Ik heb een goede ervaring met Hedin automotive, we zijn goed geholpen bij de aanschaf van een nieuwe Renault Twingo. Bij de levering van de auto zat er iets in de lak wat niet goed was, dit hebben ze... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeKraaivenstraat 30, 5048 AB Tilburg, NL
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik vond het eindbedrag redelijk hoog. Volgens vrienden had het euvel van de gordel eenvoudig opgelost kunnen worden en wel door de draad door te met de verbinding naar het dashbord. Ik ken er niets... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Zoals altijd goed en prettig geholpen. Er wordt de tijd genomen en wil je een tweede proefrit; allemaal geen probleem. Duidelijke uitleg over auto en navigatiesysteem. En heb je vragen; dan kun je alt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De aandacht en de kennis en kundigheid van Tom v.Geurp waren geweldig. Hij had alle tijd en aandacht en dat is wat bij andere autobedrijven wel eens gemist wordt. Ook werden de afspraken nagekomen en... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Scritti dall'azienda
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informazioni di contatto
Kraaivenstraat 30, 5048 AB, Tilburg, Paesi Bassi
4,8
Eccellente
582 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Fijn dat de snelle service en transparante communicatie naar tevredenheid zijn verlopen . Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Vakkundig advies
Vakkundig advies
Netjes binnen de tijd gemaakt
Super lekkere koffie.
En wat een mooie ogen heeft die lange man achter de balie.
Ik kom hier zeker vaker terug
13 agosto 2025
Risposta di Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Wat fijn dat ons vakkundig advies en de koffie zo goed bevallen zijn! We zijn blij met uw positieve ervaring en hopen u snel weer te zien. Bedankt voor uw mooie woorden.
prima geholpen door een ervaren verkoper
Na een beetje moeilijke start , keurig geholpen en tevreden een auto aangeschaft
23 giugno 2025
Risposta di Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Fijn dat we u na de lastige start goed hebben kunnen helpen. We zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop en danken u voor de feedback.
Risposta di Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Fijn dat alles naar wens is verlopen! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Ik kreeg vooraf duidelijk door dat het…
Ik kreeg vooraf duidelijk door dat het een prijzige beurt zou worden. En alles werd binnen de afgesproken tijd keurig afgehandeld.
9 giugno 2025
Risposta di Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Fijn dat we vooraf duidelijkheid konden geven over de kosten en dat alles volgens afspraak is verlopen. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Zeer goed geholpen naar het oplossen…
Zeer goed geholpen naar het oplossen van de storing van mijn auto.
Onze dank is zeer groot.
2 giugno 2025
Risposta di Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Wat fijn dat we u goed hebben kunnen helpen met de storing van uw auto. Hartelijk dank voor uw feedback!
Risposta di Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze klantenservice, de locatie en de netheid.
Service zoals het hoort menselijk, kundig en betrokken
Na maar liefst acht maanden gedoe met mijn banden bij drie verschillende bedrijven, waaronder een Renault-vestiging in Breda die het probleem niet kon oplossen (hun antwoord: "Balanceren is wat we kunnen doen, de rest is de weg die je voelt"), kwam ik uiteindelijk terecht bij Renault Tilburg Hedin Automotive. Daar werd ik wel serieus genomen. Ik legde hetzelfde verhaal uit en de auto werd getest. Later werd ik gebeld met de mededeling dat ze het probleem hadden gevonden en dat ze de banden gingen wisselen.
Nadat ik mijn auto had opgehaald en zelf had kunnen testen, werd ik de volgende dag gebeld om te vragen of het probleem nu echt verholpen was. Jazeker, zoals het hoort te zijn.
Los van het technische gedeelte, wat goed opgelost is, was het ook gewoon elke keer een goed en gezellig gesprek. Het hoeft niet altijd strak en serieus te zijn.
Je moet niet denken: "Renault is Renault." Zeker niet. Het gaat om de juiste mensen op de juiste plekken. Wat mij betreft hebben ze dat hier dik voor elkaar en mogen ze aan de balie een flinke salarisverhoging krijgen. Dit is precies hoe je klanten aantrekt en behoudt.
Vanaf nu is dit mijn vaste Renault-garage voor mijn leaseauto.
1 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
We waarderen uw uitgebreide review en zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad bij onze vestiging in Tilburg. Het is fantastisch om te lezen dat u na een lange zoektocht eindelijk een oplossing heeft gevonden voor uw bandenprobleem. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn om met een probleem te kampen dat niet direct wordt opgelost, en we zijn blij dat onze monteurs u serieus hebben genomen en de tijd hebben genomen om het probleem te diagnosticeren.
