Ho ordinato un portachiavi con incisione. Il prodotto è molto bello e corrisponde alle immagini fornite, unica pecca i tempi davvero lunghi di consegna. Comprensibile il periodo natalizio però l'ordin... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho ordinato un portafoglio personalizzato con il nome di mio marito, ma per un errore di battitura, è stato stampato il nome al femminile. L'azienda mi ha proposto di fare un altro ordine con le spese... Leggi di più
Ritardo sulla spedizione e mancanza di informazioni da reperire in autonomia. Il vaso molto bello e molto apprezzato. Mi aspettavo le scritte con i nomi un po' piu grandi ma nel complesso il vaso é m... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Braccialetto molto carino ordinato per la festa del papà. Ordine come da foto,secondo le aspettative! Personale molto gentile a qualsiasi richiesta. Grazie!
Dettagli dell'azienda
- Negozio di articoli da regalo
- anche in
- Fornitore di regali aziendali
- Gioielleria
- Gioielliere
- Negozio di accessori di moda
- Negozio di articoli natalizi
Scritti dall'azienda
Jessemade ha come obiettivo quello di diffondere ricordi felici e calorosi offrendo regali personalizzati, unici nel loro genere e realizzati con cura, aiutando le persone a immortalare ogni momento memorabile e a dare a ogni regalo un significato unico.
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Nella media
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Le persone hanno visualizzato anche
NON ho ricevuto niente dopo decine di…
NON ho ricevuto niente dopo decine di solleciti e neanche il rimborso
6 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Jessemade Italia
Salve,
Grazie per averci contattato tramite Trustpilot. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine.
A causa dell'elevato volume di ordini durante il periodo festivo, si sono verificati dei ritardi nelle spedizioni.
La preghiamo di fornirci il numero d'ordine o l'indirizzo email utilizzato al momento dell'acquisto.
Questo ci aiuterà a rintracciare la spedizione e ad adottare le misure necessarie per risolvere il problema e garantire ai nostri clienti il miglior servizio possibile.
Può anche contattare il nostro servizio clienti. Faremo del nostro meglio per risolvere il suo problema. Il nostro indirizzo email è: support@jessemade.it.
Restiamo in attesa di un suo riscontro.
esperienza pessima
esperienza pessima, un ordine eseguito dall’11 dicembre in cui veniva garantito l’arrivo entro Natale, oggi 5 gennaio il pacco risulta ancora in transito chissà dove, visto che la localizzazione del pacco è generalizzata! sicuramente non ordinerò mai più
5 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Jessemade Italia
Hola,
Nos disculpamos sinceramente por el retraso en la entrega de su paquete durante la temporada navideña.
Hemos verificado la información de envío de su pedido y confirmamos que su paquete ya ha sido entregado.
Le hemos enviado los detalles específicos de la confirmación de entrega a la dirección de correo electrónico que utilizó al realizar su pedido.
Le agradecemos de antemano la oportunidad de mejorar nuestro servicio.
Nuestra dirección de correo electrónico es support@jessemade.it.
Le estaríamos muy agradecidos si nos diera otra oportunidad.
Dopo un mese ancora il pacco nn è…
Dopo un mese ancora il pacco nn è arrivato
1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Jessemade Italia
Salve,
Grazie per averci contattato tramite Trustpilot. Ci scusiamo sinceramente per il mancato ricevimento del suo ordine.
In circostanze normali, gli ordini effettuati un mese fa dovrebbero essere già stati consegnati.
La preghiamo di fornirci il numero d'ordine o l'indirizzo email utilizzato al momento dell'acquisto.
Questo ci aiuterà a rintracciare le informazioni relative alla spedizione e ad adottare le misure necessarie per risolvere il problema e garantire ai nostri clienti il miglior servizio possibile.
Può anche contattare il nostro servizio clienti. Faremo del nostro meglio per risolvere il suo problema. Il nostro indirizzo email è: support@jessemade.it.
Restiamo in attesa di un suo riscontro.
Pessima esperienza
Ho ordinato un regalo di Natale mai arrivato. I soldi persi e niente regalo..L'assistenza è pessima dicono solo di avere pazienza.
2 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Jessemade Italia
Salve,
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella spedizione del vostro pacco durante il periodo festivo.
Abbiamo verificato le informazioni di spedizione del vostro ordine e dovreste ricevere il pacco a breve.
Vi abbiamo contattato tramite l'indirizzo email che avete utilizzato al momento dell'ordine.
Vi chiediamo gentilmente un'altra opportunità per migliorare il nostro servizio.
Il nostro indirizzo email è support@jessemade.it.
