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Statene lontani come la peste, a meno che non amiate incasinarvi la vita!
Comprato dal loro sito un televisore 85 pollici samsung zero ore il 23 aprile 2023. In arrivo il 10 maggio secondo il sito. Mi informano gentilmente che il televisore sarà consegnato il 21/22 maggio. Nulla di che, dieci giorni di ritardo non mi cambiano certo la vita. Arriviamo al 23 maggio e del tv non c'è notizia. Visto che mi avevano inviato un documento di consegna a BRT (documento subito apparso non credibilissimo, in quanto mancante di data e firme) contatto il corriere per avere notizie. Risultato: a loro non risulta alcun collo in consegna per me. Contatto il Rinnovato: siate certi loro vi risponderanno sempre, ma questa è l'unica attività da loro svolta. In sintesi mi dicono che indagheranno. Ovviamente la colpa è di BRT, ci mancherebbe. Arriviamo a Giugno e decido di chiedere il rimborso. Loro acconsentono. Poi dopo una decina di giorni mi sveglio con una fulminazione: non è che occorre fare una domanda formale. Li contatto, infatti è proprio così: occorre scrivere ad una casella email specifica, cosa che si sono sognati dal dirmi. Ovviamente. Siccome i soldi non arrivano mi faccio sentire e loro mi inviano una ricevuta di ordine di bonifico a Unicredit da far ridere i polli. Signori del Rinnovato, almeno usate la carta intestata Unicredit per renderle più credibili!!! Il farlo, però, comporterebbe altri problemi di natura legale, vero? Fattosta che fortunatamenye avevo pagato con Carta di credito, quindi mi sono rivolto alla mia banca che ha inoltrato al gestore della carta di credito una mia relazione ben documentata sull'accaduto, inclue email, messaggi whatsapp, e documenti discutibili. Immediatamente la carta di credito mi ha accreditato in via temporanea l'importo pagato, in attesa di indagini che hanno confermato quanto descritto sopra. L'accredito è dunque diventato definitivo con valuta uguale a quella di pagamento. Alla fine, grazie alla mia pervicacia, non ci ho rimesso nulla di tangibile, se non un grande mal di stomaco. Esperienza del tutto negativa.

Mio padre ha ordinato un frigorifero a fine maggio con consegna prevista il 2 giugno.il frigorifero è arrivato il 20 giugno . Frigorifero ammaccato e non corrispondente al modello ordinato.
Siamo il 3 agosto e il frigorifero dannneggiato è ancora da mio padre, non è mai stato ritirato. Stiamo attendendo da ormai due messi. Giulio Bresciani, addetto alle vendite non risponde alle email da un mese. Sono stata bloccata in chat whatsapp perché dopo due mesi ho sollecitato il ritiro del frigorifero e il rimborso.
Abbiamo scritto una pec. Ma nulla tutto tace. Un servizio e un sito che fa pena. Stiamo procedendo per vie legali perché pare essere l unica soluzione. Evitate di fare acquisti!

confermo che anche a noi non e' stato consegnato il tv 77pollici e mai rimborsato . Lo studio legale che segue la ns azienda procedera' ai termini di legge per frode .

Sono stato truffato. In data 05/12/2022 ho effettuato l'ordine di un televisore LG 77 pollici. Ho annullato l'ordine il 10/01/2023 perchè mai spedito. Da allora non ho mai ricevuto il rimborso. Ho decine di mail nelle quali lo dicono come imminente ma non l'hanno mai effettuato. Non sono l'unico. Basta cercare un po' e trovare decine di utenti nelle mie condizioni. Non capisco perchè ancora non li fanno chiudere.

ORDINE N. 100475188 DEL 15 GENNAIO 2023. A FRONTE DI REGOLARE PAGAMENTO CON BONIFICO IL FRIGORIFERO ORDINATO NON MI E' MAI STATO CONSEGNATO.
RIMBORSO PROMESSO DA PARTE DEL VENDITORE CON RIPETUTE MAIL E MESSAGGI W.A., TUTTI OVVIAMENTE DOCUMENTABILI, E AD OGGI MAI RICEVUTO!
IN CONCLUSIONE SE NON RICEVERO' IL DENARO MI RESTERA' SOLO DA TUTELARMI NELLE SEDI OPPORTUNE!
QUINDI OCCHIO AD UTILIZZARE QUESTO SITO PER ACQUISTI!!!

