Wir hatten noch nie online eingecheckt, hat dank freundlicher Hilfe des Personals super geklappt. Zimmer waren sauber und leise trotz Bahnhofslage. Frühstücksbuffet war auch gut. Wir würden jederzeit... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Wir haben eine gut und günstige Unterbringung in Hambrug gesucht und schnell gefunden, Dank HotelSpecials.de - sehr unkompliziert und vom Preis her auch noch günstig. Eine kleine Anzahlung und Rest vo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Leider ist das Angebot was ich gebucht habe, von 3=2 Spezial nicht bestätigt wurden von Hotel Spezial,denn dieses Angebot steht auch heute noch im Internet, für 261,-€,bezahlen musste ich 382,-€ mit... Leggi di più
Ich bin durch Zufall auf der Website gelandet. Die Seite war übersichtlich gestaltet, alle wichtigen Hoteldaten waren aufgelistet und es war das beste Angebot. Die Buchung war schnell mit wenigen K... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su HotelSpecials.de
Scritti dall'azienda
Mit Erfahrung zum Erfolg
HotelSpecials ist eine Buchungsplattform für Hotels, die vor mehr als 20 Jahren gegründet wurde. Seither bietet sie die besten Hotel-Deals und Angebote in vielen europäischen Ländern wie Deutschland, Holland, Belgien oder Schweden. Die sichere und schnelle Buchung überzeugt jährlich über eine Millionen Kunden.
Große Auswahl an Hotels und Unterkünften
Bei HotelSpecials findest du die besten Hotelangebote für tolle Reisen am Wochenende, Städtetrips und Kurzurlaube. Egal, ob du an einem erholsamen Wellness-Wochenende, an einem romantischen Kurzurlaub oder an einem Wochenendtrip voll von Shopping-Abenteuern interessiert bist, hier findest du, wonach du suchst. Auf der Website bieten sich dir zahlreiche Möglichkeiten, günstige Hotels, Wellnesshotels, Schlosshotels, Themenhotels, Last Minute Hotels und Luxushotels zu buchen. Du findest die Hotels an den beliebtesten Standorten wie Berlin, Paris, Stockholm, am Meer oder inmitten eines Naturgebiets.
Mit einzigartigen Specials zum günstigen Kurzurlaub
Durch ausgewählte Specials ermöglicht HotelSpecials die günstigsten Kurzurlaube oder Wochenendtrips, bei denen Kunden bis zu 50% sparen können. Mit dem 2=1 Special bezahlen Kunden nur eine von zwei Übernachtungen. Bei dem Familien Special dürfen Kinder sogar gratis übernachten. Das Romantic Escape Special ermöglicht einen romantischen Kurzurlaub mit ausgewählten Extras zum günstigen Preis. Ein einzigartiger Wellnessurlaub zum Bestpreis wird mit dem Wellness Escape Special zur Realität.
Informazioni di contatto
Hendrik Figeeweg 1, Hal 2 Unit 15, 2031 BJ, Haarlem, Paesi Bassi
- info@hotelspecials.de
- hotelspecials.de
4,3
Eccellente
3K recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Hat alles geklappt
Hat alles geklappt. Buchung verlief einfach. Bezahlung verlief einfach... mein Hotel hat mich begrüßt und alles war in Ordnung.
2 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di HotelSpecials.de
Hallo Michael,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass bei deiner Buchung alles reibungslos verlaufen ist – von der einfachen Buchung und Bezahlung bis hin zum herzlichen Empfang im Hotel. Schön, dass alles zu deiner Zufriedenheit war.
Wir hoffen, dich bald wieder bei HotelSpecials begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Emma – Team HotelSpecials
Risposta di HotelSpecials.de
Hallo René,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wie schön zu hören, dass die Buchung unkompliziert verlief. Genau so soll es sein 😊 Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei HotelSpecials begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Emma
Team HotelSpecials
Mit etwas mulmigem Gefühl eine Nacht…
Mit etwas mulmigem Gefühl eine Nacht gebucht mit sehr schönen Rabatt. Hat tatsächlich alles geklappt. Wir werden es bestimmt wieder probieren
17 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di HotelSpecials.de
Hallo Jot,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Wie schön zu hören, dass alles problemlos geklappt hat und ihr mit eurem Aufenthalt zufrieden wart – besonders bei so einem tollen Rabatt. Das verstehen wir gut, dass man erst einmal gespannt ist. Umso schöner, dass wir euch positiv überraschen konnten!
Wir freuen uns schon darauf, euch bald wieder bei HotelSpecials begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Emma van Team HotelSpecials
Einfach Katastrophe....
