Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen Recensioni 

Op advies mijn Opel GrandlandX naar Hedin gebracht voor onderhoud. Ze hebben bepaalde filters schoongemaakt die bij andere garages vaak vergeten worden! De auto heeft sinds in hem in bezit heb nog niet zo goed gereden, vakwerk! (Hedin Groningen)

Groet Mark Dijk

zeer attent en hulpzaam

Afspraken zijn goed nagekomen.

Ben al enige jaren klant bij hen (ook toen ze nog andere naam hadden) en het is in alle opzichten een prettige garage: service gericht, goede communicatie en nooit klachten gehad nav onderhoud of reparaties. o,ja, en de koffie in de wachtruimte is lekker :-)

Mijn dashboard gaf een motorstoring, maar er was op korte termijn niemand beschikbaar om de elektronica uit te lezen. De volgende dag is het wel gebeurd en het was een dopje dat door een monteur niet goed was vastgedraaid.
Wel tevreden dat er geen kosten in rekening zijn gebracht en ik ben zeer vriendelijk geholpen.

Goed in overleg de auto moest gerepeteerd worden ze wilden mij naar huis brengen maar heb de fiets gepakt

wij maakten voor het eerst kennis met hedin en dat naar tevredenheid vriendelijk en netjes tewoord gestaan

De reparatie is goed uitgevoerd, het raam aan de bestuurderskant wilde niet meer naar beneden.
Ik ben niet tevreden over de wachttijd, ik moest 7 weken wachten voor dat de reparatie uitgevoerd kon worden. Ook vond ik de prijs voor de reparatie erg hoog.

Voor terugroep actie + onderhoudsbeurt mijn auto gebracht. Plezierige ontvangst, gratis breng en haal service. Binnen de gestelde tijd was de auto weer gereed

Goede service en klantvriendelijk. Er was goede communicatie over de extra werkzaamheden die nodig waren aan onze auto.
Alles naar tevredenheid verlopen

Hedin is voormij klaar radiator vervangen voor 675€ terwijl die bij andere opel dealer maar 500€ met extra tijd berekend voor ontluchten. PS ik heb gezegd tegen de balie. Medewerker en die zei ow dat vindt ik wel apart ik dacht bij me zelf wat vindt je gek dat jullie zo duurzijn of dat hun zo goedkoop kunnen maken en die garage waar ik over praat is goed bekend opel dealer waar de auto officiële ook verkocht is dus die in 2024 weer terug in onderhoud krijgt en ook nog gratis leenauto en dat tegen een goedkopere prijzen trouwens Apk was vroeger gratis bij onderhoud nu ook gewoon 19.95 gerekend. Tevens is de monteur die aan de auto gewerkt wel kundig maar dat verwacht je ook wel voor die prijzen toch. Succes en tot ziens

Afspraak verliep volgens planning. Geen bijzonderheden. Ze waren snel klaar. Tot de volgende keer.

Hulde voor de monteur van Nefkens die zijn werk prima heeft gedaan.
Er is veel te weinig opel-kennis meer aanwezig sinds de diverse overnames.
De prijzen zijn veel te hoog geworden.uurloon :108 e ex vind ik buiten proporties( reguliere garages 60 tot 70 e )
25,75 E ex /liter olie die 1e 50 inkoop kost vind ik oplichting.
gratis keuringen bij een beurt toch 16,48 E rekenen ....
interieurfilter 52,45 ex ....( niet veel meer dan een koffiefilter.
De korting voor oudere auto's is van 20 naar 10 nu 0% geworden.
Volgens mij prijst Hedin zich uit de markt (we zijn toch niet gek !)
p.s.Ik ben al zo'n 25 jaar klant bij de vestiging in Groningen.

Alles oké maar wel zou het fijn zijn wanneer je vooraf weet wat er bij een beurt moet gebeuren en ongeveer de kosten zijn.

Verkoper was zeer behulpzaam en goed te bereiken wanneer er vragen waren. Bij het ophalen van de auto nog een korte uitleg over de bediening van de auto gekregen.

Ten eerste heb ik moeten vragen om een prijsindicatie van de reparaties. Ik vind het gebruikelijk dat dit initiatief vanuit de dealer komt.
De bodemplaat van mijn auto was tijdens het rijden losgeraakt, 3 van de 4 schroeven waren tijdens het rijden losgekomen, dus deze was niet goed bevestigd.

Bandenwissel duurde te lang, er was geen plaats om de auto te parkeernormen overgang naar meerdere autodealersschap.

Snelle en correcte afhandeling van de reparatie , en
het brengen en ophalen van mijn huis in Haren !!