Well I have spinal stenosis and was looking for something different then the braces I have.I purchased the lightweight belt and liked it.After about 4 months I noticed the velcro did no hold we... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jag har beställt varor från Komforten den 17 Januari. Jag betalade med kort 577 kronor. Jag fick ingen bekräftelse på min beställning. När jag kontaktade dem, fick jag svar att jag inte finns i deras... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Comforten ryggbelte hjalp meg på beina igjen. Jeg vat helt avhengig av det hver gang jeg skulle ut og gå med hunden. Nå har jeg vært helt fin i ryggen i et par tre måneder. Jeg kjøpte også et belt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Har diskbråck i ländryggen och spinal stenos, tyvärr misslyckades kirurgen och sedan mer än 10 år måste jag använda ortos och rollator. Smärtorna blir sällan bättre med smärtstillande. Fick tips o... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Vi är ett e-handels företag som vill hitta lösningar till besvär som så många människor har! Vårt största fokus har varit ryggbesvär och vi har redan kunnat hjälpa mer än 8000 personer i Sverige att bli av med deras besvär. Vi säljer ryggstödsbälte och kuddar för ländryggen och vill hitta lösningar åt fler problem som människor kan ha!
Informazioni di contatto
Ametistgatan 6, 42164, Västra Frölunda, Svezia
- Support@komforten.se
- komforten.se
3,1
Nella media
711 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Nöjd!
Eftersom jag slitit ut ett "bälte" och är inne på mitt andra, måste jag nog inse att jag är nöjd!
24 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Inger,
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd och trivs med ditt andra bälte.
Om du behöver ytterligare hjälp är det bara att höra av dig. Vi finns alltid här för dig!
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Jag har beställt varor från Komforten…
Jag har beställt varor från Komforten den 17 Januari. Jag betalade med kort 577 kronor. Jag fick ingen bekräftelse på min beställning. När jag kontaktade dem, fick jag svar att jag inte finns i deras databas. Jag ringde banken. De rekommenderade mig att göra polisanmälan och reklamera företaget. De tyckte att jag hade blivit lurad. Varnar att beställa varor från dem.
17 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Tatiana,
Vi beklagar att du upplevt detta och förstår din oro. Vi tar situationer som denna på största allvar. I vissa fall kan det hända att beställningar inte visas i vårt system på grund av en felaktig e-postadress eller en ofullständig utcheckning. Vi skulle verkligen uppskatta möjligheten att undersöka detta ytterligare och klargöra vad som hände. Kontakta oss direkt med eventuella betalningsbevis så att vi kan undersöka och hjälpa dig på rätt sätt.
Vi ser fram emot att lösa eventuella problem du kan ha!
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
SKAM; Adress för retur står nedan
Detta är SKAM eller droppshipping. Du får inte de du betalar för. Dessutom var mina skor och ”gratis nack avslappnare” från Kina också gjort på billigaste sätt samt har den där vidriga doften av ”billig plast och giftiga ämnen”. Efter att jag redan hade skickat 4 mail och ringt 12 gånger utan svar, tog min sambo reda på att de är så dom gör. Så att du MÅSTE betala dom. För deras egna 30 dagars garanti böjar när du köpt produkten. Men de tog 26 dagar för paketet att komma och jag kunde inte hämta ut de på en gång för jag inte hade tid så det fick gå till pakteboxen ”IBoxen” som jag fick hämta ut de den 27 dagen och skickade tillbaka sista dagen 30:e. Absolut dumt. Men de står att de svarar inom 24 timmar via mail eller att du kan ringa så sent som till 20:00 vilket inte är sant något av det.
För att du behöver nämligen kontakta dem om din retur. Hur ska man kunna kontakta ett okontaktbart företag. Jo man skickar de ändå. Jag skicka de till deras adress i Göteborg
adress: PaxAmini E-Handel AB Mailbox 355 41141 Göteborg .
MEN DE MÅSTE SKICKAS SOM BREV ✉️
INTE SOM PAKET för de kan nämligen inte hämta ut själva från ett postombud.
