Holidu Recensioni 163

TrustScore 4.5 su 5

4,3

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Valutata 5 stelle su 5

Aderi ao Holidu quando comecei com o meu primeiro AL e consegui logo ter reservas para a minha casa. Penso que de outra forma não teria tido este desempenho tão rápido. Hoje tenho 3 casas geridas p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Tenho vários apartamentos nesta plataforma ,com os nomes , House paraíso frente a praia, refúgio praia da Rocha, Rocha house, e House Amendoeiras , já tive mais dois e cancelei , pois não alugava na... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Bons espaços e excelente varanda, bem equipado. Aconselha-se para o máximo de 4 pessoas. Alguns problemas de climatização: ar condicionado muito barulhento e mal instalado, com máquinas a mandar ruído... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

A tranquilidade da rua em que está o apartamento é muito importante para nós, foram 4 noites para recordar, aconselho a todas as famílias com 2 ou 3 filhos , cozinha com tudo o necessário e máquina ca... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

163 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Claro , rapido e eficaz

A apresentaçao das propriedades é muito clara com toda a informaçao necessaria

4 agosto 2024
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Risposta di Holidu

Cara Sra. Maria,

Muito obrigado pela sua avaliação positiva!
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com o nosso serviço.

Esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Com os melhores cumprimentos,

Equipa de Serviço Holidu

Valutata 5 stelle su 5

Recomendo

A casa é nova, limpa, confortável.
O Sr José e a Sra Fátima são muito simpáticos .
Recomendo 😊

2 agosto 2024
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Risposta di Holidu

Cara Sra. Sónia,

Muito obrigado pela sua avaliação positiva!
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com o nosso serviço.

Esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Com os melhores cumprimentos,

Equipa de Serviço Holidu

Valutata 5 stelle su 5

Espetacular

O feedback sobre a casa foi espetacular.
Rápidos a responder, e a casa era precisamente como descrito.

28 luglio 2024
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Risposta di Holidu

Caro Sr. Nuno,

Muito obrigado pela sua avaliação positiva!
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com o nosso serviço.

Esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Com os melhores cumprimentos,

Equipa de Serviço Holidu

Valutata 5 stelle su 5

Observações

Sossego e zona calma
Praias lindas
Simpatia da Dona de casa

17 luglio 2024
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Risposta di Holidu

Caro Sr. António,

Obrigado pela sua avaliação positiva!
Ficamos contentes por saber que está satisfeito com o nosso serviço.

Esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Com os melhores cumprimentos,

Equipa de Serviço Holidu

Valutata 5 stelle su 5

Site e processo de reserva fácil.

Site e processo de reserva fácil.
Tudo como indicado.

10 luglio 2024
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Risposta di Holidu

Estimado Alexandre,

Muito obrigado pela sua avaliação positiva!

Estamos contentes por ter encontrado o seu caminho para Holidu e por estar satisfeita com o nosso sítio Web.

Se tiver alguma dúvida sobre a sua reserva, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente em service@holidu.com.

Desejamos-lhe uma estadia muito agradável.

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa Holidu

Valutata 5 stelle su 5

Bom muito bom

Heisidjsjeieodhebejdididid boa experiência

14 luglio 2024
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Risposta di Holidu

Caro Vitor

Agradecemos muito a sua crítica positiva!

Estamos felizes por ter encontrado a Holidu e por estar satisfeito com a boa experiência. 

Esperamos revê-lo em breve na Holidu!

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa Holidu

Valutata 5 stelle su 5

Voltar, voltar

Ao fim de repetir, pela 3ª vez, a minha estadia na casa, ainda não estou cansado e já estou com vontade de repetir.

22 giugno 2024
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Risposta di Holidu

Estimado José Carlo,

Muito obrigado pela sua avaliação positiva!

Estamos contentes por ter encontrado o seu caminho para Holidu e por estar satisfeita com o nosso motor de busca.

Se tiver alguma dúvida sobre a sua reserva, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente em service@holidu.com.

Desejamos-lhe uma estadia muito agradável.

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa Holidu

Valutata 4 stelle su 5

Andar agradável e espaçoso

Bom andar e com gosto.
Espaçoso e arejado.

5 luglio 2024
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Risposta di Holidu

Cara Maria da Graça,

Agradecemos muito a sua crítica positiva!

Estamos felizes por ter encontrado a Holidu e por estar satisfeito com a propriedade

esperamos podê-la receber novamente em breve! 

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa Holidu

Valutata 4 stelle su 5

100%

Muito informativo e bom serviso de pricipio

4 luglio 2024
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Risposta di Holidu

Prezado Carlos,

Agradecemos muito a sua avaliação positiva!

Ficamos felizes de saber que achastes o nosso um bom serviço e informativo. 

Esperamos voltar a ver-vos em breve na Holidu!
 
Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa Holidu

Valutata 5 stelle su 5

Uma boa experiência

A confiança e a comunicação

20 maggio 2024
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Risposta di Holidu

Cara Ilda,

Muito obrigada pela sua avaliação positiva.

