Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

DONT BUY IT ITS A SCAM!!! I have blisters from it on both my legs, destroyed shoes from residual glue after trying removing it. From that residual I have even more blisters. I am afraid that my shoes... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Genialt produkt til at give et par slidte sko et nyt liv! Har faktisk også brugt ‘plastrene’ til et par nye sko som havde en lidt hård hæl. Super godt - væk med vabler! Og så har Heelme en fantastisk... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

They get 3 stars for the idea. Unfortunately the patches do not stick very well to the shoe and the first time you step into the shoe again the patch comes off ripping further fabric off the heel. Onc... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Når man troede man skulle redde et par dyre sneakers med dette produkt kan man godt tro om igen. Dårlig lim det går op og sætter sig på sokker og hud. Efter et par gange sidder dimsen og skaber mere... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Grossista di calzature

Scritti dall'azienda

Heel Me is a self-adhesive heel protector which helps repair shoes of all kinds, reducing blisters, friction damage and irritating heel caps. We are a sustainable brand focusing on reducing the overproduction of shoes globally. Heel Me er et selvklæbende hælindlæg som beskytter din sko mod uønskede indvendige skader, og beskytter din hæl mod friktion og irritabel hud.


Informazioni di contatto

  • Oluf Bagers Gade 9, 5000, Odense, Danimarca

  • heelme.dk

2,6

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

120 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Når man troede man skulle redde et par…

Når man troede man skulle redde et par dyre sneakers med dette produkt kan man godt tro om igen.
Dårlig lim det går op og sætter sig på sokker og hud. Efter et par gange sidder dimsen og skaber mere irritation end gavn og efter jeg har fjernet dem har de ødelagt skoene endnu mere end de var i forvejen + der sidder limrester overalt…

28 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Heelme

Risposta di Heelme

Hej Thomas. Vi vil meget gerne høre om din oplevelse på info@heelme.dk så vi kan finde en løsning på dit problem, samt hvilke sneakers der er tale om. Det er ikke rart at høre at vores produkt har forværret dine hælkapper!

Valutata 1 stelle su 5

Super dårlig oplevelse.

Super dårlig oplevelse.
Jeg bestilte en vare den 13/12-2024 og til dags dato den 10.3-2024 endnu ikke fået min vare.

11 dicembre 2023
Logo di Heelme

Risposta di Heelme

Hej Laura. I vores system kan vi se at pakken er udleveret d. 20/12/2023 til kunden fra GLS pakkeshop, så din anmeldelse forvirrer os. Har du ikke selv afhentet din pakke? Skriv gerne til info@heelme.dk så finder vi en løsning. - Hvis ikke vi hører fra dig vil din anmeldelse blive set som useriøs, og højst sandsynligt fjernet fra Trustpilot.

Valutata 5 stelle su 5

Warmly recommend

My shoes are back in business thank you for your product. It seems to have a strong glue, and the material on the other side is very nice and comfortable. I have tried many other similar products but they are not as efficient as yours. Thank you again and I would like to give you small pieces of advice for the next version of the product, maybe the glue to be water-resistant and maybe have a size cut on the product.

22 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Sender med gls!?

fint produkt MEN Mega ringe at i sender så lille en pakke med gls så jeg er tvunget ned og hente fremfor at den blev smidt ind i brevsprækken. Og alt for dyr forsendelse ift produkt pris...

12 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Heelme

Risposta di Heelme

Hej Jonathan. Årsagen til GLS levering til pakkeshop, er da vi ofte har oplevet brevforsendelser mistes undervejs med postnord, og det vil vi gerne undgå, så vi er sikre på at alle modtager deres pakker. Mange brevkasser bliver også nedlagt i det nye år, så vi synes din anmeldelse er hård og unødig, da det drejer sig mere om danske fragt-tilbud, end vores brand og produkter. :)

Valutata 5 stelle su 5

Genialt produkt

Jeg havde et par pæne sneakers, som kun var slidt på indersiden af hælen – super ærgerligt pengemæssigt og miljømæssigt at smide dem ud.
Jeg købte et par sorte heelme 3.0 og det virker perfekt. Det ser pænt ud og skoen er igen komfortabel i hælen. Lapperne sidder som de skal og ligner en original del af skoen.
Genialt produkt - fantastisk at kunne beholde et par gode sko på den måde.

10 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bestilte den 24 november idag den 6…

Bestilte den 24 november idag den 6 december har jeg endnu ikke fået min ordre. Men jeg har fået 3 nyhedsmails.