Einfach Katastrophe..... Wir haben uns selbst um die Buchung kümmern müssen, weil wir sonst ohne Hotel dargestanden hätten den das Hotel wusste angeblich von nix bzw. äuserte das es mit dieser Plattform drunter und drüber geht . Sitzen gerade beim Frühstück und wissen immer noch nicht wie oder wo wir das Hotel bezahlen können weil self Check in und keine Rezeption. Die Zeiten der Rezeption stimmen einfach nicht weil Sie nicht besetzt ist . Einfach unnötig Kompliziert nie wieder danke
17 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di HotelSpecials.de
Hallo Christian,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass dein Aufenthalt so kompliziert und frustrierend begonnen hat. Das ist natürlich absolut nicht die Erfahrung, die wir unseren Gästen bieten möchten.
Wir verstehen sehr gut, wie unangenehm es ist, sich selbst um die Buchung kümmern zu müssen und vor Ort keine klaren Informationen zur Zahlung oder Rezeption zu erhalten. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Wir würden uns das gerne gemeinsam mit dir genauer anschauen. Deshalb werden wir dir per E-Mail eine Nachricht zukommen lassen mit der Bitte, darauf zu reagieren, damit wir den Vorfall prüfen und eine passende Lösung finden können.
Liebe Grüße
Emma van Team HotelSpecials
Ich habe bisher keine Bestätigung vom…
Ich habe bisher keine Bestätigung vom Hotel bzw ob es mit der Buchung geklappt hat. Das verunsichert mich sehr und gibt mir ein schlechtes Gefühl.
16 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di HotelSpecials.de
Hallo Kerstin,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du die Hotelbestätigung nicht erhalten hast. Ist sie vielleicht im Ordner „Junk-Mail“ (Spam) gelandet?
Du kannst die Bestätigung jederzeit über die „Häufig gestellten Fragen“ auf unserer Website erneut anfordern. Sollte das nicht funktionieren, hilft dir unser Servicedesk gerne weiter (unter Angabe des Hotelnamens und des Anreisedatums).
Wir wünschen dir einen schönen Aufenthalt!
Viele Grüße,
Emma
Team HotelSpecials
Das Suchen auf der Website war…
Das Suchen auf der Website war übersichtlich.
Das Angebot entsprach meiner Vorstellung.
7 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di HotelSpecials.de
Hallo HL,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du unsere Website als übersichtlich empfunden hast und das Angebot genau deinen Vorstellungen entsprochen hat. 😊
Wir hoffen, dich bald wieder bei HotelSpecials begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Emma van Team HotelSpecials
Günstiges schönes Hotel gefunden
Günstiges schönes Hotel gefunden
15 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di HotelSpecials.de
Hallo Michael,
vielen Dank für deine Bewertung!
Wie schön, dass du über HotelSpecials ein günstiges und schönes Hotel gefunden hast. 😊 Wir hoffen, du hattest einen angenehmen Aufenthalt und freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Emma van Team HotelSpecials
Keine Rechnung mit Mehrwertsteuer
Da nicht klar ist, ob ich eine ordentliche Rechnung mit Mehrwertsteuer für meinen Aufenthalt im Hilton Düsseldorf bekomme, habe ich gekündigt. Die Servicepauschale von 15 Euro habe ich nicht wieder bekommen. Das sind eben Lernkosten.
15 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di HotelSpecials.de
Hallo SO,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass es Unklarheiten bezüglich der Rechnung und der Servicepauschale gab.
Leider können wir anhand deiner Bewertung keine Buchungsdaten finden. Daher können wir im Moment nicht nachvollziehen, um welche Buchung es sich handelt oder ob hierzu bereits Kontakt mit unserem Kundenservice bestanden hat.
Wir verstehen jedoch gut, dass ein Zahlungsbeleg nicht immer ausreichend ist, beispielsweise wenn eine ordentliche Rechnung mit Mehrwertsteuer benötigt wird. Sollte hierzu noch keine Kommunikation stattgefunden haben, würden wir uns freuen, wenn du dich noch einmal direkt bei uns meldest (info@hotelspecials.de), damit wir schauen können, ob wir dir noch weiterhelfen können.
Liebe Grüße
Emma van Team HotelSpecials
Gute Angebote und schnelle Buchung.
14 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di HotelSpecials.de
Hi Matthias,
danke dir! Schön zu hören, dass alles schnell und einfach geklappt hat 😊
Bis zum nächsten Mal!
Emma
Risposta di HotelSpecials.de
Hi Marcus,
super, genau so soll es sein – schnell und unkompliziert!
Gerne bis bald wieder 😊
Emma
Super Preis
Super Preis, natürlich nicht das beste Zimmer. Für uns, familiäre Aktivitäten, super !
13 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di HotelSpecials.de
Hi Bensch,
danke für dein Feedback! Fijn dat es für eure Familienzeit genau gepasst hat – darum geht’s am Ende 😊
Gerne wieder!
Emma
Hotel hat Buchung nicht erhalten
Hotel hat Buchung nicht erhalten, arbeitet nicht mit Ihnen zusammen und war ausgebucht
13 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di HotelSpecials.de
Hi Erik,
vielen Dank für deine Bewertung – das ist natürlich sehr ärgerlich zu hören 😕
Das sollte so natürlich nicht passieren und wir möchten uns das gerne genauer für dich anschauen und gemeinsam eine passende Lösung finden.
