StubHub Italia Recensioni 88

Pessima esperienza. Abbiamo strapagato dei biglietti per vedere il Porto e poche ore prima della partita ci hanno proposto un cambio biglietti dicendoci che sarebbero stati migliorativi. Abbiamo accettato e ovviamente i biglietti non erano affatto migliorativi. Dalla curva ci hanno spostato in poccionaia, abbiamo allora accordato un possibile rimborso parziale che ovviamente alla fine non ci è stato dato. Veramente pessimi.

Ho acquistato 5 biglietti per Aston Villa-West Ham,ho ricevuto i biglietti 24h prima.
All’entrata solo il primo biglietto scansionato è risultato valido mentre i restanti 4 sono risultati non validi.
Alla biglietteria, la ragazza, ci ha spiegato che i biglietti avevano tutti lo stesso QR CODE e che quindi dopo aver validato un biglietto gli altri 4 diventavano inutilizzabili.
Per poter entrare abbiamo comprato nuovamente i biglietti
NON ACQUISTATE DA QUESTO SITO!

una stella perchè di meno non si può.
garantiscono il biglietto, ti chiedono se vuoi rimpiazzarlo con un anno, spariscono, e ti cancellano il biglietto. weekend rovinato. grazie stubhub

Nonostante la pessima reputazione acquisto i biglietti del concerto lady gagà Milano! Nonostante la Unicredit mi abbia bloccato la carta durante l'acquisto, eseguo lo stesso l'acquisto e i biglietti mi vengono recapitati on line prima del previsto (48h dopo la transazione). Mi reco a Milano e col cuore in gola alla scansione dei biglietti il BIP del lettore è positivo ed il biglietto valido! Tutto bene dunque per la mia esperienza....solo tutto troppo caro come ricarico del prezzo sul biglietto ufficiale

Sono solo dei truffatori legalizzati. Ho acquistato i biglietti per Portogallo-Ungheria del 14.10.2025;
Sull’account veniva indicato che i biglietti sarebbero arrivati entro il 14.10 alle ora 16.45 ma ovviamente i biglietti sono arrivati dopo la partita. Tra l’altro mi segnalava che l’evento era stato spostato in un altro stadio ( cosa ovviamente non vera). Quando ho provato a contattare l’assistenza mi è stato detto che ormai l’evento era passato e non potevano più aiutarmi augurandomi una buona giornata.

Disastro!!
Noi volevamo vendere un ticket da rugby, poi essendo sichri di aver messo il posto giusto aspettavamo a qualcuno da compare il ticket. Quando qualcuno voleva comprarlo era il posto sbagliato, quindi dovevamo 'Cancel the sale', pero stub hub ha preso I soldi da NOI per il ticket che non avevamo neanche venduto.
Ora non ci danno piu i soldi!

Concerto di Marco Mengoni a Luglio all'olimpico.
Biglietti introvabili,sono riuscito a comprarli qua sopra a prezzo lievemente maggiorato ,ma in ottima posizione.Consegna con mobile tickets.
Tutto perfetto anche se Ammetto la mia iniziale preoccupazione ,ma li ho ricevuti in 2 giorni .Per la mia esperienza lo raccomando.

Diffidate di questo sito per acquistare biglietti di seconda mano.
Ne avevo acquistati due per il concerto di Morrisey a Roma previsto la sera del 28 luglio 2025.
Una volta arrivati al gate non ci hanno fatto entrare perché i biglietti, pur se materialmente intestati a me e a mia moglie, risultavano duplicati e i legittimi proprietari erano già regolarmente entrati.
Ho ottenuto il rimborso dal sito, ma la delusione per non aver potuto assistere al concerto è stata enorme.
Non comprate biglietti su questo sito perché non è in grado di dare agli acquirenti la certezza che i biglietti siano originali. Esperienza assolutamente negativa.

Pessimi non professionali
Comprato biglietti 6 mesi prima dell'evento e 40 giorni primi mi scrivono che i biglietti non sono disponibili e che mi possono fare il rimborso peccato che avevo prenotato sia voli aerei che hotel
voto ZERO

Nonostante i tanti commenti negativi, e “poca credibilità” (dato che in Italia non è molto usato), fortunatamente mi ci sono trovata da Dio. Sono stati molto corretti e legittimi, ad ogni dubbio mi veniva risposto + mi hanno sempre mandato una mail per la qualsiasi cosa, biglietto previsto arrivare il giorno stesso ma alla fine arrivato giorni prima, ai controlli tutto top ! Fortunatamente era un biglietto reale :) Per il resto direi comunque di stare sempre attenti ovviamente perché non si sa mai, forse l’unica pecca solo quello del prezzo molto esagerato.