Ficamos felizes por saber que teve uma boa experiência baseada em confiança e comunicação.

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa Holidu

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Holidu

Estimado José:

Muchas gracias por hacernos llegar tu comentario. Tu opinión es importante para Holidu. 

Nos alegramos de que hayas encontrado el proceso de reserva simple y estaremos encantados de ayudarte con cualquier otra cosa que necesites. 

Saludos cordiales, 

Tu equipo de Holidu.

Valutata 4 stelle su 5

Preço

ofere-se um bom alojamento e com preços excelentes

31 maggio 2024
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Risposta di Holidu

Cara Angela‍,

Muito obrigado pela sua avaliação positiva.

Estamos satisfeitos por ter ficado satisfeito com o nosso motor de busca e esperamos vê-lo novamente em breve no Holidu.

Com os melhores cumprimentos,
A equipa Holidu

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Holidu

Risposta di Holidu

Caro Philippe‍,

Muito obrigado pela sua avaliação positiva.

Estamos muito satisfeitos por ter ficado satisfeito com o nosso motor de busca e esperamos voltar a vê-lo em breve no Holidu.

Com os melhores cumprimentos,
A equipa Holidu

Valutata 4 stelle su 5

para já não tenho opinião

para já não comento.

19 maggio 2024
Logo di Holidu

Risposta di Holidu

Caro Mario‍,

Muito obrigado pelo seu comentário.

Esperamos vê-lo em breve em Holidu. Estamos ansiosos para sua revisão.

Também desejamos-lhe umas férias maravilhosas na propriedade que reservou!
 
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Holidu

Valutata 2 stelle su 5

Insanely complicated.

I made a reservation from Booking.com,
Portugal, Algarve, property is operated by Holidu.

Communication is terrible.
They keep on sending "walls of text" about totally useless and absurd things like:
"For travels to German destinations, your host can issue guest cards that provide discounts for local shops and services." - Yes, that is what I need in Portugal.

After 8 messages (and I mean, they each answer is insanely long filled with nonsense) I still do not know where I get keys.

They recommended that I contact owner, outside of Booking by email. Owner told me to contact his sister in law. Then I got some French phone number that is not working. And no need to mention that here we go again with additional messages.

Let´s see if I get information where I get keys before or after 20 messages.

13 maggio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Holidu

Dear Lee,

Thank you for taking the time to give us your feedback. Your feedback is very important for us to continue to improve as a company.

We are very sorry to hear that you could not gather any type of information yet on how to collect the keys. As an intermediary company, we will really do our best to reach the host out and please ask them to contact you and inform you of the procedure to collect the keys accurately. 

I will forward this information to the department in charge to please call the host and inform of your current situation and act as fast as possible. If you have any other type of request, please reach out to us to +44 20 36084776.

Yours sincerely

Your Holidu Team.

Valutata 5 stelle su 5

Estamos contentos y satisfechos con el…

Estamos contentos y satisfechos con el servicio prestado por Holidu, siempre que necesitamos de algún asesoramiento, rápidamente nos dan respuestas, a nivel administrativo es muy organizado, un aspecto que es muy importante para nosotros.

2 maggio 2024
Logo di Holidu

Risposta di Holidu

Caro Adelino‍,

Muito obrigado pela sua avaliação positiva.

Estamos satisfeitos por ter ficado satisfeito com o nosso motor de busca e esperamos vê-lo novamente em breve no Holidu.

Com os melhores cumprimentos,
A equipa Holidu

Valutata 1 stelle su 5

Reembolso

Boa noite. Fiz uma reserva para o parque de campismo orbitur no Porto para o dia 30 de maio. Fiz o pagamento tudo ok. Liguei para o parque de campismo em questão, versifiquei q o alojamento não teria cozinha, fiz o cancelamento no próprio dia. Mando email ao alojamento e para o site holidu e nada. O que posso fazer ? É um direito meu o reembolso

29 aprile 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Holidu

Cara Sonia Alexandra,

Agradecemos o tempo que dedicou a dar-nos a sua opinião. A sua opinião é muito importante para continuarmos a melhorar como empresa.

Compreendemos a importância de receber um reembolso total por uma propriedade que optou por cancelar dentro do período de cancelamento gratuito. Tanto quanto pude ver no sistema, os meus colegas já efetuaram este cancelamento e o reembolso total da sua reserva.

Se precisar de mais alguma coisa, contacte-nos por correio eletrónico para guest@holidu.com. 

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa Holidu.

Valutata 5 stelle su 5

Opinião de quem começa

É a primeira vez que utilizo os serviços Holidu-Norte e apenas, por enquanto, na fase da reserva. O processo, até agora, parece ser um pouco exigente, mas muito seguro.

28 aprile 2024
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Risposta di Holidu

Caro Hospede,

Agradecemos muito a sua crítica positiva!

Estamos felizes por teres encontrado a Holidu e por estar satisfeito com o nosso motor de busca e que o processo seja fácil e seguro. 

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa Holidu

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