Barbecue reçu et assemblé hier ! Il est magnifique en couleur vert olive, les matériaux utilisés sont de qualité. Ne reste plus qu’à le tester. Un grand merci à Léa du service clients qui a été... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Lors de la livraison le transporteur a perdu la trace de notre Kokko mais le service client a été au top, a l’écoute et hyper réactif ! Ils ont re expédié un Kokko et nous l’avons reçu très rapidemen... Leggi di più
Après un an d'utilisation du Kamado 13, je suis entièrement satisfait. On peut échanger par courriel avec l'entreprise, avant l'achat et les réponses sont instantanées. Service après-vente au top...... Leggi di più
L'azienda ha risposto
J'ai choisi Kokko car il s'agit d'une entreprise lyonnaise et que leur kamado est (pour moi) plus beau que le collègue américain ! 😉 Comme je ne regrette pas mon choix ! À chaque fois que j'utilise m... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Kokko est une marque spécialisée dans les barbecues kamado haut de gamme. Pensée pour les amateurs exigeants comme pour les chefs passionnés, les barbecues Kokko revisitent la tradition du kamado avec des matériaux premium et un design soigné.
Informazioni di contatto
Francia
- kokko.net
Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute
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Contact avec le commercial au top
Contact avec le commercial au top , n'hésite pas à faire des offres intéressantes , très réactif ,rien à dire , que du bonheur . j'ai hâte de recevoir le kokko .
Professionnalisme engagé
J avais eu une première approche décevante du SAV,cependant la donne a changé .j ai été recontacté et leur réactivité et le professionnalisme a été très satisfaisant.
Je recommande a 200%.
Après recherche sur internet je trouve…
Après recherche sur internet je trouve que c’est le meilleur qualité prix et le service commercial au top.
Hâte de le recevoir !
kokko xl
Commande passée d'un kokko xl, hâte de le recevoir et de l’offrir à mon conjoint!Merci à Christophe pour sa gentillesse et sa réactivité, service client au top!!
Achat effectué aujourd’hui même après…
Achat effectué aujourd’hui même après avoir eu Le service client qui est hyper réactif, aimable et compétent. Un vrai bonheur de nos jours !
Une entreprise proche de ses clients.
Nous avons hâte de recevoir notre kokko avec les beaux jours qui arrivent ! 😊☀️
Super efficace et d'une rare réaactivité
Rare de trouver une entreprise aussi aimable et aussi réactive.
10h : demande de renseignements. Réponses claires et sans ambiguïtés
11h : devis fait, avec un petit geste commercial non demandé (grosse commande!)
Commande passée sans difficulté grâce à un site efficace.
Livraison prévue cette semaine donc une fois encore, très réactif! Bravo!
Bon retour après ma commande
Bon retour après ma commande, la personne qui m’a appelée est très compétente et super aimable. Mon problème a été résolu à ma grande satisfaction.
Merci !
Je recommanderai le Kokko à tous mes amis du camping☺️
Service client au top
J'ai pas encore d'avis sur l'utilisation de mon Kokko car je l'ai reçu la semaine dernière, mais en tous les cas la livraison a été rapide. Le kokko et le meuble en bois sont splendides.
Aujourd'hui j'ai contacté le service client concernant l'utilisation du kokko et un accéssoire et ils ont été très réactifs, trés professionnels et commercials
je recommande ce site
Service client top
Service client très réactif et proactif !
Well done
Kokko rico. 👍👍👍
Une équipe au top et que dire du barbecue, un bijou. Belle finition. Un ami en a un depuis plus d’un an et il est toujours au top. C’est ce qui m’a fait partir sur ce produit après de nombreuses recherches. Si vous voulez le meilleur rapport qualité/prix pour un kamado c’est clairement le kokko qu’il vous faut.
Merci à Christophe
Merci à Christophe, pour sa rapidité, son professionnalisme, son accueil téléphonique, c’est rare de trouver un site où la relation clientèle ne se limite pas à un numéro client, je recommande vivement le site….
Produit Topissime!!!
Je suis plus que ravie de mon kamado KOKKO que j'utilise depuis plus d'un an et demi. Non seulement il est super beau, mais en plus il offre une qualité de cuisson inégalée. Il me sert à faire griller, mais aussi à "boucaner", essayez avec du poulet c'est top!!! Je l'ai recommandé à ma meilleure amie qui est tout aussi ravie que moi. Super produit. Le Service client est composé aussi de "vraies personnes" très efficaces et très sympathiques, ce qui ne gâche rien.
Jan.
Super Cadeau de nos enfants. C'est vraiment un beau produit de haute qualité. Cuissons réussies d'un chapon et d'un pulled pork de 3kg!
Le chariot est indispensable si le kokko a besoin d'être déplacé.
Le service répond parfaitement à la…
Le service répond parfaitement à la demande. J'ai eu l'impression d'avoir à faire à un artisan qui aime son métier, et qui fait tout pour nous satisfaire.
Kokko, Je t'aime :*
Einer der schönsten Keramik Grills aus Frankreich mit Top Qualität und gutem Zubehör. Wir lieben unsere Kokko :*
Très belle expérience avec l'achat de…
Très belle expérience avec l'achat de notre Kokko : de la prise de commande à la livraison, tout s'est bien passé. Mais le top, c'est le service client : à l'écoute, rapide, efficace et toujours plein de bonnes intentions. Je recommande !
Family Grob en Suisse
Le kokko est fantastique et nous l'utilisons souvent, la viande est tendre et bien meilleure que sur un barbecue à gaz, et il ne faut pas attendre longtemps pour que les braises soient chaudes.
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