Well I have spinal stenosis and was looking for something different then the braces I have.I purchased the lightweight belt and liked it.After about 4 months I noticed the velcro did no hold we... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jag har beställt varor från Komforten den 17 Januari. Jag betalade med kort 577 kronor. Jag fick ingen bekräftelse på min beställning. När jag kontaktade dem, fick jag svar att jag inte finns i deras... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Comforten ryggbelte hjalp meg på beina igjen. Jeg vat helt avhengig av det hver gang jeg skulle ut og gå med hunden. Nå har jeg vært helt fin i ryggen i et par tre måneder. Jeg kjøpte også et belt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Har diskbråck i ländryggen och spinal stenos, tyvärr misslyckades kirurgen och sedan mer än 10 år måste jag använda ortos och rollator. Smärtorna blir sällan bättre med smärtstillande. Fick tips o... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Vi är ett e-handels företag som vill hitta lösningar till besvär som så många människor har! Vårt största fokus har varit ryggbesvär och vi har redan kunnat hjälpa mer än 8000 personer i Sverige att bli av med deras besvär. Vi säljer ryggstödsbälte och kuddar för ländryggen och vill hitta lösningar åt fler problem som människor kan ha!
Informazioni di contatto
Ametistgatan 6, 42164, Västra Frölunda, Svezia
- Support@komforten.se
- komforten.se
3,1
Nella media
711 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Väldigt bra service när jag behövde…
Väldigt bra service när jag behövde hjälp.
11 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej,
Tack så mycket för dina vänliga ord! Vi är verkligen tacksamma för ditt förtroende och vi är så glada att vi kunde finnas där för att hjälpa dig när du behövde det. Din feedback betyder mycket för oss och inspirerar oss att fortsätta ge dig bästa möjliga support.
Om det är något annat du behöver, tveka inte att kontakta oss. Jag finns alltid här för att se till att du får den komfort du förtjänar!
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Otroligt service.Bra leverans.
Otroligt service.Bra leverans.
Kundtjänst mycket tillmötesgående och hjälpsamma.
Mycket mycket nöjd
31 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Lilian,
Tack så mycket för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service, leverans och kundsupport. Att veta att du är väldigt nöjd betyder verkligen mycket för vårt team.
Vi finns alltid här för att se till att du får all den hjälp du behöver och den komfort du förtjänar!
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
0 stjerner
Afventer stadig på 4 måned tilbagebetaling som jeg er blevet lovet 3 gange her på trustpilot.
Forfærdeligt firma.
Køb ikke!!!!!
4 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Tina,
Vi beklager virkelig forsinkelsen og forstår fuldt ud, hvor vigtigt det er, at din refusion bliver behandlet. Vi ved, hvor frustrerende det kan være at vente så længe.
Du kan være sikker på, at vi undersøger dette, og at en fra vores team vil kontakte dig direkte for at løse det så hurtigt som muligt.
Bevæg dig frit,
Komforten.se-teamet
Har diskbråck i ländryggen och spinal…
Har diskbråck i ländryggen och spinal stenos, tyvärr misslyckades kirurgen och sedan mer än 10 år måste jag använda ortos och rollator. Smärtorna blir sällan bättre med smärtstillande.
Fick tips om bäckenbälte, och använder sådant sedan flera år. Det hjälper mot smärtorna och gör mig mer mobil.
Rekommenderar varmt ett sådant vilket ger smärtfrihet, stabilitet och livskvalitet!
5 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Reuterdahl,
Tack så mycket för att du delar med dig av din erfarenhet. Vi är verkligen glada att höra att bältet har hjälpt dig att hitta lindring och förbättra din rörlighet. Din berättelse och rekommendation betyder mycket för oss och för andra som söker komfort och stöd.
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Kommer aldrig vända mig hit igen..
Jag beställde ett "Fotvalvsstöd för plattfot och hålfot" till min flickvän den 19 oktober 2025, då hon under en längre tid haft stora problem och smärta i sin högra fot. Det har nu gått över 16 dagar och jag har fortfarande inte fått någon information alls om beställningen, varken leveransbesked eller någon som helst uppdatering.
Jag har dessutom kontaktat er support utan att få något svar. Det är fullständigt oacceptabelt.