Il 20 febbraio 2023 ho pagato con bonifico 2799 euro per una TV lg OLED 77g26la ordine 16015709 con consegna entro il 20 marzo 2023 , visto che non arrivava il30/03/2023 ho fatto recesso. Ad oggi 26/06/2023 non ho ricevuto nulla, dopo 58 mail.In conclusione non comprate niente da questi TRUFFATORI

Nonostante numerosi solleciti di rimborso dell ordine n 196224434 del 20/05/2023 oggi sono stato costretto a sporgere querela.
Lunedi inizierò tutte le azioni possibili in sede civile per recuperare i miei soldi

é una truffa ho acquistato un frigorifero che non è mai arrivato, il numero di telefono ha una segreteria che ti rimanda a contattarli su E-mail o Whatsapp. dove ti rispondono in modo sgradevole.
da evitare e denunciarli alle autorità.

Inaffidabili, non acquistate da loro.
In data 27/04/2023 con ordine n° 13476542 ho acquistato un televisore Samsung per l'importo di € 2.038,00con spedizione prevista entro il 15/05/2023, pagato con "Pagodil" . In data 16/05/2023 mi viene iniata mail a firma del sig. Bresciani Giulio Responsabile vendite, con il seguente contenuto: "Salve, le confermo la spedizione BRT-Traco Extralarge Camionistico (essendo la dimensione dell'imballo protettivo superiore rispetto ai massimi consentiti dal corriere dell'espresso) relativi al ritiro del bancale avvenuto pochi minuti fa da parte di BRT delle dimensioni totali di circa 180*80*130 Cm. e di 62 Kg. di peso totalòe.
Alla consegna il camionista sarà dotato di transpallet elettrico pertanto qualora il camion non dovesse passare dalla sua strada non si preoccupi poiche le porterà il bancale fuori casa. Potrà aprirlo e rendere il pallet e gli imballaggi al trasportatore. La consegna avverra tra Giovedi 25/05 lunedì 29/05/2023.
In data 29/05/2023 ricevo la stessa mail con le date della consegna cambiate tra martedì 06/06 e mercoledì 07/06 e di controllare il codice ID traco Camionistico AA006514898911 (codice Inventato). Il giorno 12/06/2023 mi comunicano che la TV non mi sarenne stata consegnata ed avrebbero provveduto al rimborso. Cosa alquanto dubbia in quanto ho richiesto la data precisa del rimborso ma i signori sono spariti. Non mi resta che rivolgermi ad un legale e sperare di recuperare l'importo da me pagato.

! ! ! A T T E N Z I O N E ! ! !
Non comprate NULLA.
NON SPEDISCONO E NON FANNO RIMBORSI.
Il mio ordine risale a fine Marzo con richiesta rimborso a metà Maggio ad oggi 9 Giugno 2023 non ho ricevuto un euro. Alle e-mail rispondono che a giorni procederanno con il bonifico ma ormai è quasi un mese che aspetto e mi hanno bloccato su WhatsApp.
Il mio avvocato a già tutte le carte e entro 90 giorni denuncerò alle autorità competenti.

Dopo quasi un anno dall' ordine fatto(Nr.47837605) e bonifico effettuato (1178,99 in data 14.09.2022) a favore di Bresciani Giulio, responsabile vendite. Uff.Peschiera B. (Mi)...sono ancora in attesa che mi vengano restituiti i miei soldi per un tv 65" LG oled arrivatoci rotto su pancale (pagando spesa di spedizione extra) con brt.
Subito abbiamo contestato al corriere" con riserva".
La Ditta Il Rinnovato in data 12.12.2022 ha provveduto a ritirarlo, garantendoci il rimborso immediato...
Ma dopo giorni e mesi la persona incaricata del loro ufficio che prima ci rispondeva x whatsapp è sparita.
Dopo 6 mesi dal ritiro non abbiamo nessuna novita' del bonifico.
Pertanto metto in guardia chiunque acquisti online da questi signori, di NON pagare mai ne' in anticipo né contrassegno.

