesti, voit olla täysin varma siitä, että lapsesi saa vain ja ainoastaan positiivisia kokemuksia meiltä ostetusta lelusta.
Muotoilimme vuosia sitten Leluakatemian kahdeksan vinkkiä hyvään ja kehittävään lapsuuteen. Lue vinkeistä lisää kotisivuiltamme.
Leluakatemia
Scritti dall'azienda
- Meille on tärkeää...
- että käsittelemme tilaukset huolellisesti, annamme pikaisen vastauksen kysymyksiin ja arvostamme kaikkia asiakkaitamme. Ja juuri näin teemme jokaikinen päivä. Ilmoitamme aina, jos jokin on pielessä tilauksesi kanssa ja teemme mielellämme mahdolliset muutokset, jotta lapsesi pääsevät pian leikkimään ja oppimaan...
Kehittäviä ja opettavaisia leluja
Leluja, joita et muualta löytäisi!
Olemme tehneet perinpohjaisen taustatyön etsiessämme valikoimaamme leluja, joilla haluaisimme myös omien lastemme leikkivän. Siksi löydätkin tuotteita, joihin et välttämättä pääse käsiksi toista kautta. Olet aina tervetullut kysymään tuotteista ja kerromme sinulle mielellämme lisää.
Informazioni di contatto
Väinö Tannerin tie 3, 01510, Vantaa, Finlandia
- 09-4245 7560
- hei@leluakatemia.fi
- leluakatemia.fi
4,3
Eccellente
527 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Keinu oli hyvä ja helppo asentaa
Keinu oli hyvä ja helppo asentaa, sekä 2v että 6v tykkäävät.
25 gennaio 2026
Lasten kahvisetti
Nopea toimitus. Tuote oli kiva ja vastasi odotuksia. Hyvä että leluissakin on huomioitu ekologisuus.
21 gennaio 2026
Kaikki ok, ilmaiset toimituskulut 99€ ostoksesta
Kaikki ok, ilmaiset toimituskulut 99€ kki ok
23 gennaio 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
muuten hyvä palvelu mutta oletetaan…
muuten hyvä palvelu mutta oletetaan jotta kaikilla on älypuhelimet. maksaminen hyvin hankalaa näin vanhemmalla eläkeläisellä. päätökseni on etten enää tilaa mistään mitään ellei lasku tule tilauksen mukana.
22 gennaio 2026
Risposta di Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Ymmärrämme hyvin, että maksutapojen tulisi olla mahdollisimman helppoja kaikille asiakkaille. Meillä on onneksi myös vaihtoehtoja, jotka eivät vaadi älypuhelinta. Tilauksen yhteydessä voi esimerkiksi valita Klarna-laskun, jolloin lasku tulee maksettavaksi jälkikäteen.
Vaihtoehtoisesti maksun voi suorittaa myös pankkisiirrolla, mutta tällöin maksu tulee tehdä ennen kuin tilaus voidaan lähettää.
Jos valitsee lisäksi kotiinkuljetuksen, paketin vastaanottamiseen ei myöskään tarvita älypuhelinta.
Kiitos vielä palautteestasi, se auttaa meitä parantamaan palveluamme.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
hyvää palvelua
Lelut tulivat hyvin pakattuina ja nopeasti perille, sähköpostiin lähetetyllä koodilla pääsi seuraamaan paketin saapumista. Ja päivänsankari sai lahjan, jota ei löydy joka kaupasta.
18 gennaio 2026
Hoiti hyvin reklamaation Postnordin mokasta
Postnord hukkasi ensimmäisen lähetyksen (ei ollut automaatissa, vaikka piti), mutta Leluakatemia hoiti reklamaation asiasta hyvin ja lähetti korvaavan tuotteen nopeasti sen jälkeen, kun olin asiasta yhteydessä.
21 gennaio 2026
Nopea toimitus
21 gennaio 2026
Risposta di Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Olemme pahoillamme, jos palautusprosessi tuntui hankalalta.
Palautusehtomme ovat kuitenkin selkeästi esitetty verkkokaupassamme ennen ostoa.
Emme valitettavasti tarjoa maksutonta palautusta, mutta palautus maksaa 5 euroa, kun käytetään meiltä saatua palautuskorttia Matkahuollon kautta.
Palautuskulua ei tarvitse maksaa erikseen, vaan veloitamme 5 euroa palautetun tuotteen hinnasta.
