Hellotickets Recensioni 2725

TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 782 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. Molti recensori esprimono grande soddisfazione per l'eccellente servizio offerto, che si è dimostrato affidabile e senza problemi in diverse occasioni. L'organizzazione è stata spesso descritta come impeccabile, dalla gestione dei biglietti alla pianificazione di tour ed escursioni, rendendo l'esperienza complessiva molto positiva e senza stress. I clienti hanno apprezzato la professionalità e la gentilezza dello staff e delle guide, che hanno contribuito a rendere le loro esperienze memorabili e coinvolgenti, anche in luoghi suggestivi e intimi. Tuttavia, alcuni clienti hanno espresso insoddisfazione riguardo alla gestione degli ordini, in particolare per i tempi di consegna dei biglietti, che a volte sono arrivati molto vicino alla data dell'evento, generando ansia. Ci sono stati anche casi in cui i biglietti ricevuti non corrispondevano a quanto acquistato, o sono stati annullati all'ultimo minuto, portando a esperienze negative e frustrazione.

Di cosa parlano le persone

Service

I consumatori trovano il servizio generalmente positivo, evidenziando un'ottima organizzazione e... Leggi di più

Staff

I clienti condividono opinioni positive sullo staff, elogiando la professionalità, la disponibilità e... Leggi di più

User experience

I revisori menzionano feedback positivo sull'esperienza utente, descrivendola come facile, intuitiva e... Leggi di più

Order

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con gli ordini, in particolare per quanto riguarda la ricezione dei... Leggi di più

Location

I clienti notano costantemente esperienze positive con la location, apprezzando la possibilità di partecipare... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente e zero problemi! Abbiamo acquistato un totale di 6 biglietti per il concerto di Bad Bunny a Madrid, effettuando tre ordini separati, e l'esperienza è stata impeccabile dal primo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Acquistati biglietti per badbunny Barcellona. Biglietti arrivati addirittura 4 mesi prima. Avevo letto qualche recensione che mi creava un po di ansia sulla validità dei biglietti, nel mio caso nessun... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

⭐⭐⭐⭐⭐ Esperienza perfetta, super consigliata! Abbiamo scelto il tour con guida cartacea ed è stato tutto organizzato in modo impeccabile. Il giorno prima dell’escursione abbiamo ricevuto un me... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La gestione dei biglietti è stata impeccabile. Molto facile prenotare ed estremamente efficaci nel gestire anticipatamente tutte le domande che mi sarei posto. Il concerto è stato stupendo e viverlo a... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #4 su 7 delle migliori aziende nella categoria Rivenditore di biglietti per eventi

Informazioni su Hellotickets

Scritti dall'azienda

Hellotickets offre esperienze in tutto il mondo, inclusi eventi come musical di Broadway, partite dell’ NBA e concerti. Scopri le attività selezionate su una piattaforma semplice e facile da usare e recupera il divertimento di pianificare il tuo viaggio.

Hellotickets

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Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Servizio efficiente e alla vanguardia

4 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Hellotickets

Risposta di Hellotickets

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva! Siamo felici che il nostro servizio sia stato efficiente e all’avanguardia per te.

Ti aspettiamo presto per nuove avventure con Hellotickets.

Mariana Y.

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Hellotickets

Risposta di Hellotickets

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva e per aver sottolineato la gentilezza e la cortesia del nostro servizio.

Ci auguriamo di rivederti presto per nuove avventure con Hellotickets.

Nadia D.

Valutata 4 stelle su 5

Tutto ben organizzato

Tutto ben organizzato, peccato solo che il tour sia partito alle 12 e non alle 10, ma siamo stati informati con un paio di giorni di anticipo, quindi nessun problema

1 marzo 2026
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Risposta di Hellotickets

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva! 

Siamo felici che tutto sia stato ben organizzato e che tu sia stata informata in anticipo sul cambio orario del tour. 

Speriamo di rivederti presto per nuove avventure su Hellotickets.

Elsa A.

Valutata 3 stelle su 5

Il nostro evento sarà domani ma ancora…

Il nostro evento sarà domani ma ancora purtroppo non sono arrivati i biglietti mi è arrivata un email che dice che i biglietti sono pronti e che mi è arrivata un’altra email da ticket master o altri rivenditori ma da stamattina ancora non è arrivato nulla ed è molto difficile contattare qualcuno per avere informazioni siccome abbiamo pagato non poco non capisco ancora se i biglietti ci saranno oppure no

28 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Hellotickets

Risposta di Hellotickets

Ciao Simone,

Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata soddisfacente.

Dopo aver esaminato il tuo caso, abbiamo verificato che i nostri colleghi hanno risposto alle tue comunicazioni il prima possibile e ti hanno aiutato ad accedere ai tuoi biglietti.

Speriamo che tu abbia potuto goderti al massimo l’evento.

Il team di Hellotickets.

Valutata 5 stelle su 5

Guida bravissima

Guida bravissima, posto suscettibile

26 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Hellotickets

Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici che la guida ti sia piaciuta e che il posto ti abbia colpito.

Ti aspettiamo presto per nuove avventure con Hellotickets.

Elsa A.

Valutata 5 stelle su 5

New york city

Tutto perfetto. Biglietti arrivati subito,organizzazione e spettacolo top

20 febbraio 2026
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Risposta di Hellotickets

Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che tutto sia andato perfettamente e che tu abbia ricevuto subito i biglietti. Ci fa piacere sapere che l'organizzazione e lo spettacolo siano stati di tuo gradimento.

