Juice Ricondizionati Apple Recensioni 

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TrustScore 3 su 5

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Valutata 1 stelle su 5

Ho portato un mac 2019 dove io ho sospettato un problema allo schermo, loro molta poca iniziativa, dopo 24 ore mi dicono nulla da fare e tutti i dati irrecuperabili (10 anni di lavoro, avevo spiegato... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Pessimo servizio del punto vendita Juice di Faenza (Centro Commerciale Le Maioliche). Ordinato in presenza MacBook Air M3 15", ricevuta telefonata che sarebbe arrivato giovedì 6 giugno 2024. Li inform... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato da Juice un paio di AirPods Max ricondizionate classificate come grado "Eccellente" (pari al nuovo). All'arrivo del prodotto (Numero ordine: 110265690), ho riscontrato gravi difetti... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un IPhone 12 Pro Graphite ricondizionato di grado B, che dire, sembra nuovo, addirittura lo stato della batteria al 100%. Non ha segni di usura, nulla che faccia pensare ad un prodotto... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di computer e accessori
  2. Negozio di telefoni cellulari
  3. Negozio di accessori per computer
  4. Servizio di riparazione computer
  5. Negozio per la riparazione di cellulari
  6. Servizio di riparazione telefoni

Informazioni su Juice Ricondizionati Apple

Scritti dall'azienda

Apple Premium Partner, Rivenditore Autorizzato Apple e Centro Assistenza Autorizzato Apple.

Juice è la massima espressione della rivendita e dell'assistenza Apple in Italia, con 60 punti vendita e un sito per gli acquisti online.

PRODOTTI APPLE E ACCESSORI DEI MIGLIORI BRAND
Da Juice trovi l’intera gamma di prodotti Apple, oltre ai migliori accessori sul mercato per Mac, iPhone, iPad e Apple Watch.

SOLUZIONI PER CLIENTI PRIVATI E PARTITA IVA
I negozi Juice sono pensati per offrire la migliore esperienza sia ai clienti privati sia ai clienti partita iva. Sono state selezionate le soluzioni finanziarie più innovative e con i maggiori benefici per ogni cliente.

ASSISTENZA AUTORIZZATA APPLE
Ai prodotti, si affianca l’Assistenza Certificata Apple, con personale qualificato e certificato, per poter offrire supporto ai clienti con la qualità e professionalità che da sempre contraddistinguono il mondo Apple.

I nostri specialisti sono a tua disposizione per:
- offrirti consulenza personalizzata per trovare la soluzione più adatta alle tue esigenze
- migliorare la tua esperienza d’uso dei dispositivi Apple
- riparare i tuoi prodotti

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TrustScore 3 su 5

348 recensioni

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13 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio di assistenza

Mi sono rivolto al servizio di assistenza Juice di Padova per un anomalia allo schermo del mio iPhone che ne ha comportato la sostituzione del display. Lavoro eseguito ad opera d’arte ed in breve tempo. Il tutto in garanzia. Ringrazio il personale gentile e preparato che ha saputo darmi supporto.

2 aprile 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Juice Ricondizionati Apple

Siamo felici di averti dimostrato la nostra professionalità e cortesia. Juice è Centro Assistenza Autorizzato Apple e i nostri tecnici sono costantemente formati per offrire il migliore servizio possibile ai nostri clienti.

Valutata 5 stelle su 5

Juice Monza 5 stelle

tutto perfetto e compiti svolti con professionalita' e pazienza. Mi hanno subito svolto la diagnosi del problema, fatto il preventivo. Molta gentilezza e professionalita'. Ho comperato un apple 12 pro max refurbed e mi e' arrivato a casa in 24 ore. Ho controllato, ma sembra nuovo!! non il minimo segno. Batteria 90%. Pienamente soddisfatto

3 aprile 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Juice Ricondizionati Apple

Grazie Guido, siamo felici di averti dimostrato la nostra qualità e competenza.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima scelta!

Sono stata stamani al negozio Juice di Via Grande a Livorno. La ragazza che mi ha servito oltre ad essere gentile ed efficiente mi ha convinto subito ad acquistare uno splendido iphone 14! Oltretutto in pochissimo tempo mi ha aiutato nel passaggio dei dati dal vecchio al nuovo con una pazienza proverbiale. Negozio consigliatissimo!! Ci tornerò !!

2 aprile 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Juice Ricondizionati Apple

Grazie Antonella, siamo felici di averti trasmesso la competenza e cortesia che contraddistinguono il servizio dei negozi Juice, ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti :)

Valutata 5 stelle su 5

Personale qualificato e disponibile

Personale qualificato e disponibile, l'assistenza sempre pronta a chiarimenti o informazione nonostante non ho preso nessun appuntamento.

26 marzo 2024
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Risposta di Juice Ricondizionati Apple

Grazie Giuseppe, siamo felici tu abbia apprezzato la nostra professionalità e cortesia.

