Intereno Keukenrenovatie Recensioni 1.433

Het was prima geregeld en zijn superblij met de keuken ondanks dat er een verkeerd gasstel bij geleverd werd wat binnen 3 dagen ook op een goeie manier opgelost was

We zijn net in een huis getrokken met een ok keuken . Maar wel was de oven stuk en te weinig koelkast en kast ruimte . Samen met Martin ( adviseur v Interno) een uitgebreide renovatie bedacht . Met meer kastruimte , een extra koelkast /vriezer en mooiere kastdeurtjes
Nu is het geplaatst in 2 dagen door zeer aardige installateurs . Vooral Wiebe is klasse qua kennis en service. Nu is het huis meer mijn huis . Heel erg blij met de keuken . Na een maand nog een service bezoek gehad v Wiebe .

De contacten zijn vanaf het begin goed verlopen. De verkoper dacht goed met ons mee. Is het goedkoop, nee, wel kwaliteit. Monteur heeft alles goed en netjes afgewerkt, zijn zeer tevreden. Kunnen we jaren vooruit met onze oude/nieuwe keuken

Deze mensen verdienen heel snel geld..voor hetzelfde geld kan je beter nieuwe keuken aanschaffen.
Mijn afspraak is paar x verzet, ik zou mijn geld beter in het casino kunnen uitgeven, als het te mooi is om waar te zijn dan is het dat ook lieve mensen.
Goed verdienmodel voor hen, slecht voor onze portemonnee

Super tevreden met alles! Van begin tot eind verbaasd gestaan hoe klantvriendelijk deze mensen zijn!
Harde werkers, keurige mensen!
Het bestaat dus nog wel!!

Wij kunnen niets anders zeggen dat we de samenwerking met Intereno als zeer prettig hebben ervaren. Alle frontjes en zijpanelen van de keuken zijn door hun vervangen en onze keuken heeft een gigantische upgrade gehad die we van te voren niet hadden verwacht en dit in een totaal tijdsbestek van 3 maanden.
Begin september 2025 is een Intereno adviseur langs geweest voor een gesprek. Wij hebben onze wensen toegelicht en Intereno heeft aangegeven hoe zij te werk gaan en wat zij allemaal konden aanpassen aan onze keuken en wat we zelf moesten doen. Hierna een keuze gemaakt voor kleur en materiaal en aan het eind van het gesprek werd een prijs genoemd. Intereno deed meer dan wij hadden verwacht en prijs kwam overeen met ons budget, en we hebben akkoord gegeven. Een maand later werd de keuken ingemeten en werd eind december ingepland als montagedatum. Wel werden we ineens verrast met een meerprijs, die volgens ons niet correct was. Na communicatie met Intereno bleek deze meerprijs te berusten op een intern communicatie foutje.
Eind december 2025 werden alle werkzaamheden uitgevoerd en werd een compleet aangepaste keuken schoon en netjes achtergelaten. De 2 monteurs hebben zeer netjes gewerkt.
Hoewel zowel wij als de monteurs na montage alles hebben gecontroleerd, bleek na een paar dagen dat enkele frontjes rondom de combimagnetron net niet goed waren gemonteerd en dat de deur van de combimagnetron één van de frontjes raakt. Hierover mailcontact gehad met Intereno waarna een monteur langs is geweest en die heeft dit eind januari 2025 gecorrigeerd.
Al met al zijn we zeer tevreden met het gehele traject en het resultaat.

Zeer tevreden , alles netjes geregeld.
Alles van te voren goed uitgelegd,en netjes geplaatst.
Ik raad bij andere mensen zeker dit bedrijf aan.
Goede monteurs.
Ik zou zeggen, ga zo door petje af voor jullie.

schade en een beetje afgescheept konden zelf alles doen onze schade aan het blad wordt niet genoemd het past niet goed aan elkaar ons advies niet er kopen niks ont zorgend als er een probleem is zelf oplossen

Ik moet eerlijkheidshalve bekennen dat ik er een zwaar hoofd in had
Had de reviews gelezen alle positiefs maar toch
De inmeten was perfect dacht ook mee over bepaalde zaken
En dan de dag dat het ging gebeuren de mannen waren op tijd en begonnen aan de klus in een wordt super echte vaklui zo netjes gedaan echt top netjes afgewerkt echt super
Ik heb dit bedrijf bij verschillende mensen aangeprezen is absoluut een top bedrijf
Normaal ben ik niet zo van super super maar kwaliteit en vakmanschap top
Wij zijn echt blij met onze keuken een zeer tevreden klant

Men heeft alles goed gedaan. Er was een deur die niet goed was afgesteld maar na een mailtje werd er een afspraak gemaakt om het na te komen kijken, en nu ziet het er mooi en strak uit alsof het gewoon een hele nieuee keuken is. Dat was het geld dik en dubbel waard

we zijn erg blij met onze gerenoveerde keuken, netjes afgewerkt, top

Alle afspraken zijn ze keurig nagekomen.
Prettig personeel en echte vaklui.
Geweldig eindresultaat!