Ho acquistato i biglietti su questa piattaforma, un po preoccupata dopo aver letto le recensioni qua. Fortunatamente per me è andato tutto liscio: i biglietti mi sono arrivati quasi subito via email e per mio scrupolo personale ho speso altri 3,5 euro su ticketone per cambiare il nominativo (da me a me stessa nuovamente) ed aver il sigillo fiscale nel mio wallet. Ho avuto così la conferma che fossero veri i biglietti e sono andata all'evento serena.
Grazie a Stubhub ho potuto partecipare al concerto e passare una delle serate più belle della mia vita

scam enorme
biglietti non validi, ovviamente non vogliono procedere ccon il rimborso perchè 1 vogliono il video prova che i biglietti non erano validi (anche sono VISIBILMENTE non validi, mancano tutti i sigilli e la grafica ticketone) e 2 dovevo contattarli il giorno stesso dell'evento
cosa che ovviamente ho fatto senza risposta
adesso vediamo paypal se funziona o no come protezione, anche perchè il reclamo fortunatamente l'ho aperto il giorno stesso
NON COMPRATE DA QUESTI TRUFFATORI
VENDONO BIGLIETTI VISIBILMENTE FALSI, FANNO PERDERE TEMPO ALLA GENTE E SOPRATUTTO NON VOGLIONO RIMBORSARVI
LADRI

Dopo un’esperienza iniziale abbastanza traumatica a causa della molteplicità delle piattaforme non ho potuto partecipare all’evento e l’assistenza clienti è stata così comprensiva da offremi un rimborso. Rispondono in tempi rapidi e in maniera efficace

Ho acquistato due biglietti per Taylor Swift a San Siro. Leggendo molte recensioni negative ho temuto il peggio finché non ho varcato i cancelli. Tutto perfetto, i biglietti sono arrivati un paio di giorni prima dell’evento. L’assistenza sempre pronta a rispondere a qualsiasi domanda (vista la mia ansia in 2 giorni li ho stressati molto). Io personalmente lo consiglio! Grazie a loro sono riuscita a trovare dei biglietti che ormai erano diventati introvabili!

Acquistato due biglietti per Bayer Leverkusen vs Werder Brema del 14/04/2024. Ai tornelli di ingresso siamo stati respinti in quanto i biglietti non erano validi. Impossibile contattarli per eventuale rimborso. Mai più accesso a Stubhub.

ATTENTI, vendono anche biglietti falsi, certo mi hanno rimborsato (ci mancherebbe), poi non mi risponono più. Ho chiesto spiegazioni. VOGLIO SAPERE PERCHE mi hanno venduto un biglietto FINTO. Sono andato fino a Londra per un evento e mi hanno detto che era FAKE. Non è possibile essere presi in giro cosi. DOVETE RISPONDERE. Per ottenere il rimborso a me hanno chiesto persino una prova VIDEO del mancato ingresso, io a loro ho chiesto spiegazioni sul motivo per cui mi hanno venduto un biglietto falso, con tanto di QRCODE e informazioni. Tutto registrato sull'app. Dovete pagare per la vostra scorrettezza, per queste cose nel mondo reale si va in galera. E' truffa.

Acquistato 2 biglietti x GP F1 Imola. Evento cancellato x le note inondazioni. Secondo la loro garanzia FanProtect, ho diritto al rimborso completo. Ma loro ( solo loro al mondo) dichiarano che l'evento é POSTICIPATO. Il che non dà diritto al rimborso. Truffatori.

Ho acquistato due biglietti per andare a vedere AC Milan - Atalanta però non mi fa inserire i dati dei partecipanti.
Vi do un consiglio: non acquistate su Stubhub, è una fregatura.

Buongiorno a tutti, anche il mio compagno è stato truffato. Ad oggi nessun biglietto gli è arrivato per il concerto dei Coldplay a Berlino.
Se il customer care non mi risocntrerà ho intenzione di promuovere una class action contro questi soggetti.
Vi invierò i miei contatti per aderire.

Il titolo della recensione la dice tutta.