Het is mooi om te horen dat u het contact met onze medewerkers als prettig heeft ervaren. We streven ernaar om onze klanten een vriendelijke en professionele service te bieden. We zijn trots op ons team en vinden het geweldig dat u hun inzet heeft gewaardeerd. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze garage.
Risposta di Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen.
Positief gevoel over Renault dealer weg
Exorbitant wat men wilde rekenen voor een kleine beurt. De computer bepaalt wat er vervangen moet worden. Geen monteur bekijkt of dat nodig is.
Absoluut ontevreden over deze handelwijze
26 aprile 2025
Risposta di Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze diensten en dat alles naar wens is verlopen.
Om dat het altijd perfect is geregeld…
Om dat het altijd perfect is geregeld prettig mensen
19 aprile 2025
Risposta di Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en onze medewerkers.
Service beurt auto
Prettige mensen. Mijn auto was eerder klaar dan gepland. Konden even niet verder bij een andere auto. Dus met 2 monteurs aan de gang. Heel fijn kortere wachttijd.
12 aprile 2025
Risposta di Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service en de vriendelijkheid van onze medewerkers. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en we waarderen uw complimenten.
Risposta di Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de tijdige voltooiing en de kwaliteit van de reparatie.
Afspraken bijna helemaal nagekomen.
Bijna precies gedaan wat de afspraak was. De mogelijkheden werden geadviseerd en mijn keuze uit die mogelijkheden werd becommentarieerd. Of dat laatste geheel objectief gebeurt is voor mij altijd een beetje twijfelachtig omdat commerciële belangen een rol spelen.
Wat niet gedaan werd was de auto een goede wasbeurt geven. Maar dat is mogelijk ergens fout gegaan toen ik mijn aanvankelijke vraag bij het centrale nummer om een APK keuring later bij de garage uitbreidde met een controlebeurt voor de auto.
1 aprile 2025
Risposta di Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. We zijn blij te horen dat de afspraak grotendeels naar tevredenheid is verlopen. We streven ernaar om onze klanten altijd de best mogelijke service te bieden en te adviseren over de beste opties voor hun auto.
We begrijpen uw twijfels over de objectiviteit van de advisering. We zullen uw feedback ter harte nemen en nagaan of er verbeterpunten zijn op dit gebied. Het spijt ons te horen dat uw auto niet is gewassen. Dit is inderdaad een punt dat we graag met u bespreken. We zullen intern onderzoeken wat er is gebeurd en ervoor zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt.
Meer dan tevreden
Goede communicatie en vriendelijk personeel....en uiteraard de werkzaamheden naar behoren uitgevoerd.
Ben meer dan tevreden.
A Marchand
31 marzo 2025
Risposta di Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de communicatie, het vriendelijke personeel en de uitgevoerde werkzaamheden. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en uw feedback motiveert ons om dit te blijven doen.
Prima voorlichting vooraf inclusief…
Prima voorlichting vooraf inclusief prijsopgave, geen starre tijdstippen van brengen en halen en tijdens beurt en keuring een telefoontje met opmerkingen over eventuele vervangingen en extra werk, niet als voldongen feiten, maar als voorstellen gebracht.
29 marzo 2025
Risposta di Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. We streven ernaar om onze klanten een transparante en persoonlijke ervaring te bieden, inclusief duidelijke communicatie over de kosten en eventuele extra werkzaamheden.
Heldere duidelijke afspraken
prijsopgave vooraf; update prijs tijdens werkzaamheden. Veel sneller klaar dan was afgesproken. Factuur samen besproken na afronding werkzaamheden.
29 marzo 2025
Risposta di Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de prijsopgave, de update tijdens de werkzaamheden en de snelle afronding. We vinden het ook fijn dat u de factuur na afloop heeft besproken.
Afspraak uitleg
Netjes het een en ander bij afspraak al aan ons door gegeven en klopte bij de uitvoering
27 marzo 2025
Risposta di Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de communicatie en uitvoering van uw afspraak.
Nadat ik met panne kwam stil te staan…
Nadat ik met panne kwam stil te staan is de auto door de ANWB en Sleepdienst op mijn verzoek naar mijn Renault dealer gebracht. Daar zijn de volgende dag al afspraken gemaakt. Er stond reeds een afspraak voor een beurt begin april; zowel de reparatie als de beurt zijn gelijktijdig opgelost geheel in overleg en conform de afspraken. Prima service.
24 marzo 2025
Risposta di Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. Het is fijn om te lezen dat de ANWB en Sleepdienst uw auto snel en efficiënt naar de dealer hebben gebracht. We waarderen het dat u contact heeft opgenomen met de dealer om de reparatie en de beurt te plannen en dat alles naar wens is verlopen.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.