Vi saremmo molto grati se poteste darci un'altra possibilità.
Il prodotto non è mai arrivato..
Il prodotto non è mai arrivato..
Team assente ..
Molto delusa
Perso soldi e regalo molto importante..
Siamo a gennaio e non ho visto nulla ..
15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Jessemade Italia
Salve,
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella spedizione del vostro pacco durante il periodo festivo.
Abbiamo verificato le informazioni di spedizione del vostro ordine e dovreste ricevere il pacco a breve.
Vi abbiamo contattato tramite l'indirizzo email che avete utilizzato al momento dell'ordine.
Vi chiediamo gentilmente un'altra opportunità per migliorare il nostro servizio.
Il nostro indirizzo email è support@jessemade.it.
Vi saremmo molto grati se poteste darci un'altra possibilità.
Come prima esperienza non è male
Come prima esperienza non è male, tempi lunghi di consegna e purtroppo l’anello omaggio è arrivato ma troppo piccolo… tutto sommato mi sono trovata bene
28 dicembre 2025
Non scritta su invito
Nuon impatto visivo
Il prodotto che ho ordinato è arrivato mei tempi previsti. Bell'effetto visivo.
Il materiale è discreto.
1 gennaio 2026
Non scritta su invito
Bello
Nonostante la lunga attesa il pacco è arrivato ed era tutto molto bello. Mio marito era molto contento! Ho ricevuto inoltre un piccolo rimborso di 7€ per la lunga attesa ( il pacco doveva essere un regalo di natale ed è arrivato il 2 gennaio) ma tutto sommato sono soddisfatta.
31 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Jessemade Italia
Salve,
Grazie per averci contattato tramite Trustpilot. Ci scusiamo sinceramente per la sua esperienza di acquisto negativa.
Abbiamo verificato il suo ordine e il pacco è stato consegnato con successo.
Il nostro servizio clienti l'ha già contattata e le ha fornito le informazioni di tracciamento e una proposta di risarcimento.
Può anche contattare direttamente il nostro servizio clienti. Faremo del nostro meglio per risolvere il suo problema. Il nostro indirizzo email è: support@jessemade.it.
Restiamo in attesa di un suo riscontro.
Ho fatto un ordine due settimane fa e…
Ho fatto un ordine due settimane fa e ancora non arriva ,e il Tracking è inesistente molto delusa ho provato a inviare diverse e-mail nessuno risponde
31 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Jessemade Italia
Salve,
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella spedizione del vostro pacco durante il periodo festivo.
Abbiamo verificato le informazioni di spedizione del vostro ordine e dovreste ricevere il pacco a breve.
Vi abbiamo contattato tramite l'indirizzo email che avete utilizzato al momento dell'ordine.
Vi chiediamo gentilmente un'altra opportunità per migliorare il nostro servizio.
Il nostro indirizzo email è support@jessemade.it.
Vi saremmo molto grati se poteste darci un'altra possibilità.
Molto soddisfatto
29 dicembre 2025
Non scritta su invito
Mi chiedete come mi sono trovata ma io…
Mi chiedete come mi sono trovata ma io il prodotto non l ho ancora ricevuto. Chiamando mi avevate garantito la consegna per Natale, ma per Natale ovviamente nemmeno l' ombra.
28 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Jessemade Italia
Salve,
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella spedizione.
Abbiamo verificato le informazioni di spedizione del suo ordine. Dovrebbe ricevere il pacco a breve.
L'abbiamo contattata tramite l'indirizzo email utilizzato al momento dell'ordine.
Le chiediamo gentilmente di darci un'altra possibilità per migliorare il nostro servizio.
Il nostro indirizzo email è support@jessemade.it.
Le saremmo molto grati se potesse darci un'altra opportunità.
Regali di Natale
Prodotti ordinati il 7/12 come regali di Natale. Ad oggi 28/12 non ho ancora ricevuto nulla. Aggiornamento: ricevuto oggi 13/01/2026. Buon Natale!
28 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Jessemade Italia
Salve,
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella spedizione.
Abbiamo verificato le informazioni di spedizione del suo ordine. Dovrebbe ricevere il pacco a breve.
L'abbiamo contattata tramite l'indirizzo email utilizzato al momento dell'ordine.
Le chiediamo gentilmente di darci un'altra possibilità per migliorare il nostro servizio.
Il nostro indirizzo email è support@jessemade.it.
Le saremmo molto grati se potesse darci un'altra opportunità.
Non affidatevi a loro se avete una scadenza precisa
Oggetti ordinati 08/12, siamo al 27/12 e ancora non è arrivato nulla. E nemmeno si hanno notizie.
