Had niet eerder van deze webshop gehoord. Ik was daarom erg voorzichtig met een aankoop en eerst veel informatie gezocht over de webshop. Uiteindelijk een iPad Air 13inch 2026 besteld. In de avond bes... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
IPhone 15 gekocht bij Joeps.nl kreeg een zwarte vlek op het scherm, toestel was 20 maanden oud. Apple gaf aan dat scherm vervangen moest worden, maar wilde dat niet meer doen onder garantie, toestel n... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Alles wat ze beloofden, maakten ze waar. Snelle levering. Mijn bestelling kwam in perfecte staat binnen (Samsung A57 + hoesje + screen protector). En ikzelf vond de persoonlijke noot in hun (automatis... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Voor mijn jongste dochter was ik op zoek naar de Samsung Galaxy S24FE en werd via de site van Tweakers geattendeerd op de scherpe aanbieding van Joeps. De recensies gelezen en op vrijdagmiddag de tele... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di telefoni cellulari
- anche in
- Azienda di elettronica
- Grossista di accessori elettronici
- Negozio di accessori per cellulari
- Negozio di elettronica
- Servizio di riciclaggio e sbloccaggio cellulari
Scritti dall'azienda
Bij Joeps, een telecom webshop die zich onderscheidt van anderen in dezelfde markt, hebben we een duidelijk hoofddoel voor ogen. Ons streven is namelijk om sterke en vertrouwelijke relaties op te bouwen met al onze klanten én de goedkoopste aanbieder van Nederland te zijn. We zijn meer dan zomaar een webshop die telecomproducten aanbiedt; we streven ernaar om een volledige ervaring te bieden. Bij ons kun je niet alleen terecht voor aankopen, maar ook voor al je vragen, groot of klein. We fungeren niet alleen als een webshop, maar ook als een kenniscentrum, waar je relevante en recente nieuwsartikelen over de telecommarkt kunt vinden. Bovendien zijn we een betrouwbare en deskundige webshop die transparantie hoog in het vaandel heeft staan. Met ons hypermoderne magazijn van maar liefst 440m2 hebben we de keuze uit duizenden producten en zijn we in staat om een professionele infrastructuur op te zetten, waardoor we razendsnel kunnen opereren. Als de goedkoopste van Nederland en met een zeer snelle levering, streven we ernaar om aan al je telecombehoeften te voldoen. Ons team is gevarieerd en multicultureel, waarbij iedereen welkom is en gerespecteerd wordt. Sommige van onze werknemers hebben tot wel tien jaar ervaring in de telecommarkt, en bij Joeps worden de individuele talenten en krachten van iedereen optimaal benut. Dit stelt ons in staat om ervoor te zorgen dat bestellingen die voor 20:00 uur binnenkomen, dezelfde dag nog verzonden worden! Een nieuwe telefoon heb je toch zó gejoepst?!
Informazioni di contatto
Kattendijk 43E, 2831AA, Gouderak, Paesi Bassi
- 085 080 5326
- info@joeps.nl
- joeps.nl
4,7
Eccellente
1K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Joeps
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en het aanbod. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop en helpen u in de toekomst graag opnieuw.
Super snel
Super snel, laagste prijs en extra dingen erbij. Helpdesk reageert echt snel. Een aanrader! Gekocht samsung a56 kreeg er gratis bij hoesje en screenprotector. Levering binnen 24 uur ook nog.
31 luglio 2025
Risposta di Joeps
Bedankt voor uw mooie woorden en aanbeveling! We vinden het belangrijk om snel te reageren en iets extra’s te bieden waar mogelijk, dus het is prettig om te horen dat dat gewaardeerd wordt. Veel plezier met uw toestel en graag tot een volgende keer!
Samsung A56 256GB
Samsung A56 256GB gekocht via website van Joeps.
Zeer scherpe prijs met daarnaast nog twee leuke extra's zoals een screen protector en een doorzichtige cover.
Verder een zeer vlotte levering. Top.
30 luglio 2025
Risposta di Joeps
Dank u wel voor uw positieve review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat de extra’s in de smaak vielen. We doen ons best om elke bestelling snel en compleet te leveren. Graag tot een volgende keer!
Risposta di Joeps
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw iets nodig hebben, dan staan we graag weer voor u klaar. Veel plezier met uw product!
Eigenlijk zoals het hoort
Eigenlijk zoals het hoort, maar we vinden prima en snelle levering tegen een eerlijke prijs tegenwoordig niet meer normaal (zoals het eigenlijk hoort).
Oftewel, prima levering, prima prijs, prima product.
