Jessemade Italia Recensioni 

598
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TrustScore 3.5 su 5

3,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 185 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. I consumatori apprezzano profondamente la qualità eccellente dei vari prodotti personalizzati, descrivendoli come splendidi, curati nei minimi dettagli e perfettamente conformi alle immagini fornite. Inoltre, molte persone evidenziano la grande disponibilità e la notevole efficienza del servizio assistenza, sempre pronto a rispondere rapidamente e con gentilezza. Alcuni recensori non erano felici con i tempi di consegna prolungati e con i ritardi accumulati durante i periodi festivi. Inoltre, diversi consumatori hanno riscontrato notevoli difficoltà nel tracciare i pacchi a causa di link non funzionanti oppure di informazioni sulla spedizione poco aggiornate.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori esprimono grande soddisfazione per il prodotto, definendolo bello, curato nei dettagli e... Leggi di più

Delivery service

Gli utenti descrivono interazioni complesse con il servizio di consegna, evidenziando come alcuni acquirenti... Leggi di più

Quality

Le persone segnalano una grande soddisfazione riguardo alla qualità, evidenziando prodotti stupendi,... Leggi di più

Order

I consumatori segnalano un'esperienza ambigua riguardo alle tempistiche di gestione dell'ordine, lodando la... Leggi di più

Customer service

I clienti condividono opinioni positivo su servizio clienti, lodando la grande disponibilità e la rapidità... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 3 stelle su 5

Ho ordinato un portachiavi con incisione. Il prodotto è molto bello e corrisponde alle immagini fornite, unica pecca i tempi davvero lunghi di consegna. Comprensibile il periodo natalizio però l'ordin... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho ordinato un portafoglio personalizzato con il nome di mio marito, ma per un errore di battitura, è stato stampato il nome al femminile. L'azienda mi ha proposto di fare un altro ordine con le spese... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ritardo sulla spedizione e mancanza di informazioni da reperire in autonomia. Il vaso molto bello e molto apprezzato. Mi aspettavo le scritte con i nomi un po' piu grandi ma nel complesso il vaso é m... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Braccialetto molto carino ordinato per la festa del papà. Ordine come da foto,secondo le aspettative! Personale molto gentile a qualsiasi richiesta. Grazie!


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli da regalo
  2. anche in
  3. Fornitore di regali aziendali
  4. Gioielleria
  5. Gioielliere
  6. Negozio di accessori di moda
  7. Negozio di articoli natalizi

Scritti dall'azienda

Jessemade ha come obiettivo quello di diffondere ricordi felici e calorosi offrendo regali personalizzati, unici nel loro genere e realizzati con cura, aiutando le persone a immortalare ogni momento memorabile e a dare a ogni regalo un significato unico.


Informazioni di contatto

3,5

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

598 recensioni

5 stelle
4 stelle
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3,5

Tutte le recensioni

(598)

186 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Pessimo

Pessimo. Vaso minuscolo

7 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Jessemade Italia

Gentile cliente,
Siamo molto dispiaciuti di sapere che avete trovato il vaso troppo piccolo e che non ha soddisfatto le vostre aspettative.
Sul nostro sito web, indichiamo chiaramente le dimensioni del prodotto e altri dettagli per aiutare i clienti a scegliere la dimensione giusta prima di ordinare. Detto questo, ci spiace che queste informazioni non abbiano impedito il disagio nel vostro caso.
Il nostro team di assistenza clienti ti contatterà tramite l'indirizzo email utilizzato durante l'ordine per rivedere i dettagli del tuo acquisto e offrirti una soluzione di risarcimento. Se preferisci, puoi anche contattarci direttamente a: support@jessemade.it così possiamo aiutarvi il più rapidamente possibile.
Grazie per la comprensione e la pazienza.

Valutata 1 stelle su 5

Regalo per la festa della mamm

Regalo per la festa della mamma ordinato il 27 aprile ma ancora non ricevo nulla e per giorni non si capiva dove stava il pacco. Lo SCONSIGLIO
non comprerò mai più su questo sito

27 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Jessemade Italia

Gentile cliente,
Ci dispiace molto che il tuo regalo per la Festa della Mamma non sia arrivato in tempo. Capiamo quanto frustrante possa essere, soprattutto per un'occasione così importante.
Abbiamo verificato il tuo ordine e possiamo confermare che è stato consegnato con successo. Il nostro team di assistenza clienti ti contatterà via email utilizzata al momento dell'ordine per condividere i dettagli della consegna e offrirti una soluzione di risarcimento per l'inconveniente causato.
Se preferisci, puoi anche contattarci direttamente all'indirizzo: support@jessemade.it, in modo da poterti assistere il più rapidamente possibile.

Valutata 2 stelle su 5

Ho acquistato un vaso personalizzato…

Ho acquistato un vaso personalizzato per la festa della mamma, ma uno dei nomi su scritti è sbagliato... Purtroppo non ho potuto neanche fare il reso perché non sarebbe arrivato in tempo.
Peccato!

10 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Jessemade Italia

Gentile cliente,
Ci dispiace molto sentire che uno dei nomi sul vaso personalizzato è sbagliato, specialmente per un'occasione così speciale come la Festa della Mamma. Capiamo quanto questo deve essere deludente.
Per indagare cosa è andato storto e offrirvi una soluzione di risarcimento adeguata, potreste inviarci il numero dell'ordine o l'indirizzo email utilizzato al momento dell'acquisto? Una volta individuato e verificato il vostro ordine, esamineremo la situazione e vi forniremo una proposta.
Puoi anche contattare direttamente il nostro servizio clienti all'indirizzo: support@jessemade.it per ricevere assistenza il prima possibile.
Grazie per la vostra comprensione e pazienza.