Incommentabile
27 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Jessemade Italia
Salve,
Grazie per averci contattato tramite Trustpilot. Ci scusiamo sinceramente per il mancato ricevimento del suo ordine.
In circostanze normali, un ordine effettuato l'8 dicembre sarebbe già dovuto essere consegnato.
La preghiamo di fornirci il numero d'ordine o l'indirizzo email utilizzato al momento dell'acquisto.
Questo ci aiuterà a rintracciare le informazioni relative alla spedizione e ad adottare le misure necessarie per risolvere il problema e garantire ai nostri clienti il miglior servizio possibile.
Può anche contattare il nostro servizio clienti. Faremo del nostro meglio per risolvere il suo problema. Il nostro indirizzo email è: support@jessemade.it.
Restiamo in attesa di un suo riscontro.
Pacco in ritardo
Ho fatto l'ordine in tempo per poterlo regalare a Natale ma ancora non mi è arrivato e stiamo al 27 Dicembre!
12 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Jessemade Italia
Salve,
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella spedizione.
Abbiamo verificato le informazioni di spedizione del suo ordine. Dovrebbe ricevere il pacco a breve.
L'abbiamo contattata tramite l'indirizzo email utilizzato al momento dell'ordine.
Le chiediamo gentilmente di darci un'altra possibilità per migliorare il nostro servizio.
Il nostro indirizzo email è support@jessemade.it.
Le saremmo molto grati se potesse darci un'altra opportunità.
Molto carini
Molto carini, bello anche avere 3 tipi di cordino per appanderli. Nonostante sotto Natale arrivati personalizzati in 18 giorni.
5 dicembre 2025
Non scritta su invito
Ottimo prodotto
Buongiorno,
Nonostante il pacco sia arrivato con un po’ di ritardo, ritardo che comprendo e che sicuramente non è dipeso da voi vista la presenza delle festività natalizie, desidero sottolineare che il prodotto ordinato è davvero eccezionale: realistico, curato nei dettagli e semplicemente bellissimo.
Ringrazio inoltre per la vostra grande disponibilità e cortesia nel rispondere alle mie richieste di informazioni sulla spedizione: siete sempre stati pronti e gentili.
Sono davvero molto soddisfatta. Grazie ancora! 🤩
Grazie
24 dicembre 2025
Non scritta su invito
molto carine e arrivate puntuali
9 dicembre 2025
Non scritta su invito
Bene, ma Migliorare la traduzione in italiano.
I prodotti arrivano sempre e sono ben fatti. La traduzione in italiano dovrebbe essere migliorata perché i dettagli di alcune personalizzazioni non si capiscono e si rischia di lasciar perdere l’acquisto
4 dicembre 2025
Non scritta su invito
Ordine pagato, nessuna conferma
Ho fatto un acquisto qualche giorno fa. Non ho ricevuto nessuna conferma d'ordine. Ho scritto al servizio clienti e non ho ricevuto alcuna risposta. Ho urgenza di capire che fine ha fatto l'ordine
Aggiornamento: alla fine ho scoperto che per un problema tecnico l'acquisto non era andato a buon fine e quindi in automatico Paypal mi ha rimborsato il credito.
Lascio comunque 2 stelle perché avevo mandato una prima e-mail e nessuna risposta, solo dopo la recensione negativa ed un'altra e-mail con oggetto recensione Trustpilot l'assistenza clienti mi ha risposto. E non è professionale
18 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Jessemade Italia
Salve,
Grazie per averci contattato tramite Trustpilot. Ci scusiamo sinceramente per il mancato ricevimento dell'e-mail di conferma dell'ordine.
Inviamo le e-mail di conferma dell'ordine dopo aver ricevuto l'ordine del cliente. Vi preghiamo di fornirci il numero d'ordine o l'indirizzo e-mail utilizzato al momento dell'ordine.
Questo ci aiuterà ad adottare le misure necessarie per risolvere il problema e garantire ai nostri clienti il miglior servizio possibile.
Potete anche contattare il nostro servizio clienti. Faremo del nostro meglio per risolvere il vostro problema. Il nostro indirizzo e-mail è: support@jessemade.it.
Restiamo in attesa di un vostro riscontro.
Collana ‘Nonna’
Ho acquistato due collane per regalarle una a mia suocera e l’altra a mia mamma ,ho scelto due colori differenti.Sono rimasta molto soddisfatta dalle finiture ,dall’originalità e dalla cura nei dettagli sia per la confezione che per l’articolo stesso.Spedizione veloce .
13 novembre 2025
Non scritta su invito
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