Super assurance. Je suis aller aujourd'hui au vétérinaire pour rappel de vaccin pour mes 2 chats j'ai envoyé la facture et feuille de soins via l'application. J'ai été remboursée immédiatement pour un... Leggi di più
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Sede
Cambia sedeLassie AB, 9 Rue des Colonnes, 75002 Paris, FR
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Scopri cosa dicono le persone
premier envoi pour remboursement de soins et tout a été validé en quelques minutes à peine ! je suis agréablement surprise. j’ai eu précédemment plusieurs contacts par chat très efficaces et bienveill... Leggi di più
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Grâce a l application j ai facilement envoyé mes documents pour la prise en charge du vaccin , vermifuge de mon chien . J ai recu le virement 30 min sur mon compte pay pal apres vérification de ma dem... Leggi di più
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Je viens de passer chez Lassie et mon chien a eu un petit accident qui a nécessité une visite chez le véto. Il n'y a eu qu'une consultation, donc prestation très simple, et je dois avouer avoir été bl... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Azienda di assicurazioni per gli animali domestici
- Agenzia di assicurazioni
- Addestratore di animali domestici
Scritti dall'azienda
Chez Lassie, nous redéfinissons l'assurance santé animale pour chiens et chats en alliant prévention et protection. Lassie aide les parents d'animaux à prendre soin de leur compagnon à chaque étape, que ce soit pour anticiper les petits soucis de santé ou en cas d'accident. 100% digitale, notre assurance permet une inscription rapide et la gestion des sinistres en quelques clics. Notre équipe, disponible du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 18h, vous accompagne avec un service client réactif et bienveillant. 💙 Lassie, c'est aussi une approche unique qui encourage l’apprentissage pour améliorer la santé de vos boules de poils, en proposant des réductions en fonction de vos connaissances acquises via notre application. 📲 Téléchargez dès maintenant l'application Lassie pour gérer vos contrats, paiements et remboursements en toute simplicité, et profitez d’une expérience assurantielle fluide, tout en veillant au bien-être de vos animaux pour longtemps. 🥰
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Lassie AB, 9 Rue des Colonnes, 75002, Paris, Francia
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Risposta di Lassie - France
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité et notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes pour Sanka.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin de Sanka.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Temps de traitement ultra rapide
Facture déposée et remboursement validé tres rapidement
9 luglio 2026
Risposta di Lassie - France
Bonjour Sarah,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la facture déposée pour Ash et Nami ait été validée et remboursée très rapidement.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur eux deux.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Risposta di Lassie - France
Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Lassie pour Sunny soit à la hauteur de vos attentes.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin de Sunny.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Risposta di Lassie - France
Bonjour Alexandra,
Merci beaucoup pour ce retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que la rapidité de traitement de vos demandes pour Baci soit à la hauteur de vos attentes.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin de Baci.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Jusqu'à présent je n'ai pas trouver de…
Jusqu'à présent je n'ai pas trouver de meilleur assurance pour mes chats.
Demande faite en ligne ,ultra rapide avec la bonne assurance qui convient à mon chat. De très bon conseils sont et activités sont donner sur le site avec son animal.
En fin d'année je vais abandonner l'ancienne assurance de mon second chat pour adhérer chez Lassie
Jai été remboursé le jour même du rendez-vous chez mon vétérinaire et dans la demi heure qui suit de ma demande de remboursement.
Merci à Lassie
8 luglio 2026
Risposta di Lassie - France
Bonjour Yasemin,
Merci beaucoup pour ce retour aussi complet et enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que la souscription en ligne a été rapide et adaptée à Oscar, et que les conseils prodigués sur le site vous soient utiles au quotidien. Un remboursement le jour même, en seulement une demi-heure, c'est exactement le service que nous visons.
Nous serons ravis d'accueillir votre second chat prochainement ! Merci de votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Assurance très rapide en remboursement…
Assurance très rapide en remboursement de prévention pour mon chaton.
