Lassie - France Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

4,6

Lassie AB, 9 Rue des Colonnes, 75002 Paris, FR

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Valutata 5 stelle su 5

Je suis tellement content d’avoir choisi Lassie comme assurance pour mon chien et mon chat. Malheureusement j’ai eu mon chat et mon chien qui ont rencontré des petits problèmes de santé et à chaque fo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Assurance animal faisant partie des moins couteuses et des plus réactives sur les remboursements. Avec une option 100 % sans franchises + 220 € de prévention, mes soins sont pris en compte dans réel... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Assuré le dimanche, première visite de prévention le lundi, premier dépôt de facture le mardi… remboursement immédiat dans les minutes qui ont suivi. Et gestion ultra facile sur l’app. Bon c est un d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Après beaucoup de comparaison, j’ai choisi Lassie. Et sans regret! Que ce soit au téléphone, mail ou sur l’application, tout est clair. Aujourd’hui, demande de mon premier remboursement et quel surpri... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di assicurazioni per gli animali domestici
  2. anche in
  3. Addestratore di animali domestici
  4. Agenzia di assicurazioni

Scritti dall'azienda

Chez Lassie, nous redéfinissons l'assurance santé animale pour chiens et chats en alliant prévention et protection. Lassie aide les parents d'animaux à prendre soin de leur compagnon à chaque étape, que ce soit pour anticiper les petits soucis de santé ou en cas d'accident. 100% digitale, notre assurance permet une inscription rapide et la gestion des sinistres en quelques clics. Notre équipe, disponible du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 18h, vous accompagne avec un service client réactif et bienveillant. 💙 Lassie, c'est aussi une approche unique qui encourage l’apprentissage pour améliorer la santé de vos boules de poils, en proposant des réductions en fonction de vos connaissances acquises via notre application. 📲 Téléchargez dès maintenant l'application Lassie pour gérer vos contrats, paiements et remboursements en toute simplicité, et profitez d’une expérience assurantielle fluide, tout en veillant au bien-être de vos animaux pour longtemps. 🥰


Informazioni di contatto

  • Lassie AB, 9 Rue des Colonnes, 75002, Paris, Francia

4,6

Eccellente

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Valutata 5 stelle su 5

Assurance efficace a l'écoute réactive

Assurance efficace a l'écoute réactive
Je recommande

15 ottobre 2026
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Risposta di Lassie - France

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes heureux de savoir que la réactivité et l'écoute de notre équipe vous apportent entière satisfaction.

Votre confiance nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valutata 5 stelle su 5

Je suis tellement content d’avoir…

Je suis tellement content d’avoir choisi Lassie comme assurance pour mon chien et mon chat. Malheureusement j’ai eu mon chat et mon chien qui ont rencontré des petits problèmes de santé et à chaque fois Lassie m’a remboursé les frais élevés que j’ai engagé et ceci dans des délais très courts…Encore merci pour la rapidité de traitement. Je recommande votre mutuelle partout autour de moi

15 ottobre 2026
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Risposta di Lassie - France

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes aussi satisfait de Lassie pour vos deux loulous.

Nous espérons qu'ils vont mieux aujourd'hui et sommes heureux d'avoir pu vous accompagner lors de leurs petits soucis de santé. Votre confiance et le fait que vous parliez de nous autour de vous nous touchent beaucoup.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valutata 5 stelle su 5

Excellente et remboursement fait le…

Excellente et remboursement fait le même jour

15 ottobre 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Lassie soit aussi positive et que votre remboursement ait été effectué le jour même.

Un grand merci pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valutata 5 stelle su 5

Pour l'instant rien a redire facture…

Pour l'instant rien a redire facture remboursee sans aucun probleme

14 ottobre 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre remboursement se soit déroulé sans difficulté et que votre expérience avec Lassie soit positive jusqu'à présent.

Merci pour votre confiance, nous espérons continuer à vous apporter entière satisfaction !

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valutata 5 stelle su 5

Nous sommes ravis d’avoir choisi Lassie…

Nous sommes ravis d’avoir choisi Lassie pour assurer notre chat
L’application est très simple d’utilisation

12 ottobre 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi Lassie pour votre chat et que notre application vous apporte entière satisfaction.