Valutata 5 stelle su 5

Juice Livorno

Juice Livorno
Un ringraziamento speciale alla ragazza di stamani che ha perso tempo per starmi dietro aiutandomi a rimettere le impostazioni del vecchio iPhone su quello appena acquistato un bellissimo pro max 15 di colore blu (scelta azzeccata della ragazza) pur non avendo il vecchio cell dietro ma solo L e-mail.
È stata gentilissima e molto accogliente nel parlare ( poi vabbè tifa Milan sicché 10 mila punti in più 🤗)
Grazie mille.
Siete un bellissimo negozio tutti molto accoglienti.
Ottima esperienza.

21 marzo 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Juice Ricondizionati Apple

Grazie Nicolò, cerchiamo proprio di dare questo tipo di esperienza ai nostri clienti, per metterli nelle condizioni di utilizzare subito il nuovo dispositivo, siamo felici tu sia rimasto soddisfatto del nostro servizio.
PS. Forza Milan!

Valutata 5 stelle su 5

Juice Savona

Juice Savona. Personale attento e professionale. Stefano e Jacopo mi hanno dato assistenza al telefono e successivamente in negozio aiutandomi a trovare l’articolo Apple che stavo cercando. Pienamente soddisfatto. Philip

16 marzo 2024
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Risposta di Juice Ricondizionati Apple

Grazie Philip, siamo felici di averti dimostrato la nostra competenza e cortesia. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi futura necessità sui prodotti Apple.

Valutata 1 stelle su 5

Catena Da eviare

Buongiorno,Ho acqustato circa dieci giorni or sono al Negozio Appple Juice di Teramo ,iphone 15 pro max e apple watch Ultra due,spendendo quanto richiesto.Dopo un giorno sono tornato al negozio facendo presente che il Doppio Tap dello smatrwatch funzionava in modo alterante.I ragazzi hanno testato lo strumento dicendomi che era tutto ok.Non mi hanno supportato in nulla e hanno scartato la possibilita' di una eventuale sostituzione.(peraltro Legale in quanto non vi e' il diritto di recesso per acquisti non on line)Ho dovuto contattare Apple
peraltro corretti e diponibili a dare aiuto.Quindi il mio consiglio e' quello di evitare tale negozio,perche' in caso di necessita' sono fatti vostri.Pronto a dimostrare quanto e' accaduto.

4 marzo 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Juice Ricondizionati Apple

Gentile Ermanno,
la ringraziamo per la segnalazione.
Quando si è recato in store segnalando l'anomalia, il nostro staff si è prontamente adoperato per fornirle supporto.
Infatti, come da lei indicato, il reparto tecnico ha provveduto a effettuare i test diagnostici Apple che non hanno rilevato nessuna problematica; le verifiche che vengono eseguiti sui dispositivi sono molto affidabili e normalmente rilevano irregolarità simili senza errori.
Inoltre, hanno effettuato anche delle prove per vedere se, tramite la gestur "Doppio Tap" l'Apple Watch rispondesse correttamente alle chiamate in entrata, senza rilevare malfunzionamenti.
Poiché il prodotto soddisfaceva gli standard qualitativi della casa madre, le è stato spiegato che non poteva essere fatta una sostituzione per difetto di conformità.
Anche i test effettuati successivamente da Apple non hanno rilevato nessuna anomalia.
Apprezziamo molto che abbia voluto dedicare del tempo per fornirci un suo feedback e per il tempo dedicatoci telefonicamente.
Lo staff dello store è stato informato ed è a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Valutata 5 stelle su 5

Sono stata in negozio nel primo…

Sono stata in negozio nel primo pomeriggio ed ho trovato un personale gentile, preparato e molto disponibile, grazie

2 marzo 2024
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Risposta di Juice Ricondizionati Apple

Grazie Antonella, siamo felici di averti dimostrato la nostra cortesia e competenza :)

Valutata 1 stelle su 5

Juice di Padova Arroganti con una pessima è scarsissima professionalità

Entro alla Juice in via cavur in centro a Padova il primo adetto alla vendita mi accoglie con una voglia di non fare nulla e con una faccia scocciata da funerale che mi è passata la voglia di comprare , l’unica simpatica e gentile era la signorina Nicole, è l’altro ragazzone alto e con le spalle larghe, il resto è da scartare ma ero di fretta sono andato via nell’altro store di in via Venezia sempre a Padova x comprare un iphone 13 rosa
Chiedo se hanno disponibilità e l'addetto di poca dimestichezza alla vendita con un tono arrogante mi dice:
( gurdati le cover intanto ) intanto si chiede se il cliente è interessato o meno.
Poi io avevo già chiamato al call center dicendomi che c'era la disponibilità di un iphone 13 ,loro mi hanno detto che non ne hanno
Poi arriva un'altro collega anche lui simpaticone gli dice :(guarda che c'è gurda bene in mezzo agli iPhone 11 )
Ok iphone trovato ma di colore galassia subito parlava di assicurare il prodotto ca**i e mazzi io chiedevo se c'era la possibilità di avere il cell di colore rosa e mi dicono addirittura che fuori produzione
Cerco di comprare il prodotto in comode rate ma nulla mi rifiutiamo la transazione sia il Pagodil che la YUONITED oltre tutto con una tasso di interesse alto
E mi dicono che è un problema mio hahahaha chiamo alla Nave De Vero hanno iphone 13 rosa a tonnellate e in 0,42 secondi mi accettano la transizione in comode rate e tasso 0.
Morale della favole passate all'argo
Ps
Guardati una cover intanto hahahaah

