“Purtroppo la mia esperienza non è stata positiva. Mi è stato addebitato un costo per una violazione sul divieto di fumo, ma non era chiaramente esplicitato nel contratto l’ importo della sanzione 30... Leggi di più
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Esperienza decisamente positiva! Consegna veloce e cordiale del mezzo, restituzione pratica e soprattutto onesta. Autovettura delle dimensioni corrispondenti a quelle richieste (cosa che non capita spesso). Luogo comodo in prossimità dell'aeroporto.

Risposta di Green Motion Italia
Prese 3 auto ad Edimburgo, fatto gli stessi km alla riconsegna una macchina aveva 110 miglia in più, quindi addebitati. Una macchina i cerchi risultavano più rigati di quando era stata presa, ma come si fa' a contestare le righe di un cerchio li avete contati??? La terza macchina con il vetro che non ancora non abbiamo capito il perché. Cmq ci sono stati addebitati più di 400 sterline. Quasi tutti ridati da un'assicurazione fatta da noi extra.
Non la consiglio

Risposta di Green Motion Italia
Non lo consiglio a nessuno molto sgarbati e poco chiari

Risposta di Green Motion Italia
Truffe perpetrate poiché loro hanno una cauzione versata al momento della consegna dell’autoveicolo a noleggio, alla riconsegna dell’autoveicolo, vi verranno addebitate somme ingenti, per danni inesistenti o già presenti al momento del ritiro dell’autovettura, la federconsumatori li ha citati in tribunale per l’atteggiamento continuo e scorretto che hanno come prassi, personalmente ho la somma per euro 601,00 INDEBITAMENTE TRATTENUTA DA QUESTI LADRI!!!

Risposta di Green Motion Italia
Una vera truffa.
Mi sono stati addebitati 514 euro per un graffio sul paraurti anteriore che sinceramente nemmeno sono sicuro di avere provocato.
Il controllo iniziale della macchina svolto in modo celere per evitare di notare tutti i difetti, mentre al rilascio della macchina controllo mirato proprio in quel punto..la circostanza lascia molti dubbi sulla buona fede della procedura.
Inoltre macchina "catorcio", frizione finita..forse per spennare qualche altro cliente in panne al successivo noleggio.
Utilizzate altre compagnie

Risposta di Green Motion Italia
Persone oltremodo scorrette.
All'arrivo nonostante avessi prenotato una Lancia Y (scritto su prenotazione) mi è stata assegnata una Fiat Panda oltretutto nemmeno lavata, interni sporchi. Mi è stato poi chiesto di pagare un'assicurazione suppletiva per un totale di 75 euro quando l'assicurazione era già stata pagata in fase di prenotazione del veicolo, si sono attaccati al fatto che nel contratto c'era scritto in piccolo che se la prenotazione era fatta con una debit card invece che con una credit card c'era da pagare questa ulteriore assicurazione di riduzione della franchigia sebbene la stessa identica assicurazione era già stata pagata in precedenza. Inoltre mi hanno fatto pagare 15 euro ulteriori per avergliela riportata in anticipo di 3 ore. Infine, nonostante alla consegna dell'auto avessi chiesto fatturazione per l'importo pagato, alla riconsegna dell'auto mi è stato detto che questa cosa era stata comunicata in ritardo, che ormai lo scontrino era stato già emesso e che questo avrebbe comportato uno storno e perciò altri 20 euro per spese amministrative.
Lo ripeto, veramente scorretti, da evitare.

Risposta di Green Motion Italia
Abbiamo noleggiato un 'auto per una settimana, da giorno 11 al 19 del mese corrente. Al ritiro abbiamo fatto un video e anche al rilascio. Preciso che, sebbene fossero le 18.45, non era presente nessuno al momento della riconsegna del veicolo per eventuale ispezione congiunta e pertanto abbiamo solo potuto lasciare le chiavi. Dopo alcuni giorni mio marito viene contattato con la richiesta delle foto da lui scattate all'auto . A distanza di 48 ore riceviamo una mail contenente una fattura di rimborso danni di 1700 euro riguardanti, a detta loro, graffi evidenti alle barre portapacchi. Allegano alla mail le foto di presunti graffi da loro scattate ben tre giorni dopo la riconsegna dell'auto e tentano altresì di addebitare i costi sulla carta di credito senza aver alcun confronto nè autorizzazione . Dai video da noi eseguiti si evince che le barre sono perfettamente integre ma loro rispondono che si sono basati sulle nostre foto!!! Dei maestri della truffa, organizzati e ben coordinati: chiamano il cliente, chiedendo le foto e poi addebitano danni su parti dell' auto meno visibili nei video e nelle foto. Stiamo già provvedendo per vie legali e informando associazioni dei consumatori e stampa: è indecente che famiglie in vacanza vengano truffate da aziende di questo tipo sponsorizzate da compagnie aeree alle quali inoltreremo ulteriore reclamo.