Nous espérons continuer à vous offrir une expérience aussi agréable au quotidien. Merci pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valutata 5 stelle su 5

Très bien

Remboursement rapide

14 ottobre 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de nos remboursements vous apporte satisfaction.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valutata 4 stelle su 5

Aplication bien faite

Aplication bien faite, traitement des facture rapide

17 ottobre 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez l’application agréable à utiliser et que le traitement de vos factures soit rapide.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valutata 5 stelle su 5

Efficace.

Parfait après demande de remboursement via l application crédité le jour même sur mon compte bravo.

16 ottobre 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre demande via l’application ait été traitée aussi rapidement et que le remboursement ait été crédité le jour même.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valutata 5 stelle su 5

Remboursement le jour même très rapide

Remboursement le jour même très rapide

13 ottobre 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre remboursement ait été effectué aussi rapidement, le jour même.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valutata 1 stelle su 5

Terriblement déçu de cette assurance.

Terriblement déçu de cette assurance.
J'avais une assurance dont j'étais satisfaite pour le tarif ..... Si j'avais su ....
Ma chienne ce portait bien depuis des années puis tombe malade.... Je n'hésite pas, nous allons chez le vétérinaire nous faisons tout les examens nécessaire pour comprendre pourquoi ma chienne tremble, ne mange plus, ne veut plus bouger .... j'envoie tout les éléments ( factures, contre rendu etc) cette maladie n'est pas couverte .... Nan est mais sérieusement ???? Avant d'aller chez le vétérinaire il faut réfléchir à ce qui est couvert où pas en fonction des symptômes ?
Les autres assurance m'auraient couverte ..... bref je finni l'année car engagé 1 an et ensuite au secour je vais ailleurs !

16 ottobre 2026
Non scritta su invito
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Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons que la prise en charge n'ait pas été celle que vous espériez dans un moment éprouvant pour votre animal.

Chaque demande est étudiée individuellement à partir des éléments transmis par la clinique vétérinaire, en application des garanties et conditions générales du contrat. L'ensemble des règles, plafonds et limites de couverture est consultable dans les documents contractuels mis à disposition lors de la souscription.

Si votre contrat est toujours actif, recontactez-nous en indiquant votre référence de contrat afin que nous puissions examiner votre situation avec vous.

L'équipe Lassie

Valutata 5 stelle su 5

Remboursement rapide

J'ai eu une facture du vétérinaire. Je l'ai mise sur l'application Lassie le soir même. Le lendemain en début d'après-midi, j'étais déjà remboursé du montant de ma facture.

13 ottobre 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la démarche sur l’application ait été simple et que votre remboursement ait été effectué aussi rapidement.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valutata 5 stelle su 5

Très réactif

Très satisfait du service !

16 ottobre 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de votre expérience avec Lassie.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valutata 5 stelle su 5

1er "sinistre" et très satisfaite

1er "sinistre" et très satisfaite : facilité d'envoyer les justificatifs sur l'application, réponse très rapide (quelques heures seulement) avec acceptation et détails du remboursement (sous 2 jours sur mon compte).
Rien à redire !!

16 ottobre 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que cette première demande se soit déroulée aussi simplement et rapidement, de l’envoi des justificatifs jusqu’au détail du remboursement.

Merci pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valutata 5 stelle su 5

Rapide et clair

Rapide et efficace. Remboursement immédiat. Au top!

16 ottobre 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité et l’efficacité de nos services vous donnent entière satisfaction.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valutata 5 stelle su 5

L’application et reimboursement

J’aime l’application et l’efficacité des démarches. J’ai fait ma demande de remboursement à 9h et à 10h il a été accepté !

16 ottobre 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l’application et la simplicité des démarches. Savoir que votre demande a été acceptée aussi rapidement nous fait très plaisir.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valutata 5 stelle su 5

Parfait

Parfait, très réactif, merci.

15 ottobre 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité vous ait apporté entière satisfaction.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

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