Valutata 5 stelle su 5

Salve ho ricevuto la collana ed è…

Salve ho ricevuto la collana ed è veramente graziosa, la scatola regalo il biglietto scelto rende il tutto un bellissimo dono. Grazie di cuore anche per il piccolo pensiero avuto. Sono felice di essermi fidata e aver acquisito da voi ❤️ premetto che difficilmente acquisto online.

24 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Avevo letto recensioni super negative e…

Avevo letto recensioni super negative e mi ero preoccupato onestamente. Pensavo di essere stato truffato. Invece il regalo per mia moglie è arrivato nel giro di due settimane e corrisponde alle aspettative. E il prezzo è sicuramente competitivo. Sono quindi complessivamente soddisfatto

9 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Regalo per festa della mamma

Ho ricevuto ieri il regalo per la festa della mamma. Prodotto come me lo aspettavo . Ho avuto bisogno del servizio clienti in quanto non riuscivo a tracciare il prodotto, ma devo dire che sono stati molto efficienti! Do 4 stelle solo perché, secondo la mia esperienza, ho avuto appunto problemi con la tracciabilita ma per il resto tutto ok!

8 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Stupendi

Ho acquistato 2 vasi, semplicemente stupendi. Unica pecca che il link di tracciamento non funzionava e non sono riuscita a controllare i movimenti del pacco.

5 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

La collana non é bella per niente…

La collana non é bella per niente sembra di plastica una vera fregatura .

1 maggio 2026
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Risposta di Jessemade Italia

Gentile cliente,
Siamo molto dispiaciuti di sapere che non sei soddisfatto della collana e che non ha soddisfatto le tue aspettative. Questa non è l’esperienza che vogliamo per i nostri clienti.
Per indagare su cosa è successo e offrire una soluzione di risarcimento adeguata, potrebbe inviarci il numero di ordine o l'indirizzo email utilizzato durante l'ordine? Una volta individuato e controllato il tuo ordine, verificheremo la situazione e ti risponderemo con una proposta.
Puoi anche contattare il nostro servizio clienti direttamente a: support@jessemade.it così possiamo aiutarvi il più rapidamente possibile.

Valutata 3 stelle su 5

Imballo non adeguato

Articolo ordinato bellissimo ma mi aspettavo un imballo migliore.

4 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Jessemade Italia

Gentile cliente,
Grazie per il tuo feedback e per le tue gentili parole sull'articolo stesso. Ci dispiace molto che l'imballaggio non abbia soddisfatto le tue aspettative. Capiamo quanto sia importante una buona presentazione e protezione, soprattutto per un prodotto così bello. Stiamo lavorando costantemente per migliorare il nostro imballaggio, e il tuo commento ci aiuterà sicuramente a fare meglio.
Il nostro team di assistenza clienti ti contatterà tramite l'indirizzo email utilizzato al momento dell'ordine e ti offrirà una soluzione di risarcimento. Se preferisci, puoi anche contattarci direttamente all'indirizzo: support@jessemade.it.
Grazie per la vostra comprensione e pazienza.

Valutata 1 stelle su 5

Pacco non ancora arrivato

Pacco non ancora arrivato, nessuna tracciabilità e nessuna risposta concreta da parte del venditore

6 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Jessemade Italia

Caro cliente,
Siamo molto dispiaciuti che il vostro pacco non sia ancora arrivato. Questa non è l’esperienza che vogliamo per i nostri clienti.
Per indagare correttamente e fornire informazioni dettagliate sulla spedizione e una soluzione di compensazione adeguata, inviaci il tuo numero di ordine o l'indirizzo email utilizzato quando hai effettuato l'ordine. Una volta individuato il tuo ordine, verificheremo lo stato della spedizione e ti contatteremo con un aggiornamento concreto.
Puoi anche contattare il nostro servizio clienti direttamente a: support@jessemade.it così possiamo aiutarvi il più rapidamente possibile.

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto fantastico

Acquisto fantastico , ho acquistato il vaso con scritta prima mamma poi nonna ..sia nei tempi di spedizione che nella presentabilità del prodotto.. ha attirato l'attenzione di chi l'ha visto.

4 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Le scritte sono sfocate e minuscole.

Le scritte sono sfocate e minuscole.. non si capisce niente.. molto delusa non ordinerò mai più

5 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Jessemade Italia

Caro cliente,
Siamo molto dispiaciuti di sapere che la vostra esperienza di shopping spiacevole. Questa non è la qualità che vogliamo offrire.
Per indagare su cosa è successo e offrire un adeguato risarcimento, potrebbe inviarci il numero di ordine o l'indirizzo email utilizzato durante l'ordine? Una volta che abbiamo queste informazioni, verificheremo il vostro ordine e verificheremo il problema.
Puoi anche contattare il nostro servizio clienti direttamente a: support@jessemade.it così possiamo aiutarvi il più rapidamente possibile.

Valutata 5 stelle su 5

Regalo Doc.

Prodotto molto bello ed in linea con le foto e le descrizioni. Ottima qualità per un dolce regalo. Bello!

1 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Assistenza veloce

Assistenza veloce, cordiale e disponibile.
Li ho contattati per informazioni sul mio ordine e mi hanno subito risposto.
Al momento della consegna, purtroppo, è arrivato rotto (sicuramente per colpa del corriere che non ha atteso e lo ha buttato dal cancello); loro si sono subito attivati per trovare una soluzione. Rifarlo e spedirlo.

30 aprile 2026
Non scritta su invito

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