Geographical Norway® Recensioni 177

Koop hier niets!
Dec 23 een jas van ruim € 200,- gekocht, nog geen 5 weken later gaat de jas kapot, de naad van de mouw is helemaal uitgescheurd. Ik stuur een nette mail met de vraag wat ze hiermee doen. Ik dacht; een fabricage fout kan altijd. Vervolgens duurt het een maand voordat ze reageren met het volgende; omdat de jas gedragen is kunnen we hier niets aan doen. Koop ik een jas om in de kast te hangen? Ik heb de jas netjes gedragen, de jas was ook niet te klein, hij was ruim. Zelf maken is geen optie want de stof van de jas is hier te dik voor. Jammer, ik had de recensies op Trustpilot moeten lezen!

Op de website van Geographicalnorway zelf een review geschreven maar deze plaatsen ze niet. Dus de reviews op de site zelf zijn niet betrouwbaar.

Pongo una estrella por no poner 0, tras ser varias veces la que pido en esta página, creyendo es la página oficial, mucho ojo no es página oficial, el envío refiere de 1 a 3 días envío express, a la semana de pedir varias prendas, menos mal lo hice a través de paypal, me comunica Paypal que por falta de stock me devolverán el dinero, varias semanas esperando, si son pedidos de una diferencia en precios abultados, nunca os llegará, son prendas que nunca te van a llegar, en mi caso es el 3 pedido realizo que no me llega y mi dinero perdido por semanas, menos mal siempre lo hice por paypal, no pierdan el tiempo pidiendo.

Me compré un Parka hace menos de un año, me la he puesto unas 5 veces... la primera se me rompió el bolsillo, irreparable, no se podía coser por el tipo de tela que es. Después de varias reclamaciones, me la sustituyeron por otra igual. Hasta ahí todo bien, teniendo mucho cuidado con los bolsillos. Ayer se me rompió el tirador de la cremallera, por dónde nunca he visto romperse una pieza de "metal". Me he quedado sin cremallera. Todavía me quedan los botones-corchetes, pero me espero lo peor en breve. Lamentable, la peor chaqueta que he tenido nunca!

Terrible atención al cliente.
Llamas y no resuelven los asuntos, y en ocasiones te cuelgan.
Realicé el pedido, me prometieron que llegaría en dos días, y después de más de una semana aún no había llegado. Tenía un viaje pendiente, y tuve que atrasarlo. Me dispongo a realizar la recogida, no se ve claramente como realizarla, y resulta que el icono para proceder a realizar la misma no está clicable. De esto me entero después de volver a llamarlos, tras esto la devolución se queda congelada, los tengo que volver a llamar, y me dicen que me quede esperando, que ya se pasarán los de GSL. Y que si no les llame. Les llamo y nadie responde, tampoco la página funciona con el número de rastreo, y así se lo explico a atención al cliente, y simplemente me cuelga en la mitad de la conversación. ¡¡Increíble!!

La verdad que todo perfecto 💯 envío rápido tres días para se en estas fechas perfecto canadian peak es producto que les compré muy caliente y bonita pedí la talla XL mido 1,79 y peso sobre 86 kilos perfecto me encanta los detalles de la parca la verdad que muy buena experiencia

yo compro en el style outlets de Culleredo y tanto el chico como las dos chicas son encantadoras y muy profesionales dando su opinión y asesorándote bien yo esto muy contento comprando allí para mi es muy recomendable te tratan como de la familia son geniales.

Aviso a navegantes, antes de comprar prendas de esta marca.
Realice dos compras en el Black Friday en geographicalnorway-shop.es , con un descuento de unos 40€ cada una......en qué hora!!!! . El Softshell tiene una pequeña tara en la capucha, pero nada grave. Al tirar de un botón me quedé con un corchete del botón en la mano, les escribí y en cuatro días ya me habían realizado el cambio de una chaqueta por otra, hasta ahí todo correcto.
En la segunda chaqueta, me volví a quedar con otro corchete en la mano. Les vuelvo a escribir y me dicen que solo cambian gratuitamente la prenda una vez, les explico que no es que la quiera cambiar, sino que es una prenda con tara y no voy a pedir otra sino el reembolso del importe.
Han tardado 4 días en contestarme, aceptan reintegro del importe.
Pero todo esto fue antes de leer esta pag, como no me fío que me hagan el reembolso ( como ya se ha leído por aquí, que ha sucedido), me tendré que quedar con un abrigo con una tara.
Por cierto las chaquetas de diseño muy bueno, pero de calidad muuuuy baja. No valen lo que piden por ellas.
Saludos

Compré un abrigo y sin haberlo usado 10 veces se ha descosido el forro (interno) y la manga ( externo). Lo llevé a la tienda y como no tenía guardada la factura y lo había abonado en dinero me tocó quedarme con el abrigo descosido. MAL.