6 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Heelme

Risposta di Heelme

Hej Niels. Har du skrevet til vores kundesupport på info@heelme.dk? Så finder vi en løsning på din manglende ordre. Vh. Mikkel

Valutata 4 stelle su 5

Egentligt et nogenlunde produkt

Egentligt et fint produkt - skoen skal dog tages forsigtigt på, hvis man vil undgå at produktet falder af.

Solid kundeservice

6 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Heelme

Risposta di Heelme

Hej Rasmus, tak for din anmeldelse. Det virker meget besynderligt at du ikke har kunne unsubscribe til vores marketingsliste. Kan du ikke lige skrive hvilke mails det drejer sig om? Tak. Vh. Mikkel

Valutata 4 stelle su 5

Postnord er en uting

Bestilte 1. November, og kunne først afhente d. 1 December. Det lader til at handle mere om PostNord end om HeelMe, så jeg blev glad da jeg gennem kontakt med firmaet fik at vide at man havde skiftet til GLS.

Kundeservice lod til at have meget travlt i November, og mine mails druknede fra tid til anden. Det er dog forståeligt, og Mikkel var hele vejen høflig og tålmodig, og tilbød endda at lægge +4 HeelMe 3.0 til min ordre. Det vidner om god vilje i en presset periode. Jeg glæder mig til at se, hvordan HeelMe i praksis fungerer.

PostNords elendighed trækker en stjerne fra oplevelsen, men med overgang til GLS håber jeg at fremtidige kunder slipper for denne oplevelse. Jeg er i hvert fald ikke blevet skræmt væk fra at handle hos HeelMe igen.

1 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Modtog aldrig produktet

Modtog aldrig produktet. Kontaktede firmaet som lovede at gensende min ordre, men den kom aldrig.

17 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Heelme

Risposta di Heelme

Hej Mass, vi har gensendt din ordre d. 14 november fra vores varelager. Med postnords leveringstider bør du modtage det inden for 7-10 hverdage :) Vi håber på at du snart modtager dit brev :) Vh. Mikkel

Valutata 2 stelle su 5

Kan sagtens se idéen

Kan sagtens se idéen, men det holder ikke for mig, da - ligegyldigt hvor forsigtigt jeg tager skoen på - så river det sig løst og klistrer til mine strømper. Så desværre en meget meget kortsigtet løsning

1 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Heelme

Risposta di Heelme

Hej Stig, skriv lige til info@heelme.dk, så vil vi rigtig gerne tage et kig på din oplevelse. Vh. Mikkel

Valutata 3 stelle su 5

Great product

Great product, has given new life to 2 pairs of my shoes. Unfortunately today I was caught in a downpour of rain and as as result the glue on one of Heelme patches has started to peel off.

I'll definitely order new patches though.

31 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Heelme

Risposta di Heelme

Hi Stewart, thank you for the kind review! We're sorry for the danish weather, our glue is not totally water-safe, but this is definitely something we will look into. Best regards, Mikkel

Valutata 1 stelle su 5

Trækker pengene før varen afsendes

I følge deres handelsbetingelser trækker de pengene før varen bliver afsendt, hvilket er ulovligt da det ikke er en unikavare.

16 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Heelme

Risposta di Heelme

Hej Julle, tak for din anmeldelse. Tak for at gøre os opmærksom på problematikken. Da vi er en startup har vi beklageligvis tastefejl og slå-fejl. Vi trækker pengene når varen er afsendt. Har du oplevet andet er du velkommen til at skrive til os på info@heelme.dk.

Valutata 1 stelle su 5

Holdt ikke mere end 5 minutter

Øv, meget skuffende. Allerede ved første brug løsnede hælebeskytterne sig og klistrede sig fast til mine strømper i stedet.

16 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Heelme

Risposta di Heelme

Hej Sonja. Jeg beklager mange gange din oplevelse med Heel Me. Vi har rigtig mange glade kunder hvor limen holder i mange måneder. Jeg vil derfor gerne bede dig om at skrive direkte til vores email info@heelme.dk så vi kan finde en løsning sammen, og blive klogere på netop din skotype's inderfor :) Bedste hilsener Mikkel.

Valutata 5 stelle su 5

5 ⭐ kundeservice

5 ⭐ kundeservice
Det første brev blev desværre væk i posten, skrev en mail fredag eftermiddag og fik svar fra Mikkel lørdag. Han tilbyder med det samme at gensende min ordre, dog skulle jeg være opmærksom på at de sorte, først kom på lager igen en uge senere.
Der gik dog lidt længere tid, men har enlige modtaget min ordre og glæder mig meget til at se om Heel Me, kan redde nogle af vores mange sneakers 🤞🏻

6 ottobre 2023
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più