26 febbraio 2024
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Risposta di Juice Ricondizionati Apple

Buongiorno, ci dispiace per la sua esperienza negativa e approfondiremo quanto segnalato con il negozio, ma la invitiamo a non essere offensivo nei confronti dello staff del punto vendita. Il rifiuto delle richieste di dilazione non dipende da noi e non abbiamo modo di conoscere dettagli sulla valutazione fatta dalle finanziarie. Per maggiori informazioni può sempre fare riferimento al nostro Customer Care all'indirizzo servizioclienti@juice.it

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono recata nel negozio juice di…

Mi sono recata nel negozio juice di Fano center, per un problema di connessione al mio iPhone, pur non essendo di loro competenza, i ragazzi si sono dimostrati gentilissimi nel risolvermelo…in altre occasioni ho trovato gentilezza e professionalità… veramente bravi!!!

26 febbraio 2024
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Risposta di Juice Ricondizionati Apple

Grazie Giovanna, siamo felici di essere riusciti ad aiutarti :)

Valutata 1 stelle su 5

Domenica pomeriggio del 25/02/2024…

Domenica pomeriggio del 25/02/2024 mi sono recato alla jiuce di forli al centro commerciale , per comprare dei prodotti apple ma do una stella , no perché il negozio non era idoneo, per il personale, maleducato, e scortese, se non hanno voglia di lavorare ,con il contatto al pubblico cambiate lavoro ,perché non fa per voi .

25 febbraio 2024
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Risposta di Juice Ricondizionati Apple

Gentile Vincenzo,
siamo dispiaciuti per la Sue esperienza negativa e la ringraziamo per il feedback ricevuto.
Per andare a fondo alla questione le chiediamo la cortesia di inviare tramite e-mail i suoi riferimenti all’indirizzo servizioclienti@juice.it e sapremo darle tempestivamente riscontro.

Valutata 5 stelle su 5

Personale davvero gentile e…

Personale davvero gentile e disponibile. Mi sono recata per un problema all’Apple Watch, risolto velocemente.

17 febbraio 2024
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Risposta di Juice Ricondizionati Apple

Grazie Annarita, siamo felici di essere riusciti ad aiutarti!

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono recato per la prima volta in…

Mi sono recato per la prima volta in questo centro per il ripristino di un iPhone e il personale è stato subito pronto per risolvermi il problema. Personale accogliente e professionale. Complimenti!

13 febbraio 2024
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Risposta di Juice Ricondizionati Apple

Grazie Marco, siamo felici di essere riusciti ad aiutarti :)

Valutata 5 stelle su 5

centro Juice del Merlata Bloom Milano

Sono stata presso il centro Juice del Merlata Bloom di Milano per un problema all’iphone. Ho ricevuto un’ottima assistenza e diversi utili consigli. Marcello mi ha dedicato attenzione e, con pazienza, mi ha supportata per valutare cosa decidere per il futuro del mio cellulare. Grazie grazie

8 febbraio 2024
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Risposta di Juice Ricondizionati Apple

Grazie Federica, siamo felici di averti assistita al meglio :)

Valutata 5 stelle su 5

Velocità e precisione

Ho avuto bisogno della copia di un documento sottoscritto anni fa; l'assistenza ha capito l'urgenza della richiesta, ha fatto il sollecito allo store e in mezz'oretta avevo risolto. Sono anche stata richiamata per verificare assieme che la email con il documento richiesto fosse davvero arrivata. Veloci e precisi, oltre che cordiali!

7 febbraio 2024
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Risposta di Juice Ricondizionati Apple

Grazie Elisa, siamo felici di essere riusciti ad aiutarti.

Valutata 5 stelle su 5

ottima esperienza presso il negozio Juice del Valdichiana Village (Ar)

Il 31 gennaio 2024 ci siamo recati presso il centro vendita/assistenza del Village Valdichiana Arezzo per un problema al nostro iphone che si era bloccato. Abbiamo ricevuta un'ottima assistenza rapida e risolutiva. Personale molto gentile che ha fornito chiare e valide spiegazioni ed informazioni.
Lo consigliamo caldamente

31 gennaio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Juice Ricondizionati Apple

Grazie Giuseppino, Juice è Centro Assistenza Certificato Apple e i nostri Tecnici sono costantemente formati per gestire al meglio le richieste dei nostri clienti; siamo felici che siate soddisfatti dalla nostra competenza e cortesia.

Valutata 5 stelle su 5

Cambio batteria…

Fissato appuntamento per cambiare batteria. Efficienti, rapidi, professionali. Molto disponibili

2 febbraio 2024
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Risposta di Juice Ricondizionati Apple

Grazie Althea, i tempi rapidi di gestione e l'utilizzo di sole parti di ricambio originali da parte di Tecnici Certificati Apple sono i punti di forza della nostra assistenza tecnica

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