Ni är ett företag som påstår er hjälpa människor med smärta och behov av stöd. Ändå visar ni total brist på ansvar och respekt för era kunder. Att låta det gå över två veckor utan respons är inte bara dålig service, det är skamligt.
4 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Billan,
Vi beklagar verkligen förseningen och bristen på uppdateringar gällande din beställning. Vi förstår helt och hållet hur frustrerande och besvikande detta måste vara, särskilt med tanke på situationen med din flickvän.
Var säker på att någon från vårt team kommer att kontakta dig direkt för att lösa detta så snabbt som möjligt.
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Otroligt dålig kund upplevelse
Otroligt dålig kund upplevelse. Jag valde Komforten för att dom lovar snabb leverans på 1-3 dagar och jag behövde min vara som present till en födelsedag. När det hade gått 8 dagar hörde jag av mig och då meddelande kundtjänst att min vara var utomlands! Leveransen har tagit 16 dagar istället för 1-3 och födelsedags presenten kom inte fram. Otroligt dåligt! Köp inte härifrån.
1 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej,
Vi beklagar verkligen att höra om din upplevelse och förseningen med din beställning. Vi förstår hur besvikande det måste ha varit, särskilt när det var tänkt som en present. Det här är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska få.
Vi kommer att se till att din feedback delas med hela vårt team, och din upplevelse är något vi kommer att se tillbaka på för att se till att detta inte händer igen.
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Jag har beställt från Komforten och…
Jag har beställt från Komforten och ångrade köpet samma dag. Jag har kontaktat dom men får inget svar.
Ångrandet funkade tydligen då jag inte fått någon leverans men fakturan från Klarna tar dom inte bort!
Jag försöker maila dom men får inga svar. Säkert skickat 20 mail.
14 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Jonas,
Vi beklagar verkligen att du har upplevt detta och uppskattar att du uppmärksammar oss på det. Det här är verkligen inte den servicenivå vi strävar efter att erbjuda.
Vi förstår hur besvikande den här situationen måste vara, särskilt med tanke på att du har gjort allt för att nå oss. Vi prioriterar detta och kommer att se till att någon från vårt team kontaktar dig direkt för att lösa problemet, inklusive att reda ut problemet med Klarna-fakturan.
Tack så mycket för ditt tålamod!
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Compression belt
The compression belt is light but strong enough to compress my L4-L5 slipped disc and spinal stenosis. I can walk without severe pain .
I had 3 previous belts from other companies, one came apart, the 2nd was too weak, the 3rd one is good but too bulky to wear all the time.
Thank you!
20 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hi Louise,
Thank you so much for sharing your experience with our Support belt. We’re genuinely happy to hear that it’s helping you manage your L4-L5 slipped disc and spinal stenosis, and that you're able to walk more comfortably and with less pain. That’s exactly the kind of difference we hope to make.
Thank you for letting us be a part of your journey.
If you ever have any questions or need support, our team is always here to help.
Move freely,
The Komforten.se Team
ich bin begeistert vom Service von…
ich bin begeistert vom Service von Komforten !!!!
ich hatte einen Gutschein, der bei der Bestellung nicht akzeptiert wurde.
Support angeschrieben, dieser meinte ich soll ohne Gutschein bestellen, und soll mich dann bei ihnen melden, damit der Gutschein nachträglich vom rechnungsbetrag abgezogen wird.
Habe Bezahlart Klarna angegeben, Support angeschrieben, innerhalb von 2 tagen, wurde der Rechnungsbetrag um den Gutschein reduziert.
das ist nicht immer selbstverständlich, und somit eine Erwähnung wert. Vielen Dank
17 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hallo Norbert,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer fantastischen Erfahrung zu berichten! Wir freuen uns sehr, dass unser Support-Team das Gutscheinproblem mit Ihrer Klarna-Zahlung so schnell und reibungslos lösen konnte.
Bei Komforten.se ist es unsere Mission, sicherzustellen, dass Ihr gesamtes Einkaufserlebnis – vom Stöbern bis zur Lieferung – von Swedish Comfort geprägt ist, damit Sie sich unbeschwert und ohne Stress bewegen können. Zu wissen, dass unser Team dieses Versprechen gehalten hat, freut uns sehr!
