De mevrouw die mij heeft geholpen was erg attent en geduldig. Heeft alle vragen kunnen ant woorden en wat ze niet meteen wist heeft ze het voor me opgezocht met andere collega’s. Het was een super ge... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Een prettige mevrouw, die vriendelijk mijn vragen beantwoordde en begrip had voor het feit dat ik weer eens door een gladde verkoper ben verleid over te stappen. Dank je wel ik blijf gewoon bij jullie... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Aardige professionele dame, die mij vriendelijk al mijn vragen over mijn ingevulde gas- en stroomverbruik gegevens toelichtte. Was gerustgesteld dat er geen afwijkende info instond. Ter bevestigin... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik kreeg duidelijke uitleg en werd netjes te woord gestaan. Het was een hele vriendelijke medewerkster!
Informazioni di contatto
Oude Middenweg 85, 2491AC, Den Haag, Paesi Bassi
- 070 240 0677
- klantenservice@gewoonenergie.nl
- gewoonenergie.nl
4,1
Molto buono
1K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 96% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Prima te woord gestaan
De dame in kwestie heeft mij goed geholpen met mijn vragen over de verhuizing
5 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gewoon Energie
Beste H Verlind,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Demet
Team Gewoon Energie
weten waar ik aan toe ben
4 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gewoon Energie
Beste Jan Drenthen,
Hartelijk dank voor uw review!
Wat fijn om te lezen dat u duidelijkheid ervaart en weet waar u aan toe bent. We doen ons best om dit voor al onze klanten zo prettig mogelijk te maken.
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Gewoon Energie
Duidelijke instructies en hulpvraag…
Duidelijke instructies en hulpvraag snel en concreet beantwoord.
4 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gewoon Energie
Beste Paul Stevenhaagen,
Hartelijk dank voor uw review en de 5 sterren!
Wat fijn om te lezen dat u duidelijke instructies heeft gekregen en dat uw hulpvraag snel en concreet door mijn collega is beantwoord. We waarderen uw feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Gewoon Energie
Nu wel duidelijkheid
2 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gewoon Energie
Beste Jeroenbakker,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Fijn om te horen dat alles nu duidelijk voor u is. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Gewoon Energie
Goed en snel geholpen
1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gewoon Energie
Beste Susan Brinkerink,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Demet
Team Innova Energie
de snelle, vriendelijke oplossing van mijn vraag
snelle en adequate oplossing van mijn probleem
1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gewoon Energie
Beste Bloemers,
Hartelijk dank voor uw positieve review en de 5 sterren!
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Demet
Team Innova Energie
Risposta di Gewoon Energie
Beste Ingrid Berkers,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Demet
Team Innova Energie
Excellente service ervaring
De agent die mij geholpen heeft was naast professioneel en ter zake kundig ook vriendelijk en geduldig. Op mijn vraag of mijn aflossing gedaan was verifieerde ze niet alleen of deze gedaan was maar dat de betalingsregeling in goede orde was afgesloten . Chapeau !
1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gewoon Energie
Beste Robert van Rijk,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Wij zijn erg blij dat u uw mening met ons deelt en dat u een positieve ervaring heeft.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Demet
Team Innova Energie
Telefonisch goed verder geholpen
28 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gewoon Energie
Beste Janneke van Bavel,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u telefonisch goed verder geholpen bent. We staan altijd klaar om u zo snel en duidelijk mogelijk te ondersteunen.
Met vriendelijke groet,
Davyroos
Team Gewoon Energie
Risposta di Gewoon Energie
Beste G.B.
Bedankt voor uw feedback. Jammer om te horen dat u ons moeilijk kunt bereiken. We doen ons best om dit te verbeteren.
U kunt ons bereiken via 070-240 06 77 of per e-mail via klantenservice@gewoonenergie.nl.
Met vriendelijke groet,
Davyroos
Team Gewoon Energie
Snel reageren,aardig en goed geholpen…
Snel reageren,aardig en goed geholpen Dankjewel
28 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gewoon Energie
Beste Safwan Saab,
Bedankt voor uw fijne review! Goed om te horen dat u snel bent geholpen en alles naar tevredenheid is verlopen. Dankjewel voor uw bericht!
Met vriendelijke groet,
Davyroos
Team Gewoon Energie
kort en kracht gesprek
kort en kracht gesprek, de telefoniste was geduldig, beleefd en op de hoogte
28 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gewoon Energie
Beste Lesley King,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat het gesprek kort en krachtig was en dat onze telefoniste geduldig, beleefd en goed op de hoogte was. We waarderen uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Davyroos
Team Gewoon Energie
Goed duidelijk en snel geholpen met…
Goed duidelijk en snel geholpen met mijn vraag en oplossing.
28 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gewoon Energie
Beste Ede Baas,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u goed, duidelijk en snel geholpen bent met uw vraag en de oplossing. We waarderen uw terugkoppeling!
Met vriendelijke groet,
Davyroos
Team Gewoon Energie
Ben heel goed geholpen door de mevrouw…
Ben heel goed geholpen door de mevrouw met wie ik telefonisch contact had.
Kan helaas nog niet overstappen maar dat komt in de toekomst wel goed.
27 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gewoon Energie
Beste Moon Doorschodt,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Fijn om te horen dat u goed geholpen bent door onze collega. Jammer dat overstappen op dit moment nog niet mogelijk is, maar wij helpen u natuurlijk graag verder wanneer het wel kan.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Gewoon Energie
Medewerkster 10 punt
Die medewerkster heeft goed naar mij geluisterd, en heeft mij alles heel goed uitgelegd. Zeer vriendelijk en daarom vindt ik haar een topper
25 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gewoon Energie
Beste Cheryl Kleberg,
Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn om te horen dat onze medewerkster goed naar u heeft geluisterd en alles duidelijk heeft uitgelegd. Het is mooi dat u haar zo vriendelijk en kundig ervaart, een echte topper!
Met vriendelijke groet,
Davyroos
Team Gewoon Energie
Goede hulp door de antwoorden op al…
Goede hulp door de antwoorden op al mijn vragen
26 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gewoon Energie
Beste Janneke Alting,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u goede hulp heeft ontvangen en dat al uw vragen duidelijk beantwoord zijn. We waarderen uw positieve terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Davyroos
Team Gewoon Energie
Hele vriendelijke mensen
Hele vriendelijke vrouw
Die het binnen 3 minuten had op gelost
26 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gewoon Energie
Beste Evelyn Hop,
Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn om te horen dat onze medewerkster zo vriendelijk was en uw vraag binnen 3 minuten heeft opgelost. Dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Davyroos
Team Gewoon Energie
Heel duidelijk uitgelegd
Heel duidelijk uitgelegd, super geholpen
24 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gewoon Energie
Beste said demnati,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Fijn om te horen dat onze uitleg duidelijk was en dat u goed geholpen bent. Indien wij iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Gewoon Energie
Snel geholpen
Snel geholpen, vlot iemand aan de telefoon. Er werd meegedacht en ik werd vriendelijk geholpen.
24 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gewoon Energie
Beste laura,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wij zijn blij te vernemen dat u het contact met onze klantenservice als zeer kundig ervaart!
Indien wij iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Gewoon Energie
Omdat ik eindelijk antwoord kreeg op…
Omdat ik eindelijk antwoord kreeg op mijn vragen en liefdevol te woord werd gestaan … een verademing
24 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gewoon Energie
Beste Lia,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de 5 sterren!
Fijn om te horen dat u zich gehoord en vriendelijk te woord gestaan voelt. We doen er alles aan om onze klanten altijd goed te helpen en waarderen uw feedback enorm. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Gewoon Energie
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.