Risposta di Green Motion Italia
Anche la mia assicurazione non copre le richieste farlo che di questa azienda. In the contact of cover4rentals Is written: no cover for green Motion.
Per un piccolo graffio più di mille euro e ti fanno anche pagare il cambio da euro a sterline; ma la carta di credito avrebbe accettato anche pagamenti in sterline!!!!
Già cancellati

Risposta di Green Motion Italia
Ladri patentati. 3 ore di ritardo del volo Roma Salonicco rayan air e ci e' stato detto che abbiamo perso la prenotazione e auto gia pagata 48 ore prima, ci hanno pero' prima portato in ufficio a 3 km dall'aeroporto in modo che siamo stati costretti a noleggiare unaltra auto 4 volte piu' costosa della prima gia pagata. Nesuna tutela da BSP

Risposta di Green Motion Italia
Purtroppo ci siamo cascati anche noi ... Ci hanno attribuito un danno di non più di 2 mm su un angolo di una portiera che assolutamente non era stato effettuato da noi, costo 640 euro!!!!! Essendo in un punto della macchina non visibile con foto non era neanche contestabile! E' stato inoltre evidente che colui che controllava è andato dritto verso quel minimo danno che sicuramente c'era già e aspettavano il pollo a cui attribuirlo!! Assolutamente sconsigliato!!!

Risposta di Green Motion Italia
Attenzione: frode! Beware: fraud!
Completamente da diffidare per tutto. Ci hanno affittato la macchina più sinistrata del lotto e l'unico graffio che non siamo riusciti a documentare data la penombra del garage lo hanno trovato al sole alla consegna. Ci hanno addebitato 700€ e stiamo valutando una azione legale.
La impiegata mi ha detto molto chiaro le seguenti parole: non c'é niente di giusto nell'affitto di una auto.
Detto questo ho detto tutto. Una fregatura bella e buona. Tenetevene alla larga!

Risposta di Green Motion Italia
State molto attenti a questi imbroglioni. Chiesto e accettato un deposito di 1.500 Sterline a Edimburgo. AL termine viene rilevato un danno per 425 Sterline ch emi vedo costretto ad accettare per vedere restituito (dopo ormai 20 giorni) il saldo del mio deposito. Inizia uno scambio di solleciti e promesse alle quali non rispondono. Dopo 40 giorni, nessuna risposta e nessun pagamento e trattengo tuttora 1.800€.
Ho scritto alla mia banca all'organizzazione ECC-Net per i reclami all'interno dell'Unione Europea + UK e a Booking per reclamare.
Attenzione: Imbroglioni e ladri. EVITATE!

Risposta di Green Motion Italia
Mi associo a tutti i turisti ingannati e truffati, al reso della macchina a noleggio l'operatore Green Motion di Corfù, senza ispezionare la macchina, neanche per finta, indica subito un minuscolo graffio, non rilevato ad occhio alla presa in consegna dell'auto. Graffio vecchissimo in quanto presentava della ruggine, e millimetrico vicino al paraurti della ruota posteriore sinistra. Ecco fatto, come ho fatto a non leggere prima tutte le recensioni. Truffato come tutti, mi meraviglio come a fronte di tutte queste recensioni, tutte uguali e negative, nessuna intervenga a tutela dei consumatori. Ho provato a contattare la Polizia locale senza ricevere nessun riscontro.

Risposta di Green Motion Italia
Evitateli. Esperienza pessima, pratiche scorrette.
Ho noleggiato un'auto tramite questa compagnia su suggerimento di Ryanair e non lo rifarei nemmeno sotto tortura.
Al momento della consegna mi è stata data un’auto visibilmente sporca, senza alcuna annotazione nel contratto sulle condizioni.
Al rientro, mi viene addebitata la pulizia del veicolo, come se fossi io ad averlo sporcato… peccato che fosse già così! Ciliegina sulla torta: una gomma bucata — cosa che può succedere — mi è stata fatta passare come “danno” da pagare, nonostante mi fosse stato detto chiaramente dal personale che NON sarebbe stato a mio carico.
E per la modica cifra di 500 EUROOOOOOO
Tutto questo è già grave, ma diventa inaccettabile quando scopri che, leggendo le recensioni online, questo tipo di comportamenti sembrano tutt’altro che rari.
Un’esperienza da dimenticare: zero trasparenza, zero correttezza, e ....
EVITATELI
EVITATELI
EVITATELI
EVITATELI
EVITATELI