Compré en 7/2022 unas botas outdoor porque estaban muy bien de precio, no las estrené hasta 9/2023, en un día de lluvia (débil) que me dejó los pies empapados
Decidí reservarlas para días secos; esta mañana sólo estaba el suelo algo húmedo por la escasa lluvia nocturna y he vuelto con los pies mojados
Debo decir que compré las botas por la confianza en la marca, al tener otros artículos que me han gustado

Lo de esta empresa no tiene limites. Hice una reclamación ante Consumo el 9 de mayo de 2023 y el pasado 23 de octubre una tal Lupe Garcia me llama y me escribe pidiendo "disculpas" e informandome que me harían la transferencia / devolución de inmediato, adjuntando un "justificante" que no venia a decir nada mas que los mis datos y la información del producto devuelto. Pues nada, de transferencia nada de nada. Acabo de comunicarme nuevamente con Consumo y si no hay una solución en breve, con gusto me uno a quienes quieran escalar en una denuncia colectiva a través de abogados.

El 6 y 10 de julio de 2023 hice dos compras a través de la web de Geographical Norway (geographicalnorway-shop punto es). Pagué con Paypal.
El 11 de julio intentó devolver la primera compra pero la web no está habilitada.
El 12 de julio llamó por teléfono, les explico mi problema y me confirman que hay un error en la web, que abren incidencia. Al día siguiente ya puedo hacer la devolución de los dos pedidos.
El 13 de julio me informan que pasarán a recoger los pedidos. Sin embargo, no pasa nadie. Mando correo el 17 de julio. El 19 julio recibo un correo pidiéndome que les indique día y franja horaria para la recogida. El 21 de julio recogen las devoluciones.
El 27 de julio recibo correos de Paypal informando de que se ha recibido ordenes de abono por los pedidos anteriores.

No te hacen la devolución del del dinero llevo esperando 5 meses y no hay forma,una estafa no compres

Hola. Estoy en la misma situación que todos los que escribís aquí.
Creo que hay que hacer algo más. Yo voy a pedir hojas de reclamaciones en tienda física. Sé, ya me lo han dicho en las tiendas, que ellos no tienen nada que ver con la compra on line pero esto es una tomadura de pelo muy grande. Compré dos chaquetas. Una bien, la otra la devolvimos hace meses y esperando reembolso. Todos sabéis que nadie responde al teléfono ni a los emails.
Habrá que hacer algo distinto para conseguir resultados distintos.
Voy a tratar de ponerme en contacto con periódicos. Somos muchísimos compradores insatisfechos como para que no interese.
Ánimo.

No te devuelven tu dinero
Yo creo que es de las peores experiencias que he tenido en compra online. Compré una chaqueta, y ya dieron problemas para el envío, cuando la recibí la devolví, y otra vez problemas para recogerla. Por fin consigo que llegue a sus almacenes y me confirman por mail que en 15 días máximos me tendré el pago. Eso fue casi ya dos meses y no me devuelven el dinero. He llamado y enviado mails y la respuesta siempre es la misma, es tan sinvergüenza esta empresa que no disimulan ni en su servicio de atención al cliente. Que pagar, pagan pero que pueden tardar meses y ya está así cortarse e incumplimiento cualquier normativa.

No he conocido peor empresa y gestión que la de Geographical Norway. Las que te atienden por teléfono son a cada cual más inepta, que no saben darte ninguna solución, por correo NO CONTESTAN. Para poner una reclamación te lo ponen de un difícil... Llevo meses esperando a que estos LADRONES me devuelvan mi dinero, tras una devolución que hice. NO COMPRÉIS AQUÍ A NO SER QUE QUERÁIS PERDER DINERO Y TIEMPO.

He esperado dos meses para una devolución. Todavía esperando.

Hice una compra el día 5/10 y aún sigo esperando la prenda. He llamado más de 10 veces, envío correos periódicamente y me dicen que está en ello

Hicimos una compra y devolvimos por talla, nunca nos devolvieron ni la prenda ni el dinero, no compréis en esta tienda

no es que no atiendan al cliente, es que lo desprecian

AUTÉNTICOS ESTAFADORES, SE QUEDAN CON EL DINERO Y EL PRODUCTO Y ENCIMA TE HACEN PAGAR LOS GASTOS DE LA DEVOLUCIÓN
No te REEMBOLSAN el dinero después de haber hecho la devolución. Y dejan de cogerte el teléfono para ayudarte en la reclamación. La atención al cliente es nefasta y no te hacen ningún caso. Nunca contestan a los correos. SON UNOS ESTAFADORES. Llevo desde Diciembre de 2022 esperando que me devuelvan el dinero de un producto y les he escrito más de 20 veces y llamado en más de 40 ocasiones, me quedo durante más de 30 minutos a la espera y nada...ya no me cogen el teléfono, porque está claro que no tienen que decirme. No hacen el menor caso a mis reclamaciones. geographicalnorway-shop.es SIVERGÜENZAS!!!!!!!!!es la primera vez que un comercio no me devuelve el dinero después de haberles devuelto el producto comprado y haberles pagado incluso por la devolución.