Servizio eccellente e zero problemi! Abbiamo acquistato un totale di 6 biglietti per il concerto di Bad Bunny a Madrid, effettuando tre ordini separati, e l'esperienza è stata impeccabile dal primo... Leggi di più
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Pessima esperienza.
A natale ho regalato dei biglietti prr vedere l' NBA a Houston in data odierna.
Da novembre non sono mai riuscita ad accendere ai biglietti.
Hellotickets ti reindirizza su un'altra piattaforma di nome AXS per vedere i tickets (ma questo non te lo dice al momento dell'acquisto), ma l'app in Italia fa fatica ad essere scaricata o ha dei mal funzionamenti.
Dopo ben 17 mail periodiche inviate al servizio clienti, che ti risponde con
ritardo di settimane, siamo arrivati ad oggi 16 marzo, data dell' evento, degli Houston Rockets Vs Lakers
In cui i biglietti non son pervenuti.
Morale : Hellotickets ha mandato una mail dicendo che hanno provato ad aiutarmi in tutti i modi e, visto che il problema persiste, che non è colpa loro ma del sito a cui si appoggiano.
Ringrazio degli amici che, attraverso la mia mail, ieri sono andati alla biglietteria dello stadio e sono riusciti a farci stampare la prenotazione che almeno risultava.
Vi consiglio di prendere i biglietti da altri siti. Fuggite da questo rivenditore che non si rende nemmeno conto di che danno avrebbe creato se non fossero intervenuti degli amici.

Risposta di Hellotickets
Servizio perfetto! Anche il costo del biglietto.

Risposta di Hellotickets
Bella esperienza, di sera però non si vede bene per via del riflesso dei vetri e la luce all’interno. Drinks costosissimi, ma bella atmosfera, dall’alto si vede tutta la città a 360’ gradi .

Risposta di Hellotickets
Ho avuto un problema con il ricevimento dei biglietti ma mi hanno risposto quasi subito e risolto tutto

Risposta di Hellotickets
Come acquistare i biglietti direttamente dal sito ufficiale. Non ho trovato nessun problema o intoppo.

Risposta di Hellotickets
Due giorni prima della partenza per Cracovia ci hanno disdetto la visita per il campo di concentramento e le miniere di sale che avremmo avuto il secondo giorno. Un grandissimo peccato perché non ci ha permesso di poterlo visitare in quando ormai non c’erano più biglietti disponibili. GRAZIE PER AVERCI ROVINATO LA VACANZA

Risposta di Hellotickets
Mi sono trovato molto bene con HelloTicket. Sono stato a Las Vegas e mi sono divertito facendo escursioni di tutti i tipi.
La prenotazione delle escursioni è facile e intuitiva. Il customer service è sempre a disposizione per aiutare.

Risposta di Hellotickets
Sono più di 10 partite ormai che vedo oltreoceano con helloticket! I bigliettti arrivano sempre puntuali e il team HT è sempre disponibile ad aiutarti per qualsiasi cosa

Risposta di Hellotickets
Prenotato in un baleno con chiarezza di informazioni su orario , punto d'incontro , zona da visitare e modalità di "pagamento ". Guida preparatissima e coinvolgente. Se ritorno spero di capitare con lei ! Grazieee

Risposta di Hellotickets
biglietti arrivati il giorno prima dell’evento, nessun problema riscontrato ed aggiornamenti costanti nel tempo.

Risposta di Hellotickets
La facilità di partecipare as evento esclusivo, anche se ad un costo importante. Ma regalare un emozione al proprio figlio non ha prezzo.
Tutto è andato bene, grazie

Risposta di Hellotickets
Tutto bene prezzo biglietto alto ma d'altronde 20 giorni prima del del concerto ci se lo può aspettare.
Esperienza fantastica anche se non non sono LGBT

Risposta di Hellotickets
Tutto perfetto. Biglietti arrivati in tempo. Esperienza unica da ripetere

Risposta di Hellotickets
Esperienza unica servizio impeccabile assistenza 🔝 se si ha bisogno… venditore affidabile e sicuro come transazione consiglio a tutti e ormai sono anni che compro biglietti per eventi in tutto il mondo e loro sono super affidabili complimenti

Risposta di Hellotickets
Ho acquistato due biglietti nel mese di Novembre 2025 per la partita NBA del 1 marzo 2026 (S. Antonio Spurs/ NY Knicks). Era la prima volta che acquistavo su questa piattaforma ma mi sono affidata alle recensioni di altri prima di me. I biglietti per la partita sono arrivati a circa una settimana prima della partita. Il viaggio per New York era tutto in funzione di questa partita. Ho inviato due mail all'help desk per essere rassicurata sull'arrivo dei biglietti e sono stati celeri nella risposta e molto rassicuranti. Lo consiglio a pieni voti. É un ottimo servizio.

Risposta di Hellotickets
L'utilizzo della piattaforma è semplice ed intuitivo. In particolare, la nostra guida, Matteo, è stata molto apprezzata.

Risposta di Hellotickets
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