Da wir über Trustpilot leider keine Buchungsdaten einsehen können, würden wir dich bitten, uns eine E-Mail mit deinen Buchungsdetails zu senden an: beschwerden@hotelspecials.de
Wenn du uns dort kurz deine Buchungsnummer und die Situation schilderst, schauen wir uns das direkt für dich an.
Wir hoffen, das schnell gemeinsam klären zu können!
Liebe Grüße,
Emma
Stornierungen und Neubuchung…
Stornierungen und Neubuchung reibungslos über die Bühne gegangen!
Günstige Preise, Bezahlung vor Ort.
13 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di HotelSpecials.de
Hi Sonja,
wie schön zu lesen, dass alles reibungslos geklappt hat – auch bei der Umbuchung! 😊
Freut uns sehr!
Emma
Buchung war unkompliziert- gerne wieder
11 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di HotelSpecials.de
Hi Marion,
danke dir! Unkompliziert buchen – genau das wollen wir erreichen 😊
Bis zum nächsten Aufenthalt!
Emma
Alles prima gelaufen
10 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di HotelSpecials.de
Hi Ulrich,
perfekt, so hören wir das gerne! 😊
Vielleicht ja bis bald wieder bei uns.
Emma
Urlaub im August
Für das Hotel, welches ich mir angeschaut habe, war es der günstigste Preis. Während man bei vielen Hotelportalen nur die Buchungsbestätigung des gerade benutzten Portal per Mail bekommt, kam eine Minute später auch die Bestätigung des gebuchten Hotels direkt bei mir an.
6 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di HotelSpecials.de
Hallo Joerg,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Wie schön zu hören, dass du bei uns den günstigsten Preis für dein Wunschhotel gefunden hast. Besonders freut es uns, dass du die schnelle und transparente Buchungsbestätigung positiv hervorhebst. Wir finden es ebenfalls wichtig, dass unsere Gäste direkt alle relevanten Informationen erhalten – sowohl von uns als auch vom Hotel selbst.
Wir wünschen dir schon jetzt einen angenehmen Aufenthalt und freuen uns darauf, dich bald wieder bei HotelSpecials begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Emma – Team HotelSpecials
Übersichtlich und Nutzerfreundlich
Ich bin durch Zufall auf der Website gelandet. Die Seite war übersichtlich gestaltet, alle wichtigen Hoteldaten waren aufgelistet und es war das beste Angebot.
Die Buchung war schnell mit wenigen Klicks erledigt, auch Zusatzoptionen konnten zugebucht werden.
Ich werde die Seite nun häufiger nutzen.
8 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di HotelSpecials.de
Hallo Jasmin,
vielen Dank für deine ausführliche und positive Bewertung! 😊
Wie schön, dass du eher zufällig auf unsere Website gestoßen bist und direkt so gute Erfahrungen gemacht hast. Es freut uns sehr, dass du die Übersichtlichkeit, die schnelle Buchung und die Möglichkeit, Zusatzoptionen unkompliziert hinzuzubuchen, so positiv erlebt hast.
Noch schöner ist natürlich zu hören, dass du HotelSpecials künftig häufiger nutzen möchtest – genau das motiviert uns jeden Tag aufs Neue!
Wir freuen uns schon auf deine nächste Buchung.
Liebe Grüße
Emma – Team HotelSpecials
Valencia - 5 star service
Valencia was a great help. We had a medical emergency and she was really great at helping and co-ordinating with the hotel and taking care of our cancellation.
I am glad she is in customer service.
Best,
Girish
7 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di HotelSpecials.de
Dear Girish,
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience.
We are very sorry to hear about your medical emergency, but we are glad that our servicedesk was able to support you during such a stressful situation. Providing caring and reliable assistance when our customers need it most is incredibly important to us, and your feedback means a lot.
We will make sure to share your compliments with Valencia — she will be truly happy to read this.
We wish you all the best and hope everything is going better for you now.
Kind regards,
Emma – Team HotelSpecials
TOP !
Eine Seite , welcher jeder kennen sollte.
Super Preise und sehr übersichtlich
5 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di HotelSpecials.de
Hallo Michael,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Wie schön zu hören, dass dir unsere Seite so gut gefällt und du sowohl die übersichtliche Gestaltung als auch unsere Preise schätzt. Genau das ist unser Ziel!
Wir freuen uns sehr über deine Empfehlung und hoffen, dich bald wieder bei HotelSpecials begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Emma, Team HotelSpecials
10 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Plattform (HotelSpecials.de). Und vom Service total begeistert. Tausend Dank
Weiter so!!!
5 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di HotelSpecials.de
Liebe Frieda,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung und die netten Worte! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit HotelSpecials.de so zufrieden bist und unser Service dich begeistern konnte.
Dein Feedback motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue. Tausend Dank für dein Vertrauen – und hoffentlich bis ganz bald wieder!
Liebe Grüße,
Emma
Team HotelSpecials
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.