Intereno Keukenrenovatie Recensioni 1.433

De installatie van het nieuwe aanrechtblad, spoelbak, apparatuur en frontjes is naar verwachting uitgevoerd.
Er is nog wel wat afstelwerk dat moet worden gedaan dat aanvankelijk niet is opgemerkt.

Prima informatie en voorbeelden. Fijne mensen, goede afspraken en uitstekende levering.

snel, vakkundig, schoon

Alles was gewoon perfect. De eerste die kwam had alle tijd en dacht heel goed mee . Daar waren we al heel blij mee. De tweede had alles zo perfekt gemeten. Dat de mannen de pefekt passende deurtjes ,oven en gasfornuis vrij snel en netjes konden installeren. Echt allemaal toppers.

Goede informatie. Duidelijke afspraken.
Vlotte afhandeling. Het resultaat is verbluffend.
De medewerker die alles geinstaleerd heeft, was duidelijk hoe hij het e.e.a. zou uitvoeren.
Zeer vriendelijk en behulpzaam. Dit hadden we al eerder moeten doen.

De mannen kwamen mooi op tijd werkten netjes, waren op tijd klaar, de kwaliteit is prima. Enig (klein) minpuntje was nadat ze klaar waren ik zelf nog aan moest geven dat er een paar kastjes niet helemaal recht hingen maar ook dat werd netjes opgelost. Ik kan Intereno zeker aanbevelen

Afspraak gemaakt voor een eerste gesprek die twee uur zou duren. Meneer kwam binnen met de mededeling dat partner aanwezig moet zijn! Aangegeven dat dat niet mogelijk is. Mompelend hierdoor keek hij naar de keuken en zei hier kunnen we niks mee! Is een gloednieuwe keuken uit 2020. Enkel de kleur wil ik niet meer. Dus geheel nieuwe kast deurtjes, werkblad, gootsteen etc etc. Dit is toch wat jullie bedrijf doet ??!! Heel gek. Meneer stond binnen 2 min weer buiten.

Zo fijn van het gas af en op inductie kookplaat koken. Gelukkig de ongelukjes voorbij.
Fijn personeel ons geholpen

Heel blij met deze renovatie van de keuken. Mooi gedaan.

Tot aan de offerte gaat alles nog goed maar daarna niet meer. Veel gedoe door zeer matige montage en slechte service. Dit was voor mij eens maar nooit meer.

Dank voor het nietszeggende antwoord. I rest my case.

Het materiaal in de kleur die perfect bij onze keuken paste was een dure kunststof. Groot voordeel was zo zei Francien dat je er niets op zag, zeer onderhoudsvriendelijk. De renovatie verliep perfect en de keuken is als nieuw. Helaas is het materiaal het tegenovergestelde van onderhoudsvriendelijk. Vlekjes van aanraking met de huid of zelfs van vocht zijn vrijwel niet te verwijderen. Na een paar keer klagen, en foto's kregen wij een goede week geleden per mail bericht dat ons een professioneel reinigingsmiddel zou worden toegezonden. Bij het reinigen moesten wij zeer omzichtig te werk gaan en niet met een droge doek gaan wrijven, want daar kon het materiaal niet tegen. Onze conclusie: Intereno is net zo klantvriendelijk als onze keuken onderhoudsvriendelijk.
Johan Mulder.
In de reactie stelt Intereno dat op een juiste manier reinigen belangrijk is, maar nog nooit heeft Intereno ook maar de moeite genomen om bij ons eens aan te komen, en te laten zien hoe en waarmee het super onderhoudsvriendelijke materiaal te reinigen is. Mijn mening over hun klantvriendelijkheid is nog niet veranderd, maar dat kan nog komen.

Alles was goed geregeld.
Net werk afgeleverd.

prima communicatie. Er werd geluisterd naar onze wensen en er werd mee gedacht naar oplossingen.
De monteur heeft keurig werk geleverd en we zijn blij met het resukltaat.

De levering was volgens afspraak en dus prima.
de aflevring was goed en zoals afgesproken de instalateur was vriendelijk en deed zijn werk ook nauwkeurig.
Een min puntje is dat er geen waaier kleuren worden gebruikt en dat hierdoor eventueel te schilederen oppervlaktes mooeilijk te scannen zijn waardoor de kleuren niet helemaal overeenkomen. Misschien is het een idee dat Intereno zelf de juiste kleur verf gaat leveren of bijvoorbeeld RAL kleuren gaat gebruiken

De monteur die de renovatie heeft uitgevoerd is echt top.
Keurige vent en heel net werk geleverd.

Echter we zijn gigantisch teleurgesteld in Intereno qua communicatie en hoe ze problemen oplossen.
De renovatie zou op een maandag worden uitgevoerd. Echter werden we zondagmiddag om 15:30 uur gebeld dat de monteur zich ziek had gemeld.
Ze gooiden het gelijk op overmacht.
Ik heb aangegeven dat ik dat zeer laat vind voor een afmelding.
Wij hadden de keuken leeg.
Op de vraag wanneer ze wel kwamen werd gezegd we bellen je in de loop van de week. Daar ben ik niet mee akkoord gegaan. Dat is geen antwoord.
Maandag gebeld voor een nieuwe afspraak.
Later die week degene gebeld die zondag ook belde. Geen enkele empathie en inlevingsvermogen. Sterker nog meneer werd boos aan de telefoon.
Zeer onprofessioneel.
Keuken mooi, maar vooral teleurgesteld.
Er kon nog geen bos bloemen af voor de overlast.

Goed geadviseerd.
Geweldige monteur.
En zeer goede kwaliteit.

Zeer goede service en goede communicatie met de service desk. Afwas machine die we uitgezocht hadden was niet op tijd leverbaar. Een mooi alternatief aangeboden. En niet te vergeten Wiebe heeft alles keurig gemonteerd top.Al met al een goede ervaring.

Vandaag onze renovatie gehad. Super tevreden. Een echte vakman in huis gehad.

Ter zake kundig, goed en snel.

Jammer dat je een ster moet geven, niet te geloven. Blijven maar mails sturen na wel 20x afmelding inmiddels zeer opdringerig bedrijf en ik vraag mij af of dit geen oplichters zijn.