Ora sono pronto a proseguire per il recupero della somma con il Giudice di Pace...che spero oltre al recupero infligga anche una pena per procedure di vendita non conformi a standard di trasparenza.

Pessima esperienza con pessima azienda, servizio clienti scortese e maleducato, dopo avermi bloccato su WhatsApp con la frase "mi sta prendendo per il c**o" ovviamente procedo con una richiesta di recesso anticipato. Diffidate assolutamente dall'acquistare da questi signori perché sono solo dei ladri. Acquisto effettuato il 15 maggio 2022, recesso richiesto in data 20 maggio 2022 (risposta: Procediamo a recesso ordine nei modi e tempi previsti per legge), ad oggi 7 giugno 2022 neppure l'ombra di un centesimo di rimborso ricevuto. Ovviamente da ieri tutte le carte sono dall'avvocato ed oggi mi recherò dai carabinieri per le denunce di rito visto che si sono appropriati indebitamente del mio denaro. Davvero gente spregevole. Provvederò personalmente a contattare le testate che li sponsorizzano alacremente (Google primo tra tutti). Peccato non aver letto prima le recensioni VERE che si trovano sul web, non sarei mai arrivato a questo punto. Leggete bene tutte le denunce contro questa azienda e addirittura le sentenze e le multe che hanno ricevuto. Come pensano di gestire un e-commerce in questo modo?? Spero che questi truffanti maleducati abbiano vita breve in internet o smettano di prendersi gioco dei clienti

Aggiornamento: 10 giugno, rimborso ricevuto dopo avvocato e minacce di denuncia!

In data 04/05/2023 ho acquistato una TV SONY ed ho pagato con PagoDIL con consegna prevista entro il 24/05/2023. Ho sollecitato in tutti i modi watsup, mail , mail-pec e telefonicamente senza ricevere alcuna risposta. Ad oggi 06/06/2023 mi ritrovo con la prima rata pagata e senza TV!!!!!!
EVITATELI, sono da denunciare alla polizia postale per TRUFFA!!!!

Ho ordinato in data 16/03/2023 un televisore LG OLED 2021 ZERO ORE 48C16LA 48” la cui consegna era prevista per il 03/04/2023. Chiedo info telefonicamente e mi risponde una signora in tono molto aggressivo e maleducato. In data 3/04/2023 mi viene comunicato che il mio Tv sarebbe stato spedito il giorno successivo. Ovviamente ciò non è mai successo ed è iniziata una corrispondenza via mail dove mi viene continuamente riposto in modo poco chiaro dal Sig. Bresciani. Il giorno 11/04/2023 comunico via mail che se non avessi avuto aggiornamenti avrei annullato l’ordine, cosa che ho fatto il 13/04/2023, tramite PEC, chiedendo il rimborso che mi viene garantito dal Sig. Bresciani entro il 28/04/2023. Chiaramente non ho ricevuto nulla e ho avviato una disputa monetica tramite l’emittente della carta di credito con cui avevo pagato. Disputa risolta in data 17/05/2023 dove ho ricevuto il rimborso da Il Rinnovato. Non lo consiglio assolutamente. Pessima pessima esperienza.

In risposta all'esercente: assolutamente no. La data del rimborso mi era stata da voi comunicata via pec e il termine ultimo era il 28/04/2023. Rimborso ricevuto in data 17/05/2023. Nessuna documentazione mi è mai stata inviata.

Come indicato dalla risposta di qualche dipendente, ho controllato tutto e ad oggi mi è stato proposto il rimborso, essendo totalmente inaffidabili spero che avvenga in giornata come indicato tramite whatsapp.
Mentre compilato questa recensione mi è arrivata una risposta tramite whatsapp con allegata la ricevuta di pagamento e mi sono anche preso un belmidiota da parte del personale di questa azienducola. Provvederò ovviamente a portare il tutto alle autorità competenti.