Risposta di Green Motion Italia
Ci hanno preso 502 € per dei graffi mai fatti, ho riconsegnato la macchina tale e quale a come me l'hanno data. Si sono presi 61€ perché lavorano dalle 9 alle 18 ( areoporto Palermo) al di fuori di questo orario si pagano 61€ extra( follia). Consegnano una 500 con varie bozze, puoi tutelarti solamente con foto( non puoi rifiutarla perché perdi soldi anticipati). Lasci a garanzia la carta di credito, il giorno dopo ti scrivono che hanno trovato 3 danni in 3 parti diverse. 502€ decurtati, gli avevo mandato una Diffida a non toccare i soldi ma lo hanno fatto. Adesso dedico 2 ore al giorno a questa vicenda

Risposta di Green Motion Italia
Effettuato il check in in Fiumicino, mi chiedono un'assicurazione su vari danni di quasi 400 euro (macchina pagata per 10 giorni 140 euro e qualcosa).
Poi mi dicono di visionare la stessa per fare foto e video dettagliati per eventuali graffi, danni carrozzeria, interni ecc...Fatto!
Alla riconsegna (ore 01.30 della notte) veniamo accompagnati all'aereporto (buon servizio).
Il giorno dopo mi vengono decurtati quasi 100 euro per un graffio sul cerchio della macchina. Dopo vari messaggi non sono riuscito a farmeli restituire. Praticamente è la parola vostra contro la loro. La macchina non ha subito un danno. Se volete affittare una macchina da questa agenzia, fate foto in super HD (visto che te le chiedono) di ogni minimo dettaglio dell'auto. Costano poco per questo. Mai successo con altri rent a car, sono 20 anni che affitto macchine per il mondo.

Risposta di Green Motion Italia
Questi delinquenti hanno fatto finta che lo pneumatico fallato già presente prima del noleggio fosse un danno nuovo, e me lo hanno ingiustamente addebitato (quasi 500 euro).
Non sono credibili, questa ditta è votata alla frode, statene alla larga.

Risposta di Green Motion Italia
Sarebbero da zero stelle...
Prima e ultima volta che noleggero tramite loro... 20 euro per la pulizia della vettura come extra.. mai successo che nessun noleggio li chiedesse.. poi ho preso delle multe che in se erano anche basse ma loro addebitano 72 euro di commissioni!!! Una truffa legalizzata.. 72 euro per fare cosa un bonifico?!! Perché diciamolo pure che oltre al bonifico per pagare una multa non devono fare.. ho chiesto gentilmente una riduzione ma niente.. è la loro linea!! Mai più con loro...la vettura è stata noleggiata a Riga in Lettonia
Aggiunto dopo la loro risposta: loro ribadisco che è nel contratto.. capisco ma è a mio parere non giustificata la somma di 72 euro per questo servizio.. nemmeno quando non c era tutta questa tecnologia chiedevano così tanti soldi se prendevi una multa!! Aggiungo..che come vedete qui sotto mi dicono ci scriva un email.. pensavo mi rimborsassero qualcosa visto che loro chiedono di essere contattati.. invece l unica cosa che rispondono è legga il contratto... mai più con una compagnia così... state veramente attenti!

Risposta di Green Motion Italia
Confermo il fatto che siano truffatori,ci hanno fatto pagare 100 euro per la pulizia della macchina per 4 tappetini sporchi di sabbia...mai successo! Questa gente deve fallire e imparare a lavorare onestamente!

Risposta di Green Motion Italia
STATE ALLA LARGA DA LORO.
Il servizio si è rivelato una vera truffa.
Ho usato GreenMotion per un viaggio nel Borneo Malese. Ho noleggiato l’auto a Kota Kinabalu (Malesia). Non hanno un banco in aeroporto: si incontra semplicemente una persona all’arrivo. Quando ti consegnano l’auto, ti chiedono di pagare un deposito (nel mio caso circa 450 €) che, secondo le loro regole, dovrebbe essere restituito 30 giorni dopo la riconsegna del veicolo. Quando riconsegni l’auto in aeroporto, non c’è nessuno ad aspettarti per controllarla insieme.
Ebbene, dopo 2 mesi dal mio ritorno, non mi hanno ancora rimborsato il deposito. Dopo moltissime e-mail (quindi non credete a nessuna eventuale risposta dell'azienda che consiglia di contattarli), mi hanno inviato un’ultima e-mail affermando che il rimborso era già stato effettuato e, come prova, mi hanno mandato un modulo bancario evidentemente falso: senza timbro bancario, con alcuni errori di inglese, e datato solo pochi giorni dopo la mia restituzione dell’auto.
Una vera truffa, senza alcun supporto da parte della sede centrale.

Risposta di Green Motion Italia
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