J'ai passé au total une petite 10aine de commande sur Grip500. Les prix sont presques toujours les plus bas, les pneus arrivent relativement vite, emballés et parfaitement neuf avec un DOT réc... Leggi di più
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Livraison en 2 jours j'ai commandé les fortuna très bon pneu au sec et à la pluie pas encore testé a la neige merci
Tout parfait. Juste le délai de livraison qui a duré plus longtemps que prévu initialement. 2 jours de plus.
La marque de pneu que j ai acheter n est pas recommandable en effet une fois monté sur mes jante , j ai éprouvé beaucoup de difficulté a les équilibrés. Apres analyse du problème je comprends que même... Leggi di più
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Les équipes de GRIP500 s'engagent pleinement pour votre satisfaction. Derrière notre site, des professionnels dévoués travaillent avec rigueur et énergie pour vous offrir un service optimal. Qu'il s'agisse du support commercial, du service après-vente, de la comptabilité, de la monétique, de la logistique, du service informatique, du marketing ou de la direction, chaque employé vise un seul objectif : VOTRE SATISFACTION. Nous sommes ravis de constater que notre site reçoit des recommandations de nos clients et que leur fidélité témoigne de notre succès.
Informazioni di contatto
Belgio
- cm@grip500.com
- grip500.be
4,3
Eccellente
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Bon rapport qualité prix et livraison…
Bon rapport qualité prix et livraison assez rapide !!!
22 luglio 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
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Prix raisonnable, MAIS...
Prix raisonnable, MAIS... + de 10 jours entre la commande et la livraison...
19 luglio 2026
Risposta di Grip500.be
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour ce délai de livraison, visiblement plus long que prévu.
Nos délais peuvent parfois s’allonger en fonction des conditions de transport et d’aléas logistiques. Votre remarque est bien prise en compte et nous aide à améliorer notre service.
Si vous n’avez pas encore contacté notre service après-vente, nous vous invitons à ouvrir un ticket depuis votre espace client afin que votre dossier puisse être vérifié.
Parfait
2 commandes différentes, les 2 sont arrivées rapidement, pneu en bon état et date de fabrication recente
16 luglio 2026
Hallo mr/mv,Ik ben zeer tevreden over…
Hallo mr/mv,Ik ben zeer tevreden over de band,maar ik zou geinformeerd worden over het transport.Ik heb 1 mailtj in het begin maar daarna niet meer,zodat ik heb naar de hulplijn dank deze vrouw heb ik wat vertrouwen gekregen?En na 2 weken werd de band zonder bericht geleverd.Maar tussentijds was ik wel ongerust.Fijne dag
14 luglio 2026
Service après vente
Service après vente, améliorer les recherches demandées par le client et le tenir informé jusqu'à la résolution du problème
12 luglio 2026
Risposta di Grip500.be
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant la qualité des recherches effectuées et le suivi d’information pendant le traitement d’un dossier. Vos remarques sont prises en compte pour améliorer notre service après-vente. Si votre situation n’est pas encore résolue, nous vous invitons à ouvrir un ticket depuis votre espace client afin qu’un agent puisse vérifier votre demande et assurer un meilleur suivi jusqu’à sa résolution.
Service top 👌👌👌👌👌
5 luglio 2026
Simplement parfait.
2 luglio 2026
Risposta di Grip500.be
Merci pour votre retour. Nous prenons votre remarque sur la durabilité des pneus très au sérieux. Si vous avez constaté une usure anormale ou un problème sur un article reçu, nous vous invitons à ouvrir un ticket auprès de notre service après-vente afin que nos agents puissent analyser votre dossier et vous apporter une réponse adaptée.
Risposta di Grip500.be
Nous sommes désolés d’apprendre que les pneus reçus semblent déformés. Votre dossier ayant déjà été ouvert auprès du service après-vente, nous allons demander une priorisation de son traitement afin qu’une vérification soit faite rapidement et qu’une solution adaptée vous soit proposée. Merci pour votre signalement.
Phil.
Moi, je cherche un bon prix et un bon service.
Avec Grip500.be, j’ai trouvé les deux.
1 luglio 2026
Très bon pneus et très fiables et super…
Très bon pneus et très fiables et super tenu de routes
26 giugno 2026
pneus en stock , livraison rapide , rien a dire
pneus en stock , livraison rapide , rien a dire , je rend toujours mes pneus chez vous
28 giugno 2026
Les pneus que j’ai acheté sont pas neufs
25 giugno 2026
Risposta di Grip500.be
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette déception. Si les pneus reçus vous paraissent ne pas être neufs, nous vous invitons à ouvrir une réclamation auprès de notre service après-vente via votre espace client afin qu’un agent puisse vérifier votre dossier.
Pour information, lorsqu’un pneu a un DOT supérieur à 36 mois ou s’il s’agit d’un pneu DEMO, cela doit être précisé sur le site. Si cela n’était probablement pas indiqué, notre équipe pourra contrôler la situation et vous proposer la suite adaptée.
Cordialement,
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