Så ta hjälp av ditt postombud så de skickas som BREV ✉️
jag löste det men med hjälp av snälla kvinnan på Coop. För 300kr dock men de är billigare än att behöva betala 800kr så värt för mig vill inte ha dom produkterna och inte behöva betala till ett så dåligt företag. Jag har även via klarna uppdaterat via deras app att jag skapat en retur så dom också vet, samt skrev in Sändnings ID för att de ska kunna spåra paketet och att jag själv kan spåra det via POSTNORDS app. Jag har följt alla regler som behövdes de har bara inte svarat och jag har kvitto på att de skickades iväg i tid. Nu gäller det för er komforten att godkänna via klarna att min retur är godkänd. Enligt Konsumentverket har jag gjort allt rätt.
Uppdatering: Svaret ni ser nedan är också någon som de bara har kopierat och klistrat in för att de ska låta genuint, tydligen har flera fått exakt samma svar. Jag kontakta dem precis efter de svarat mig här men inget svar från dem ännu. Så ni vet. De låtsas bry sig de är skam. Mitt paket jag skickat har kommit fram till dom.
Uppdatering 2: Nu efter exakt 2 veckor sen paketet hade kommit fram till dom i Göteborg (adress: PaxAmini E-Handel AB Mailbox 355 41141 Göteborg) Ville inte dela adressen innan DÅ jag inte visste om den stämde. Nu har jag även lagt in det i min långa text också. Så Tveka inte att skicka! Så fort ni kan! Från dagen du köper räknar det ned dina 30 dagar. Så här löd deras mail skrivet med AI 27 Januari 2026 kl11:55:
”Tack för ditt meddelande och för att du skickade bilderna—de är mycket hjälpsamma. Vi vill bekräfta att vi just mottagit din returnerade beställning (#####).
Vi har nu behandlat återbetalningen, vilket bör synas på din ursprungliga betalningsmetod eller via Klarna inom kort. Beroende på din betalningsleverantör kan det ta 5–7 arbetsdagar innan återbetalningen dyker upp på ditt konto.
Tack så mycket för ditt tålamod och för att du tog dig tid att ge leveransbekräftelsen. Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor eller behöver hjälp.”
Uppdatering 3: nu har de godkänt min retur 28 Januari 2026 och klarna har godkänt de och jag har inte behövt betala någonting, utöver de 300kr för att de skulle nå paketet men billigare än att betala 800kr. STÅ PÅ ER GOTT FOLK önskar er all lycka till!
Hoppas jag hjälpt någon! Lycka till hörni!
12 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Felicia,
Vi beklagar verkligen att höra om din upplevelse och ber uppriktigt om ursäkt för den frustration detta har orsakat. Detta är inte den servicestandard vi strävar efter att ge.
Vi skulle gärna vilja granska ditt ärende ordentligt och lösa det tillsammans med dig. Kontakta oss på support@komforten.se, så ser vi till att din retur och Klarna-ärendet utreds så snart som möjligt.
Tack för att du delar med dig av din feedback.
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Jag tycker ryggbältet är bra men
Jag tycker ryggbältet är bra men
kardborren håller inte så länge utan går upp efter ett tag.
8 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Britt,
Tack för din ärliga feedback. Vi är glada att höra att du tyckte att ryggbältet var användbart, och vi beklagar att du hade problem med kardborrebandet. Det här är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Kontakta gärna vår kundsupport på support@komforten.se så att vi kan undersöka detta och hjälpa dig med en lösning.
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Dygnetrunt-bälte
Är mycket nöjd med mitt ryggbälte! Så skönt för ryggen!
Dessutom så bra att det är smalt! Man kan ha det innanför kläderna, och det syns ju inte!
Kan använda det hela dygnet👍👏👏👏
26 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Britta,
Tack så mycket för din fina feedback! Vi är glada att höra att du älskar ryggbältet och tycker att det är bekvämt, diskret och lätt att bära hela dagen. Ditt stöd betyder mycket för oss.
Om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att meddela mig. Jag finns alltid här för att se till att du får den hjälp och komfort du förtjänar!
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Köp inte deras produkter!
Paketet tog nästan ett månad för att komma. Har blivit lite nyfiken.
Började läsa lite runt och det visar sig att de köper in skräp från Kina som i verkligheten kostar runt 25kr vilket de säljer för 300-400kr.
Deras produkter är ett scam!!!!
Köp inte där!!
Vem vet vilka farliga kemikalier finns i dessa produkter.
