Angelsport Gerlinger Recensioni 12

Westin W6 Rain Jacket Bestellt für 179,99€.
Bei der Anprobe ist direkt das untere Band gerissen.
Nach sachlicher erklärung des Problems inkl Bilder,wurde mir eine erstattung von 10€ angeboten.Einfach lachhaft.Ich habe noch nie eine Firma erlebt die sich bei einer Reklamation so Quergestellt hat.Außerdem hat die Jacke extrem nach Futter gerochen,was sich in meinen Augen nur erklären lässt,dass die Ware vor ort im Örtlichen Shop ausgestellt war.Wer weiß wie viele Kunden vor Ort an der Jacke schon gefummelt haben.Nie wieder Gerlinger!

Ich kann leider nichts Positives über diesen Angelshop berichten. Ich habe Ware im Onlineshop bestellt, doch das Paket kam stark beschädigt an. Es wurde von meinem Nachbarn angenommen, daher konnte ich die Annahme nicht verweigern. Ein Teil der Lieferung war beschädigt, ein weiteres kleines Teil fehlte komplett.

Nach einem sehr unfreundlichen Telefonat mit dem Kundenservice von Gerlinger wurde ich aufgefordert, den Fall per E-Mail zu schildern. Daraufhin erhielt ich zwar einen Rücksendeschein, jedoch stattdessen auch eine Rechnung über Ratepay, die in dieser Form nicht korrekt ist. Das fehlende Teil wurde dort sogar berechnet.

Ich habe mittlerweile drei E-Mails an Gerlinger geschickt, aber keinerlei Reaktion erhalten. Diese Rechnung werde ich so nicht bezahlen und behalte mir rechtliche Schritte vor. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung – ich kann daher nur von einer Bestellung bei diesem Shop abraten.

Einmal und nie wieder!

Ich habe hier eine Wathose bestellt. Leider war sie zu groß und ich wollte sie eins zu eins umtauschen.

Am Telefon wurde ich derart unfreundlich abgewimmelt. Ich müsse die Hose auf eigene Kosten zurück schicken und parallel eine neue bestellen. Ein Rüksendeetikett gibt es natürlich nicht.
Auch die Tatsache, dass ich einen Ausdruck der Rechnung beifügen soll, auf dem handschriftlich vermerkt wird, dass ich eine Erstattung wünsche, wirkt sehr unprofessionell. Ich hoffe das klappt.

Dass es die Hose in der passenden Größe nur noch bei anderen Händlerplattformen (aber unter dem Händler Gerlinger) zu einem erheblich höheren Preis gibt, habe ich erst später gemerkt.

Wenn es sich hierbei nicht um ein Weihnachtsgeschenk handeln würde, hätte ich es komplett gelassen.

Ich habe nur eine Geldeingangsbestätigung erhalten.
Danach keine weitere Nachricht auch auf Nachfragen wurde nicht geantwortet.

Zwei sehr unfreundliche Mitarbeiter.Bei der freundlichen Abfrage einer Reklamation wurden wir bei der Nachfrage einer defekten Inliner (defekt an der Führung,kein selbstverschulden)wurden wir höchst unfreundlich behandelt.Erstens musste man beiden unabhängig voneinander angerufenen Mitarbeiter aus der Nase ziehen keine vernünftige Kommunikation kein netter Rat keine Information zu Rücksendung und dass als Garantie Fall.
Pampige Aussage wir wären in der Beweispflicht nach einen 1/2 Jahr .Angel kam das erste Mal zum Einsatz Juli 2024 ,gekauft Dezember 2023
Wir sollen uns einen Karton basteln zur Rücksendung und das Geld 20,- Versand bekommen wir nicht!Dieser Angelshop ist für uns und unsere Freunde Geschichte.Anscheinend zählen Freundlichkeit und Kundenpflege hier nicht.

Ich bin sehr überrascht hier so viele Negativen Bewertungen zu lesen.Ich bin mit dem Laden ob Versand oder Persönlich dort einkaufen schon immer sehr zu frieden.Lieferzeit meist unter zwei Tagen und auch wirklich immer alles Lieferbar wenn angezeigt.Das kenn ich auch ganz anderst von bestimmten Shops.

Kundenfreundlichkeit wird bei diesem Unternehmen sehr sehr klein geschrieben. Ein entgegen kommen kann man vergessen. Man DENKT,man sei König ist nicht so. Also den Laden kann man getrost vergessen oder man sollte höfliches Personal an das Telefon setzen und alle anderen zum Arbeitsamt schicken

Irgendie fühlt sich das mehr an wie flohmarkt als ein fachhandel.

In einer Aktion wurde der Infinity Bootsrutenhalter von DAIWA für sagenhafte 79 Euro angeboten. Leider war das produkt schon am 1. Tag nicht mehr verfügbar. Ich habe es ständig wieder versucht, den Artikel zu bestellen. Ständig "nicht verfügbar". Jetzt, wo die Aktion vorbei ist, ist der Artikel wieder bestellbar. Allerdings für über 134,99 Euro.
Sieht fast so aus, als wäre das Angebot nur ein Trick gewesen.

Falsche Artikelbeschreibung und ein höherer Preis in Rechnung gestellt, als in der Anzeige ausgepriesen ist..Der Kundenservice diskutiert und besteht auf einen erhöhten Preis seit Mai...müsste man in der Anzeige mal ändern??? Die Beschreibung passt nicht, aber dafür ist Gerlinger am Ende auch nicht verantwortlich....
Ich bin nicht zufrieden!
Die 3 Punkte gibt es nur, weil die Lieferung so schnell da war...

Ware kam schnell und ohne Probleme an, eine defekte Rute wurde sofort und unkompliziert ersetzt.

Muy buena tienda online. Llevo años comprando y todo correcto. Envíos rápidos y atención al cliente en diferentes idiomas muy eficiente. Una vez hubo incidencia con un envío perdido que Gerlinger.de ha solucionado rápido y me han ofrecido varías soluciones. Varias opciones de pago. Perfecto trato personal.
Como crítica constructiva puedo decir que los precios del envío dentro de Unión Europea son algo elevados y también tienes que pagar un extra si te llevas una caña de pescar por las medidas.
Recomiendo Angelsport-Gerlinger.de .
Top Top Top webshop.