05/06
Ma vi rendete conto quanto siete ridicoli ad incollare sempre la stessa risposta sotto ogni recensione? LA SETTIMANA IN CUI AVEVATE DETTO CHE AVREI RICEVUTO IL RIMBORSO E' FINITA IERI, DOMENICA 04/06! DOVE SONO I MIEI SOLDI? Fino a che non riceverò i miei soldi indietro vi tempesterò di recensioni negative.

Visto che non posso rispondere subito sull'altra pagina di questi truffatori, rispondo qui in merito alle mie 3 recensioni riguardo il mio ordine 126424705 del 20/04/23

Delle denunce io non ho niente da temere mentre fossi in voi mi preoccuperei, avete invece intenzione di rispondere ad una semplice domanda: QUANDO CI RESTITUIRETE I SOLDI? LA SETTIMANA È FINITA E NIENTE È ARRIVATO! Rispondete a questo piuttosto che raccontare stupidaggini!

Aprite segnalazione alle Iene cosi magari si muove qualcosa. Attenzione, mi sono lasciato ingannare dalle recensioni Spam false a pagamento ( basta segnalarle e Google le cancella!!). Prodotti non conformi al descrittivo, ( ho acquistato prodotto nuovo, ma vedi foto…tanto nuovo non mi sembra ) rimborsi fantasmi ( a loro dire ne hanno fatti tanti “ora sono ricco grazie a loro per quello sabato e domenica me ne starò in barca a prendere il sole” ) nonostante fossero stati richiesti riscontri da parte del mio avvocato non sono mai stati DIMOSTRATI ed ovviamente mai ricevuti. La loro dicitura "Documentati ampliamente" sta a significare l'abbiamo fatto fidati! Rimanendo quindi solo chiacchiere, oltre due mesi è ancora non vedo il rimborso di un prodotto acquistato per nuovo ma danneggiato (sistema software non funzionante e non rotture causa trasporto, povera assicurazione!), non nuovo ( con ancora scotch e segni di manomissione di cattiva assistenza ), di provenienza estera, non conforme al descrittivo e non funzionante. Vedendomi costretto ad agire per vie legali spendendo altri soldi.

Ulteriore aggiornamento! Ci hanno rimborsato!
Finalmente il 15/06 hanno emesso il bonifico a nostro favore! Il Rimborso è arrivato! Ho sollecitato per 18gg questo rimborso quotidianamente...
Rimane un'esperienza pessima che non auguro a nessuno! Evitate evitate evitate....di comprare su questo sito!

AGGIORNAMENTO...CHIARAMENTE SONO PASSATI I 14 GG CHE PER LEGGE HANNO PER RIMBORSARE E ANCORA NIENTE RIMBORSO!!!!! OGNI VOLTA POSTICIPANO ANCHE LA DATA IN CUI VERRA' EFFETTUATO IL BONIFICO!!! SPERO DAVVERO TORNINO I NOSTRI SOLDI!!!!!!!!!!!!
VI RIPETO EVITATE, EVITATE, EVITATEEEEE!!!!!

