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Valutata 1 stelle su 5

Ich habe hier eine Schale gekauft, die komplett verschimmelt war – genau wie die gesamte restliche Auslage. Der Verkäufer weigerte sich uneinsichtig, das Geld zu erstatten, bot nur fehlerhaften Ersa... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Optisch in Ordnung, geschmacklich absolut unterirdisch schlecht. Gekauft heute, bei einem Karls Verkaufsstand vor Edeka, Schöneweide, Berlin. Nie wieder.

Valutata 1 stelle su 5

Haben gestern Erdbeeren am Stand Ostseepark gekauft. 75 % der Erdbeeren (1Kg) waren matschig oder angeschimmelt. Leider hat sich die Qualität in den letzten Wochen stetig verschlechtert, aber das war... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Kauf von Stand vor Schöneweide Center. Über die Hälfte der Erdbeeren in der Schale (750g) waren vergammelt. Das ist überhaupt nicht akzeptabel, insbesondere bei einem Preis von 8,95 die Schale. Kauf e... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di dolciumi e caramelle
  2. Dolciumi
  3. Gastronomia

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Von A wie Apfelgelee über E wie Erdbeerbrötchen bis Z wie Zitronenbonbons. Bei uns läuft nichts vom Band, wir machen unsere Produkte noch mit der Hand! Jetzt unsere leckeren Manufaktur-Produkte bequem nach Hause bestellen und geniessen. www.karls-sh...


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201 recensioni

5 stelle
4 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Am 26.7.bestellt keine Lieferung

Am 26.7.bestellt , nach 10 Tagen immer noch keine Lieferung erhalten obwohl es nur 2-3 Tage dauern sollte.
Versandmail mit paketverfolgung erhalten , sie allerdings seitdem ruht.
Keine Antwort auf Nachfragen

6 agosto 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kundenservice eine Katastrophe

Produkte sind eigentlich gut, Kundenservice eine Katastrophe. Auch wenn man sich an die Geschäftsleitung wendet ist es nicht besser. Eine Antwort auf eine Reklamation bekommt man nur mit viel Glück. Kommentarlos wurde der Betrag erstattet. Ob ich dort nochmal bestelle glaube ich eher nicht. Schade, dass so ein Verhalten einen eigentlich tollen Shop kaputt macht.

12 giugno 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ich warte schon seit 26.5.auf eine…

Ich warte schon seit 26.5.auf eine Antwort von dem Shop, keine Reaktion, wann meine Bestellung kommt.Telefonisch erreicht man keinen. Sollte ein Glas Erdbeertraum gratis bei einem Einkauf ab 20€ bekommen. Nichts da im Lobutger Cafe und eine andere Sorte gibts nicht. Nach einer Beschwerde, bekam ich 7,50€ , aber nun warte ich auf die Lieferung

3 giugno 2020
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

STROH als Verpackungsschutz

Die Sachen sind wirklich immer toll, ABER seit kurzem wird STROH als Verpackungsschutz verwendet und das finde ich mehr als unmöglich. In der Wohnung das Paket dann zu öffnen ist unmöglich, weil es danach dann aussieht als war man im Kuhstall und man muss die Wohnung erstmal wieder sauber machen....

27 maggio 2020
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Valutata 1 stelle su 5

Habe auch mit meiner Bestellung zwei…

Habe auch mit meiner Bestellung zwei Masken bestellt, per Paypal bezahlt.
Die Masken waren bei der Lieferung nicht dabei. Nach mehreren Telefongesprächen und mehrere Emails hört man nichts.
Damit hat die Firma Karls schon wieder einen Kunden verloren.
Schade, dass man überhaupt einen Stern geben muss.

