Well I have spinal stenosis and was looking for something different then the braces I have.I purchased the lightweight belt and liked it.After about 4 months I noticed the velcro did no hold we... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jag har beställt varor från Komforten den 17 Januari. Jag betalade med kort 577 kronor. Jag fick ingen bekräftelse på min beställning. När jag kontaktade dem, fick jag svar att jag inte finns i deras... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Comforten ryggbelte hjalp meg på beina igjen. Jeg vat helt avhengig av det hver gang jeg skulle ut og gå med hunden. Nå har jeg vært helt fin i ryggen i et par tre måneder. Jeg kjøpte også et belt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Har diskbråck i ländryggen och spinal stenos, tyvärr misslyckades kirurgen och sedan mer än 10 år måste jag använda ortos och rollator. Smärtorna blir sällan bättre med smärtstillande. Fick tips o... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Vi är ett e-handels företag som vill hitta lösningar till besvär som så många människor har! Vårt största fokus har varit ryggbesvär och vi har redan kunnat hjälpa mer än 8000 personer i Sverige att bli av med deras besvär. Vi säljer ryggstödsbälte och kuddar för ländryggen och vill hitta lösningar åt fler problem som människor kan ha!
Informazioni di contatto
Ametistgatan 6, 42164, Västra Frölunda, Svezia
- Support@komforten.se
- komforten.se
3,1
Nella media
711 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Komforten
Hej Wanjis,
Tack för din feedback, och jag är verkligen ledsen att höra att din leverans tog nästan fyra veckor. Jag förstår fullständigt att du fick vänta betydligt längre än väntat och vi är mycket ledsna för den upplevelsen.
Vi kommer att kontakta dig direkt via e-post för att gå igenom din beställning och se hur vi kan gottgöra dig. Din feedback är viktig för oss och vi kommer att göra vårt bästa för att förbättra både våra leveranstider och din upplevelse framöver.
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
I went on the site to order and can't…
I went on the site to order and can't read or write the language. If they are selling to other countries They should translate!
25 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hi Cheryl,
Thank you for this crucial feedback. We sincerely apologize for the difficulty you experienced trying to place an order due to the language barrier. You are absolutely right, when selling to customers globally, our website must be easily accessible to everyone.
We are actively working on improving our international sites and translations so they are easier to find and use.
In the meantime, we want to solve this for you immediately. Please reply to this review or contact us directly at support@komforten.se. One of our dedicated Customer Support agents will reach out right away to help you complete your order in English.
We appreciate your patience as we work to make our website better for every customer!
Regards,
The Komforten Team
Unverschämte Vorgehensweise bei Rückgabe
Ich bin mit der Bandage überhaupt nicht zufrieden gewesen. Saß überhaupt nicht gut am Fuß und ich habe Scheuerstellen bekommen. Wollte von meinem 30-tägigen Rückgaberecht Gebrauch machen. Mir wurde daraufhin ein neueres Modell empfohlen, welches mir kostenfrei zugesandt werden sollte. Das Alte könnte ich behalten.
Ich habe dies aber abgelehnt, da ich von der Wirksamkeit nicht überzeugt war. Daraufhin hat man mir eine 50 prozentige Kaufpreiserstattung angeboten und ich könne das Produkt behalten, das die Rücksendekosten wohl zwischen 10 und 18 Euro liegen würden.
Ich finde es unverschämt, den Käufern ein 30 tägiges Rückgaberecht anzubieten, abermals nirgendwo zu erwähnen, dass die Rücksendekosten vom Käufer übernehmen werden müssen.
25 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hallo Stefanie,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Es tut mir sehr leid, dass Sie sich mit dem Verband unwohl gefühlt haben und dass der Rückgabeprozess für Sie frustrierend war. Ich verstehe vollkommen, wie enttäuschend das für Sie gewesen sein muss.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen und überprüfen werden, wie diese Informationen präsentiert werden, damit sie von Anfang an leichter verständlich sind.