22 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Lina,
Tack för att du delar med dig av dina funderingar. Vi beklagar den långa leveranstiden och förstår din frustration. Vi vill försäkra dig om att våra produkter kommer från ansvarsfulla källor, genomgår kvalitetskontroller och uppfyller gällande säkerhetsstandarder. Våra priser återspeglar kvalitetskontroll, certifieringar, logistik, garanti och kundsupport. Vi säljer aldrig osäkra produkter.
Vi tar feedback på allvar och undersöker gärna din beställning om du kontaktar vårt supportteam direkt.
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Excellent ordering service
Easiest way to describe my satisfaction with the order, regarding two "back belts": I've got no complains, what so ever.
I am completely satisfied with the entire process - from ordering the items to receiving the package. Thank you.
Besides... these "back belts" are absolutely great for problems with a sore and aching back!
1 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hi Christer,
Thank you very much for taking the time to share your experience! We’re delighted to hear that you were completely satisfied with the ordering process and delivery, and that the back belts are helping with your sore and aching back. Your feedback truly means a lot to us!
If you need any assistance, please don’t hesitate to let me know. I’m always here to make sure you receive the help and comfort you deserve!
Move freely,
The Komforten.se Team
Unfortunately
Unfortunately, the product wasn't effective for me. The reason I gave the 4 stars is because of the way in which my request to return the item was handled.
15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hi Patricia,
Thank you for your honest feedback. We’re sorry to hear that the product wasn’t effective for you, but we truly appreciate your kind words about our return process. We’re glad we could handle your request smoothly, and your feedback helps us improve.
If you need any assistance, please don’t hesitate to let me know. I’m always here to make sure you receive the help and comfort you deserve!
Move freely,
The Komforten.se Team
Good customer service!
Faulty product from China, nice customer service and no problems getting a refund!
2 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hi Lilla,
Apologies if you received a faulty order. We’re glad to know our team was able to process your refund immediately upon your request.
We’re always here to make sure you’re fully supported. If there’s anything else you need, please don’t hesitate to let us know!
Move freely,
The Komforten.se Team
Pålitlige och väldigt snabba med besked…
Pålitlige och väldigt snabba med besked tack
5 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Michel,
Tack för din vänliga feedback! Vi är glada att höra att du tyckte att vår service var pålitlig och att vi svarade snabbt. Vi uppskattar verkligen ditt stöd!
Vi finns alltid här för att se till att du får fullt stöd. Om det är något annat du behöver, tveka inte att meddela oss!
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Risposta di Komforten
Hei Berit,
Takk for den flotte anmeldelsen din! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med servicen vår og den raske leveringen. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din!
Vi er alltid her for å sørge for at du får full støtte. Hvis det er noe annet du trenger, ikke nøl med å gi oss beskjed!
Fløy deg fritt,
Komforten.se-teamet
Very good trading of my case.
8 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hei Berit,
Takk for den flotte anmeldelsen din! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med servicen vår og den raske leveringen. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din!
Vi er alltid her for å sørge for at du får full støtte. Hvis det er noe annet du trenger, ikke nøl med å gi oss beskjed!
Fløy deg fritt,
Komforten.se-teamet
Sehr schlechter Service
Ich habe wegen meiner Fersenschmerzen die Bandage FußSupporten 2.0 und Hälkoppar: Effektive Fußschmerzlinderung bestellt.
Leider habe ich bis heute keine Ware erhalten. Auf Nachfrage wurde sehr schnell reagiert, aber ich wurde immer nur darauf verwiesen mich an den Paketzusteller Hermes zu wenden. Das Paket wurde unter der richtigen Adresse zugestellt laut deren Daten, aber ich habe nichts erhalten. Dies hab ich auch mehrfach kommuniziert und wieder hieß es wenden sie sich an die Zustellfirma. Auf meine letze Mail kam gar keine Reaktion mehr.
2 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hallo Jennifer,
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. So etwas möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es mit unserem gesamten Team teilen, damit wir unsere Services und Produkte stetig verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Komforten.se-Team
Bluff
Observera att ”dealen” 1+1 fotsupport innebär 1 par! Jag fick först en ursäkt och att resten av orden skulle skickas. Veckor senare hör jag av mig igen men får då till var att jag fått de två jag beställt så köper du bara en får du hoppas att du får för den fot som du behöver support på.
Då jag ändå inte upplever någon skillnad ville jag istället använda deras 100% nöjdhetsgaranti. Erbjuds 50% tillbaks, vilket inte hjälper då jag inte känner skillnad. Då får jag stå för frakten tillbaks, alltså inte ”alla pengar tillbaks”.