Wat begon als een fijn contact en goede service, stort als een bouwvallig kaartenhuis in elkaar.

Enige jaren gelden een keuken renovatie laten doen. Inmeten, montage en oplevering perfect.

Nu, 25-10-'25 een extra deurtje met handgreep besteld, wegens kleine wijziging in keukenapparatuur.
Je zou denken, moet toch niet moeilijk zijn een deurtje van 60x48cm, een handgreepje en 2 scharnieren bestellen....

Je geloofd het niet, maar er volgt een eindeloze en zeer onplezierige mailwisseling, waarbij ik de indruk kreeg dat berichten niet gelezen werden en er constant langs elkaar heen gecommuniceerd werd. Ook de responstijd was laag, waardoor het begon te slepen....

Ook diverse, belachelijk hoge facturen ontvangen...1 deurtje opmeten (30 sec werk!) kost € 145,00
Heb ik zelf gedaan, hoe moeilijk kan het zijn.
1 deurtje + greepje en scharnieren kost dan € 664,00 (en nee, het deurtje is niet van goud!)

Weer aan de bel getrokken, en zakte het bedrag naar € 384,00
Nog te hoog, want de montage doen we ZELF (!) 4 gaatjes boren in de kast, klaar)
Weer bezwaar aangetekend via mail, en dan volgt uiteindelijk een factuur van € 234,00.
Tel uit je winst. € 430,00 bespaard :-)

Nu, na ruim 2 maanden eindeloos mailen en bellen, vandaag, 16-01-'26 dan toch...het deurtje ontvangen....van greep en scharnieren geen spoor....
Weer aan de telefoon, tja, uhh, er zit een levertijd op de greep van 7 dagen....die dus al ruim 2 maanden geleden besteld was!
Wordt nu nagezonden...hoop nog voor de kerst 2026 :-)

Wat een droevig, incompetent bedrijf met zeer slechte service....wordt vervolgd....

Update:
Kijk, vandaag 23-01 een doosje met de post, 2 scharnieren, 8 (acht) montageplaatjes (je hebt er echt maar 2 nodig) en een handgreep.
De afdekplaatjes voor de scharnieren...tja...die is men waarschijnlijk 'vergeten' mee te sturen...het blijft aanmodderen...

Wordt vervolgd....

Een antwoord op de reactie van Intereno:

Als ik een los KASTDEURTJE bestel voor mijn keukenkast (die zit aan de vóórkant), houdt dat niet vanzelfsprekend in dat ik een 'verbouwing' dien te laten plegen aan de áchterkant van mijn keukenkast, toch?
Als ik nieuwe veters koop voor mijn schoenen, verplicht de schoenmaker mij toch ook niet tot aankoop van nieuwe zolen?

Voor wat het doorgeven van (boor) maten betreft, dat klopt ook maar deels.
In de eerdere grote renovatie van de keuken zijn er 18 nieuwe deuren geplaatst, allemaal met dezelfde boormaten. Staat neem ik aan in mijn 'dossier'? Waarom zou het nieuwe deurtje daarvan afwijken?
Bovendien zijn het allemaal standaard maten bij standaard keuken kasten...
Voelt een beetje als vragen naar de bekende weg...

Kortom uw reactie lijkt mij toch op het afschuiven van uw verantwoording, bagatelliseren van de situatie, de 'schuld' voor een deel bij mij neerleggen en het onder het tapijt vegen van de gemaakte fouten.

Blijf dat toch wat teleurstellend vinden...meedenken is heel fijn en zeker gewenst, maar verdraai de zaken niet.

Na bezoek van de vertegenwoordiger en het opmeten van de te vervangen keukenfronten door Intereno, werd op 3 december de nieuwe fronten geplaatst. De monteur André is een echte vakman. De fronten zijn mooier en kwalitatief beter dan wij hadden verwacht. De vakman André heeft na montage van de fronten tevens alle kasten etc opnieuw gesteld en wij hebben een prachtige als nieuw uitziende keuken waar wij heel blij mee zijn.

Een deel van de keuken zijn ze vergeten in te meten. Gaat om een plankje van amper 10 cm breed bij 70 centimeter. De kosten voor deze vergissing komen voor rekening van de klant. Dit zou niet erg zijn als ze zelf deze fout zouden erkennen, ware het niet dat de schuld vanaf moment 1 niet bij hen zou liggen. Walgelijk slechte klantenservice!
We kunnen geen bestelling vinden onder mijn naam, hahahaha. Zelfs daarin zijn jullie incompetent!

Goed tijdstraject en informatie
Contact-inmeten-plaatsen
Alles op afgesproken tijd
Fijne monteurs
Dikke plus dus

van afspraken maken tot installatie,
van vertegenwoordiger en inmeter tot installateurs:
alles en allemaal even vriendelijk en nauwkeurig.
en een prachtig en goedwerkend resultaat, een oude keuken weer fris nieuw en solide.

Goed communicatie houden zich aan afspraken goed wwrk

zeer goede afspraken die nagekomen worden; goede kennis van zaken en zeer deskundig afwerking.
Beslist een aanrader!!!!