Holidu Recensioni 163

TrustScore 4.5 su 5

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Valutata 5 stelle su 5

Aderi ao Holidu quando comecei com o meu primeiro AL e consegui logo ter reservas para a minha casa. Penso que de outra forma não teria tido este desempenho tão rápido. Hoje tenho 3 casas geridas p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Tenho vários apartamentos nesta plataforma ,com os nomes , House paraíso frente a praia, refúgio praia da Rocha, Rocha house, e House Amendoeiras , já tive mais dois e cancelei , pois não alugava na... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Bons espaços e excelente varanda, bem equipado. Aconselha-se para o máximo de 4 pessoas. Alguns problemas de climatização: ar condicionado muito barulhento e mal instalado, com máquinas a mandar ruído... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

A tranquilidade da rua em que está o apartamento é muito importante para nós, foram 4 noites para recordar, aconselho a todas as famílias com 2 ou 3 filhos , cozinha com tudo o necessário e máquina ca... Leggi di più

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Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

163 recensioni

5 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Tudo correu conforme marcado

Tudo correu conforme marcado, tive um otimo acompanhamento desde a altura da marcação até à chegada para o check in.
Tudo muito bem explicado.

10 settembre 2025
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Risposta di Holidu

Caro Sergio,

muito obrigado pelo teu excelente feedback! Ficamos muito felizes por saber que tudo correu conforme o planeado e que te sentiste bem acompanhado desde a marcação até ao check-in.

Será sempre um prazer receber-te novamente.

Um cordial cumprimento
A tua equipa Holidu

Valutata 1 stelle su 5

Engano!!

No dia ao chegar recebi uma morada totalmente diferente da que constava na reserva, além disso o imóvel nada tinha a ver com o que foi reservado. As condições, divisões e todo o apartamento é diferente do anunciado.

6 settembre 2025
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Risposta di Holidu

Cara Sr.ᵃ Rodrigues,

Lamento muito saber da sua experiência e da confusão causada na sua chegada. Deve ter sido uma situação difícil para si, e essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos hóspedes.

Analisei o seu caso com atenção e verifiquei que já estivemos em contacto consigo acerca da discrepância do endereço e da divergência entre o que foi anunciado e o que foi disponibilizado. A solução apresentada na altura teve como objetivo alcançar um desfecho justo e razoável. Por favor, aceite, mais uma vez, as nossas mais sinceras desculpas pelo incómodo.

Se algo ainda não estiver claro, por favor responda à nossa última mensagem e eu assegurarei que receba todo o apoio adicional necessário.

Com os melhores cumprimentos,
A sua Equipa Holidu

Valutata 5 stelle su 5

Lugar tranquilo

Lugar tranquilo, ideal para descansar. Condominio muito limpo, piscinas optimas para pequenos e graudos.

1 settembre 2025
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Risposta di Holidu

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die ruhige Lage, die Sauberkeit der Anlage und die schönen Pools – sowohl für Kinder als auch Erwachsene – so gut gefallen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei Holidu begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße

Ihr Holidu-Team

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Holidu

Caro Paulo,

muito obrigado pelo seu comentário positivo. Ficamos felizes em saber que achou os nossos preços bastante competitivos.

Esperamos recebê-lo novamente em breve na Holidu.

Com os melhores cumprimentos
A sua equipa Holidu

Valutata 5 stelle su 5

Casa com otimas condições e espaço

Casa com otimas condições e espaço. Acesso direto à piscina e relvado. A 100 metros da praia.

24 agosto 2025
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Risposta di Holidu

Caro António,

muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos muito contentes em saber que a casa e o espaço corresponderam às suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo novamente em breve.

Com os melhores cumprimentos
a sua equipa Holidu

Valutata 3 stelle su 5

Boa localização

Numa maneira geral a estadia foi boa a limpeza deixou​-me desagradada e o colchão da cama de casal é péssimo

23 agosto 2025
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Risposta di Holidu

Estimada Paula,

Ficamos felizes em saber que, de maneira geral, sua estadia foi boa. 

No entanto, lamentamos os inconvenientes relacionados à limpeza e ao colchão da cama de casal.

Ao investigar seu caso, não encontramos mais mensagens suas além de uma referente ao pagamento, que foi rapidamente atendida e solucionada. Agradecemos por nos informar sobre esses outros aspectos e queremos assegurar que passaremos suas observações ao nosso parceiro que administra a propriedade para que tome as medidas adequadas.