28 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Joeps
Dank u wel voor uw mooie woorden en de 5 sterren! We vinden het heel normaal om te doen wat hoort, maar we weten dat dat tegenwoordig helaas niet altijd vanzelfsprekend is. Des te meer waarderen we het dat u dit benoemt. Fijn dat alles naar wens is verlopen!
Risposta di Joeps
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over uw aankoop en onze service. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw iets nodig hebben, dan staan we graag weer voor u klaar. Veel plezier met uw product!
Snel geleverd
Snel geleverd, betrouwbaar en zeer gemakkelijk telefonisch contact met heldere antwoorden.
22 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Joeps
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat alles naar wens is verlopen. We stellen uw vertrouwen erg op prijs.
Dit is omdat ik lastig gevallen wordt…
Dit is omdat ik lastig gevallen wordt met een verzoek om review!
Antwoord van Joeps:
Wat bijzonder dat u ons 1 ster geeft, niet vanwege onze service, snelle levering of het product, maar omdat u zich stoort aan een automatisch verzoek om een review. We sturen die uit zodat klanten hun ervaring kunnen delen en anderen op basis daarvan kunnen kiezen voor een aankoop bij Joeps.
Om frustratie in de toekomst, met welk bedrijf dan ook, te voorkomen wil ik u adviseren zulke e-mails te negeren of met één klik te verwijderen.
Wij waarderen eerlijke feedback, maar hier kunnen we helaas niets mee.
Mijn reactie:
Als u gewoon klanten niet lastig valt door niet standaard een verzoek voor review te sturen. Maar de klanten de mogelijk geeft om aan te vinken als ze dit graag willen ontvangen dan zou dat een hoop onnodige e-mails en ergernis schelen!
Mijn beleid is dat als ik met zulke verzoeken lastig gevallen wordt ik nooit weer iets bij betreffende winkel koop!
28 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Joeps
Wat bijzonder dat u ons 1 ster geeft, niet vanwege onze service, snelle levering of het product, maar omdat u zich stoort aan een automatisch verzoek om een review. We sturen die uit zodat klanten hun ervaring kunnen delen en anderen op basis daarvan kunnen kiezen voor een aankoop bij Joeps.
Om frustratie in de toekomst, met welk bedrijf dan ook, te voorkomen wil ik u adviseren zulke e-mails te negeren of met één klik te verwijderen.
Wij waarderen eerlijke feedback, maar hier kunnen we helaas niets mee.
Prima webwinkel
Duidelijke omschrijving van het product, snel verstuurd (PostNL heeft helaas voor vertraging gezorgd), makkelijk telefonisch contact bij vragen.
Eerlijke prijs en duidelijk over het eventueel mislopen van product promoties.
22 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Joeps
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat alles naar wens is verlopen. We stellen uw vertrouwen erg op prijs!
Betrouwbaar en snel!
Betrouwbaar en snel!
Het is altijd spannend of het goed gaat, met name omdat deze site helemaal nieuw voor mij is.
Wat ik wel geweldig vindt is dat mijn nieuwe toestel met een hoesje erbij kwam. Verder kan ik zeggen dat het allemaal supersnel is gegaan. Ik ben tevreden over de dienstverlening
17 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Joeps
Dank u wel voor uw review. We begrijpen heel goed dat het spannend kan zijn om bij een voor u nieuwe webshop te bestellen. Fijn om te horen dat alles naar verwachting is verlopen en dat het hoesje in de smaak valt. We waarderen uw vertrouwen en staan graag weer voor u klaar.
Chapeau
Ik was al enige tijd op zoek naar een nieuwe smartphone. En ook ik vond bij toeval de website van Joeps. Daar de reviews zeer positief zijn heb ik in eerste instantie Joeps ,Sabine, telefonisch benaderd en haar wat vragen gesteld. Heel relax en deskundig werden mijn vragen beantwoord. Op basis hiervan zijn er maar gelijk twee smartphones aangeschaft.
De afhandeling van de bestelling verliep vlot en ik werd steeds op de hoogte gebracht van de voortgang. En inderdaad binnen 24uur lagen beide toestellen op mijn bureau. Prima en menig online bedrijf kan hier een voorbeeld aan nemen.
Een tip; als je gebruik maakt van AI met de vraag wie de goedkoopste is op dit gebied wordt Joeps niet genoemd. Als je AI wijst dat Joeps de goedkoopste is dan krijg je gelijk, merkwaardig. Het is maar dat je het weet.