Esperienza PESSIMA è dire poco!!!! EVITATE EVITATE EVITATE gli acquisti su questo sito!!!!!!!!!! è solo una perdita di tempo, di energie e di vita!!!
Abbiamo acquistato il 14 marzo un frigorifero LG NUOVO GSXV91MCAE - GARANZIA 2 ANNI. Abbiamo chiesto la consegna posticipata perché erano ancora in corso i lavori nel nostro nuovo appartamento. Nel momento dell'acquisto ci hanno detto che non c'erano problemi a posticipare la consegna perché essendo su bancale la consegna sarebbe stata su appuntamento. Mi hanno detto di ricontattarli appena fossimo disponibili per la consegna. Li ho ricontattati il 2 maggio e da lì un tragedia...è quasi un mese che mi tengono appesa e che non dicono sicuramente le cose come effettivamente stanno. è stato un continuo di spostamenti di data, prima era "scelga un giorno dopo l'8maggio perché prima non è possibile consegnare", avevo detto tra il 10 e il 12, non mi hanno mai confermato la consegna in quei giorni. Poi era stata programmata per il 16 maggio la consegna ma il prodotto non è stato consegnato. dopo varie richieste su WA sono stata bloccata e rinviata ad una email (unica nota positiva è che alle email rispondono celermente). Loro sul sito scrivono di spedire con BRT ho chiamato più volte la sede logistica di Guidonia che mi diceva ogni volta che non c'era nessuna consegna a nostro nome su bancale e che comunque danno un codice di spedizione anche senza il tracking e di richiederlo al rivenditore che però si è sempre negato, dicendo che non c'è nessun codice o numero di consegna su bancale.
A quel punto ho iniziato a scrivere email ogni giorno per capire se sarebbe arrivato o meno e ogni giorno mi rispondevano stiamo sollecitando appena abbiamo notizie le comunichiamo, ma se non scrivevo io nessuno mi aggiornava. Mi dicevano che non riuscivano a reperire aggiornamenti. Ho anche spiegato che ho 3figli piccoli e la casa è nuova e senza frigo per noi è un problema enorme.
Successivamente mi era stata garantita la spedizione entro lunedì 29/05 ho atteso tale data e anche lì chiaramente nessuna consegna!!!!
Ho chiesto l'immediato rimborso sull'iban con cui avevamo pagato chiedendo che mandassero la disposizione di pagamento a nostro favore ma hanno detto che hanno 14gg di tempo per emettere il rimborso, ma considerando come mi hanno trattata per questo mese ho i miei dubbi che lo facciano e se mai lo facessero che lo facciano presto...

Ho acquistato un frigorifero samusng dal sito IL Rimnovato, Pagato tramite pagodil di cofidis, il frigo non è stato spedito, non si conosce la motivazione, non rispondono a email e numero telefono inesistente.
Evitate di acquistare.

Disonesti e truffatori allo stato puro. Un'agonia dal 22/03/2023, giorno in cui ho acquistato un TV LG Oled 65" nuovo ed imballato (almeno così c'è scritto anche sulla ricevuta di acquisto). Dopo un mese e più di tribolazione, e discussioni varie sia per email che su whatsapp (mi hanno anche bloccato) anche per via della consegna avvenuta con corriere in cui ho dovuto anche fare il facchino perchè mi avevano detto che c'era la consegna al piano ed invece non era vero, mi arriva una TV con la scatola già aperta e rotta, protezione di polistirolo interna rotta, TV di un modello diverso da quello ordinato e completamente non funzionante (nemmeno si accendeva), schermo piegato in un angolo e base di supporto con perni rotti, ecc.. Un disastro. Dopo aver mandato numerose email con tanto di foto, ecc., mi dicono che se volevo lo storno e la restituzione dei soldi spesi, dovevo prima rimballare la TV (che a detta loro non era da destinarsi a me e che c'era stato uno sbaglio), e restituirla tramite loro corriere, cosa che ho fatto ed in data 03/05/2023 hanno ritirato la TV. Mi hanno detto per email che già la settimana dopo ci sarebbe stato lo storno ed il rimborso sarebbe avvenuto massimo entro il 19/05/2023, cosa ovviamente non avvenuta. Una settimana fa gli faccio una diffida tramite il mio avvocato e rispondono che hanno fatto il rimborso (cosa assolutamente non vera), perchè non mi è arrivato nessun rimborso ad oggi 30/05/2023. Se entro venerdì non arriva, lunedì procederò con la denuncia vera e propria tramite il mio avvocato di fiducia e anche alla Polizia Postale, che già è al corrente di tutto. Vediamo se gli passa la voglia di truffare la gente onesta e poi anche di difendere il loro operato scrivendo menzogne nelle loro risposte alle recensioni di persone per bene che come me sono state raggirate (come vedo purtroppo in questo sito). Per riassumere il tutto: UN INCUBO.