Ihr positives Feedback teilen wir gerne mit dem gesamten Team und ist ein hervorragendes Beispiel für unseren Service.
Bei Fragen oder weiteren Anliegen melden Sie sich einfach bei uns. Wir sind jederzeit für Sie da. Sie erreichen uns auch direkt unter support@komforten.se.
Viel Bewegungsfreiheit,
Das Komforten.se-Team
They take your money and do not…
They take your money and do not deliver.. their apologies are a cheap worthless waste.. Beware they are a scam !
reply 10/20/25
YOUR EMPLOYEE JOHANNA HAS REPLIED ON THIS SUBJECT MANY TIMES. HER SMARMY DISHONEST CONCERN HAS COMPELLED ME TO TURN IN A COMPLAINT TO THE FEDERAL TRADE COMMISSION. I WILL CONTINUE TO GIVE YOU BAD REVIEWS ON ANY SOCIAL MEDIA I CAN FIND UNTILL I RECEIVE THE REFUND I AM DUE.
AS FAR AS BEING A SCAM , IF IT WALKS LIKE A DUCK AND QUACKS LIKE A DUCK..... IT IS NOT A BLUEBIRD !
28 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hi Tom,
Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry for the inconvenience and serious concern you've experienced; this is absolutely not the way we want you to feel.
We understand that a late or missing delivery is incredibly stressful, especially when you are counting on our products to help you move freely. Please be assured that Komforten.se is not a scam; we are a dedicated Swedish brand committed to delivering quality comfort and support.
We take your feedback seriously and are committed to making this right immediately. To allow us to look into this and resolve it for you as quickly as possible, could you please provide us with your order number (or the email address used for the purchase)?
Once we have your details, we will personally investigate, share the findings with our team, and take immediate action, whether that means fast-tracking a reshipment or processing a full refund.
We hope you will allow us the chance to demonstrate our commitment to Swedish comfort and customer satisfaction.
If you have any questions or further concerns, just let us know. We're always here to help, and you can email us directly at support@komforten.se.
Move freely,
The Komforten.se Team
Kundenservice
Der Kundenservice von Komforten ist erstklassig. Schnell, freundlich und sehr hilfsbereit. Fühle mich gut aufgehoben.
18 ottobre 2025
Risposta di Komforten
Hallo Helga,
Vielen Dank für Ihre wirklich tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei unserem Team gut aufgehoben gefühlt haben.
Schneller, freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice ist ein zentraler Bestandteil unserer Mission, schwedischen Komfort zu bieten und Ihnen ein unbeschwertes und entspanntes Reisen zu ermöglichen. Zu wissen, dass wir Ihr Erlebnis erstklassig gestalten konnten, bedeutet uns sehr viel.
Wir geben Ihre freundlichen Worte gerne an das gesamte Support-Team weiter! Das motiviert uns enorm!
Bei Fragen oder weiteren Anliegen melden Sie sich einfach bei uns. Wir sind jederzeit für Sie da und Sie erreichen uns direkt unter support@komforten.se.
Bewegen Sie sich frei,
Ihr Komforten.se-Team
Risposta di Komforten
Hallo Ursula,
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Heizgürtel so toll ist.
Unser Ziel bei Komforten.se ist es, einfache, effektive Produkte wie den Heizgürtel anzubieten, die Ihnen echten schwedischen Komfort bieten und Ihnen tägliche Bewegungsfreiheit ermöglichen.
Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen!
Bei Fragen oder weiteren Anliegen melden Sie sich einfach bei uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns auch direkt unter support@komforten.se.
Bewegen Sie sich frei!
Ihr Komforten.se-Team
Risposta di Komforten
Hej Desireé,
Glad att höra att det fungerar perfekt för dig, precis som det är tänkt att göra! Vi är glada att du får ut det mesta av det.
Om du någonsin behöver hjälp är du välkommen att kontakta oss på support@komforten.se. Vi finns alltid här för att hjälpa dig!
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Risposta di Komforten
Hallo Klaus,
Wir freuen uns, dass es bei dir perfekt funktioniert – genau wie geplant! Wir freuen uns, dass du es optimal nutzt.
Wenn du Hilfe benötigst, kontaktiere uns gerne unter support@komforten.se. Wir helfen dir gerne weiter!