Ti aspettiamo presto per nuove avventure con Hellotickets!

Valutata 5 stelle su 5

ci siamo trovati bene per puntualità e…

ci siamo trovati bene per puntualità e offerta del servizio, nulla da ridire

31 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Hellotickets

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con la puntualità e l'offerta del servizio. Siamo felici che tutto sia stato all'altezza delle aspettative.

Ti aspettiamo presto per nuove avventure con Hellotickets!

Valutata 5 stelle su 5

Tango a Buenos Aires

Facile l'acquisto dei biglietti e molta scelta di spettacoli

25 febbraio 2026
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Risposta di Hellotickets

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva! Siamo felici che l'acquisto dei biglietti sia stato facile e che tu abbia trovato una vasta scelta di spettacoli.

Ti aspettiamo presto per nuove avventure con Hellotickets.

Elsa A.

Valutata 5 stelle su 5

Prezzi accessibili lo consiglio

Prezzi accessibili lo consiglio

23 febbraio 2026
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Risposta di Hellotickets

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva e per consigliare Hellotickets! Siamo felici che tu abbia trovato i nostri prezzi accessibili.

Ti aspettiamo presto per nuove avventure su Hellotickets.

Elsa A.

Valutata 4 stelle su 5

Week a Marrakech

Post lungo...
Acquistiamo l'escursione in Aeroporto prima di partire pensado di occupare le restanti ore della giornata una volta arrivati.
Piccolo problema, l'aereo parte con un'ora e mezza di ritardo...e non arriveremmo mai in tempo.
Contatto l'agenzia per vedere se fosse possibile posticipare l'escursione di un'oretta, risposta...non è possibile sono trascorsi i termine delle 24 ore 🙄
Arrivati, decidiamo comunque di provare chissà mai che...ed in effetti la guida ci aspettato per quasi un'ora 👏
Dopo questa premessa, il giro merita, la guida attenta, cortese (malgrado il disguido) e preparata.
Direi super TOP la guida e tour +++

20 febbraio 2026
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Risposta di Hellotickets

Ospite,

A nome del team di Hellotickets desideriamo ringraziarti per aver dedicato parte del tuo tempo a condividere la tua esperienza con noi. Grazie mille :)

Un saluto,

Victor L.

Valutata 5 stelle su 5

Bravissimo il nostro accompagnatore…

Bravissimo il nostro accompagnatore Ayoub

23 febbraio 2026
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Risposta di Hellotickets

Luigina,

A nome del team di Hellotickets desideriamo ringraziarti per aver dedicato parte del tuo tempo a condividere la tua esperienza con noi. Grazie mille :)

Un saluto,

Victor L.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Compravendita ottima

22 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Hellotickets

Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici che la tua esperienza di acquisto sia stata ottima.

Ti aspettiamo presto per nuove avventure su Hellotickets.

Elsa A.

Valutata 5 stelle su 5

Unici!

Unici! Sempre affidabili

21 febbraio 2026
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Risposta di Hellotickets

Grazie per il tuo entusiasmo e la fiducia! 

Ti aspettiamo presto per nuove avventure con Hellotickets.

Mariana Y.

Valutata 5 stelle su 5

Colonia - Hoffenheim

Prima volta tramite questo sito. I biglietti mi sono arrivati due giorni prima dell’evento, come letto anche da altre recensioni. Se prenotate con largo anticipo non vi preoccupate, i biglietti arriveranno.
Ovvio che i costi di commissioni sono elevati. A volte però è l’unico modo per prendere i biglietti per degli eventi all’estero, se non si ha una conoscenza diretta sul posto.

Ricomprerò sicuramente altri biglietti su questo sito!

21 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Hellotickets

Risposta di Hellotickets

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva! Siamo felici che i biglietti siano arrivati puntuali e che tu abbia apprezzato il servizio. Prendiamo nota del tuo commento sulle commissioni e continueremo a lavorare per migliorare. Ti aspettiamo presto per nuove avventure su Hellotickets.

Elsa A.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio clienti ottimo..biglietti…

Servizio clienti ottimo..biglietti arrivati 36 ore prima con indicazioni chiare e corrette

16 febbraio 2026
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Risposta di Hellotickets

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva! Siamo felici che il servizio clienti sia stato ottimo e che i biglietti siano arrivati puntuali con istruzioni chiare.

Ti aspettiamo presto per nuove avventure con Hellotickets.

Nadia D.

Valutata 5 stelle su 5

Topp

Toppppppppppp

16 febbraio 2026
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Risposta di Hellotickets

Thank you for your fantastic review and for choosing Hellotickets! We’re glad you had a great experience. We hope to see you again soon for new adventures in Hellotickets.

Elsa A.

Valutata 5 stelle su 5

Visita Chiado e Baixa

Raffaele molto bravo e simpatico. Esperienza piacevole.

19 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Hellotickets

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva! Siamo felici che la visita a Chiado e Baixa sia stata piacevole e che Raffaele ti abbia fatto sentire a tuo agio.

Ti aspettiamo presto per nuove avventure con Hellotickets.

Elsa A.

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato i biglietti per un…

Ho acquistato i biglietti per un concerto a Los Angeles! Tutto ok

20 febbraio 2026
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Risposta di Hellotickets

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva! Siamo felici che tutto sia andato bene con i tuoi biglietti per il concerto a Los Angeles.

Ti aspettiamo presto per nuove avventure con Hellotickets.

Elsa A.

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