Hush Hush Recensioni 63

Je recommande, commande reçue en moins d’une semaine, très rapide et emballage très discret.

Bonjour,
le site m'indique que ma commande est envoyée depuis le 7/11/23.
j'ai pris avec suivi mais depuis aucune nouvelle, non seulement je n'ai toujours pas reçu la commande mais en plus le n° de suivi ne m'indique rien. actuellement je ne sais pas ou se trouve mon colis et de plus j'ai envoyé 3 messages à HushHush pour savoir si ils avaient des nouvelle et je n'ai reçu aucune réponse de leurs part, c'est une situation décevante.
édit : j'ai eu un retour du site par mail plutôt réactif. non seulement après quelques échanges de mail j'ai pu savoir ou se trouvais ma commande mais en plus le site m'a donné 20 euros sous forme de coupon. C'est un bon geste commercial.
ma commande est finalement bien arrivée le 15/11/2023 au bureau de poste, je n'étais juste pas au courant car aucun avis de la poste dans ma boite au lettre

Bonjour,
Je rectifie, ma commande est arrivée en temps et en heure, c étais la poste de ma ville qui a fais n'importe quoi.
Je vais recommander dès que possible, maintenant je n' ai pas encore essayé, mais je m attends à du Top...
Merci Hushhush.

Bonjour,
J'ai déjà passé 3 commandes.
Les produits sont tops.
Seul bemol certains mails envoyés ne s'envoient pas.
Je les ait contacté pour ma dernière commande et j'ai reçu une réponse.
Très bon site.

Mes trois premières commandes ne se sont pas très bien passé la première est arrivé avec beaucoup de retard suite apparemment à une erreur de mon facteur la deuxième est bien arrivé mais le contenu a été volé et la troisième commande n'est jamais arrivé, je fais plusieurs réclamations auprès des services postaux qui m'ont renvoyé vers HH pour un remboursement mais je n'ai jamais eu de réponse, je mets quand même 5 étoiles à hush hush car les commandes ont bien été envoyées et le problème semble être venu du facteur voir peut-être du centre de tri, je pense quand même repasser commande en espérant que cela se passe bien pour la prochaine fois

Service client très réactif , commande bien reçu !

Habitué des smartshops je me laisse tenter par la promotion 2+1 gratuit et commande 45gr (15+15+15) avec une livraison suivie à 9€.
Jamais reçu le mail comme quoi mon colis a été expédié (et oui… j’ai checké mes spams…) donc impossible de suivre le colis. Contact avec le shop via Messenger pour avoir mon numéro de suivi, on me renvoie sur le Chat du site, données transmises partiellement pour enfin recevoir une lettre suivi de la Poste qui contient… 15gr au lieu de 45gr 😤😤🤔🤔 je veux bien comprendre qu’il y ait des erreurs… mais 30gr de différence ça fait beaucoup !! Retour dans les meandres du service client… pas de réponse à ce jour… très déçu !!

Un site très sérieux, professionnel, à l'écoute et respectueux de leurs clients, sav très réactif (merci beaucoup joseph) , compréhensif et des offres promotionnelles très avantageuses pour leurs clients. Les produits sont de qualités. Les erreurs ça arrive à tout le monde alors arrêtez de descendre se site parce que vous n'avez pas reçu les bons produits ou qu'il en manque, laissez leur une chance de vous prouver qu'ils sont soucieux de la satisfaction de leurs clients car ils le feront et je sais de quoi je parle. Si vous n'êtes pas convaincus je vous "invite" à tenter l'expérience de commander sur le site dutchblends, vous n'allez pas être déçu particulièrement quand ils font des erreurs, accrochez-vous car vous allez souffrir et devenir réellement dingue, le top du top c'est quand ils vous affirment que l'erreur viens de vous alors que vous leur avez envoyé la preuve du contraire , ils sont tout l'opposés de hushhush, ils n'ont AUCUN professionnalisme , AUCUN respect pour leurs clients, les prix sont exorbitants, le sav est une véritable catastrophe, que de la mauvaise volonté, à chaque fois que j'ai commandé c'était par dépit quand malheureusement un site comme hushhush rencontrait des difficultés indépendantes de leur volonté. Alors vraiment ne vous plaignez pas de hushhush, Je ne peux que faire des éloges de ce site. Ah et dernière chose, si certains se servaient correctement de leurs cerveaux ils verraient qu'il n'y a pas qu'une seule manière de joindre le sav en cliquant sur contact, vous pouvez aussi tenter de cliquer sur la petite bulle aide... c'est ce que j'ai fait après ne pas avoir eut de retour avec contact et j'ai été plus que satisfaite. Encore merci à Joseph :)

Good.. they did what they said.
Nice.

Bonjour
Petites erreurs lors de certaines commandes mais réponse très rapide et solution apportée plus que satisfaisante
« Commandez et attendez »
No problemo
Surpris par les commentaires négatifs 😅
👍👍👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Bien fini par recevoir ma commande complète, Service client au top, attention la plupart de leurs mails peuvent arriver dans vos spams !

Très réactifs après avoir laissé des critiques sur FB et ici (beaucoup moins réactifs lorsque mes plaintes n'étaient pas publiques).

Salut, j'ai bien reçu mon cadeau. Commande reçue rapidement. Je recommande le moi prochain ; )