4 maggio 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bestellte Mund-Nase-Masken wurden nach 35 Tagen immer noch nicht geliefert

Auch nach einem Monat ist die Ware noch nicht bei mir eingetroffen.
Ich kann ja verstehen, dass sich aufgrund der hohen Nachfrage, die Lieferung bis zur angegebenen Maximal-Frist von 20 Tagen verzögert. Weil Feiertage dazwischen waren, gebe ich gerne noch 5 Tage drauf.
Wenn aber auch nach 35 Tagen die Ware - nicht nur Masken, sondern auch andere Dinge aus dem Shop, Auftragsvolumen um die 200€ - immer noch nicht unterwegs ist, man kein Lebenszeichen des Shops erhält, außer dass das Geld an Tag 1 abgebucht wurde, im Online-Shop aber teilweise immer noch Lieferfristen von 10 Tagen angegeben werden, dann ist das für mich nicht akzeptabel. Das fühlt sich wie Nepp und Beschiss an.
Dem Unternehmen wäre zu raten, ehrlich zu sein und bekannt zu geben, dass man die große Nachfrage momentan nicht bewältigen kann. Kunden, die gerne wiedergekommen wären, zappeln zu lassen, ist keine erfolgreiche Marketing-Strategie.

4 maggio 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Wir haben eine Deko-Möwe zum an die…

Wir haben eine Deko-Möwe zum an die Wand hängen bestellt. Die Möwe kam defekt bei uns an. Kratzer über den Flügel, abgeplatzte Ecke, Kratzer und abgeplatzte Farbe. Auf Mails wird einfach nicht reagiert. Per FB wird mir ein Gutschein angeboten. Ich will mein Geld zurück und einen Retourenschein. Ja, auch bei Karls arbeiten Menschen. Sehr ignorante Menschen. Hauptsache die Kohle ist da. Der Rest interessiert die überhaupt nicht. Ich bin extrem angenervt.

2 maggio 2020
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Valutata 1 stelle su 5

Ware wird nicht versendet- Achtung Betrug!

Die Ware wird trotz mehrfacher Nachfrage nicht geliefert. Eine Antwort erhält man leider auch nicht. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme. Einkauf ist Gott sei Dank über Trust Shop abgesichert, so dass ich mein Geld zurückfordern kann.
Dieser Laden funktioniert überhaupt nicht. Nie wieder online bei Karls Erdbeerhof einkaufen! Schade, dachte, man könnte wegen Corona dem Laden etwas helfen, die Misere zu überstehen. Aber so- nee, lieber Finger vom Laden lassen.

30 aprile 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Die Erdbeermarmelade ist schlecht

Die Erdbeermarmelade ist schlecht und gärt. Ich habe mehrfach versucht Kontakt herzustellen leider vergebens. Ich bin nach all den positiven Meinungen mega enttäuscht. Fehler können passieren nur wenn man sich die nicht eingestehen kann sollte man das Geschäft lieber einstellen!!!!!

14 aprile 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Der letzte Dreck.Ein Glas marmalade…

Der letzte Dreck.Ein Glas marmalade kaputt.Sehr lange Lieferzeit. Der ganze Karton war volle Marmalade.Der kleine geschenkkorb was da drinne war alles raus gefallen.Geschenk Folie gerissen.Und kein Antwort auf meinen Email. !! Finger von lassen besser ist das.Sehr Kunde unfreundlich.Was gut klappt da ist das die zack dein Geld haben. NIE WIEDER.

9 aprile 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Keine Empfehlung

Hier steht nur das Geld im Vordergrund! Kulanz ist ein Fremdwort. 2 Marmeladen gekauft und eine davon konnte ich direkt wegschmeißen, weil sie flüssig wie Wasser war. Kein Ersatz bekommen. Bestelle nichts mehr!

22 febbraio 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

VORSICHT !!!! ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT !!!!

Habe Geschirr bestellt, welches völlig konträr zu den Bildern im Internet aussah, einfach schrecklich, also Komplett - Retoure! Ich hatte am 19.11.19 per VORKASSE bezahlt, bis heute 05.12. kein Geld zurückerstattet bekommen! Auf meine Rüge hin, dass immer noch kein Geld auf meinem Konto sei vom "KARLS-SHOP" reagierte man arrogant & ignorant, kündigte an, es werde eventuell am 12.12. verbucht werden, man arbeitet dort bewusst fast 4 Wochen mit dem Geld des Kunden, pure Abzocke! Das ist eine absolute Frechheit, so mit Kunden umzugehen: ich kann nur jeden davor warnen, dort etwas zu bestellen (und schon gar nicht per Vorkasse)!!!

5 dicembre 2019
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