Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen Recensioni 

455
TrustScore 4 su 5

4,2

Rostockweg 12, 9723 HG Groningen, Groningen, NL


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Al 20 jaar ervaring met deze garage. Ik ben voor een apk en klein onderhoud bij de Opelgarage in Groningen geweest. Goddank (gezien de hitte en OV-staking), kon ik thuis gebracht worden. Ook 's midd... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Op advies mijn Opel GrandlandX naar Hedin gebracht voor onderhoud. Ze hebben bepaalde filters schoongemaakt die bij andere garages vaak vergeten worden! De auto heeft sinds in hem in bezit heb nog n... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ondanks dat er een fout met aanmelding in het computersysteem stond en ik die dag vlgns het systeem niet aangemeld was (wel zelf via internet aangemeld) kon ik toch geholpen worden, omdat het onderdee... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ik moest onverwacht naar de garage. Mocht direct komen. Werd vriendelijk welkom geheten. Auto kon gerepareerd worden. Wachttijd was wat lang maar dat hoorde je bij binnenkomst. Het verliep sneller d... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Concessionario Opel
  2. Officina di autoriparazioni
  3. Rivenditore di auto
  4. Servizio auto

Informazioni su Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen

Scritti dall'azienda

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Informazioni di contatto

  • Rostockweg 12, 9723 HG, Groningen, Groningen, Paesi Bassi

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

455 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,2

Tutte le recensioni

(455)

824 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Goed geholpen.

Goed geholpen.
Prima service

6 ottobre 2025
Logo di Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen

Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen

Beste meneer Huisma,

Bedankt voor je positieve woorden. Fijn dat je tevreden bent over de service.

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

Valutata 4 stelle su 5

Oliepeil en koelvloeistofpeil

Ik heb geconstateerd dat het peil van zowel de olie als koelvloeistof te hoog was. Is adequaat door de werkplaatsreceptie op gereageerd en door de werkplaats bekeken. Binnen een half uur geregeld.

15 settembre 2025
Logo di Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen

Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen

Beste meneer Hofman,

Bedankt voor je duidelijke terugkoppeling. Fijn om te horen dat het snel en adequaat is opgepakt door het team. Graag tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

Valutata 4 stelle su 5

ben tevreden over de dienstverlening…


ben tevreden over de dienstverlening die is verstrekt

17 settembre 2025
Logo di Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen

Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen

Beste meneer Hamming,

Bedankt voor je beoordeling. Goed om te horen dat je tevreden bent over de dienstverlening. We staan graag weer voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

Valutata 3 stelle su 5

Waardeloze leenfietsen

Alles prima , behalve de oude leenfietsen. Oud, de e-bikes zijn er niet , gammel , geen versnellingen etc.etc.
Al eerder vermeld , dus ik denk dat deze feedback volkomen zinloos is.

16 settembre 2025
Logo di Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen

Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen

Beste meneer Zinger,

Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over de leenfietsen. We begrijpen je punt en geven je opmerking intern door.

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

Valutata 4 stelle su 5

Erg snel klaar

Erg snel klaar; maar wellicht iets te snel? Binnen 3 kwartier werd ik alweer gebeld dat de beurt klaar was. Dit was ook nog eens inclusief wassen. Achteraf was het rubber van de motorkap verschoven en uit de rails gelopen. Het was wel zo netjes geweest als ik dit niet zelf had hoeven 'terugdrukken'.

9 settembre 2025
Logo di Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen

Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen

Beste mevrouw Jiske,

Dank voor je uitgebreide feedback. We begrijpen dat het vervelend is dat je zelf nog iets moest corrigeren. We geven dit intern door zodat we hier beter op kunnen letten.

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

Valutata 1 stelle su 5

Verdienmodel in diagnose

Afspraak gemaakt voor reparatie van en onderdeel en vervolgens wordt eerst weer een diagnose gesteld die al bij een eerdere afspraak is vastgesteld. Dus nieuwe factuur voor de diagnose en vervolgens niets gerepareerd. Waardeloos.