Wir werden uns auch direkt per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihren Fall noch einmal zu prüfen und zu sehen, ob es eine bessere Lösung für Sie gibt. Ihr Vertrauen ist uns sehr wichtig, und wir werden unser Bestes tun, um die Dinge wieder in Ordnung zu bringen.
Bewegen Sie sich frei,
das Team von Komforten.se
Eine Frau aus einem afrikanischen Land…
Eine Frau aus einem afrikanischen Land hat sich sehr über dieses Geschenk gefreut!
10 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hallo Berthild,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Komforten-Team
Aldrig mer att jag beställder något…
Aldrig mer att jag beställder något från Komforten.
Försöker dra ut på tiden så att det inte går att skicka tillbaka. Tog bara från juli till september att lösa returen..😡
6 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Teija,
Tack för din feedback, och jag är verkligen ledsen att höra om din upplevelse med returprocessen. Jag förstår fullständigt din besvikelse. Detta är inte den standard vi vill upprätthålla.
Vi kommer att kontakta dig direkt via e-post för att gå igenom ditt ärende mer detaljerat och se till att allt löses på rätt sätt. Din feedback är mycket värdefull och vi kommer att använda den för att förbättra både vår service och våra hanteringstider för returer framöver.
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Tåkomforten
Tåkomforten är fantastisk! Efter bara några veckor är min fot mycket bättre. Känns som en seriös produkt.
21 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Bertil,
Tack så mycket för att du delar med dig av din upplevelse! Det är fantastiskt att höra att tåkomforten redan har gjort så stor skillnad för dig på bara några veckor. Att veta att det hjälper dina fötter att må bättre och ger dig det stöd du hoppades på gör oss verkligen glada. Vi lägger stor vikt vid att våra produkter ska vara effektiva och pålitliga, så dina ord betyder verkligen mycket för oss.
Om du har några frågor eller behöver hjälp längre fram, tveka inte att kontakta oss på support@komforten.se – vi finns alltid här och hjälper dig gärna.
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Komfortkudden
Komfortkudden har räddat min rygg! Så bekväm och ger perfekt stöd. Kvaliteten är utmärkt.
20 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Anita,
Tack så mycket för din fantastiska feedback! Vi är glada att höra att komfortkudden har varit till så stor hjälp för din rygg. Att den ger dig både komfort och rätt stöd är precis vad vi hoppas på när vi skapar våra produkter. Det är också fantastiskt att höra att du är nöjd med kvaliteten. Vi strävar alltid efter att leverera något som håller länge och verkligen gör skillnad i vardagen.
Din upplevelse betyder mycket för oss och vi är tacksamma för att du tog dig tid att dela med dig av den. Om du har några frågor eller om det finns något annat vi kan göra för dig är du välkommen att kontakta oss när som helst på support@komforten.se. Vi finns alltid här för att hjälpa dig!
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Komforts bemötande är klanderfritt trots returärande. Det kan dra ut på tiden av olika skäl men komfort sluter inte att lösa uppkomna situationer och svarar alltid vänligt tillbaka.
Komfort är alltid nåbart via email och försöker lösa uppkomna problem till kundens bästa. Returen blev godkänd och återbetalt, vilket bjuder in till nya köp.
20 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Joachim,
Tack så mycket för din genomtänkta recension! Vi vet att returer ibland kan vara lite besvärliga, så det betyder verkligen mycket att höra att du fortfarande kände dig väl omhändertagen under hela processen. Vårt team arbetar hårt för att se till att varje kund känner sig lyssnad på, stödd och behandlad med vänlighet, så dina vänliga ord om vår service gör verkligen vår dag.
Vi är också glada att höra att din retur godkändes och återbetalades smidigt, och ännu mer tacksamma för att du överväger att handla hos oss igen. Det förtroendet betyder allt för oss.
Om du behöver något i framtiden, tveka inte att kontakta oss på support@komforten.se – vi kommer alltid att göra vårt bästa för att hjälpa dig på alla sätt vi kan.
