Ik kwam voor APK en kleine service-beurt. Er waren geen gebreken dus alles verliep daarom ook makkelijk, maar de werknemers waren rustig en vriendelijk en ik heb niet te lang moeten wachten.
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeBerkhouterweg 11, 1624 NS Hoorn, Noord-Holland, NL
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Na de HV-batterijvervanging van mijn Opel Ampera-e vanwege de terugroepactie werd de capaciteit niet goed herkend door mijn auto waardoor deze zelfs lager was dan de oude batterij. Ze hebben mijn klac... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De auto moest vanwege een recall naar de garage. (vervangen akkupakket) Hiervoor hebben we keurig een uitnodiging ontvangen toen onze auto aan de beurt was. Ook nog een nette reminder ontvangen vlak... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De auto moest voor een onderhoudsbeurt en APK keuring. Het personeel aan de balie was zeer behulpzaam en begripvol. Er is telefonisch contact geweest om mede te delen dat er diverse onderdelen vervan... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Opel-dealer Hedin Automotive - Hoorn
Scritti dall'azienda
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informazioni di contatto
Berkhouterweg 11, 1624 NS, Hoorn, Noord-Holland, Paesi Bassi
4,5
Eccellente
427 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Ik kwam
Ik kwam, omdat mijn auto aangaf, dat de bandenspanning niet goed was ondanks ,dat ik de banden al had opgepompt. Ze hadden het zo verholpen en ik kon, zonder af te rekenen, weer verder gaan
15 gennaio 2024
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Hoorn
Beste meneer van Deursen,
Dank voor uw reactie en beoordeling. Fijn om te horen dat we u snel weer op weg hebben kunnen helpen. Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Hoorn
Beste A. Bos,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Hoorn
Beste P.P. Waterman,
Dank voor uw reactie en beoordeling. Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Goede ontvangst en prettig gesproken…
Goede ontvangst en prettig gesproken met medewerker.
Probleem met accu storing en op dit moment goed opgelost.
Gaan bij kleine onderhoudsbeurt in februari er verder naar kijken en zonodig accu vervangen.
8 gennaio 2024
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Hoorn
Beste meneer/mevrouw,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Mijn inmiddels 27 jaar oude Opel Corsa…
Mijn inmiddels 27 jaar oude Opel Corsa wordt nog steeds rijdend gehouden, ondanks dat het langzaamaan lastiger wordt om alle onderdelen te krijgen. De belangrijkste onderdelen zijn nog wel leverbaar en ik ben daarbij nog nooit tegen een jaarlijkse beurt van €900,- of meer aangelopen.
4 gennaio 2024
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Hoorn
Beste R. Mast,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Beurt met aanvullende reparaties
Men probeert meer uit een beurt te halen. Nieuwe banden bijvoorbeeld terwijl profiel nog voldoende was. Had het gevoel dat er commercieel meer uit gehaald moest worden
23 dicembre 2023
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Hoorn
Beste meneer/mevrouw,
Dank u wel voor uw review en feedback. Wij nemen het mee als leerpunten.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Omdat de reparatie wat groter uitviel…
Omdat de reparatie wat groter uitviel als verwacht hebben we 2 dagen een nette leenauto meegegeven.
Verder is de auto gewoon tip top gemaakt.
26 dicembre 2023
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Hoorn
Beste meneer Friederich,
Wij waarderen het dat u een review achter heeft gelaten. We zien u graag in de toekomst weer!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Defecte accu ( geconstateerd door Opel Pechhulp)
Direct geholpen (ondanks personeel
gebrek, ziekte) en accu vervangen. Super!! Na een uurtje wachten en een gratis koppie koffie weer rijdend!!
23 dicembre 2023
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Hoorn
Beste J. Langenberg,
Wij waarderen het dat u een review achter heeft gelaten. We zien u graag in de toekomst weer!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Ik kwam tussendoor zonder afspraak en…
Ik kwam tussendoor zonder afspraak en ben zeer goed geholpen en de storing is verholpen.
