GranOptic Recensioni 8.104

Da evitare, sono dei truffatori, pagata la merce e non rispondono piu neanche alle mail, non ho piu notizie della spedizione

Sono dei truffatori. È da un mese che ho fatto l'ordine e non ho mai ricevuto niente neanche una risposta a tante mail che ho scritto. assolutamente da evitare comprate solo sui siti con possibilità di pagare con PayPal.

SCONSIGLIATISSIMO GRAN OPTIC= LADRI. Invece Orofashion è affidabile, perché sono disponibili, cordiali e attenti alla soddisfazione del cliente. Hanno un contatto per qualsiasi informazione e la loro gentilezza è molto confortante. I miei occhiali sono arrivati perfettamente imballati e in perfette condizioni e la cosegna è davvero stata super rapida. Grandi Orofashion, bel team!!EVITATE ASSOLUTAMENTE GRANOPTIC, SONO DEI TRUFFATORI, AVRETE GRANDI DELUSIONI!!!

ho ordinato un paio di Ray-Ban Wayfarer RB2140 da circa un mese. pagamento anticipato tramite bonifico....sto ancora aspettando... acquisto spesso in internet ma non mi era mai capitato...attenzione!!!! se non arriveranno mi rivolgerò alla polizia postale.
sconsiglio ogni tipo di acquisto con loro!!!

Ciao a tutti quelli come me. Ho effettuato un ordine €.104,00 il 12 /7/18, tempo di consegna 3/7 gg, è arrivato il giorno di consegnare gli occhiali in quanto trattasi di regalo, MAI giunti; ripiegato velocemente quasi in corner. Scritto 4 volte mai risposto, domani 2/8/18 vado alla polizia postale della Questura di Alessandria a sporgere denuncia e allego anche le altre valutazioni richiedendo l'oscurazione del sito. Dovrebbero scomparire ma sicuramente appariranno sotto altre mentite spoglie.

Ordine del 12 giugno 2018, consegna prevista 7-18 giorni. Spesa 102 euro. Fine giugno chiamo e mi dicono che il fornitore è in ritardo, aspetto il 3 luglio e visto che mi dicono che l'occhiale non sarebbe arrivato, annullo l'ordine chiedo il rimborso. Da allora ho chiamato più volte (spesso la solita Maria in chat). Una volta mi dicono che ci vuole un mese, una volta che in 5 giorni mi fanno il rimborso, oggi che visto il periodo, ci vorranno due mesi. In pratica mi prendono in giro. Una vergogna! Se non è una truffa sono per lo meno molto disorganizzati e poco seri nelle diverse risposte.

Ordine #601379
Ho effettuato un ordine in data 2 luglio 2018, a tutt'oggi il prodotto non mi è ancora arrivato e loro sono irrintracciabili. Non vedo altra soluzione se non denunciare i fatti alla polizia postale.

Un sito pensato per truffare gli utenti.
Esattamente il copione è il seguente:
Dicono che un prodotto è disponibile > in realtà non lo è!
Dicono che il produttore è in ritardo > il ritardo non viene mai quantificato
Dicono che puoi chiedere rimborso > in realtà puoi chiederlo ma non lo ricevi.
Dicono che sono intasati di richieste di rimborso > Chissà perchè! E quindi, quanto ci vuole per fare un bonifico? Non sanno rispondere..!

Speriamo falliscano presto...!

NON COMPRARE ASSOLUTAMENTE
Ho comprato e pagato a Marzo, il prodotto non arriva perchè il produttore non consegna....BUGIARDI....pensare che il produttore è RAY BAN.....ahahah....ho comprato da un'altro sito e sono arrivati in tre giorni....ho richiesto il mio denaro e mi hanno risposto che ci vorranno 3 mesi,,,,,non comprate sito inaffidabile...

A fronte di un'esperienza positiva con GranOptic, ho effettuato un nuovo acquisto che purtroppo mi ha fatto totalmente riconsiderare la mia opinione di questa compagnia: dopo oltre un mese dall'acquisto, ovviamente PAGATO, non avendo ricevuto gli occhiali ho cercato di contattare l'azienda: non esiste un numero di telefono e nessuno mi ha risposto in chat. Ho inviato anche un'email, alla quale mi è stato risposto dopo un'ulteriore settimana, dicendo che c'erano ritardi col fornitore, che gli unici pezzi disponibili erano un ridotto numero con la dicitura "in stock". Nessuno di questi mi interessava, e nonostante le ripetute richieste di scegliere un altro modello, ho chiesto un rimborso, che ovviamente NON ho ancora ricevuto, ormai a tre mesi dall'inizio della situazione.
Inaffidabili, poco professionali e per il momento disonesti, dato che stanno trattenendo i MIEI soldi a fronte di un bene che non mi hanno mai fornito. Ovviamente, se necessario passerò a vie legali - e sicuramente sconsiglierò tutti i miei conoscenti dall'utilizzare GranOptic.