Obrigada pela compreensão e por nos ajudar a melhorar. Se tiver mais alguma dúvida ou preocupação, por favor, não hesite em nos contatar.

Atenciosamente,
A equipe de Holidu

Valutata 5 stelle su 5

Tudo correu muito bem.

Correu tudo bem a casa era excelente e tanto a reserva como o pagamento correu muito bem.

31 agosto 2025
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Risposta di Holidu

Olá, Nuno,

muito obrigado pela sua avaliação positiva.

Ficamos felizes em saber que se sentiu confortável na casa de férias e que tudo correu bem para si no processo de reserva.

Teremos sempre o maior prazer em recebê-lo novamente em uma das nossas propriedades de férias parceiras.

Muito obrigado pela confiança depositada na Holidu.

Cumprimentos,

a equipa da Holidu

Valutata 5 stelle su 5

Eficiência

25 agosto 2025
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Risposta di Holidu

Olá, Edson,

muito obrigado pela sua avaliação positiva.

Ficamos felizes em saber que considera o nosso serviço eficiente.

Se tiver alguma dúvida sobre a sua reserva, pode entrar em contacto connosco a qualquer momento através do seguinte link: https://www.holidu.de/help/contact/form.

Teremos todo o prazer em ajudá-lo.

Cumprimentos,

a equipa da Holidu

Valutata 4 stelle su 5

bom para familias e grupo de amigos

quartos espaço social e cozinha com bons equipamentos

16 agosto 2025
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Risposta di Holidu

Prezada Silak,

Muito obrigado pela sua avaliação positiva. 

Ficamos muito felizes que tenha gostado do quarto, do espaço social e da cozinha bem equipada. Agradecemos imensamente o seu elogio.

Esperamos recebê-los novamente em breve e estamos sempre à disposição para o que precisarem.

Com os melhores cumprimentos,
A equipe Holidu

Valutata 5 stelle su 5

plataforma fidedigna

Alojamento tal como descrito, facilidade de comunicação com o anfitrião, plataforma fidedigna

16 agosto 2025
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Risposta di Holidu

Estimado Luis,

Muito obrigado pela sua avaliação positiva.

Ficamos felizes em saber que se sentiu confortável durante as suas férias e que a propriedade correspondeu às suas expectativas. É muito bom saber que teve uma boa comunicação com o anfitrião, isso é muito importante para uma reserva tranquila e sem problemas.

Estaremos sempre encantados em recebê-lo novamente em uma das nossas acomodações de férias parceiras.

Muito obrigado pela sua confiança na Holidu!}

Cumprimentos,

a equipa da Holidu

Valutata 4 stelle su 5

Casa confortável

Casa confortável. Boa localização

6 agosto 2025
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Risposta di Holidu

Estimada Ana Isabel

Muito obrigado pela sua avaliação positiva.

Ficamos felizes em saber que se sentiu à vontade na propriedade e que apreciou a boa localização.

Estaremos sempre encantados em recebê-la novamente em uma de nossas acomodações de férias associadas.

Atenciosamente,

Valutata 1 stelle su 5

Não é casa de férias (nem para crianças)

Ficámos apenas 30 min!!!
É uma casa, onde a senhora que nos recebeu (simpática) mora. Parece terem aproveitado uma casa para alugar vários anexos. Uns térreos, com acesso a uma piscina simpática, mas depois outros em cima, onde parecem residir pessoas. Houve uma discussão enorme, com portas a bater e gritos num desses anexos, na nossa primeira meia hora. As nossas filhas ficaram muito assustadas. Agarrámos nas coisas e saímos.
Não é local de férias, muito menos com crianças!
Aguardamos que a Holidu de o suporte necessário

9 agosto 2025
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Risposta di Holidu

Estimada Ana Filipa,

Lamentamos muito a situação descrita e compreendemos a sua posição. 

Encaminhámos o pedido de reembolso à proprietária após a sua decisão unilateral de deixar a propriedade, sendo a reserva não reembolsável. Falámos com a proprietária, que confirmou que houve uma discussão entre duas irmãs hospedadas noutra unidade e que lhes pediu para se acalmarem. Ela também assegurou que a área e os outros hóspedes não representam nenhum perigo e que, por esses motivos, não poderia oferecer o reembolso.