29 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen

Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen

Beste meneer Maas,

Dank je wel voor je eerlijke feedback. We begrijpen dat je teleurgesteld bent over de dubbele diagnosekosten. We nemen dit intern mee om te kijken hoe we dit in de toekomst beter kunnen afstemmen.

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

Valutata 5 stelle su 5

Goed

Ze helpen goed aan de balie en als en de auto weer ophaal dan kan vele veilige kilometers rijden

3 luglio 2025
Logo di Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen

Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen

Beste meneer Harm,

Fijn dat je goed geholpen bent aan de balie en dat je weer veilig op pad kunt. Daar doen we het voor!

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

Valutata 5 stelle su 5

Hetgeen is afgesproken werd perfect…

Hetgeen is afgesproken werd perfect uitgevoerd en datgene wat aan de auto moest gebeuren nader uitgelegd door een vriendelijk medewerker.

1 luglio 2025
Logo di Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen

Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen

Beste meneer/mevrouw Doling,

Bedankt voor je mooie review. Fijn dat alles volgens afspraak verliep en dat onze collega je vriendelijk te woord stond met een heldere uitleg.

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

Valutata 2 stelle su 5

Beurt is goed uitgevoerd daarna problemen

Beurt is goed uitgevoerd.
Volgende dag gebeld over de olie, er is een andere gebruikt dan voorgeschreven. Er is teruggebeld en gezegd dat deze olie goed was.Ik heb onlangs zelf een liter olie via het magazijn gekocht die voorgeschreven is, maar dit was een andere dan bij de beurt gebruikt is. Ik zou hier nog weer over teruggebeld worden maar helaas niets gehoord.
Na het ophalen van de auto na de beurt kreeg ik de volgende dag storing en werd na aandringen direct geholpen.Onderweg gebeld dat deze storing weer weer terug kwam.
Na melding zou ik worden teruggebeld dat was 13-06-2025 tot op heden niets gehoord.

27 giugno 2025
Logo di Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen

Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen

Beste meneer Frima,

Wat spijtig dat je geen terugkoppeling hebt gekregen, terwijl je hier wél op rekende. Ook de storing na de beurt had je liever niet gehad. We begrijpen dat dit je vertrouwen schaadt. We geven dit door aan de vestiging zodat ze alsnog contact met je kunnen opnemen.

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

Valutata 4 stelle su 5

De laatste keer dat ik er was

De laatste keer dat ik er was, was de service fantastisch. Het lukte niet om de auto tijdig klaar te krijgen, waardoor ik een leenauto meekreeg. Normaal betaal je ervoor, nu hoefde dat niet.

9 giugno 2025
Logo di Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen

Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen

Beste Addy,

Bedankt voor je fijne woorden. Goed om te horen dat we een passende oplossing boden toen de auto niet op tijd klaar was. Zo willen we graag voor je klaarstaan!

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

Valutata 4 stelle su 5

Eerlijkheid

De eerlijkheid om te vertellen waarom er vertraging was bij het onderhoud: goede onderdelen werden niet geleverd

29 aprile 2025
Logo di Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen

Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen

Nog bedankt voor je beoordeling!

Valutata 3 stelle su 5

Afspraak APK + onderhoudsbeurt …

Ik had online een afspraak voor onderhoud en APK op 14 maart.
Helaas is er iets misgegaan en de garage wist van niks.
Gelukkig is wel de APK toen gedaan. Dat was fijn!
Nieuwe afspraak voor onderhoudsbeurt. Kostte wel 40€, terwijl dat normaliter tegelijk met de beurt zonder extra kosten kan.
🤷‍♂️

21 marzo 2025
Valutata 5 stelle su 5

Vlot

Vlot - correct - duidelijk

17 marzo 2025
Logo di Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen

Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen

Nog bedankt voor je beoordeling!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più