E' passato più di un mese dall'ordine ma gli occhiali risultano sempre "in produzione".
Nessun contatto da parte loro, non rispondono alle mail nè alla chat (finta?) presente sul loro sito.
Sono dei TRUFFATORI in quanto al momento dell'acquisto gli occhiali risultavano disponibili in max 12gg lavorativi!
Mi rivolgerò alla polizia postale per tutelare oltre che me stesso anche i futuri sfortunati acquirenti.

Ho fatto un ordine il 27 giugno e ad oggi non ho ricevuto nulla. Ho provato a contattare tale Maria che leggo che è sempre quella che risponde e come ad altri ha risposto "a seguito del periodo di forte aumento della domanda, il fabbricante sta tardando ad inviarci la merce e ci ha comunicato di non esser in grado di far fronte alle nostre richieste con le nostre tempistiche e che potrà inviarci tutto da luglio. Non ha fornito ulteriori informazioni per cui se non desiderasse attendere, la invito gentilmente a richiedere un cambio con un articolo già disponibile in stock che le verrebbe spedito nell'arco delle 24/48h lavorative successive all'assegnazione di un nuovo numero d'ordine. Le ricordo che gli articoli in stock sono quelli che hanno la dicitura "spedizione 24h" accanto al calibro"
Dopodichè non ho ricevuto nessuna altra risposta a mail o contatti.
Spero in un futuro, di risolvere in qualche modo....

Ho effettuato un ordine a fine giugno consapevole dei lunghi tempi di attesa. Ho contattato il servizio clienti, che mi ha risposto immediatamente, ho chiesto un cambio di ordine con un paio di occhiali con dispobilita immediata. Ordine cambiato giovedì e il venerdì mattina dopo mi è arrivato. Grazie mille

da marzo 2018 mai ricevuto rimborso nonostante mi abbiano comunicato di aver ricevuto il reso in condizioni ottimali.

Ho acquistato un paio di occhiali in data 30-06 dichiarati disponibili sul sito e quindi con spedizione immediata. Ad oggi 11 luglio l'ordine risulta ancora in preparazione "attesa dal produttore", non rispondono alle chat ne alle mail ne tanto meno al telefono. Ho chiesto il recesso via mail ma anche qui ovviamente nessuna risposta. Mi dispiace di aver buttato 100 euro ma ancora di più che questi soggetti continuino impunemente ad operare. VERGOGNA! Chiaramente farò subito denuncia alla polizia postale. Per totale onestà devo dire che in passato (diversi mesi fa) ho fatto altri acquisti (due) da loro e non avevo avuto problemi, purtroppo sono state queste precedenti esperienze positive che mi hanno fatto abbassare la guardia e non controllare le recensioni al mio ultimo acquisto.

Dopo averli continuamente contattati tramite chat ho finalmente ricevuto il rimborso!!!
Resta da dire che non è assolutamente un sito serio.

Correva il 24 febbraio 2018...

Il vostro ordine è stato completato correttamente
 Spedizione tra 8-15 giorni lavorativi   
Il codice d´ordine è: [572429]

Mai arrivati gli occhiali... mai arrivato il rimborso... o scelgono a caso chi truffare... o le recensioni positive sono semplicemente dei fake. Correggerò la recensione nella lontanissima ipotesi che arrivi il rimborso €76,60.

Ho acqustato degli occhiali da sole Oakley da GranOptic e dopo due giorni sono arrivati.
Per un errore del produttore le lenti non avevano la scritta PRYZM a garanzia dell'originalità del prodotto.
Segnalato il problema GranOptic ha organizzato il ritiro e la riconsegna degli occhiali con le lenti sostituite nel giro di una settimana.
Sono pienamente soddisfatto del servizio che mi Hanno fornito.

Cercando tra i vari siti di “DHL-GLS” non ho trovato ancora nessuna corrispondenza con la spedizione del mio acquisto. Ho da poco chiesto il rimborso immediato perché non avevo visto le recensioni negative relative a questa banda di ladri. Purtroppo già so che o non avrò risposta, o sarà una delle tante mail relative alla truffa. Posso assicurare a chiunque che non mi fermerò qui e domani correrò immediatamente dalla polizia.