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Risposta di Komforten
Hei Katri,
Kiitos paljon ystävällisistä sanoistasi! Olemme todella iloisia kuullessamme, että kokemuksesi meistä oli miellyttävä. Se, että suosittelisit meitä, merkitsee meille todella paljon. Se kertoo, että olemme oikealla tiellä luodessamme tuotteita ja palveluita, jotka todella tukevat asiakkaitamme.
Olemme todella kiitollisia, että otit aikaa jakaa kokemuksesi, ja toivomme, että tuotteemme tuovat sinulle jatkossakin mukavuutta. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, ota rohkeasti yhteyttä osoitteeseen support@komforten.se – olemme aina valmiina auttamaan sinua.
Liiku vapaasti,
Komforten.se-tiimi
Retur
Tok litt tid med returen men gode tilbakemeldinger fra supporty underveis på E-post. Fornøyd.
20 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hei Sten,
Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring! Vi er glade for å høre at du følte deg støttet av teamet vårt, selv om det tok litt lenger tid enn forventet å få alt ordnet. Vi streber alltid etter å kommunisere på en klar og vennlig måte, så det er flott å høre at oppdateringene våre underveis var nyttige og at du til slutt ble fornøyd.
Tilbakemeldingen din betyr mye for oss, og vi vil fortsette å jobbe med å gjøre tjenesten vår enda raskere, samtidig som vi opprettholder samme nivå av service. Hvis du trenger noe i fremtiden, ikke nøl med å kontakte oss på support@komforten.se – vi hjelper deg alltid gjerne.
Beveg deg fritt,
Komforten.se-teamet
Jag har nu prövat "Värmebältet" ett tag…
Jag har nu prövat "Värmebältet" ett tag och det är behagligt att använda bra ochså med den extra förlängningen som kan användas vid behov.
Bra med värme och massage som kan styras enskilt och tillsammans.
Tack för mig och rekommenderas 👍😄
19 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Marianne,
Tack så mycket för att du delar med dig av dina erfarenheter av värmebältet! Vi är glada att höra att du tycker att det är bekvämt att använda och att den extra förlängningen ger dig extra flexibilitet när du behöver det. Det är också fantastiskt att höra att du uppskattar värme- och massagefunktionerna, både separat och i kombination – den balansen mellan komfort och lindring är precis vad vi hoppades kunna skapa.
Dina vänliga ord och rekommendationer betyder mycket för oss. Det är alltid glädjande att veta att våra produkter gör en positiv skillnad i vardagen. Om du har några frågor eller behöver support i framtiden är du välkommen att kontakta oss på support@komforten.se – vi finns alltid här för dig.
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Håller inte – trasig på mindre än två månader
Jag rekommenderar inte denna produkt. Jag har köpte (Rygg Komforten - Lindra ryggbesvär och gå utan smärta)men detta för ungefär bara mindre an två månader sedan och är extremt besviken. Bältet fungerade bra de första veckorna, men redan efter mindre än två månader gick det sönder.
Efter att produkten gick sönder kontaktade jag Komforten kundservice för att få hjälp med garantin eller en ersättning. jag fick svar från de att kanske jag kan fixa den tillfälligt med ett tyglim eller nål och tråd. Vi förstår dock att detta inte är idealiskt.
Jag kan inte rekommendera detta företag. De säljer produkter av undermålig kvalité och backar inte upp sina kunder när produkterna går sönder. Min upplevelse har varit mycket negativ och jag kommer inte att handla här igen.
10 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Hadee,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Vi är verkligen ledsna att höra att bältet slutade fungera efter så kort tid och att vår föreslagna lösning inte uppfyllde dina förväntningar. Detta är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha, och vi förstår fullständigt din besvikelse.
Vi kommer att kontakta dig direkt via e-post för att granska ditt ärende mer ingående och hitta det bästa möjliga sättet att lösa detta för dig. Vi tar din feedback på allvar och kommer att göra allt vi kan för att rätta till detta och förbättra oss framöver.
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Är normalt en M
Är normalt en M men storleken passade inte. Bemötandet när jag fått fel storlek på min produkt och löftet om att de skicka en större storlek var positiv.