Nej, detta kändes seriöst men är samma dropship-butik med billiga Kina-produkter som kostar under 20kr på Temu.
30 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Ellinor,
Låt mig börja med att uppriktigt be om ursäkt för det besvär du har haft med din beställning. Det är absolut inte så vi vill att våra kunder ska känna sig. Vi återkommer till dig via e-post så snart som möjligt och gör vårt bästa för att lösa problemet.
Vi hoppas att vi kan gottgöra dig genom att rätta till allt som behöver åtgärdas.
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Rygg hållare
Har skickat tillbaka rygg hållare som inte var någon bra kvalite. Det har gått över en månad, men de tar inte bort räkningen på Klarna. Har mailat de massa ggr, utan något svar.
Bedrägeri!!!!
20 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Marina,
Vi beklagar verkligen att du har varit tvungen att gå igenom detta, och vi förstår hur stressigt det måste kännas. Tack för att du berättade för oss. Vi kontaktar dig omedelbart för att ordna din retur och se till att allt med Klarna är rättat. Vi uppskattar verkligen ditt tålamod, och vi är här för att lösa detta för dig.
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Anmäler bolaget snart
Anmäler bolaget snart , efter som de ej svarar på något. Lite inte på detta skoj bolag
28 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Oskar,
Vi beklagar verkligen att du har haft den här upplevelsen, och vi förstår helt och hållet hur upprörande det måste kännas. Vi finns här för att hjälpa dig, och vi kommer att kontakta dig direkt för att se till att dina problem tas upp så snabbt som möjligt.
Tack för att du låter oss rätta till det.
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
I ordered a neck massage...
I ordered a neck massage and got a free neck stretching...-thing. That free gift was actually reeeally good! When I'm so tense in my neck that I almost can't breathe, I lay down on the floor with this miniature "ski-ramp" under my neck, and... wait. L
After 5-10 minutes, it's starting to relax my neck and I can use the neck-massager. At first, it felt like money down the drain, but it will increase its power and push a hard thing softly against your neck, exactly where I was hurt in an accident. The heat (red button!) and the different vibrations actually does its job. It's NOT as powerful as the massage tool we have, but it does its job gently but with enough power to get the job done.
25 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hi Johan,
Thank you so much for sharing your experience!
We’re delighted to hear that both the neck massager and the free neck stretcher have been helpful for your tension and recovery. Thank you as well for giving your personal feedback. I’ll make sure our team sees it so we can continue improving. If there’s anything else you need, please don’t hesitate to let us know. We’re always here for you!
Move freely,
The Komforten.se Team
Gjorde allt för att rätta till felet…
Gjorde allt för att rätta till felet utan problem smidigt,snabbt utan krångel
20 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Kemail,
Tack så mycket för dina vänliga ord! Vi är verkligen glada att höra att allt löstes smidigt och utan problem. Att ge snabb och hjälpsam support är något vi bryr oss mycket om, och det betyder mycket att veta att vi kunde göra din upplevelse positiv.
Om du någonsin behöver något mer finns vi alltid här för dig.
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Väldigt snabba att svara på mail samt…
Väldigt snabba att svara på mail samt ersättningsvara utan krångel.
Bästa ryggskydd jag haft som underlättar vardagen .
13 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Laila,
Tack så mycket för dina vänliga ord! Vi är glada att höra att vårt ryggstöd gör din vardag enklare.
Det är alltid vårt mål att ge snabb och problemfri support och produkter som verkligen ger komfort, så din feedback betyder mycket för oss.
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Är stelopererad i ett par kotor i …
Är stelopererad i ett par kotor i ryggen
så hjälper mej i vardagen med värken
1 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Komforten
Hej Hannele,
Tack så mycket för att du delar detta med oss. Vi är verkligen tacksamma för att vårt ryggstöd har kunnat hjälpa dig att hantera din smärta och göra din vardag lite enklare.
Att höra berättelser som dina påminner oss om varför vi gör det vi gör, och vi är så glada att veta att vår produkt gör en positiv skillnad för dig.
Om det är något annat du behöver, tveka inte att kontakta oss. Jag finns alltid här för att se till att du får den komfort du förtjänar!
Rör dig fritt,
Komforten.se-teamet
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.