Grip500.be Recensioni 1.829

Livraison conforme et assez rapide

Au top comme d'habitude

Très bon service
J’envoie régulièrement des nouveaux clients chez vous et me disent également satisfait

Service impeccable

Excellent rapport qualité-prix-délai de livraison

Toujours très rapide pour livrer et pas de soucis avec les produits

Ponctuelle et sympatique

Tout a été parfait. Rien a redire !

Rapide, bon prix et qualité 👍🏻

Ok merci beaucoup

Les pneus sont bon maintenant je ne peux pas écrire quelque chose sur la qualité car je viens de les faire monter.
Ils tiennent bien la route.

Question transport… c’est nul 😡
Arrivé vers 1h du matin en Allemagne et ils ont bougé le mardi matin.

Bonjour,

Suite à un bug entre le site en ligne GIP500 et mon appli bancaire, ma commande de 4 pneus est passée 3 fois. Mon appli bancaire tournait en rond alors que le site revenait à mon panier qui contenait toujours mes 4 pneus en attente.

Dès le lendemain, au premier constat, j’essaye de faire annuler 2 des 3 commandes via Whatsapp et via tickets sur le site. Difficile de s’y retrouver entre les N° de Facture, N° lié à la carte, N° de commande et N° de colis afin d’annuler les 8 pneus de deux commandes sans tout mélanger.

On me signale que c’est trop tard (alors que les pneus sont tjs au premier entrepôt) que je n’ai qu’à refuser la commande quand elle arrive.

Quelques jours plus tard, en fin de journée, je prends livraison de 4 pneus.

Le lendemain matin, on me demande de confirmer le refus des autres livraisons par mail. Durant la journée, suite à ma demande, je comprends que les 30€ par refus de commande sont en fait 30€ par refus de pneus !!!

Malgré plusieurs demandes de trouver un arrangement correct, la réponse est toujours : Pas de geste commercial dans ce cas !
Ce même jour, je retourne au dépôt GLS pour récupérer les 8 pneus supplémentaires pour tenter de les revendre pour ne pas perdre 8*30€ !!!

Là, le personnel de GLS m’explique que 3 pneus ont été rappelés (3 ?!?!) ce qu'il ne comprend pas. De plus, il ne comprend pas non plus la demande de 30€/pneus, car GLS ne demande pas de frais supplémentaire en cas de refus de livraison.

Il s’ensuit un échange important de mail dans lesquels on me demande de confirmer le refus de pneus. Mais on ne répond pas à mes questions ou on ne lit pas à moitié mes réponses. Par contre, on insiste sur le fait de : PAS de geste commercial !

Je me retrouve donc avec 9 pneus et si tout va bien un remboursement de 3 pneus -90€ de refus de commande.
Donc il est clair que je ne recommande ce site à personne.

Pour les infos supplémentaires :
Voici donc mes n° de commandes :
- A1JBE0326 (n° facture BE_0326_13469, ref carte 32221887, tracking colis 75288900891, 75288900893, 75288900894 et 75288900895) ;
- A1JE3N0326 (n° Facture BE_0326_13464, ref carte 32221784, tracking colis 75288901027, 75288901028, 75288901029 et 75288901030) ;
- A1JEX80326 (n° facture BE_0326_13458, ref carte 322221694, tracking colis 75288901023, 75288901024, 7528891025 et 75288901026).

Mes n° de ticket repris dans les mails sont [2832827], [2832818] et [2832765].

La date des demandes d'annulation de commandes sont datées du 26/03/2026

Bon rapport qualité prix et livraison rapide

Correct reçu 7 jour après la commande mais satisfait de ma commande

Tout était bien , sauf juste un Petit soucis , je n'ai eu aucun Messages ni de e mail pour m'avertir du jours de livraison. Je suis rentré un jours au soir , et mon pneus été dans la cour.

Commande reçue rapidement et produits conformes

Premier achat sur Grip500, Bonne transaction, tout est OK.

Produits et délais de livraison correspondent aux prévisions. Très content.