Viel Bewegungsfreiheit!
Das Komforten.se-Team
Smidigt och snabbt!
Eftersom ena hörapparaten inte passade mitt öra tänkte jag skicka tillbaka båda men fick erbjudandet om att ha kvar båda men betala endast 50 % utan att skicka tillbaka allt. Jag tycker det var en mycket bra lösning då den fungerande apparaten var fullt tillfredställande.
Bemötandet har varit helt fantastiskt!
10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Ingegerd,
Tack så mycket för dina vänliga ord! Vi är glada att höra att du var nöjd med lösningen och att en av enheterna fungerar bra för dig. Att hjälpa våra kunder att hitta komfort snabbt och smidigt är precis vad vi strävar efter.
Om du någonsin behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss på support@komforten.se. Vi finns alltid här för att hjälpa dig.
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Rückenband
das rückenband ist einfach unglaublich! meine rückenschmerzen sind viel besser geworden. ich dachte erst, es wäre billigware, aber die qualität ist hervorragend. fühlt sich gar nicht so an. ich benutze es jeden tag.
7 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hallo Renate,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass die Rückenorthese Ihnen so gut tut. Schön zu wissen, dass die Qualität Ihre Erwartungen übertroffen hat!
Bei Fragen oder sonstigen Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter support@komforten.se. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Bewegen Sie sich frei
Ihr Komforten.se-Team
Risposta di Komforten
Hei Bodil,
Tak fordi du delte din opplevelse!
Vi er glade for at høre, at du er glad for varmepuden. Det er alltid hyggelig at vide, at våre produkter gir komfort og støtte, hvor der er bruk for det.
Hvis du har spørsmål om, hvordan du får mest mulig ut av den, eller hvis det er annet, vi kan hjelpe med, så gi oss bare beskjed på support@komforten.se.
Beveg deg fritt,
Komforten.se-teamet
Rigtig god kundeservice
Rigtig god kundeservice.
Jeg har bestilt forkert størrelse, men hjælpsomme kundeservice har fundet hurtig løsning. Tak for en god service.
1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Dalibor,
Mange tak for dine venlige ord!
Vi er virkelig glade for at høre, at vores kundeserviceteam kunne hjælpe dig med at finde en hurtig løsning. Vi sørger for, at du føler dig støttet. Både vores produkter og vores service er altid vores højeste prioritet.
Hvis du nogensinde har brug for andet eller har spørgsmål i fremtiden, så tøv ikke med at kontakte os på support@komforten.se. Vi er altid glade for at hjælpe.
Bevæg dig frit,
Komforten.se-teamet
Kundeservice
Hadde et spørsmål om produktet og kundeservicen var utrolig hjelpsom og rask. Veldig fornøyd med Komforten.
29 settembre 2025
Risposta di Komforten
Hei Per,
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen din!
Vi er så glade for å høre at teamet vårt kunne hjelpe deg raskt og tydelig. Vi er her for å sørge for at du føler deg støttet fra ditt første spørsmål til varig komfort med produktene våre.
Hvis du noen gang har flere spørsmål eller trenger hjelp igjen, ikke nøl med å kontakte oss på support@komforten.se. Vi hjelper deg gjerne.
Beveg deg fritt,
Komforten.se-teamet
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung.
Nach Lieferung habe ich das Produkt mehrere Tage getragen, aber leider Besserung verzeichnen können. Wollte ihn zurückschicken.
Support war sehr schnell und hilfreich mein Anliegen zu klären
Sind dann auf eine Einigung gekommen.
15 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hallo Swen,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Es tut uns leid, dass das Produkt Ihnen nicht die erhoffte Linderung verschafft hat. Wir freuen uns jedoch, dass unser Support-Team Ihnen schnell helfen und eine passende Lösung für Sie finden konnte.
Wir wissen, dass jeder Mensch anders ist, und sind daher jederzeit für Sie da – sei es bei der Beantwortung von Fragen, der Unterstützung bei Rücksendungen oder der Suche nach der passenden Lösung.
Wenn wir sonst noch etwas für Sie tun können, kontaktieren Sie uns bitte unter support@komforten.se.
Bewegen Sie sich frei!
Das Komforten.se-Team
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.