Työskentelemme parhaillaan sen eteen, että voisimme tarjota QR-koodin Postnordin kautta, jotta palautusprosessi olisi tulevaisuudessa entistä helpompaa.
Mikäli teet samalla uuden tilauksen, palautus on myös silloin maksuton.
Toivomme, että tämä selkeyttää käytäntöämme ja helpottaa tulevia palautuksia.
Hynyterveisin
Leluakatemian tiimi
Purukoru meni hetkessä rikki
Purukoru meni hetkessä rikki. Ei sille tosin minkään voi, mutta laatu on heikkoa tämän korun osalta.
20 gennaio 2026
Risposta di Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi. Olemme pahoillamme kuullessamme, että koru meni rikki.
Harmillista kyllä emme ole saaneet sinulta suoraan yhteydenottoa asiasta. Kyseessä kuulostaa olevan reklamaatio, ja tällaisissa tilanteissa pyydämme asiakkaitamme aina ottamaan meihin yhteyttä, jotta voimme auttaa ja löytää ratkaisun.
Toivomme, että otat yhteyttä asiakaspalveluumme, niin katsomme asian yhdessä.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Paketti piti hakea naapurikunnasata.
12 gennaio 2026
Risposta di Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Valitettavasti valittuun pakettiautomaattiin ei ollut mahdollista toimittaa pakettia, koska se oli täynnä.
Tämän vuoksi PostNord siirsi lähetyksen lähimpään vapaaseen noutopisteeseen, joka ilmeisesti sijaitsi naapurikunnassa.
Ymmärrämme, että tämä on voinut aiheuttaa vaivaa, ja pahoittelemme tilannetta.
Jos olisit ottanut meihin yhteyttä etukäteen, olisimme mielellämme auttaneet löytämään sinulle sopivan ratkaisun.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Pojanpoika tykkäsi
Pojanpoika tykkäsi kokeilla setin kaikki mahdollisuudet. Lentävä propelli nousi suosituimmaksi.
Varasulakkeen ja varalampun olisimme toivoneet sisältyvän pakettiin. Molemmat kärähtivät eka päivänä.
7 dicembre 2025
Always great service
Always great service! We've ordered few times already and latest was no different - highly recommend and we'll definitely come back 😊
18 dicembre 2025
Risposta di Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Haluamme selventää tilanteen: lähetys, jonka sait, oli korvaava tilaus, joka lähetettiin samana päivänä, kun otit yhteyttä alkuperäisen tilauksen saapumattomuudesta. Valitettavasti alkuperäinen tilaus oli mennyt väärään osoitteeseen Norjaan.
Olemme tehneet selväksi, että emme voi täysin taata toimitusta 24.12. mennessä, koska olimme kaksi päivää myöhässä PostNordin viimeisestä takuutoimituspäivästä, joka varmistaisi toimituksen jouluksi. Teimme kuitenkin kaikkemme ja toivoimme parasta. Valitettavasti 24.12. ei ollut postinjakelua, joten paketti saapuu vasta 29.12. aamulla.
Ymmärrämme, että tämä on valitettavaa, ja pahoittelemme aiheutunutta harmia.
Voitte tietysti palauttaa tilamanne tuotteen, ja tuetysti tässä tilanteessa palatus on ilmainen.
ostokset saapuivat nopeasti
ostokset saapuivat nopeasti, olivat hyvin pakatut ja saimme niistä iloa myös vielä tulevaisuudessa. Ovat korkea luokkaisia.
17 dicembre 2025
Aarrearkkupakkauksen lukko rikkoutui…
Aarrearkkupakkauksen lukko rikkoutui heti, ei aukea avaimella.
Muut ok ja toimitus oli nopea.
17 dicembre 2025
Risposta di Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi ja arvokkaasta palautteestasi.
Pahoittelemme, että aarrearkkupakkauksen lukko rikkoutui eikä avaimella saanut avattua.
Hienoa kuulla, että muu tuote ja toimitus olivat kunnossa.
Ota tarvittaessa yhteyttä asiakaspalveluumme, niin katsotaan ratkaisu lukon ongelmaan.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Hyvä tuote ja nopea toimitus
Hyvä tuote ja nopea toimitus, myös hyvä automaattinen informointi tilauksen tilasta.
17 dicembre 2025
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.