Heyingrid Recensioni 

Doften passar mig. Den är ljuvlig, diskret på ett bra sätt. Framförallt älskar jag att parfymen är vegansk.

Köpte prov asken med 6 dofter, perfekt att få prova alla.

Jag har svårt för många parfymer då dom flesta luktar för mycket. Denna älskar jag 😍😍

Smidigt att lätt få med sig parfymen i fickan, som dessutom doftar magiskt. Snabba leveranser & snabba svar vid mailkontakt.

Jag beställde deras prov- kit och kunde i lugn och ro testa mig fram med de olika dofterna. När jag sedan hittade vilken doft som jag trivs bäst i kunde jag lätt beställa den och vips så hade jag den i brevlådan. Jag gillar den krämiga känslan och att den doftar helt ljuvligt! Min vardagslyx!

Parfymen har en mild doft, lagom stark.

Jag gillar doften och för mig som har problem med luktsinnet efter covid är det perfekt med en fast parfym som inte ”dammar över” och tar smak på det jag dricker, vilket jag upplever att sprayparfym gör.
Perfekt med fast parfym när man reser, eller att ha i handväskan om man vill bättra på parfymen inför AW 😊

Fantastiska parfymer med härlig doft! Inte så stark doft utan helt lagom. Smidig leverans. Känns bra att den är vegansk och miljömässigt bra.

Jag beställde provpaketet med 6 dofter. Bra att prova hemma vilken doft man gillar.
Om man beställer en parfym så drar de av kostnaden på provpaketet. Mycket förmånligt.

Product is ok, when and if you get it. Mine took almost two months, which is not surprising after noticing that these are, in fact, produced in Taiwan. There were no mention on the webshop that the product is out of stock. Also I couldn't find any mention of the fact that these are only designed, not manufactured in Sweden (handmade? I highly doubt.)

Can't say that customer service is bad, because they don't have any. You can send e-mail to their "support", but don't expect an answer.

Gick snabbt att få produkten, fick också byta doft utan kostnad som gick snabbt och smidigt då den jag beställde först inte passa mig, supernöjd med den nya doften!

Oseriösa. Parfymen jag beställde i april har fortfarande inte kommit. I webbshoppen står det att produkten skickas inom en dag.

Jag beställde testkitet och sedan en av parfymerna.
Detta var för nästan ett år sedan och då fungerade leveranserna väl. Alla parfymer doftar gott men doften går bort väldigt snabbt, oavsett hur och var parfymen appliceras. Jag skulle därför inte köpa dessa igen.

Parfymen doftar fantastiskt!! Helt ljuvligt! Så den får 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Men!! Jag fick ingen information om
Att det tog flera veckor innan jag fick den. Informationen var kass och svår att leta fram. Därav 2 ⭐️⭐️
Jag var på riktigt osäker det var fejksida.
Så… dom får bevisa lite bättre att dom gör nöjd kund!
Men nu har jag den äntligen hos mig iallafall. Det trodde jag inte ett tag.

Från att från början ha en utmärkt kundservice och ett vänligt, hjälpsamt och snabbt bemötande har de efter senaste kontakten där de helt enkelt avbeställde min beställning trots att de samtidigt angav att produkten skulle komma in i lager om 15 dagar nu helt slutat svara. Jag har i flera veckor angett att eftersom jag väntat 7 månader och gärna vill nyttja de rabatter jag erhållit så vill jag inte få en avbeställning utan bara en accept på pausad betalning. Inget av mina kontaktförsök har dock besvarats. Så även om de otroligt långa väntetiderna på leverans trots upprepande besked om att produkten finns i lager eller strax kommer in så är det främst de dåliga stilen att helt sluta svara en kund som gör att detta omdömes lämnas. Avråder verkligen från att köpa något från detta företag. De levererar inte och du får då heller inte dina rabatter eller pengar tillbaka på provkittet. Och räkna inte med att du får något svar om du ifrågasätter deras agerande, du lär bemötas av tystnad, vilket säger allt.

Av min tidigare erfarenhet kombinerat med mitt återköp kan jag konstatera följande: företaget har hamnat i svårigheter och klarar inte att leverera inkommande order just nu. Lade en order i april som ännu inte kommit. Ingen återkoppling trots flera försök. Min faktura har förfallit men ligger pausad hos Klarna och den kommer jag så klart inte betala. Synd då jag gillar parfymerna, men det börjar lukta konkurs istället..?

Synd att jag inte läste dessa omdömen innan jag gjorde min beställning… har redan betalat, men ännu efter tre veckor inte fått någon vanilla caramel…! Mailat utan respons ett flertal gånger.

Beställde min produkt 28/4 och har fortfarande (9/7) inte erhållit denna. Jag får heller ingen förklaring på varför det dröjer men har fått tillbaka 10% av värdet av fyra parfymstift. TIll saken hör att produkten hela tiden legat ute för försäljning där de lovar att den ska skickas inom en dag inom Sverige. Bedrägeri kallar jag det! Jättetråkigt eftersom dofterna är väldigt fina.

Alt for lang leveringstid.
Jeg bestilte deres sample-kit den 8/5. Da jeg intet havde hørt, skrev jeg til dem 17/5. To dage senere svarer de, at varen har været berørt af en restordre og at de sender så snart de kan. Den information havde været fin at få uden jeg selv skulle henvende mig, men ok.
Den 22/5 får jeg mail om, at varen er på vej. Derfra går der over en uge før varen bliver modtaget.
Den 27/6 lægger jeg så en ordre på en vare. Ifølge deres hjemmeside er den på lager. I dag 9/7 har de endnu ikke sendt den afsted. Gad vide om det er endnu en ‘restordre’? Hvis varen overhovedet bliver afsendt, kan jeg så forvente yderligere en uges ventetid før den ankommer. Det er ALT for lang tid, når de skriver der går 4-5 dage. Jeg troede på restordre første gang, men der tegner sig mere et dårligt mønster. Jeg regner ikke med at bestille varer herfra igen.

No customer service at all. Did two orders and tried to cancel one of them. Wrote an email (replied at the order confirmation mail - as suggested) and never heard something back from them - that was 9 days ago.

I even did not received the orders I made within that 9 days - promised differently at their website.

To conclude, if you want to spend money without an idea when you will receive your order or get an answer to your inquiry go ahead. If you expect a service as promised - stay away.