Como plataforma de reservas, oferecemos a nossa comissão como compensação, a qual foi aceite por si.

Estamos à disposição para qualquer outra questão ou assistência que possa necessitar.

Atenciosamente,
A equipa da Holidu

Valutata 5 stelle su 5

Apartamento com 3 quartos e excelentes espaços

A tranquilidade da rua em que está o apartamento é muito importante para nós, foram 4 noites para recordar, aconselho a todas as famílias com 2 ou 3 filhos , cozinha com tudo o necessário e máquina café, sala com sofá muito confortável.

4 agosto 2025
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Risposta di Holidu

Olá João,

muito obrigado pela sua avaliação positiva.

Ficamos felizes em saber que se sentiu tão à vontade no apartamento que reservou e que, junto com a sua família, pôde desfrutar de um ambiente acolhedor e tranquilo.

Estaremos sempre encantados em recebê-lo novamente em uma das nossas acomodações de férias associadas.

Cumprimentos,

a equipa da Holidu

Valutata 4 stelle su 5

Fácil de reservar

Foi fácil reservar e a política de cancelamento gratuito também é boa e até foi um dos factores que me fez reservar.

26 luglio 2025
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Risposta di Holidu

Olá Liliana,

muito obrigada pelo seu feedback gentil.

Ficamos felizes em saber que achou o processo de reserva fácil e que a política de cancelamento gratuito foi um fator positivo na sua escolha.

Esperamos recebê-la novamente em breve para mais experiências agradáveis.

Com os melhores cumprimentos,
A sua equipa Holidu

Valutata 1 stelle su 5

Ninguém estava presente para nos…


Ninguém estava presente para nos receber à hora prevista; depois de um telefonema, chegou, meia hora depois, o marido da senhora que nos devia receber e que nunca vimos. Apesar de bem situado e com renovação recente, o apartamento deixa a desejar: não se consegue tomar um banho em condições por falta de pressão da água (num dos chuveiros não chega sequer água nenhuma); não há uma simples banqueta para pousar a mala de viagem, que tem de ficar no chão; também não há um candeeiro de leitura; e a televisão está colocada a uma altura desproporcionada (demasiado alta) e não há acesso a qualquer canal português.
A não repetir. Decisivamente!

30 luglio 2025
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Risposta di Holidu

Estimada Helena,

Lamentamos qualquer inconveniente que tenha experimentado com os detalhes mencionados sobre a propriedade. Entendemos a importância de ter uma estadia confortável.

De acordo com o nosso sistema, não recebemos nenhuma comunicação sua a respeito desses problemas, o que nos teria dado a oportunidade de tentar resolver a situação enquanto você ainda estava na propriedade. Estamos muito empenhados em garantir a satisfação dos nossos hóspedes e resolver qualquer inconveniente de maneira rápida.

Agradecemos o seu feedback, pois nos ajuda a melhorar continuamente os nossos serviços. Se decidir entrar em contacto diretamente connosco, estaremos disponíveis para lidar com qualquer questão adicional que possa ter.

Atenciosamente,
A equipa da Holidu

Valutata 5 stelle su 5

Optimo

Óptimo, ideal para férias de verão

22 luglio 2025
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Risposta di Holidu

Olá Luís,

muito obrigado pela sua avaliação positiva.

Ficamos felizes em saber que se sentiu confortável no apartamento reservado e que teve umas férias agradáveis.

Teremos sempre o maior prazer em recebê-lo novamente em um dos nossos alojamentos de férias associados.

Cumprimentos,

a equipa da Holidu

Valutata 5 stelle su 5

Alojamento muito elegante e…

Alojamento muito elegante e confortável, onde pudemos usufruir de uns dias magnificos e relaxantes

14 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Holidu

Estimada Claudia,

Muito obrigado pela sua avaliação positiva.

Ficamos felizes em saber que gostou do apartamento e que teve umas férias agradáveis.

Teremos todo o prazer em recebê-la novamente em outra ocasião.

Cumprimentos,

a equipa da Holidu.

Valutata 5 stelle su 5

Bem organizado

Bem organizado. Satisfeito

5 luglio 2025
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Risposta di Holidu

Olá David,

Agradecemos por reservar um tempo para nos deixar uma ótima avaliação.

Ficamos felizes em saber que tudo correu bem.

Esperamos vê-lo novamente em breve!

Atenciosamente,
Equipe Holidu.

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