17 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Ulla,
Tack för din vänliga recension! Vi är ledsna att höra att den första storleken inte passade som förväntat – det kan vara frustrerande när det händer. Samtidigt är vi verkligen glada att du uppskattade hur vårt team hanterade situationen och att vi kunde ordna så att du fick rätt storlek.
Det är mycket viktigt för oss att våra kunder känner sig stödda och omhändertagna, särskilt när något går fel. Din feedback bekräftar att vi är på rätt väg, och vi kommer att fortsätta göra vårt bästa för att varje upplevelse ska bli så smidig som möjligt.
Om du behöver något annat eller har några frågor i framtiden är du välkommen att kontakta oss på support@komforten.se – vi finns alltid här för att hjälpa dig.
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Dålig passform
Köpte stöd för hälen,hälsporre. Helt fel passform hjälpte inget,inget stödcför hälen som utlovat.
Provade flera storlekar.
17 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Tuula,
Tack för din feedback. Vi är verkligen ledsna att höra att hälstödet inte passade ordentligt och inte gav den lindring du förväntade dig, även efter att du provat olika storlekar. Det är definitivt inte den upplevelse vi vill ge våra kunder, och vi förstår din frustration fullständigt.
Vi kommer att kontakta dig direkt via e-post för att få mer information om din beställning och se hur vi bäst kan lösa detta för dig. Din feedback är viktig för oss och vi kommer att göra vårt bästa för att rätta till detta.
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Aldrig mer Komforten. Billiga skitgrejer.
Köpte Tåkomforten för hallux valgus. Otroligt klumpiga och returnerade dem efter ett par dagar (28 juli) enligt rutin. Glömde lägga till spårning men det stod inget skrivet om det på hemsidan. Postade till en postbox. Anmälde retur. Ändå drogs pengar och vid kontakt hänvisade de hela tiden till spårningsnummer vilket jag inte hade. Så drygt 500 kr i sjön. Deras telefonnummer ej i bruk, bara mail på dålig svenska eller engelska. Bluff-företag enligt min mening.
Mailkonversation i det oändliga med samma standard svar.
28 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Susanne,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi är verkligen ledsna att höra om din frustration över returen och de svårigheter du haft med att lösa problemet. Vi förstår fullständigt hur upprörande det måste kännas när du har skickat tillbaka något och inte fått den återbetalning du förväntade dig.
Det är aldrig vår avsikt att göra processen svår, och vi ber om ursäkt om vår kommunikation har upplevts som ohjälpsam eller repetitiv. Vi kommer att kontakta dig direkt via e-post för att gå igenom ditt ärende i detalj och hitta en lösning.
Din feedback är viktig för oss, och vi kommer att göra vårt bästa för att lösa detta och återställa ditt förtroende.
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Risposta di Komforten
Hej Bengt!
Tack så mycket för din feedback! Vi är verkligen glada att höra att du är nöjd med din fotstöd. 😊 Ditt stöd betyder mycket för oss och motiverar vårt team att fortsätta förbättra våra produkter.
Om du har några frågor eller behöver hjälp i framtiden är vi alltid här för att hjälpa dig!
Rör dig fritt,
Komforten.se Team
Der Gürtel ist viel zu klein für…
Der Gürtel ist viel zu klein für erwachsene Männer. Das Material kratzig. Es ensteht absolut keine Verbesserung der Schmerzen. Neber-Schlepper-Bauernfänger, meine Meinung. Ich hätte gerne Minuspunkte vergeben, aber das geht ja leider nicht. Ich kann nur abraten. Es ergab keinerlei Schmerzlinderung!
9 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hallo Uwe!
Es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie uns Ihr Feedback gegeben haben. Es ist enttäuschend zu hören, dass der Gürtel Ihren Erwartungen hinsichtlich Größe und Komfort nicht entsprochen hat und Ihnen nicht die gewünschte Linderung verschafft hat.
Wir möchten dies gerne korrigieren und mehr über Ihre Situation erfahren. Unser Team wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir mögliche Lösungen besprechen und sicherstellen können, dass Ihre Bedenken berücksichtigt werden.
Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit geben, uns zu verbessern.
Bewegen Sie sich frei,
Ihr Komforten.se-Team
Beställde tyvärr en del saker av dom
Beställde en del saker av dom. Dels för hälsporre. Man skryter om att det är utvecklat i samband med osv.
Riktiga skitprylar. Allt är inköpt på Shein/wish. Sulor i storlek xl dvs storlek 48 är för små för mina 46or till fötter.
Hålfotstöden räcker inte ens runt vristen på foten för att spänna fast dom
Du köper samma produkter för en spottstyver på valfri Kina leverantör.
(Google deras produkter på en
Dom Erbjuder rabatt på nästa köp eller 50%återbetalning
Med resonemanget att dom vill bidra till en bättre miljö.
Ska jag skicka tillbaka så behöver jag betala frakten för att dom inte kan leverera rätt storlekar på deras varor.
Mäter man upp sulorna med tumstock så är det samma mått som Kina använder dvs inte eu storlekar.
Sen gör dom som strutsen. Stoppar huvudet i sanden och svarar inte på mejlen.
4 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Mikael,
Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse – det är inte den nivå av kvalitet eller service vi strävar efter att leverera. Vi förstår fullständigt din frustration över de problem med storlekar och kommunikation som du har beskrivit.
Vänligen notera att våra produkter är utvecklade med målet att ge effektiv lindring, och vi tar feedback som din på största allvar för att förbättra både kvalitetskontrollen och kundupplevelsen.
Vårt team kommer att kontakta dig direkt via e-post för att lösa detta ärende och se till att du får den support du förtjänar.
Tack för att du uppmärksammat oss på detta, och återigen, vi ber om ursäkt för det besvär du har upplevt.
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Dårlig service og ubrugelig varer
Leveringen tog over 2 uger og da jeg modtog mine varer var det nøjagtig de samme som temu sælger til under 20 kr. Jeg har betalt over 300 kr. Varen passede ikke og da jeg ville returnerer kostede det pludselig halvdelen af den pris jeg har givet. Jeg indgik en aftale om kun at få halvdelen af mine penge retur imod at beholde varen som er helt ubrugelig. Det er den dårligste service jeg til dato har oplevet på nettet og varen er slet ikke som forventet til prisen.
29 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Ulrikke,
Vi er meget kede af at høre om din skuffende oplevelse – det er bestemt ikke det indtryk, vi ønsker at efterlade. Vi forstår, hvor frustrerende det må have været at vente længere end forventet på leveringen og derefter føle, at produktet ikke levede op til dine forventninger.
Vær opmærksom på, at vores team allerede har været i kontakt med dig og tilbudt en delvis refusion som en mulighed for at undgå besværet og omkostningerne ved returnering, men vi ønsker absolut, at du føler dig taget hånd om. Vi vil kontakte dig igen via e-mail for at se, om der er noget mere, vi kan gøre for at løse denne situation til din tilfredshed.
Din feedback er meget vigtig for os, og vi vil bruge den til at forbedre både vores produkter og vores service.
Bevæg dig frit,
Komforten.se-teamet
Rygbæltet
rygbæltet har forandret mit liv! jeg led dagligt, men nu føler jeg mig som mig selv igen. jeg var lidt bange for at det var billig kina-skrammel, men det er det slet ikke. det er et rigtigt kvalitetsprodukt. jeg kan varmt anbefale det til andre. det har virkelig hjulpet mig meget.
7 settembre 2025
Risposta di Komforten
Hej Kirsten,
Tack så mycket för att du delar detta med oss! 🌟 Vi är verkligen glada att höra att ryggbältet har gjort en så positiv skillnad i ditt dagliga liv, det är precis därför vi gör det vi gör.
Vi uppskattar också dina vänliga ord om kvaliteten. Det betyder mycket för oss att du nu känner dig bekväm, får stöd och känner dig som dig själv igen.
Om du har några frågor eller behöver hjälp i framtiden är du välkommen att kontakta oss när som helst på support@komforten.se. Vi finns alltid här för att hjälpa dig!
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.