8 luglio 2026
Risposta di Lassie - France
Bonjour Amandine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement des soins de prévention pour votre chaton Biscuit ait été traité aussi rapidement.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur lui.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
J’ai fais vacciner mon toutou et envoyé…
J’ai fais vacciner mon toutou et envoyé la facture pour prise en charge. Le traitement du dossier n’a pas pris 10minutes . Je suis ravi de voir la rapidité des prises en charges
8 luglio 2026
Risposta di Lassie - France
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le traitement du dossier de vaccination de Bounty a pris moins de 10 minutes, c'est exactement la rapidité que nous souhaitons vous offrir.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin de Bounty.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Risposta di Lassie - France
Bonjour Laëtitia,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le remboursement pour Bonnie a été traité rapidement, c'est exactement le service que nous souhaitons vous offrir.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin de Bonnie.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Remboursement ultra rapide
Remboursement ultra rapide!
J'ai fait le vaccin de mon chien le 8/07/2026 à 9h, j'ai envoyé les documents en sortant de chez le vétérinaire. J'ai reçu le remboursement à 9h30 le jour même !
8 luglio 2026
Risposta di Lassie - France
Bonjour Malaury,
Merci beaucoup pour ce retour aussi précis ! Nous sommes ravis d'apprendre que le remboursement du vaccin de Boyca vous soit parvenu en seulement 30 minutes après votre passage chez le vétérinaire, c'est exactement la rapidité que nous souhaitons vous offrir.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin de Boyca.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Rien à dire parfait très vite remboursé remboursement total frais de veto 90 euros remboursé 90 euros
Très bonne expérience mail envoyé samedi réponse lundi remboursement rapide
6 luglio 2026
Risposta di Lassie - France
Bonjour Jacky,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement intégral des frais vétérinaires de Snowball ait été traité rapidement, avec une réponse dès le lundi suivant votre envoi.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin de lui.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Risposta di Lassie - France
Bonjour Kelly,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement pour Bill ait été traité rapidement.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin de lui.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Remboursement plus vite que l'éclair 👍👍👍
7 luglio 2026
Risposta di Lassie - France
Bonjour Christine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement pour Scott, Taylor et Vanille ait été aussi rapide que l'éclair.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur eux trois.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Très bonne assurance répond très vite…
Très bonne assurance répond très vite au demande
6 luglio 2026
Risposta di Lassie - France
Bonjour Audrey,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité aux demandes soit à la hauteur de vos attentes pour Bouboule.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin de lui.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Risposta di Lassie - France
Bonjour Luc,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'application vous semble bien conçue et que le remboursement pour Bedy ait été rapide.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin de lui.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Risposta di Lassie - France
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Lassie pour Chipie et Simba soit à la hauteur de vos attentes.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur eux deux.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Risposta di Lassie - France
Bonjour Jackie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prise en charge pour Bud ait été simple, rapide et totale.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin de lui.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Risposta di Lassie - France
Bonjour Jutta,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement des soins de Gaspard ait été traité très rapidement.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin de lui.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Facture envoyée remboursée en même pas…
Facture envoyée remboursée en même pas 5 min! Au top!
4 luglio 2026
Risposta di Lassie - France
Bonjour Audrey,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la facture pour Moka, Leïla et Charly ait été remboursée en moins de 5 minutes.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur eux trois.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Soit disant remboursement en 5 jours…
Soit disant remboursement en 5 jours ouvrés maid pas du tout !15 jours minimum et encore quand il cherche pas la petite bete .premier remboursement et deja decu
30 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lassie - France
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et en sommes désolés.
Le traitement des remboursements est une priorité pour nous, et nos équipes mettent tout en œuvre pour les traiter le plus rapidement possible.
Le délai peut varier selon les dossiers, notamment en fonction des vérifications nécessaires avant versement. Nous travaillons en continu pour fluidifier ce processus.
N'hésitez pas à nous transmettre votre numéro de dossier en message privé, nous regarderons où en est votre remboursement.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Remboursement suite rappel de vaccination
Suite au rappel de vaccination de mon chat, documents envoyés, remboursé dans l'heure sur PayPal. Engagements tenus donc, je donne la note de 10/10.
3 luglio 2026
Risposta di Lassie - France
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour ce retour et cette belle note de 10/10 ! Nous sommes ravis que le remboursement suite au rappel de vaccination de Moon vous soit parvenu dans l'heure sur PayPal, en toute conformité avec nos engagements.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin de Moon.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
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