17 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Joeps
Wat een fijne beoordeling, dank u wel. Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u onze service als prettig heeft ervaren. Sabine is inderdaad een topper! We geven het compliment zeker aan haar door. Veel plezier met de toestellen en graag tot een volgende keer.
Samsung A56.
Zeer tevreden over Joeps.
Ik had nog nooit gehoord over deze site, maar kwam deze per toeval tegen.
Zeer snelle verzending, laagste prijs en ook nog een prima hoesje en goede screenprotector gratis.
Gewoon TOP.
16 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Joeps
Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de bestelling en onze service. We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen.
Telefoon snel en netjes geleverd
Telefoon snel en netjes geleverd. Dus kan alleen maar max score geven.
18 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Joeps
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat alles naar wens is verlopen. We stellen uw vertrouwen erg op prijs.
Alles soepel verlopen
Alles soepel verlopen, van het gewenste product opzoeken tot de snelle levering.
3 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Joeps
Dank u wel voor uw review. Goed om te horen dat u tevreden bent over het bestelproces en de levering. We waarderen het vertrouwen en staan graag weer voor u klaar bij een volgende bestelling.
geen nederlandse quick quide…
Ondanks het feit dat bestelling accuraat was, snelle levering geen 4 sterren omdat ik geen quick guide heb ontvangen in het nederlands. Hier baal ik echt van! letlands, finlands, werkelijk heel europa maar geen nederlands? slechte beurt!
vervolg... zie antwoord van Joeps. i.p.v. sorry mw. geen probleem is het antwoord zoek het lekker zelf uit op internet....!!! wat bedoelen ze met service eigenlijk?
11 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Joeps
Bedankt voor uw review!
U ontvangt bij Joeps inderdaad geen Nederlandstalige handleiding. Dit staat op de website vermeld bij de specificaties van de telefoon, bij 'EU model'.
Klanten die een Nederlandstalige handleiding wensen te ontvangen, kunnen dit altijd aangeven in de opmerkingen of door contact op te nemen met de klantenservice. Mocht u deze ook willen ontvangen, vraag ik u een mail te sturen naar info@joeps.nl.
Update naar aanleiding van nieuwe reactie:
Hallo mw, Het lijkt erop dat u mijn eerdere bericht niet goed heeft gelezen. Ik heb nergens aangegeven dat u het ‘lekker zelf moet uitzoeken op internet’. Ik heb u juist uitgelegd dat Nederlandstalige handleidingen niet standaard bij EU-modellen zitten en dat wij deze op verzoek per e-mail toesturen.
Omdat u in uw review niet uw volledige of eigen naam gebruikt, kan ik niet zien bij welke bestelling dit hoort en daarom kan ik u niet automatisch een handleiding sturen. Mocht u hier alsnog gebruik van willen maken, stuur dan even een mail naar info@joeps.nl. Dan ontvangt u de handleiding.
Snel en eenvoudig bestellen, super
Snel en eenvoudig bestellen en gruisloos en supersnel verzenden!
30 giugno 2025
Risposta di Joeps
Bedankt voor uw mooie beoordeling! We stellen het enorm op prijs dat u de tijd neemt om uw ervaring te delen. Graag tot een volgende keer!
prima service
30 giugno 2025
Risposta di Joeps
Bedankt voor uw mooie beoordeling! We stellen het enorm op prijs dat u de tijd neemt om uw ervaring te delen. Graag tot een volgende keer!
Jahoor weer een positieve review
Jahoor weer een positieve review! Hele fijne en leuke klant ervaring. Ik had geen support nodig maar het was alsnog persoonlijk en geleverd wat beloofd is.
Had nog nooit van Joeps gehoord maar ga t zeker onthouden en promoten!
30 giugno 2025
Risposta di Joeps
Wat leuk dat u ons ontdekt heeft en dat het meteen zo’n positieve ervaring was. We vinden het belangrijk dat alles soepel verloopt, ook als er geen vragen zijn. Dank u wel voor uw vertrouwen én voor het enthousiasme. We zien u graag nog eens terug!
Risposta di Joeps
Bedankt voor uw mooie beoordeling! We stellen het enorm op prijs dat u de tijd neemt om uw ervaring te delen. Graag tot een volgende keer!
Complimenten!
Snelle reactie op productvragen per mail. Informatievoorziening van dit bedrijf is zeer betrouwbaar. Geen fietsverhalen maar eerlijk en transparant. Complimenten!
3 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Joeps
Dank u wel voor deze mooie woorden! We vinden het belangrijk om duidelijk en eerlijk te communiceren, zonder omwegen. Fijn dat u dat zo waardeert. We helpen u graag weer als er nieuwe vragen zijn!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.