23 dicembre 2023
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Hoorn
Beste meneer Streutker,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Is gewoon goed klaar
16 dicembre 2023
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Hoorn
Beste G. Rosenboom,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Auto bijna 2,5 maanden weggeweest daar…
Auto bijna 2,5 maand weggeweest daar er geen nieuwe motor leverbaar was.
In eerste instantie door bedrijfsleider geen leenauto beschikbaar gesteld en drie maal niet gereageerd op terugbel verzoek. Ook het eerste contact na opgeblazen motor bestond uit Opel geeft 2 jaar garantie en een nieuwe motor gaat rond de 10.000 euro kosten na 4 jaar en 36.000 km en nog een prettige vakantie. De manier waarop ik behandeld ben door dhr. Hendriks vindt ik beneden elk niveau, gelukkig zijn uw andere medewerkers wel in staat tot een normale conversatie en hebben gezorgd voor een leenauto en normale afwikkeling. De auto inmiddels ingeruild en nooit meer een Opel
18 dicembre 2023
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Hoorn
Beste meneer Pierlo,
Bedankt voor uw feedback. Vervelend dat u deze ervaring heeft gehad. Ik ga uw ervaring intern doorzetten, zodat we hiervan kunnen leren.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Perfect geholpen
Perfect geholpen, de tijd genomen bij de verkoop en bij aflevering goede begeleiding.
13 dicembre 2023
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Hoorn
Beste R. Luimee,
Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen.
We wensen u vele veilige en plezierige kilometers.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Tevreden
De werkzaamheden zijn tijdig uitgevoerd en er is toelichting gegeven op wat gedaan is.
4 dicembre 2023
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Hoorn
Beste Koolen,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar wens is geweest.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Prima service
Je wordt keurig te woord gestaan en goed op de hoogte gehouden van de bevindingen tijdens het onderhoud en over de verwchte kosten.
7 dicembre 2023
Bedrijf heeft werkelijk meegedacht
29 novembre 2023
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Hoorn
Beste P. Nieuwenhof,
Bedankt voor deze positieve review.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Mijn bezoek aan de Opel-dealer Hedin in Hoorn
Mijn bezoek aan de Opel-dealer Hedin Automotive betrof een bandenwissel. Het maken van de afspraak ging voorspoedig. Ik bracht m'n auto rond 08.15 uur, m'n collega pikte me op, kon de Hedin rustig met m'n auto aan de gang. Een paar uur later kreeg ik al een belletje dat hij klaar was. Eind van de dag heeft m'n collega me weer bij de garage afgezet en kon ik lekker met de winterbanden eronder weer naar huis. Weer goed geregeld zo.
28 novembre 2023
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Hoorn
Beste Jolande,
Dat is nog eens leuk om te lezen! Ik zal dit zeker terugkoppelen aan het team waar het om gaat. Hartelijk dank voor de mooie woorden en score. Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Snelle en goede service
Ik werd direct geholpen, kwam zonder afspraak! Het was nog service ook, hoefde niets te betalen. Waar vind je het nog! Great
28 novembre 2023
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Hoorn
Beste Ria,
Bedankt voor deze mooie score. Nog een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Er moest helaas behoorlijk wat gebeuren…
Er moest helaas behoorlijk wat gebeuren aan mijn auto.
Maar het is in goed overleg gegaan
En alles kon gelukkig in 1 dag gemaakt worden
27 novembre 2023
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Hoorn
Beste meneer Stam,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Werkplaats en personeel prima,👌
Werkplaats en personeel prima,👌
Alleen door wijzigingen van eigenaren en administratie ben ik uit het systeem geraakt en heb zelf mijn jaarlijkse afspraak moeten regelen.
27 novembre 2023
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Hoorn
Beste H. Fikke,
Bedankt voor deze positieve review. Onze excuses voor het ongemak. We zijn hiervan op de hoogte en werken hard om dit een volgende keer te voorkomen. We zien u graag bij een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Hoorn
Beste E. Deelstra,
Wij waarderen het dat u een review achter heeft gelaten. We zien u graag in de toekomst weer!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.